Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июня 2013 в 03:42, дипломная работа
Цель дипломной работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда работников ООО «Мостоотряд» № 16.
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть мотивацию как фактор повышения эффективности труда;
- изучить состояние мотивационного процесса на участке цеха металлических конструкций ООО «Мостоотряд» № 16;
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ 6
1.1. Понятие и связь мотивации труда и механизма управления персоналом 6
1.2. Основные теории мотивации трудовой деятельности 13
1.3. Роль мотивации и стимулирования труда и в повышении эффективности развития предприятия 31
ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ НА ПРИМЕРЕ УЧАСТКА ЦЕХА МЕТАЛЛИЧЕСКИХ КОНСТРУКЦИЙ ООО «МОСТООТРЯД» № 16 38
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 38
2.2. Организационная структура управления персоналом 42
2.3. Анализ системы мотивации труда персонала 45
ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА ОБНАВЛЕННОЙ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «МОСТООТРЯД» № 16 80
3.1. Совершенствование методов трудовой мотивации на основе разработки системы управления деловой карьерой в цехе металлических конструкций 80
3.2. Совершенствование системы оплаты труда в цехе металлических конструкций 95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 107
Основными рынками сбыта для организации являются областные и городские администрации территорий где расположены мостоотряды и администрация республики Башкортостан. Заказчиками в этом случае выступают дорожные комитеты: Челябинской, Свердловской, Курганской, Пермской областей и Республики Башкортостан.
Структура системы управления ООО «Мостоотряд» - упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Структура системы управления является формой разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение поставленных целей организации. Элементами структуры являются отдельные работники и службы аппарата управления; отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые могут носить линейный и функциональный характер.
Линейные
связи отражают движение
Функциональные
связи имеют место по линии
движения информации и
Организационная структура ООО «Мостоотряд» №16 является линейно-функциональной. Основу линейно-функциональных структур составляет принцип построения и специализации управленческого процесса по функциональным подсистемам организации, по которым на каждом уровне управления формируются функциональные службы.
Организационная структура ООО «Мостоотряд» № 16 представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Мостоотряд» № 16
Отдел
бухгалтерии анализирует
Отдел управления
персоналом занимается
Отдел маркетинга занимается коммерческой деятельностью, закупает сырье и реализует продукцию предприятия.
Контроль осуществляет строительная лаборатория предприятия, оснащенная необходимым современным оборудованием, после чего продукцию принимает мостовая инспекция.
В строительный комплекс предприятия входят цехи по изготовлению обычных и преднапряженных арматурных изделий, пять стендов для преднапряженных балок, камеры для тепловлажностной обработки конструкций, площадки для их складирования и отгрузки, шесть козловых кранов грузоподъемностью от 5 до 63тн, башенный и железнодорожный краны, железнодорожные и автомобильные подъездные пути.
Бетон для изготовления конструкций производится в бетонном цехе и подается к месту укладки технологическим транспортом. Цех оснащен цементным складом емкостью 720тн и складом песка и щебня на 1,5тыс. тонн. В стадии пусконаладочных работ новый бетонный завод с современным бетоносмесительным оборудованием, позволяющий обеспечить бетоном возрастающие объемы работ.
Цех металлических конструкций обеспечивает производство железобетона и объекты строительства необходимой технологической оснасткой, опалубками, закладными деталями.
Механический цех располагает необходимыми площадями и оборудованием для выполнения ремонтных работ по всем видам строительной техники. Работу базы и транспортировку строительных конструкций, материалов, механизмов обеспечивает автотранспортный цех, оснащенный теплым гаражом на 75 автомашин с ремонтными боксами и мастерскими, автозаправочной станцией.
Котельная на газовом топливе с тремя котлами обеспечивает тепловлажностную обработку изготавливаемых конструкций и снабжает теплом производственные цехи и помещения базы.
Автотранспортный
цех: осуществляет
Оптово – сбытовая база: организация складской деятельности, отпуска товаров и прима сырья.
Таблица 2.1.
Социально-профессиональная структура цеха металлических конструкций ООО «Мостоотряд» №16 за 2 последних года
Социально- профессиональ ные группы |
Образова ние |
Среднеспи сочная Численность чел. |
Доля в общей Численности, % |
Средняя Заработная Плата, руб. |
Темп роста Ср. з/п., % | |||
2007 |
2008 |
2007 |
2008 |
2007 |
2008 | |||
Руководители |
в/об- 100% |
42 |
44 |
6,5 |
6,9 |
21361 |
24434 |
114,4 |
Специалисты |
в/об – 60% с.спец. – 40% |
7 |
8 |
1,1 |
1,3 |
17598 |
19364 |
110,0 |
Служащие |
в/об – 45% с.спец. – 55% |
7 |
7 |
1,1 |
1,1 |
6121 |
6815 |
111,3 |
Рабочие-сдельщики, повременщики |
в/об- 5% с.спец. – 45% |
587 |
576 |
91,3 |
90,7 |
15831 |
12492 |
78,9 |
Итого: |
643 |
635 |
100,0 |
100,0 |
60911 |
63105 |
103,6 |
За два последних года работы цеха металлических конструкций среднесписочная численность руководителей и специалистов практически не изменилась, численность рабочих в 2008 г. по сравнению с 2007 г. сократилась на 11 человек. Доля в общей численности руководителей и специалистов выросла не значительно и то только за счёт снижения общей численности персонала, которое произошло в связи с сокращением числа рабочих соответственно и доля рабочих в общей численности уменьшилась. Средняя заработная плата выросла у руководителей на 14,4%, у специалистов на 10,0%, у служащих на 11,3%, а у рабочих снизилась на 21,1%. Следовательно средняя заработная плата руководителей и специалистов не зависит от работы цеха в отличии от рабочих.
Для того, чтобы повысить эффективность труда работников аппарата управления цеха металлических конструкций и сократить расходы на его содержание, необходимо не только сокращать излишние дублирующие звенья, но и неуклонно сокращать общую численность работников этого аппарата. К сожалению, численность работников аппарата управления не только не сокращается, но из года в год растет быстрыми темпами. Пока учеными-управленцами не предложено соответствующих эффективных действующих рекомендаций по сокращению аппарата управления.
По нашему мнению, дальнейшее повышение эффективности и качества труда инженерно-управленческих работников будет зависеть от приведения в действие не только материально-технических, но и социально-экономических факторов, и прежде всего от степени внедрения научной организации труда, создания благоприятных условий для творческого поиска, проявления личной инициативы и творческих способностей.
Таблица 2.2.
Шкала доплат к должностному окладу работников цеха металлических конструкций за повышение квалификации с учетом образования, стажа работы и коэффициента качества труда (КТР)
Инженерно-управленческие работники |
Образование |
КТР (от 1 и выше) |
Стаж работы, лет | ||||
От 3 до 4 |
От 5 до 7 |
От 8 до 11 |
От 12 до 15 |
От 15 | |||
Руководители |
Среднее |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Среднее специальное |
- |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 | |
Незаконченное высшее |
- |
10 |
15 |
20 |
25 |
30 | |
Высшее |
- |
20 |
30 |
40 |
50 |
60 | |
Специалисты |
Среднее |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Среднее специальное |
- |
5 |
5 |
10 |
15 |
20 | |
Незаконченное высшее |
- |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 | |
Высшее |
- |
10 |
20 |
30 |
40 |
50 | |
Служащие |
Среднее |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Среднее специальное |
- |
5 |
5 |
10 |
10 |
15 | |
Незаконченное высшее |
- |
5 |
5 |
10 |
15 |
20 | |
Высшее |
- |
10 |
15 |
20 |
25 |
30 |
По данным таблицы 2.2. видно, что самую высокую шкалу доплат к должностному окладу имеют руководители с высшим образованием со стажем работы на предприятии от 15 лет, средний показатель по школе доплат имеют специалисты с высшим и незаконченным высшим образованием и со стажем работы на предприятии от 8 до 11 лет. Самый низкий показатель по школе доплат к должностному окладу имеют служащие и специалисты со стажем работы на предприятии до 4 лет.
В структуре управления цеха металлических конструкций ООО «Мостоотряд» №16 мотивационному механизму оплаты труда служащих должна отводиться большая роль. Основной рекомендацией в качестве элемента совершенствования системы заработной платы служащих является предоставление возможности персоналу участвовать в собственности и прибыли предприятия.
Следовательно, степень воздействия инженерно-управленческого труда в цехе металлических конструкций на совершенствование хозяйственного механизма и повышение эффективности общественного производства должна определяться не только количеством труда, но и рациональным использованием творческого потенциала высококвалифицированных работников и приведением в действие значительных резервов в их труде.
Стимулирование труда служащих цеха металлических конструкций должно быть направлено на повышение его эффективности, но постоянное повышение уровня оплаты труда не способствует как поддержанию трудовой активности на должном уровне, так и росту производительности труда. Применение этого метода может быть полезным для достижения кратковременных подъемов производительности труда. В конечном итоге происходит определенное наложение или привыкание к этому виду воздействия. Одностороннее воздействие на работников лишь денежными методами не может привести к долговечному подъему производительности труда. Необходимо расширять трудовые функции, обогащать труд, проводить производственную ротацию, применять гибкие графики, улучшать условия труда служащих. В управлении цеха металлических конструкций следует обратить внимание на уровень обогащения труда служащих, который подразумевает предоставление человеку такой работы, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, самоактуализации, включения в его обязанности некоторых функций планирования и контроля за качеством основной, а иногда и смежной продукции.
Результаты исследований и практика управления на предприятии ООО «Мостоотряд» №16 подтверждают тот факт, что главным дефицитом в процессе перехода к новой управленческой культуре является ограниченное число профессионально отобранных, оцененных, обученных и хорошо мотивированных, высококвалифицированных служащих.
В управлении персоналом в цехе металлических конструкций ООО «Мостоотряд» №16 применяются следующие группы методов менеджмента:
Административно- организационные методы управления в цехе металлических конструкций:
Экономические методы управления в цехе металлических конструкций:
Социально-психологические методы управления в цехе металлических конструкций:
Основной акцент в системе мотивационного механизма персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с ТК РФ предприятие самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ООО «Мостоотряд» №16 (Приложение 1), утверждаемым приказом директора. Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке знакомятся с данным Положением.
Предприятие ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.
Предприятие использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников предприятия определяются их личным трудовым вкладом, качеством труда, результатами производственно-хозяйственной деятельности комбината и максимальным размером не ограничиваются. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда.
Информация о работе Повышение мотивации труда в ООО «Мостоотряд №16»