Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2012 в 21:42, курсовая работа
Принципы управления реализуются через сознание, интеллект, волю (напористость) и целеустремленность человека. Важно обеспечить такие условия труда, чтобы в максимальной степени использовать эти человеческие качества.
Цель данного курсового проекта – изучить методы и принципы управления в организации. Проанализировать данную актуальную проблему на примере предприятия.
Введение………………………………………………………….…….……..3
1. Теоретические аспекты управления организацией……….…….…..6
1.1 Принципы управления……………………………………….…….....6
1.2 Методы управления…………………………………………………..19
2. Анализ управления организацией на примере НУЗ Отделенческая Клиническая больница на ст. Пенза………………………………….33
2.1Характеристика предприятия ………………………………………..34
2.2Анализ принципов и методов управления НУЗ ОКБ на ст.Пенза.. 35
2.3 Методы управления организацией на примере НУЗ ОКБ…………37
2.4 Анализ движения персонала………………………………..……..….39
2.5 Анализ системы оплаты труда и соотношения темпов роста
производительности и оплаты труда……………………………...….45
2.6 Основные пути повышения производительности труда в Отделенческой больнице…………………………………………….….……47
Выводы………………………………………………………………….…….50
3. Рекомендации по улучшению процесса управления………………52
Заключение…………………………………………………………….54
Список литературы……………………………………………………55
Приложения……………………………………………………………56
Проанализировав таблицу отметим, что прибыль от оказания медицинских услуг на одного работника увеличилась в 2008 году на 307 тыс. руб. и составила 325.8 тыс. руб. Судя по таблице, в 2008 году, несмотря на увеличение общей прибыли, падает прибыль от продаж (оказания услуг) на 3.958 тыс.руб., можно сделать вывод, что меньшую часть прибыли учреждения в этот год составляли платные услуги. А засчет увеличения общей прибыли, удельный вес прибыли от услуг даже возрастает, ( так как прибыль от продаж в 2008 году составляет меньшую по сравнению с предыдущим годом часть от общего дохода) , что говорит все-таки об эффективности (соответственно о качестве) предоставляемых услуг.
Динамика производительности труда работников Отделенческой больницы представлена в таблице 6.
Таблица 6. Анализ производительности труда работников НУЗ ОКБ
Наименование показателя |
изменение | ||
2007 |
2008 |
08/07 | |
1.оказание услуг, руб. |
10625156 |
4928203.02 |
3958181.6 |
2.Численность работников, всего чел. |
502 |
510 |
8 |
3.Численность медперсонала, чел. |
402 |
406 |
4 |
4.Удельный вес медперсонала, % (п.3/п.2*100) |
80 |
80 |
- |
5.Количество дней, отработанных 1 мед работн. за год |
258 |
255 |
-3 |
6.Продолжительность рабочего |
7.8 |
7.8 |
- |
7Среднегодов выраб. на одного сотрудника (п.1/п.2) |
21166 |
9663 |
-11503 |
8.Ср.год выработ.на одного |
26430 |
12138 |
-14292 |
9.Среднедневная выработка на 1медраб., руб./ чел. (п.8/п.5) |
102 |
47.6 |
-54.4 |
10. Среднечасовая выработка на 1медработ, р./чел. (п.9/п.6) |
13 |
6.1 |
-6.9 |
Анализ таблицы 6 показывает: незначительное увеличение среднесписочной численности НУЗ ОКБ на 8 человек в 2008 году. Доля численности медперсонала высокая – 80 % как в 2007 году, так и в 2008 году.
Из таблицы 6 видно, что выработка на одного сотрудника в 2008 году уменьшилась, по сравнению с 2007 годом., также как среднедневная и среднечасовая выработка, так как снизился объем оказываемых платных услуг и соответственно снизилась прибыль.
Проведем факторный анализ
Таблица 7 Расчет показателей выработки медработников НУЗ ОКБ
Показатели |
2007 г. |
2008 г. |
Абсолют. цепной прирост (08-07) |
1. Объем выполненных работ, руб. |
10625156 |
4928203.02 |
-5696953 |
2.Среднесписочная численность медработников чел. |
402 |
406 |
4 |
3.Среднегодовая выработка на одного сотрудника руб. |
26430 |
12138 |
-14292 |
Далее исследуем влияние факторов
на характер изменения объемов производимой
продукции и произведенных
ТАБЛИЦА 8 Факторы, влияющие на изменение объема работ НУЗ ОКБ
Фактор |
Расчет влияния фактора |
Изменение объема |
Изменение численности работников Изменение выработки Итого, влияние, тыс. руб. |
(406-402)26430 (12138-26430) 406 105720-5802552 |
105720 -5802552 -5696832 |
Анализируя влияние изменения численности медработников и среднегодовой выработки одного работника на объемы оказанных услуг , можно сделать вывод, что во-первых, снизился объем работ по сравнению с предыдущим годом, на что повлияли оба фактора, но основное уменьшение произошло за счет снижения объемов оказания услуг одним сотрудником. Поэтому необходимо повышать производительность труда.
2.5 Анализ системы оплаты труда и соотношения темпов роста
производительности и оплаты труда
Рассмотрим данные о численности и заработной плате сотрудников за 2007-2008 года (табл. 9).
Таблица 9 Динамика фонда заработной платы сотрудников НУЗ ОКБ
Показатели |
2007 г. |
2008 г. | |
08/09 | |||
1.Фонд заработной платы – |
47710160 |
62988399 |
15278239 |
2.Среднесписочная численность, |
502 |
510 |
8 |
3.Среднегодовая зарплата 1 работающего, р.(п.1/п.2) |
95040.16 |
123506.67 |
28466.51 |
По данным таблицы общая
численность работников больницы в
2008 году увеличилась на 8 человек, с
502 чел. в 2007 году до 510 чел. в 2008 году, Соответственно
увеличился фонд заработной платы с
47710160 руб. в 2007 году до 62988399 руб. в 2008
году на15278239. руб. (на 32 %), засчет повышения
должностных окладов и
Среднегодовая заработная плата 1 сотрудника в 2008 году составила 123506.67 руб., что на 28466.51 руб. больше уровня предыдущего года.
Несмотря на рост фонда оплаты труда работников, он нуждается в совершенствовании своей структуры вследствие низкой доли выплат стимулирующего характера (премий, надбавок, социальных выплат). Наибольший удельный вес в структуре фонда оплаты труда занимает оплата по тарифным ставкам и сдельным расценкам (55%), затем премии (29%) и прочие виды оплат (12%).
Далее оценим
эффективность использования
Таблица 10 Анализ эффективности использования заработной платы работников НУЗ ОКБ
Показатели |
2007 г. |
2008 г. |
Измене ние +,- |
08/07 | |||
1.Общий доход, руб. |
114586615 |
132267743 |
17681128 |
2. Прибыль от оказания услуг, руб. |
10625156 |
4928203.02 |
-5696953 |
3. Чистая прибыль, руб. |
7659800 |
3701618.4 |
-3958181.6 |
4. Затраты на ФОТ, руб. |
47710160 |
62988399 |
15278239 |
5. Выручка от оказания услуг на 1 руб. зарплаты.(п.1/п.4) |
2.4 |
2.1 |
-0.3 |
6. Прибыль от оказания услуг на руб. зарплаты (п.2/п.4) |
0.22 |
0.08 |
-0.14 |
7. Чистая прибыль на руб. |
0.16 |
0.06 |
-0.1 |
Анализ данных за 2008 год показал некоторое снижение показателей эффективности использования заработной платы работников НУЗ ОКБ вследствие снижения темпа роста выручки, прибыли от оказания услуг и чистой прибыли предприятия над темпом роста затрат на оплату труда.
Прибыль от реализации услуг на 1 рубль заработной платы снизилась с 0,22 руб. в 2007 году до 0,08 руб. в 2008 году. Чистая прибыль на 1 руб. заработной платы уменьшилась с 0,16 руб. в 2007 году до 0,06 руб. в 2008 году.
Это говорит о том, что увеличение фонда оплаты труда происходит лишь из-за увеличения других источников дохода. (ТФОМС, целевые средства ОАО «РЖД»)
Для эффективно работающей организации темп роста производительности труда должен опережать темп роста заработной платы.
Таблица 11 Анализ соотношения темпов роста заработной платы и производительности труда НУЗ ОКБ.
Показатели |
2007 г. |
2008г. |
Темп роста,% |
1. Среднегодовая выработка на 1 работника, руб./чел.(табл.7) |
25789 |
12138 |
47 |
2. Среднегодовая заработная плата на одного работника, руб. / чел.(табл.9) |
95040.16 |
123506.67 |
130 |
3. Опережение (отставание) темпов
роста производительности |
- |
- |
-83 |
4. Коэффициент опережения
(отставания) темпа роста |
- |
- |
0.36 |
Информация о работе Принципы и методы управления в организации