Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2014 в 15:10, курсовая работа
Цель работы – совершенствование планирования потребности в персонале на предприятии ЗАО «Авиастар-СП» и структуры управления предприятия, для повышения эффективности работы отдела планирования персонала. В соответствии с целью курсовой работы в ней поставлены и решены следующие задачи:
– анализ теоретических основ функции планирования потребности в персонале в современных условиях хозяйствования;
– анализ существующей реализации данной функции, выявление ее недостатков и последствий этих недостатков;
– разработка проекта мероприятий по совершенствованию функции планирования потребности в персонале на ЗАО «Авиастар-СП» и структуры управления предприятия, для повышения эффективности работы отдела планирования персонала.
Введение 2
Глава 1. Структура и функции ОУП 4
1.1. Стратегические цели развития организации. Цели и задачи управления персоналом. 4
1.1.1. Цели развития ЗАО «Авиастар-СП» 4
1.1.2. Цели и задачи управления персоналом 5
1.2. Организационная структура системы управления персоналом на «Авиастар-СП». 6
1.3. Функции отдела управления персоналом. 7
1.3.1. Положение об отделе персонала 7
1.3.2. ДИ – Директор по персоналу 11
1.3.3. ДИ – Начальник планирования персонала 14
1.4. Реализация функций ОУП применительно к выбранным категориям работников 18
Глава 2. Анализ отдела планирования персонала (ОПлП) 31
2.1. Анализ ОПлП 31
2.2. Выводы из анализа 36
2.3. Цели и критерии совершенствования функции ПлП 37
Глава 3. Разработка задания на оргпроектирование 38
Глава 4. Проектная часть 40
4.1. Разработка оргпроекта 40
4.1.1. Внедрение АСУП 40
4.1.2. Внедрение АСД 41
4.1.3. Изменение оргструктуры ОПлП 42
4.1.4. Разработка документов 43
СТП – Планирование потребности в персонале 43
СТП – Расчет численности РСиС 46
Положение об отделе планирования персонала 57
Д.И. – начальника отдела планирования персонала 58
4.2. Социально-экономическая эффективность оргпроекта 59
4.2.1. Внедрение АСУП 59
4.2.2. Внедрение АСД 60
4.2.3. Изменение оргструктуры ОПлП 61
4.2.4. Разработка документов 61
Глава 5. Внедрение организационного проекта 62
Заключение 64
Литература 65
Приложение 1. Краткая характеристика ЗАО «Авиастар-СП» 66
Приложение 2. Анкета для анализа 69
Приложение 3. Квалификационные требования 72
Приложение 4. Форма плана отчета работы 76
Существующая в организации система оценки и контроля персонала
Контроль работы персонала производится по Плану-отчету, который составляется на каждый месяц (см. приложение 4).
Так же существует программа оценки результатов вновь принятых работников.
Положение Об оценке результатов работы вновь принятого работника в ЗАО «Авиастар-СП»
1. Общая часть.
1.1. Настоящее Положение, как программа «Стажер», вводится для оценки результатов работы, профессиональных знаний, навыков, деловых качеств принимаемого персонала в ЗАО «Авиастар-СП».
1.2. Оценка результатов работы вновь принимаемого работника на ЗАО «Авиастар-СП» преследует следующие целя:
– оценку труда каждого работника в зависимости от результатов работы;
– совершенствование технологии работ и взаимодействия между подразделениями ЗАО;
– оказание содействия в овладении профессиональными званиями, навыками и умениями, повышения профессиональной компетенции в результативности работы.
1.3. Данное Положение распространяется на следующие категории вновь принятого персонала:
– руководители;
– специалисты;
– технические исполнители;
– рабочие.
2.Условия, организация работы и оформление документов по оценке результатов работы вновь принятого работника.
2.1. Оценка результатов работы по программе «Стажер» вновь принятого работника рассматривается после непрерывного процесса работы длительностью до 3 месяцев, а для руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей, руководителей филиалов, представительств и иных обособленных структурных подразделений организаций – шести месяцев с момента поступления работника в ЗАО «Авиастар-СП» (согласно статьи 70 Трудового Кодекса РФ).
Данный пункт не распространяется на:
– лиц, поступивших на работу по конкурсу на замещение соответствующей должности;
– беременных женщин;
– лиц, не достигших возраста восемнадцати лет;
– лиц, окончивших образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования и впервые поступающих на работу по полученной специальности;
– лиц, избранных на выборную должность на оплачиваемую работу;
– лиц, приглашенных на работу в порядке перевода от другого работодателя по соглашению между работадателями.
2.2. Руководитель оцениваемого работника организует его работу и обучение непосредственно на рабочем месте, привлекая к этому высококвалифицированных специалистов из числа работников подразделений, ведет постоянный учет результативности его работы в планах работы или по соответствующим записям в ежедневнике, блокноте и т.д.…
На данный период вновь принятому работнику (руководителю, специалисту) устанавливается должностной оклад в размере 80% от оклада, предусмотренного штатным расписанием.
2.3. Система оценки результатов работы персонала предусматривает наличие следующих элементов:
– оцениваемый работник;
– комиссия по оценке результатов работы;
– нормативные документы;
– технология оценки работы;
– результаты оценки.
2.4. Состав комиссии по оценке результатов работы вновь принятого работника определяется распоряжением Директора по персоналу (распоряжением руководителя подразделения) с указанием:
– председателя комиссии;
– членов комиссии (представитель цехкома – по согласованию);
– секретаря комиссии.
Членами комиссии назначаются высококвалифицированные специалисты (рабочие) как своих подразделений, так и других подразделений по функциональной подчиненности и специалисты службы Директора по персоналу.
2.5. К нормативным документам относятся:
– должностная инструкция;
– положение о подразделении;
– единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;
– сборник тарифно-квалификационных характеристик должностей служащих и профессий рабочих, работающих на окладах;
– лист оценки результатов работы работника;
Указанные документы формирует секретарь комиссии.
2.6. Критерии, учитываемые членами комиссии при оценке трудовой деятельности работника:
– профессионализм;
– результативность работы (объем и качество выполняемой работы, наличие или отсутствие претензий со стороны руководителей, коллег, подчиненных);
– сложность выполняемых обязанностей, значимость возможных отрицательных последствий от их некачественного выполнения;
– оперативность, инициативность и творческий подход в работе, распространение передового опыта, стремление к новизне;
– оказание помощи и поддержки коллегам, стремление к взаимопониманию и налаживанию взаимосвязи.
2.7. По результатам проведения оценки комиссия оформляет лист оценки результатов работы работника (Приложение 9).
2.8. Лист оценки результата работы работника содержит краткое описание достоинств и недостатков оцениваемого работника, уровня его квалификации и предложения по устранению недостатков, а также выводы и рекомендации по дальнейшему использованию работника в данной должности (профессии), оплате его труда.
Лист оценки результатов работы работника подписывается председателем комиссии, членами комиссии и оцениваемым работником.
2.9. В случае невыполнения оцениваемым работником возложенных на него должностных обязанностей, несоответствия квалификации рабочего присвоенного разряда комиссия вносит предложение по переводу этого работника на другую должность (профессию) или его увольнения с ЗАО «Авиастар-СП» в соответствии с Трудовым законодательством РФ.
2.10. Руководитель подразделения может выйти с предложением о внеочередной (досрочной) оценке вновь принятого работника по результатам работы до истечения срока, указанного в пункте 2.1. данного Положения.
3. Ответственность.
3.1. Руководитель подразделения несет ответственность за достоверную информацию о результатах работы вновь принятого работника.
3.2. УК, УТиЗ, руководители подразделений
несут ответственность за
1.4.7. Система трудовой мотивации
Поощрения за успехи в работе
1. За образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и другие достижения в работе администрацией ЗАО «Авиастар-СП» применяются следующие поощрения:
а) объявление благодарности;
б) выдача премии;
в) награждение ценным подарком;
г) награждением Почетной грамотой ЗАО «Авиастар-СП»;
д) присвоение звания «Лучший по профессии ЗАО «Авиастар-СП»;
е) присвоение почетного звания « Заслуженный работник предприятия».
2. За особые трудовые
заслуга работники
3. Поощрения объявляются приказом или распоряжением по ЗАО «Авиастар-СП» и заносятся в трудовую книжку.
4. Работникам, успешно и
добросовестно выполняющим
Анализируя эту функцию службы персонала видна, что реализована она не полностью. Можно предложить создать четкую систему вознаграждения за ясные и вполне конкретные (поддающиеся подсчету) достижения.
1.4.8. Система управления деловой карьерой
Управление трудовой карьерой на «Авиастар-СП» после распада СССР осуществлялось по-минимуму из-за отсутствия финансирования. Повышение работника по службе происходило либо путем голосования, либо путем назначения сверху. Это были основные механизмы, т.е. управление карьерой практически не производилось.
В настоящее время, с увеличением заказов, увеличивается и финансирование отдела Управление персоналом. Появляются реальные проекты управления трудовой карьерой персонала. Совместно с социологами служба персонала проводит исследования работников. Существует программа управления карьерой ключевых менеджеров. Было выбрано 130 наиболее профессиональных и перспективных менеджеров. Они работают на контрактной основе и получают зарплату, адекватную своей должности. Их задачей является постоянное повышение уровня предприятия.
В перспективе планируется расширение практики управления профессиональным ростом сотрудников.
1.4.9. Практика разрешения трудовых конфликтов
Трудовые конфликты на ЗАО «Авиастар-СП» решаются следующим способом.
1. Понятие индивидуального трудового спора.
Индивидуальный трудовой спор – неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, коллективного договора, соглашения, трудового договора (в том числе об установлении или изменении индивидуальных условий труда), о которых заявлено в орган по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.
Индивидуальным трудовым спором признается спор между работодателем и лицом, ранее состоявшим в трудовых отношениях с этим работодателем, а также лицом, изъявившим желание заключить трудовой договор с работодателем, в случае отказа работодателя от заключения такого договора.
2. Органы по рассмотрению
Индивидуальные трудовые споры рассматриваются комиссией по трудовым спорам и судами.
Первичным органом по рассмотрению трудовых споров является комиссия по трудовым спорам, кроме вопросов, непосредственно отнесенных к компетенции суда.
3. Порядок рассмотрения трудовых споров.
Порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров регулируется Трудовым кодексом РФ и настоящим Положением.
4. Процедура рассмотрения
Заявление работника, поступившее в комиссию по трудовым спорам, подлежит обязательной регистрации секретарем комиссии.
Комиссия по трудовым спорам обязана рассмотреть индивидуальный трудовой спор в течение 10 календарных дней со дня подачи работником заявления.
Спор рассматривается в присутствии работника, подавшего заявление или уполномоченного им представителя (с предоставлением доверенности, заверенной отделом кадров). Рассмотрение спора в отсутствие работника или его представителя допускается лишь по его письменному заявлению. В случае неявки работника или его представителя на заседание комиссии рассмотрение трудового спора откладывается. В случае вторичной неявки работника или его представителя без уважительных причин комиссия может вынести решение о снятии вопроса с рассмотрения, что не лишает работника права подать заявление о рассмотрении трудового спора повторно в пределах срока, установленного Трудовым кодексом для обращения в КТС.
Комиссия по трудовым спорам имеет право вызывать на заседание свидетелей, приглашать специалистов. По требованию комиссии представители работодателя (руководители структурных подразделений, служб) обязаны в установленный срок представлять ей необходимые документы.
Заседание комиссии по трудовым спорам считается правомочным, если на нем присутствует не менее половины членов, представляющих работников и не менее половины членов, представляющих работодателя.
На заседании комиссии по трудовым спорам ведется протокол, который подписывается председателем комиссии или его заместителем и заверяется печатью комиссии.
5. Образование комиссии по
Комиссия по трудовым спорам образуется по инициативе работников (профсоюзного органа) и работодателя (организации) из равного числа представителей работников и работодателя.
Представители работников в комиссию по трудовым спорам избираются общим собранием (конференцией) работников организации или делегируются профсоюзным комитетом организации с последующим утверждением на конференции работников организации.
Представители работодателя назначаются в комиссию приказом генерального директора или распоряжением директора по персоналу.
5.1. Численность комиссии по
5.2. Срок полномочий комиссии
по трудовым спорам
5.3.Комиссия по трудовым спорам организации имеет свою печать. Организационно-техническое обеспечение деятельности комиссии осуществляется работодателем.
Комиссия по трудовым спорам избирает из своего состава председателя, заместителя председателя и секретаря комиссии.
Информация о работе Проектирование структуры и функций ОУП на промышленном предприятии