Принципы и методы управления в организации

- повышение синергичности (В управлении организацией это означает сознательную однонаправленную деятельность всех членов коллектива (подразделений) в стремлении к общей цели. Руководителю необходимо иметь информацию о психологии и социальной структуре работающих (образование, возраст, пол, национальность, семейное положение и т.д.), их этике, взглядах, нравах и обычаях, традициях и культуре, на основании которой и строится эффективная система управления организацией.

• обеспечение положительной мультипликативности в организации; это управляющие действия или стихийные процессы, направленные на умножение эффективности системы. Отрицательная мультипликативность означает быстрое развитие деструктивных организационных процессов, система стремится к состоянию хаоса и постепенно саморазрушается. Положительной мультипликативности системы способствуют следующие факторы: относительная простота организации (и ее систем управления), соответствие коммуникативной структуры организации целям и задачам, качество персонала. Очень важно четко осознавать время, когда необходимо принимать ответственные решения.

- обеспечение устойчивости функционирования организации; На устойчивость работы организации влияют внешние факторы (например, инфляция, спрос, взаимоотношения с партнерами и государством). Для повышения устойчивости работы необходимо быстро перестраивать коммуникации организации в соответствии с новыми целями и задачами.

• обеспечение адаптивности работы организации; способность организации приспосабливаться к новым внешним условиям, возможности саморегулирования и восстановления устойчивой деятельности

- обеспечение совместимости работы подсистем организации (например, подсистемы "персонал" с подсистемой "руководство", подсистемы "сбыт" с подсистемой "покупатели" и т.д.); На уровне предприятий нередко возникают противоречия интересов организации и потребностей ее подразделений. К примеру, руководство компании может принять решение о направлении большей части прибыли, зарабатываемой одним подразделением, на развитие другого, в данный момент убыточного.

Если  в долгосрочной перспективе конфликтов не возникает, можно говорить о хорошей  совместимости работы.

• обеспечение эффективной работы обратных связей в организации как внутри подсистем, так и между подсистемами. Информация (ресурсы, энергия) с выхода системы (или входящих в нее подсистем) поступает на вход этой системы (или подсистем, в нее входящих). Выходная информация, например показатели хозяйственной деятельности, под действием различных обстоятельств постоянно варьируются во времени, менеджмент постоянно проводит их анализ и сравнение с поставленными целями (вход системы). По результатам сравнения принимаются управленческие решения, корректирующие работу системы (в случае необходимости).

Принцип системности и комплексности  подразумевает умение видеть наиболее значимый комплекс взаимосвязанных  и взаимообусловленных подсистем, входящих в организацию.

2. ПРИНЦИП  ПРАВОВОЙ  ЗАЩИЩЕННОСТИ   УПРАВЛЕНЧЕСКОГО  РЕШЕНИЯ.

Этот принцип  требует от руководителей  предприятий знания действующего законодательства и принятия управленческих решений  только с учетом соответствия этих решений действующим правовым актам.

Предпринимательская деятельность всегда сопряжена с  определенным риском, а в России после ее вступления в конкурентные рыночные отношения и при не устоявшихся  еще правовых нормах – особенно, как бы ни относились руководители предприятий и фирм к этим правовым актам, но выполнять или хотя бы считаться с ними необходимо - иначе неминуемы крупные штрафы или решения о полном прекращении работы предприятия.

Нельзя  путать деловой риск с риском преступить закон, тем более что, несмотря на трудности, противоречия, бесконечные  дискуссии, правовое пространство страны постоянно расширяется, вводятся в  действие все новые и новые  законодательные акты.  Такие  федеральные законы, как о защите прав потребителей, антимонопольной  политике и конкуренции, о стандартизации, сертификации продукции и услуг, о рекламе и т.п. уже дают ощутимые результаты.

3. ПРИНЦИП ОПТИМИЗАЦИИ

Своевременная обработка информации о внутренних процессах в системе и ее осмысление позволяют принимать разумные управленческие решения, совершенствовать внутрисистемные  связи, повышать эффективность взаимодействия с внешней средой. Оптимизация управления позволяет совершенствовать структуру управляемого объекта и повышает его функциональные возможности, что в итоге ведет к ослаблению или полному устранению внутрисистемных негативных процессов. Это важный принцип управления можно сформулировать так - оптимизация управления повышает эффективность управляемой системы.

Оптимизация - не есть нарастание сложности, но всегда характеризуется поисками качественно  новых путей и структурной  рационализации. Оптимизация и упрощение  сложных производственных систем - необходимое условие для более  эффективного использования постоянно  растущих объемов информации, что  и определяет прогресс этих систем. Этот принцип управления дает ответы на важнейшие, принципиальные, имеющие  большое практическое значение вопросы - какое решение должен принять  руководитель: сконцентрировать всю  полноту власти в своих руках  или раздать большую ее часть  своим коллегам.. Централизация означает концентрацию властных полномочий на верхнем уровне руководства организацией. Цель централизации - увеличение синергии, улучшение координации, предотвращение ошибок на нижних уровнях управления.