Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июня 2013 в 03:42, дипломная работа
Цель дипломной работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда работников ООО «Мостоотряд» № 16.
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть мотивацию как фактор повышения эффективности труда;
- изучить состояние мотивационного процесса на участке цеха металлических конструкций ООО «Мостоотряд» № 16;
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ 6
1.1. Понятие и связь мотивации труда и механизма управления персоналом 6
1.2. Основные теории мотивации трудовой деятельности 13
1.3. Роль мотивации и стимулирования труда и в повышении эффективности развития предприятия 31
ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ НА ПРИМЕРЕ УЧАСТКА ЦЕХА МЕТАЛЛИЧЕСКИХ КОНСТРУКЦИЙ ООО «МОСТООТРЯД» № 16 38
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 38
2.2. Организационная структура управления персоналом 42
2.3. Анализ системы мотивации труда персонала 45
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА ОБНАВЛЕННОЙ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «МОСТООТРЯД» № 16 80
3.1. Совершенствование методов трудовой мотивации на основе разработки системы управления деловой карьерой в цехе металлических конструкций 80
3.2. Совершенствование системы оплаты труда в цехе металлических конструкций 95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 107
4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ
4.1. Все вновь принимаемые
на работу должны быть
4.2. О введении новых
или изменении установленных
условий труда работники извеща
Директор
Зам. директора
Менеджер по персоналу
«Проблемы труда
и основные мотивы трудовой
деятельности работников
Организация анкетирования по вопросам удовлетворенности трудом, вознаграждением и мотивами трудовой деятельности работников.
Цель опроса: повысить эффективность труда и степень удовлетворенности работников трудом, вознаграждением и мотивами трудовой деятельности работников. Просим Вас принять участие в этой работе. Внимательно прочтите каждый вопрос и все предполагаемые варианты ответов, а затем отметьте (обведите кружком) номер ответа, соответствующего Вашему мнению. Если ни один из предложенных вариантов ответов Вас не устраивает, допишите свой ответ. Пожалуйста, не оставляйте без ответа ни одного вопроса.
При заполнении анкеты свою фамилию указывать не обязательно.
Заранее благодарим!
1. СПРАВЕДЛИВА ЛИ ОЦЕНКА И ОПЛАТА ВАШЕГО ТРУДА?
1.1 Справедлива
1.2 Не всегда справедлива
1.3 Несправедлива
1.4 Затрудняюсь ответить
2. ОЦЕНИТЕ УРОВЕНЬ ВАШЕГО
2.1 Часто принимаю участие
2.2 Иногда принимаю участие
2.3 Редко принимаю участие
2.4 Не участвую
2.5 Затрудняюсь ответить
3. БЛАГОПРИЯТНЫ ЛИ УСЛОВИЯ ТРУДА НА ВАШЕМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ?
3.1 Да
3.2 Не совсем
3.3 Нет
3.4 Затрудняюсь ответить
4. ДОСТАТОЧНЫ ЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ
4.1 Достаточны
4.2 Не совсем достаточны
4.3 Недостаточны
4.4 Не получаю
4.5 Затрудняюсь ответить
5. УСТРАИВАЕТ ЛИ ВАС СИСТЕМА ОПЛАТЫ ВАШЕГО ТРУДА?
5-1 Да
5.2 Не совсем
5.3 Нет
5.4 Затрудняюсь ответить
6. ВИДИТЕ ЛИ ВЫ ПРЯМУЮ СВЯЗЬ МЕЖДУ КОЛИЧЕСТВОМ И КАЧЕСТВОМ ВАШЕГО ТРУДА И СУММОЙ ЗАРПЛАТЫ?
6.1 Имеется прямая связь
6.2 Такая связь отсутствует
6.3 В оплате труда присутствует "уравниловка"
7. ХОТЕЛИ БЫ ВЫ. ЧТОБЫ КАЖДЫЙ ПОЛУЧАЛ СТРОГО ПО ТРУДУ?
7.1 Да
7.2 Нет
7.3 Затрудняюсь ответить
8. ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ?
8.1 Знаю
8.2 Знаю не всегда
8.3 Не знаю
8.4 Информация не доводится
8.5. Затрудняюсь ответить
9. ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ КОЛЛЕКТИВА ВАШЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ?
9.1 Знаю
9.2 Знаю не всегда
9.3 Не знаю
9.4 Информация не доводится
9.5. Затрудняюсь ответить
10. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ СВОЕЙ РАБОТОЙ?
10.1 Да
10.2 Не совсем
10.3 Нет
10.4 Затрудняюсь ответить
11. КАКИЕ ВИДЫ МОРАЛЬНОГО ПООЩРЕНИЯ ПРИМЕНЯЛИСЬ К ВАМ ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД?
11.1 Похвала, признание и
11.2 Уважение и признание со стороны коллектива.
11.3 Повышение квалификации
11.4 Повышение в должности
11.5 Почетная грамота
11.6 Доска почета
11.7 Призовое место в трудовом соперничестве (соревновании)
11.8 Имел другие поощрения
11.9 Не поощрялся
12. МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ЛИЧНО РАБОТАТЬ ЛУЧШЕ?
12.1 Да
12.2 При определенных условиях
12.3 Нет
12.4 Затрудняюсь ответить
13. УДОВЛЕТВОРЯЕТ ЛИ ВАС СОДЕРЖАНИЕ ТРУДА?
13.1 Да
13.2 Нет
13.3 Затрудняюсь ответить
14. УДОВЛЕТВОРЯЮТ ЛИ ВАС УСЛОВИЯ ТРУДА?
14.1 Да
14.2 Нет
14.3 Затрудняюсь ответить
15. УДОВЛЕТВОРЯЕТ ЛИ ВАС ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА?
15.1 Да
15.2 Нет
15.3 Затрудняюсь ответить
16. УДОВЛЕТВОРЯЕТ ЛИ ВАС УРОВЕНЬ МЕХАНИЗАЦИИ ТРУДА?
16.1 Да
16.2 Нет
16.3 Затрудняюсь ответить
17. УДОВЛЕТВОРЯЮТ ЛИ ВАС
17.1Да
17.2 Нет
17.3 Затрудняюсь ответить
18. УДОВЛЕТВОРЯЮТ ЛИ ВАС ИМЕЮЩИЕСЯ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ПО СЛУЖБЕ (ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ)?
18.1Да
18.2 Нет
18.3 Затрудняюсь ответить
19. УДОВЛЕТВОРЯЮТ ЛИ ВАС
19.1 Да
19.2 Нет
19.3 Затрудняюсь ответить
20. УДОВЛЕТВОРЯЮТ ЛИ ВАС ИМЕЮЩИЕСЯ ВОЗМОЖНОСТИ САМОРЕАЛИЗАЦИИ ВАС, КАК ЛИЧНОСТИ?
20.1 Да
20.2 Нет
20.3 Затрудняюсь ответить
21. УСТРАИВАЮТ ЛИ ВАС ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ?
21.1 Да
21.2 Не совсем
21.3 Нет
21.4 Затрудняюсь ответить
22. ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ХАРАКТЕРИЗУЕТ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В ВАШЕМ КОЛЛЕКТИВЕ?
22.1 Отношения доброжелательности, взаимопомощи, сотрудничества.
22.2 В отношениях преобладает безразличие друг к другу.
22.3 Отношения часто напряженные, недоброжелательные.
22.4 Затрудняюсь ответить.
23. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С НЕПОСРЕДСТВЕННЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ?
23.1 Да
23.2 Не всегда
23.3 Нет
23.4 Затрудняюсь ответить
24. ОЦЕНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОТНОШЕНИЕ К ТРУДУ ЧЕТЫРЕХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ:
24.1 Рабочие-сдельшики:
24.1.1 Относятся к труду добросовестно
24.1.2 Работают не в полную силу
24.1.3 Работают недобросовестно
24.1.4 Затрудняюсь ответить
24.2 Рабочие-повременшики:
24.2.1Относятся к труду
24.2.2 Работают не в полную силу
24.2.3 Работают недобросовестно
24.2.4 Затрудняюсь ответить
24.3. Служащие:
24.3.1 Относятся к труду добросовестно
24.3.2 Работают не в полную силу
24.3.3 Работают недобросовестно
24.3.4 Затрудняюсь ответить
24.4. Специалисты и руководители:
24.4.1 Относятся к труду добросовестно
24.4.2 Работают не в полную силу
24.4.3 Работают недобросовестно
24.4.4 Затрудняюсь ответить
25. ВЫ СЧИТАЕТЕ, НУЖНО ЛИ ПОСТАВИТЬ ЗАРПЛАТУ РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СПЕЦИАЛИСТОВ И РАБОЧИХ-ПОВРЕМЕНЩИКОВ В ПРЯМУЮ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ОБЪЕМА ПРОИЗВОДСТВА И РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ (УСЛУГ)?
25.1 Да
25.2 Нет
25.3 Затрудняюсь ответить
26. ВЫ СЧИТАЕТЕ, ТРУДОВАЯ ДИСЦИПЛИНА В ОРГАНИЗАЦИИ ЗА ЭТИ ГОДЫ:
26.1 Повысилась
26.2 Осталась прежней
26.3 Понизилась
26.4 Затрудняюсь ответить
26. ВАШИ НАМЕРЕНИЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К РАБОТЕ?
26.1 Буду работать долго
26.2 Уволюсь при первой возможности
26.3 В будущем, возможно, уволюсь
26.4 Затрудняюсь ответить
27. ЧТО ВАС УДЕРЖИВАЕТ В ОРГАНИЗАЦИИ?
27.1 Привязанность к профессии, организации
27.2 Зарплата
27.3 Боязнь остаться без работы
27.4 Надежда на профессиональный, служебный рост
27.5 Затрудняюсь ответить
28. К КАКОЙ ГРУППЕ РАБОТНИКОВ ВЫ ОТНОСИТЕСЬ?
28.1 Руководитель
28.2 Специалист (экономист, бухгалтер и т.д.)
28.3 Служащий (секретарь, табельщик и т.д.)
28.4 Рабочий-сдельщик
28.5 Рабочий-повременщик
СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ!
Информация о работе Повышение мотивации труда в ООО «Мостоотряд №16»