Организационный потенциал на примере ООО «Росгосстрах-Поволжье» - Главное Управление по УР

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 20:02, дипломная работа

Краткое описание

Цель настоящей дипломной работы – найти пути совершенствования управления персоналом.

Задачи дипломной работы:

- проанализировать работу предприятия;

провести анализ системы управления персоналом на исследуемом предприятии;

- сформировать предложения по улучшению деятельности предприятия в целом и совершенствованию управления персоналом в частности;

- применить полученные знания в сочетании с практическим опытом в решении конкретных экономических, производственных, управленческих проблем, возникающих в страховом отделе «Октябрьский».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. История создания, цели, задачи предприятия 5

1.2. Организационная структура управления предприятием 8

1.3. Основные виды деятельности 12

1.4. Характеристика персонала предприятия 18

1.5. Организация оплаты труда 21



2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1. Анализ основных технико-экономических показателей 26

2.2. Анализ основных и оборотных средств предприятия 27

2.3. Анализ финансового состояния предприятия 32

2.3. Анализ финансового результата организации

и предложения по совершенствованию деятельности

ООО «РГС-Поволжье» 35



3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ И ПУТИ ЕЕ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

3.1. Теоретические основы управления персоналом 38

3.2. Анализ управления персонала на предприятии 44

3.3. Предложения по совершенствованию управления

персонала на предприятии 55



Заключение 60

Список литературы 62

Приложения

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплоgм.doc

— 786.50 Кб (Скачать документ)

т. е. улучшение финансового состояния предприятия.

      Финансовое  состояние - это совокупность показателей, отражающих наличие, размещение и использование финансовых ресурсов.

      Так как, цель анализа состоит не только и не столько в том, чтобы установить и оценить финансовое состояние предприятия, но еще и в том, чтобы постоянно проводить работу, направленную на его улучшение.

    Анализ  финансового состояния показывает, по каким конкретным направлением надо вести эту работу, дает возможность выявить наиболее важные аспекты и наиболее слабые позиции в финансовом состоянии предприятия ООО «РГС-Поволжье».

   Оценка  финансового состояния может  быть выполнена с различной степенью детализации в зависимости от цели анализа, имеющейся информации, программного, технического и кадрового обеспечения. Наиболее целесообразным является выделение процедур экспресс-анализа и углубленного анализа финансового состояния. Финансовый анализ дает возможность оценить:

   - имущественное состояние предприятия; 

   - степень предпринимательского риска;

   - достаточность капитала для текущей деятельности и долгосрочных инвестиций;

   - потребность в дополнительных  источниках финансирования;

   - способность к наращиванию капитала;

   - рациональность привлечения заемных  средств;

   - обоснованность политики распределения  и использования прибыли.        

   Основу  информационного обеспечения анализа  финансового состояния должна составить бухгалтерская отчетность, которая является единой для организации всех отраслей и форм собственности.

   Она состоит из форм бухгалтерской отчетности Утвержденной Министерством  финансов  Российской  Федерации,  приказа от 27 марта 1996 года № 31 для бухгалтерской отчетности в 1996 году, а именно бухгалтерского баланса; отчета о финансовых результатах и их использовании - форма № 2; справка к форме № 2 и приложения к бухгалтерскому балансу, форма № 5, а также статистическая отчетность по труду и себестоимости Утвержденная Госкомстатом Р.Ф.

      Результаты  финансового анализа позволяют  выявить уязвимые места, требующие  особого внимания, и разработать  мероприятия по их ликвидации.

      Не  секрет, что процесс принятия управленческих решений в большей степени  искусство, чем наука. Результат  выполненных формализованных аналитических  процедур не является или по крайней  мере не должен являться единственным критерием для принятия того или иного управленческого решения. Результаты анализа -  "материальная основа" управленческих решений, принятие которых основывается также на интеллекте, логике, опыте, личных симпатиях и антипатиях лица, принимающего эти решения.

      Все это лишний раз свидетельствует о том, что финансовый анализ в современных условиях становится элементом управления, инструментом оценки надежности потенциального партнера.

      Необходимость сочетания формализованных и  неформализованных процедур в процессе принятия управленческих решений накладывает отпечаток как на порядок подготовки документов, так и на последовательность процедур анализа финансового состояния. Именно такое понимание логики финансового анализа является наиболее соответствующим логике функционирования предприятия в условиях рыночной  экономики.

      Финансовый  анализ является частью общего, полного  анализа хозяйственной деятельности; если он основан на данных только бухгалтерской отчетности - внешний анализ; внутрихозяйственный анализ может быть дополнен и другими аспектами: анализом эффективности авансирования капитала, анализом взаимосвязи издержек, оборота и прибыли и т.п.

      Финансовый  анализ деятельности предприятия включает:

   - анализ финансового состояния;

   - анализ финансовой устойчивости;

   - анализ финансовых коэффициентов:

   - анализ ликвидности баланса;

   - анализ финансовых результатов,  коэффициентов рентабельности и  деловой активности.

      Значение  финансового анализа  в финансовом  менеджменте.      

      В системе финансового менеджмента  финансовый анализ представляет

собой один из наиболее существенных элементов.

      Собственники  анализируют финансовые отчеты с  целью повышения доходности капитала, обеспечения стабильности положения фирмы.

      Кредиторы и инвесторы анализируют финансовые отчеты, чтобы минимизировать свои риски по займам и вкладам.

      Качество  принимаемых решений в значительной степени зависит от качества их аналитического обоснования.

      Основная  цель финансового анализа – получение  небольшого числа ключевых (наиболее информативных) параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами. При этом финансового аналитика и управляющего (менеджера) может интересовать как текущее финансовое состояние предприятия, так и прогноз на ближайшую или отдаленную перспективу, т.е. ожидаемые параметры финансового состояния. 
 
 

2.4. Анализ  финансового результата организации  и предложения по совершенствованию  деятельности  ООО «РГС-Поволжье» 
 

      На  основании проведенного в предыдущих разделах  анализа деятельности ООО «РГС-Поволжье», можно предложить ряд рекомендаций по совершенствованию  работы компании.

      Во-первых, это мероприятия по улучшению  структуры ООО «РГС-Поволжье». В  качестве предложения по улучшению структуры компании, предлагаем ввести отдел по перестрахованию. В настоящее время обязанности по перестрахованию выполняют отдел методологии и урегулирования убытков.  Растущее значение перестрахования вынуждает все больше внимания уделять перестрахованию (так как перестрахование позволяет компенсировать колебания и сокращать потенциал ущерба),  тогда как прямые обязанности этого отдела выходят на второй план.   

      Наглядным примером могут служить следующие  цифры: в 2005 году результат по перестраховочной деятельности составил 4610 тыс. руб., объем полученной перестраховочной премии составил 1451 тыс. руб., что почти на 5%  больше по сравнению с предыдущим годом. Объем премии переданной в перестрахование составил 13 363 тыс.руб.

      Во-вторых, финансовый результат организации можно улучшить путём увеличения эффективного инвестирования её активов. Поэтому, необходимо увеличивать  инвестиционный доход. Для этого рекомендуется проанализировать все  инвестиционные вложения и добиваться, чтобы вся сумма сформированных страховых резервов была размещена в высоколиквидные  и доходные финансовые инструменты. 

      Более доходными могут быть краткосрочные  вложения в векселя кредитных  и не кредитных учреждений. Но для  выбора контрагента нужно обращать внимание на следующие критерии:

1.Базовым  показателем является размер  собственного капитала контрагента.

2.Наличие  лицензий на осуществление профессиональной  деятельности по всем видам  услуг, в рамках которых предполагается  сотрудничество  ООО «РГС-Поволжье»  с предполагаемым  контрагентом.

3. Использовать  такие пути взаимодействия ООО  «РГС-Поволжье» с рассматриваемым  контрагентом, как: расширение страхового  поля; выгодные условия размещения  средств страховых резервов; совместно  с администрациями городов и  районов республики предусматривать основные направления размещения средств страховых резервов.

      Так, по 2005 году доход от инвестиций составил 4861 тыс. руб. Это при условии, когда  размер сформированных резервов составил 31244 тыс. руб., а в ликвидные активы размещено 20688 тыс. руб. Доходность составила при этом 23,5 % годовых.

      На  сегодняшний день,  учитывая снижение ставки рефинансирования и соответственно, процента доходности, даже до 22%, при  размещении всей суммы страховых  резервов ООО «РГС-Поволжье» может получить доход от инвестиций на сумму 6874 тыс. руб.  Это  на 2013 тыс. рублей больше фактического дохода 2004 года.  (6874-4861)

      Но  при размещении средств должны выдерживаться  требования Департамента страхового надзора  МФ РФ  по структуре активов, принимаемых в покрытие страховых резервов.

      Предложения по улучшению финансового состояния  ООО «РГС-Поволжье» и результатов  его деятельности показаны в Приложении 2. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. СОСТОЯНИЕ  И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ  УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 
 
 

3.1 Теоретические  основы управления персоналом 
 

       Управление  организацией в наше динамическое время  представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами.

       Основной  задачей управления человеческими ресурсами является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. При этом должно быть обеспечено сохранение здоровья каждого человека и установлены отношения конструктивного сотрудничества между членами коллектива и различными социальными группами.

      Управление  персоналом предприятия включает комплекс взаимосвязанных видов деятельности:

- определение потребности в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации, исходя из стратегии деятельности фирмы;

- анализ  рынка труда и управление занятостью;

- отбор  и адаптация персонала;

- планирование  карьеры сотрудников фирмы, их  профессионального и административного  роста;

- обеспечение рациональных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы;

- управление  производительностью труда;

- разработка  систем мотивации эффективной  деятельности;

- организация  изобретательской и рационализаторской  деятельности;

  • участие в проведении тарифных переговоров между представителями работодателей и работополучателей;
  • разработка и осуществление социальной политики предприятия;
  • профилактика и ликвидация конфликтов.

       Объем работ по каждой из этих функций  зависит от размеров предприятия, характеристик производимой продукции, ситуации на рынке труда, квалификации персонала, степени автоматизации производства, социально-психологической обстановки на предприятии и за его пределами.

      Система целей для управления персоналом может рассматриваться двояко. С одной стороны, она должна отвечать на вопрос: каковы конкретные потребности работников, удовлетворения которых они вправе требовать у администрации. С другой стороны, эта же система целей должна отвечать и на такой вопрос: какие цели по использованию персонала ставит перед собой администрация и какие условия она стремиться для этого создать.

      Главная цель системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами и их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие.

      На  следующем уровне целей, сформированном по факторному признаку, следует выделить целевое обеспечение общих функций управления.

      Характерный подход к формированию общей концепции  и структуризации функционального разделения труда в области управления персоналом можно проследить по работам И. Хентце - одного из ведущих германских авторов, разрабатывающих эту проблему.

Информация о работе Организационный потенциал на примере ООО «Росгосстрах-Поволжье» - Главное Управление по УР