Повышение мотивации труда в ООО «Мостоотряд №16»

          Для возможности карьерного роста необходимо ввести периодическую аттестацию работников. Проблемы подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров, способных конкурировать в условиях рыночных отношений, по ряду важных причин приобретает ныне особую актуальность. Во-первых, сказываются неблагоприятные тенденции на рынке рабочей силы. Современное производство предъявляет все более жесткие требования к профессиональным качествам рабочих кадров. Во-вторых, обостряется конкуренция за рабочие места внутри трудовых коллективов. Идет сокращение численности рабочих мест внутри трудовых коллективов. Идет объективный процесс отторжения рабочих кадров с низкими профессиональными качествами. В-третьих, профессиональное образование и квалификация в личностном плане не просто выступают характеристиками того или иного рабочего, но и становятся для него гарантией социального благополучия, условием его конкурентоспособности на рынке труда.

          Высокий образовательный уровень рабочих способствует скорейшему освоению новых видов работ. Больше половины рабочих предприятия составляют работники со средне-специальным образованием (таблица 3.2.), поэтому можно сделать вывод о необходимости проведения программы технического обучения работников. Уровень образования влияет на количество единиц обслуживаемой техники, на выполнение норм выработки. Одновременно возрастает и среднемесячная заработная плата рабочего. Уровень и продолжительность общего и профессионального образования и обучения, стаж практической работы и накопленный производственный опыт являются основными моментами, определяющими квалификацию работника.

          Количественные показатели структуры рабочих кадров не позволяют в достаточной степени судить о потребностях предприятия в их подготовке, переподготовке и повышении квалификации. Наиболее наглядно эту потребность можно определить с помощью профессионально-квалификационной структуры рабочих кадров. Проанализируем средний разряд работ по основному производству в ООО «Мостоотряд» №16 и средний разряд рабочих (таблица 3.2.).

Таблица 3.2.

Средний разряд работ  по основному производству и средний  разряд рабочих

Наименование	2007 г.	2008 г.
Средний разряд рабочих	4,61	4,52
Средний разряд работ по основному  производству	4,72	4,65
Разница между средним разрядом работ и средним разрядом рабочих	0,11	0,13

 

          На протяжении двух лет средний разряд работ по основному производству выше, чем средний разряд рабочих. Но в тоже время разность между средним разрядом работ и средним разрядом рабочих в 2008 г. по сравнению с 2007 г. уменьшилась. Следовательно, необходимость в повышении квалификации рабочих уменьшается.

          Рассчитаем число рабочих, которым следует повысить квалификацию. Это определяется по формуле:

                               Ч р.к = (Р работ – Р рабочих)  × Ч р.о.п ,                         (1)

          где Ч р.к – численность рабочих, которым необходимо повысить квалификацию;

          Ч р.о.п. – общая численность рабочих по основному производству;

          Р работ – средний разряд работ;

          Р рабочих – средний разряд рабочих

         Ч р.к 2007 = (4,72-4,61) × 587 = 71 человек

        Ч р.к 2008 = (4,65-4,52) × 576 = 75 человек

          Отсюда следует, что в 2007 году потребность в повышении квалификации наблюдалась у 71 рабочего, а в 2008 г.- у 75 человек.

          Тенденция к росту потребности в обучении кадров предприятия напрямую говорит о правильной кадровой политике в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников предприятия. В данном случае возможны два варианта: направление работников для прохождения курсов в учебный центр или проведение обучения без отрыва от производства силами самого предприятия. Основными задачами центра являются: повышение квалификации и переподготовка рабочих и специалистов для эксплуатации и обслуживания новой техники, оборудования, внедрение прогрессивных технологий вновь создаваемых образцов машин, агрегатов и других механизмов.

          Группа по подготовке кадров направляет заявки на обучение рабочих, который в свою очередь составляет план обучения и формирует учебные группы рабочих. Обучение происходит с отрывом от производства в течение 1-2 месяцев в зависимости от курсов и наименований профессий, по которым происходит обучение. В центре по подготовке кадров существуют следующие виды обучения: первичная аттестация, периодическая аттестация, вторая профессия, повышение разряда, подтверждение разряда и курсы целевого назначения. Первичная аттестация проводится только для выпускников технических училищ, не имеющих стажа и опыта работы в данной профессии. Периодическую аттестацию проходят работники в течение определенного промежутка времени, определяемого занимаемой ими должности, например, сварщики должны быть аттестованы один раз в три года, а подтверждение разряда проходят один раз в пять лет.

          Занятия проводятся в рабочие дни с понедельника по пятницу по 8 часов с 9.00 до 17.00 часов. Недостатком системы обучения в центре по подготовке кадров является наличие выходного дня. Предприятие могло бы быстрее возвращать рабочих в производство, если бы Центр проводил занятия по выходным дням.

          Внутрифирменное обучение и повышение квалификации рабочих кадров – важнейшая задача кадровых служб. Они осуществляют методическое обучение, непосредственно участвуют в организации обучения, оценке, отборе рабочих кадров, планировании карьеры работников, оказании практической помощи линейным руководителям в работе с подчиненными.

          В некоторых службах кадров организуются самостоятельные отделы обучения, которые занимаются производственной подготовкой, обучением инструкторов, мастеров, техников, рабочих, разрабатывают учебные материалы, субсидируют обучение по индивидуальным программам, осуществляют связь с другими учебными центрами.

          На предприятии можно организовать следующие виды обучения рабочих, обеспечивающие его непрерывность:

- подготовка новых рабочих;

- переподготовка (переобучение) рабочих;

- обучение рабочих вторым (смежным) профессиям;

- повышение квалификации.

          В крупных зарубежных фирмах отделы подготовки кадров, как правило, обеспечивают менее половины объема формального обучения, в основном оно осуществляется непосредственно на рабочем месте. Это – кружки качества, целью которых является повышение квалификации, обучение передовым методам производства. Их работа начинается с систематического обучения всех его членов качественной работе, причем сюда входит весьма широкий круг вопросов – организации и технология производства, его экономика, различные аспекты управления (методы статистического контроля качества и регулирования технологических процессов, функционально-стоимостного анализа, обсуждение проблем и принятие решений, сбор и анализ производственной информации), анализируются производственные процессы и хозяйственные ситуации. Руководители кружков – инженеры, управляющие, дают профессиональные советы, консультируют, при необходимости ведут занятия по конкретным темам. Обучающиеся обеспечиваются необходимой информацией, обмениваются опытом. В затраты на организацию такого вида подготовки входят также оплата расходов на проезд и проживание участников семинаров, приглашение внешних консультантов, расходы на учебное оборудование, методические пособия и материалы.

          В ООО «Мостоотряд» №16 можно использовать опыт зарубежных фирм по организации кружков качества на предприятии. Этот метод подготовки и повышения квалификации рабочих кадров является наиболее доступным для предприятия, так как не требует больших материальных затрат. Также положительным моментом этого метода является то, что он имеет массовый характер повышения квалификации рабочих кадров, и обучение рабочих происходит без отрыва от производства.

          Особое внимание обучению непосредственно на производстве уделяется при профессиональной подготовке молодых рабочих и начинающих руководителей. Выпускники университетов и кадровые рабочие, имеющие общеобразовательную подготовку, получают профессиональные знания преимущественно уже на производстве.

          Сравним сумму затрат, требуемых для обучения работников в учебном центре и обучении на производстве силами предприятия. Так как повышение квалификации проводится каждый год, но часто для разных сотрудников, а затраты на оплату труда нового  работника-преподавателя будет носить не разовый, а постоянный характер — то сумму расходов будем для сопоставимости считать за год. Кроме того, для предприятия очень не выгодно отправлять на обучение сразу всех работников, так как получится спад в производстве.

          1) обучение в центре подготовки кадров:

          Стоимость двухмесячных курсов составляет 2000 руб. на человека, в т.ч. НДС. Следовательно, общая стоимость курсов (без учета НДС 18%) для 75 работников за год составит   2000 :118% * 75 = 127 118,64 руб.

          Кроме того, затраты на повышение квалификации можно включить в состав расходов, уменьшающих налогооблагаемую прибыль.

          За счет этого, реальная сумма затрат составит:

          127 118,64 * (1 – 24%) = 96 610,17 руб.

          Но при этом надо учесть, что обучение происходит с отрывом от производства.

          Значение годовой производительности труда в 2008 г составило 110 430,9 р/чел. значит за 1 месяц обучения 75 сотрудников завод недополучит

110 430,9 р/чел : 12 * 75 = 690 193,13 руб.

          Таким образом, общие затраты составят   690 193,13 + 96 610,17 =

= 786 803,30 руб.

          2) обучение без отрыва от производства:

          Для этого потребуется нанять дополнительного сотрудника, который бы занимался обучением персонала. Его месячная заработная плата составит ориентировочно 20 тыс. руб.

          С учетом затрат на ЕСН (26%) затраты на оплату труда за год дополнительного сотрудника составят:

          20 000 * (1+26%) * 12 = 302 400 руб.

          Эти затраты включаются в себестоимость, следовательно с учетом налога на прибыль они составят:

          302 400 * (1-24%) = 229 824 руб.

          Периодически требуется проводить семинары. Для этого будут приглашаться лекторы из различных учебных центров. Ориентировочная стоимость одного семинара составляет 10 000 руб. Периодичность - 1 раз в месяц.

          Затраты на семинары за год составят   10 000 * 12 = 120 000 руб.

          Общие затраты составят  229 824 + 120 000 = 349 824 руб.

          Получается, что во втором варианте сумма затрат на обучение персонала будет меньше. Повышение квалификации руководителей и специалистов будет проходить по графику, утверждаемому директором ООО «Мостоотряд» №16. Инженерно-технический персонал (ИТР) будет обязан повышать свою квалификацию один раз в 3 года. Все структурные подразделения предприятия «Мостоотряд» №16 будут использовать систему непрерывного фирменного профессионального образования, которая содержит следующие виды учебно-методических материалов: рекомендации по составлению паспорта рабочего; краткое изложение перечня вопросов, обязательных для изучения данного предмета, курса в виде учебной программы. Лекции  для теоретического обучения работников; используется тренажер - имитатор, модифицирующий технологические ситуации, возникающие при работе технологического оборудования и требующие управляющего воздействия персонала. Проводится деловая игра, как средство активизации любого учебного процесса, выработки коллективного мнения (например, составление плана карьеры руководителя и специалиста и т.п.), кроме того, деловые игры, имитируя различные производственные и хозяйственные ситуации, позволяют (при их применении) находить конкретные управленческие решения для этих ситуаций. Фирменное обучение предполагает положения в виде документов, определяющих задачи, права, обязанности учреждений, организаций, учебных заведений и отдельных должностных лиц в производственной деятельности, в оценке профессиональной пригодности и т.п., а также нормы указанной деятельности или оценки. Обучаемым выдается руководство – документ, определяющий действия работников по обслуживанию и ремонту техники, технологическому процессу, а также в вопросах управления персоналом. Использование методических рекомендаций определяет совокупность способов целесообразного проведения какой-либо работы, процесса, исследования, а также правила и методы в вопросах обучения. Учебные центры широко применяют индивидуальное заочное обучение, которое позволяет перемещение обучения из учебных центров на места производства, так называемый комплект дистанционного обучения – совокупность учебно-методических материалов, предназначенных для дистанционного обучения (комплект включает методические материалы, лекции, тренажеры-имитаторы, видеофильмы и др.). Распространен показ видеофильма, как учебный видеоматериал (иллюстрации, видеокассеты, звуковое сопровождение), записанный на видеокассету. Для обучения необходим видеомагнитофон и телевизор. Нормативы оснащенности учебных комбинатов включают в себя перечень оборудования, плакатов, видеофильмов, тренажеров и других технических средств обучения, необходимые для обучения кадров.