Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июня 2013 в 03:42, дипломная работа
Цель дипломной работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда работников ООО «Мостоотряд» № 16.
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть мотивацию как фактор повышения эффективности труда;
- изучить состояние мотивационного процесса на участке цеха металлических конструкций ООО «Мостоотряд» № 16;
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ 6
1.1. Понятие и связь мотивации труда и механизма управления персоналом 6
1.2. Основные теории мотивации трудовой деятельности 13
1.3. Роль мотивации и стимулирования труда и в повышении эффективности развития предприятия 31
ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ НА ПРИМЕРЕ УЧАСТКА ЦЕХА МЕТАЛЛИЧЕСКИХ КОНСТРУКЦИЙ ООО «МОСТООТРЯД» № 16 38
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 38
2.2. Организационная структура управления персоналом 42
2.3. Анализ системы мотивации труда персонала 45
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА ОБНАВЛЕННОЙ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «МОСТООТРЯД» № 16 80
3.1. Совершенствование методов трудовой мотивации на основе разработки системы управления деловой карьерой в цехе металлических конструкций 80
3.2. Совершенствование системы оплаты труда в цехе металлических конструкций 95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 107
Иная картина на предприятии «Мостоотряд» № 82. На предприятии стиль управления – демократический, экономическая информация открыта, работникам делегированы значительные права и ответственность, разрабатываются и внедряются программы карьерного роста для служащих, фонд оплаты труда формируется от производительности труда и вклада каждого работника в общий коммерческий результат предприятия, существуют доплаты к должностному окладу по финансовому результату работы завода (участие работников в прибыли) т.д. Все это порождает желание трудиться инициативно, творчески, ответственно.
В современных условиях в России происходят весьма существенные изменения в системе стимулов. Многие организации, отвергая тарифно – окладную систему оценки и оплаты труда, почти непрерывно экспериментируют, меняют соотношение основной и дополнительной зарплаты, условия премирования, набор социальных льгот, вводят разные формы морального поощрения и т.д. При этом многие недостатки тарифно – окладной системы перекочевывают в «новые» системы стимулирования труда.
По результатам исследования, проведенного во второй главе дипломной работы, можно сделать выводы, что в управлении цеха металлических конструкций следует обратить внимание на уровень обогащения труда служащих, который подразумевает предоставление человеку такой работы, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, самоактуализации, включения в его обязанности некоторых функций планирования и контроля за качеством основной, а иногда и смежной продукции.
Результаты анкетирования и практика управления на предприятии «Мостоотряд» № 16 подтверждают тот факт, что главным дефицитом в процессе перехода к новой управленческой культуре является ограниченное число профессионально отобранных, оцененных, обученных и хорошо мотивированных, высококвалифицированных служащих. Анкетирование, проведенное среди сотрудников цеха металлических конструкций на тему: «Проблемы труда и основные мотивы трудовой деятельности работников предприятия» выявил, что система оплаты труда в цехе металлических конструкций находится в кризисном состоянии. Она неэффективна, несправедлива, не поддерживается большинством работников. В связи с этим есть все основания перейти на рыночную систему оценки и оплаты труда, создать более эффективную систему мотивационного механизма, тем более, что большинство работников психологически к этому готовы.
По результатам второй главы сделаем вывод, результаты анкетирования показали, что в управлении деятельностью цеха металлических конструкций не ведутся мероприятия по улучшению положения и поиску внутрипроизводственных резервов стимулирования. В настоящее время в управлении цехом применяются не совершенные методы мотивации, которые не эффективно стимулируют труд рабочих и нерезультативно распределяют имеющиеся резервы предприятия, что создает предпосылки для низкой заинтересованности работников в повышении эффективности производства.
Низкая эффективность
- инициатива и предприимчивость цехов не поощряются, а часто, наоборот пресекаются;
- фонд экономического стимулирования в цехах не образуется, а выделяется им из централизованных источников;
- цеха не несут экономической
ответственности за
Основными направлениями
- развитие системы управления деловой карьерой;
- применение новых
стимулирующих форм оплаты
Целью управления сложившейся
экономической ситуацией
Карьерное стимулирование сегодня все более привлекает внимание менеджеров серьезных фирм. Оно позволяет задействовать внутренний потенциал сотрудников объединяя в себе целый комплекс мер стимулирования эффективного труда и развития профессионального потенциала сотрудников. До того, как перейти в проектированию систему управления карьерой работников цеха металлических конструкций предприятия ООО «Мостоотряд» №16 рассмотрим разработанные в кадровом менеджменте основы управления карьерным развитием персонала.
Встречаясь с новым сотрудником, менеджер по персоналу должен учитывать этап карьеры, который он проходит в данный момент. Это может помочь уточнить цели профессиональной деятельности, степень динамичности и главное — специфику индивидуальной мотивации. Краткое описание этапов карьеры отражено в таб. 3.1.
Таблица 3.1
Этап карьеры |
Возрастной период |
Краткая |
Особенности мотивации |
Предварительный |
До 25 лет |
Подготовка к трудовой деятельности, выбор области деятельности |
Безопасность, социальное признание |
Становление |
До 30 лет |
Освоение работы, развитие профессиональных навыков |
Социальное признание, независимость |
Продвижение |
До 45 лет |
Профессиональное развитие |
Социальное признание, самореализация |
Завершение |
После 60 лет |
Удержание социального признания | |
Пенсионный |
После 65 лет |
Занятие другими видами деятельности |
Поиск самовы-ражения в новой сфере деятельности |
Рассмотрим разработку системы управления деловой карьерой на предприятии «Мостоотряд» №16. Планирование карьеры в цехе металлических конструкций - одно из направлений кадровой работы на заводе, ориентированное на определение стратегии и этапов развития и продвижения специалистов. Это процесс сопоставления потенциальных возможностей, способностей и целей человека, с требованиями организации, стратегией и планами ее развития, выражающийся в составлении программы профессионального и должностного роста. Принципиальная схема взаимодействия цеха металлических конструкций и работника в процессе управления его карьерой представлена в (Рис. 3.1.).
Рис. 3.1. Взаимодействие цеха металлических конструкций и работника в процессе управления его карьерой
Механизм
управления карьерой на предприятии должен
включать совокупность организационно-
Для обеспечения в цехе металлических конструкций успешного управления карьерным процессом в целом и индивидуальной карьерой каждого сотрудника требуется детальная разработка концепции управления карьерным процессом, которая бы вобрала в себя весь предшествующий положительный опыт, а также перечисленные и другие конструктивные подходы и принципы. Только при условии следования такой концепции можно в полном объеме реализовать миссию управления карьерой – достижение гармонии между интересами организации и потребностями человека.
Разработка системы карьерного роста на предприятии представлена на рис. 3.2.
Создаваемая программа по возможностям продвижений на ООО «Мостоотряд» №16 должна включать в себя следующие услуги:
- давать широкий спектр информации о вакантных местах и о квалификации, которая нужна, чтобы их занять;
- указывать систему, в соответствии с которой квалифицированные служащие могут претендовать на эти места;
- помогать работникам устанавливать цели карьеры;
- поощрять осмысленный диалог между работниками и их руководителями о целях этой карьеры.
Директор
Исполнительный директор
Заместители директора
Начальники
отделов
Начальники
Главные цехов
специалисты
цехов
Н
Источник: Разработано автором
Рис. 3.2. Проект системы карьерного роста работников цеха металлических конструкций
Программы развития карьеры для обеспечения систематического мотивирующего воздействия должны:
- регулярно предлагаться;
- быть открытыми для всех работников;
- модифицироваться, если их оценка показывает, что необходимы изменения.
Общей целью программ развития карьеры является сочетание потребностей и целей работника с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии.
Обязательным условием эффективного функционирования и стимулирующего воздействия системы управления карьерой является формирование хорошей коммуникационной системы на предприятии. В цехе металлических конструкций может быть использовано публичное систематическое информирование о вакансиях на заводе. Эффективная практика такого рода требует большего, чем простое извещение на доске объявлений. При организации информирования о вакансиях должны удовлетворяться следующие условия:
- сотрудники информируются не только о свободных местах, но и о действительно происходящих перемещениях и продвижениях;
- информация дается не менее чем за пять-шесть недель до объявления набора извне;
- правила избрания открыты и обязательны для всех;
- стандарты отбора
и инструкции формулируются
- каждый имеет возможность попробовать свои силы;
- работники, претендовавшие, но не получившие места, в письменной форме извещаются о причинах отказа.
Предложенные мероприятия способны заложить основу функционирования системы управления карьерой на предприятии. В дальнейшем же на основе изучения потребностей и интересов работников провести дальнейшее развитие карьерной системы предприятия и используемых методов стимулирования.
Особое внимание обучению непосредственно на производстве уделяется при профессиональной подготовке молодых рабочих и начинающих руководителей. Выпускники университетов и кадровые рабочие, имеющие общеобразовательную подготовку, получают профессиональные знания преимущественно уже на производстве.
При построении системы управления карьерой необходимо подготовить условия для реализации организационной структуры, а именно распределить задачи, права и ответственность в системе управления карьерой, в т.ч. их горизонтальную и вертикальную увязку посредством должностных связей и систему информационного обеспечения.
Образование и профессиональная подготовка имеют огромное значение для повышения эффективности производства. Быстрые технологические изменения требуют поддержки и расширения профессиональной подготовки без отрыва от производства. Многие программы обучения и профессиональной подготовки осуществляются самими фирмами. Но большая их часть основана на сотрудничестве производства с учебными заведениями или профессиональными училищами. Подобное взаимовыгодное сотрудничество позволяет стажерам получать полезные навыки в процессе производства или проведения НИОКР.
Информация о работе Повышение мотивации труда в ООО «Мостоотряд №16»