Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2013 в 13:47, дипломная работа
Организации зарождаются, развиваются, добиваются успехов, ослабевают и, в конце концов, прекращают свое существование. Немногие из них существуют бесконечно долго, ни одна не живет без изменений. Как любой живой организм, она проходит в своем развитии определенные этапы, переход на новый этап сопровождается кризисом, который дает возможность двигаться дальше. Симптомы одинаковы для всех компаний независимо от вида бизнеса: формирование организации, интенсивный рост, стабилизация, спад.
Стр.
ВВЕДЕНИЕ
1 ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА7
1.1 Основные этапы развития и модели жизненного цикла организации
1.2 Кризисные явления при переходе с одной стадии жизненного цикла на другую
1.3 Управление персоналом на разных этапах жизненного цикла организации
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АМ-АНАЛИТИКА»
2.1 Общая характеристика ООО «АМ-Аналитика»
2.2 Диагностика системы менеджмента организации ООО «АМ-Аналитика»
2.3 Определение этапа жизненного цикла ООО «АМ-Аналитика»
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «АМ-АНАЛИТИКА»
3.1 Определение стратегических задач на этапе развития ООО «АМ-Аналитика»
3.2 Формирование новых подходов в кадровой политике и управлении маркетингом
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А. Бухгалтерский баланс ООО «АМ-Аналитика» на 31.03.2011 года
Приложение Б. Отчет о прибылях и убытках ООО «АМ-Аналитика» на 31.03.2011 года
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Коэффициенты финансово-хозяйственной деятельности ООО «АМ-Аналитика»
Основной целью проведения
диагностики системы
Определение стадии жизненного цикла организации проходило в соответствии с разными моделями развития, предложенными И.Адизесом, Л.Грейнером, Г.Липпитом и У.Шмидтом, а также в соответствии с классической моделью развития компании.
Делая вывод, можно сказать, что соотнося данную организацию с моделями, предложенными авторами, нельзя однозначно определить на какой стадии своего жизненного цикла находится организация, так как по одним показателям они подходят под разные этапы развития, предложенные авторами. Но если смотреть на классическую модель жизненного цикла организации, то по своей характеристике и различным показателям компания не может находиться на стадии зарождения, юности и стадии смерти, так как компания развивается, и ее показатели и характеристика не подходят под эти этапы. Вследствие этого можно сделать вывод, что организация, скорее всего, находится на этапе развития по классической модели жизненного цикла. Что же касается модели по И.Адизесу, то ООО «АМ-Аналитика» находится на этапе «Давай-Давай», но по отдельным признакам компания находится на стадии перехода к этапу юности. Соотнося этапы модели Л. Грейнера с ООО «АМ-Аналитика», мы убедились, что организация находится на этапе направленного роста. Исследовав модель развития Г. Липпита и У.Шмидта можно сказать, что компания находится на этапе юности.
Определив основные задачи руководителя на стадии развития, а также проблемы, способствующие привести компанию к определенным кризисам, которые могут стать большим препятствием для перехода на следующую стадию жизненного цикла, мы предложили ряд мер для совершенствования системы управления. В связи с тем, что организация ООО «АМ-Аналитика» занимается предоставлением юридических и бухгалтерских услуг, ей необходимо более внимательно относиться к своим сотрудникам и клиентам, так как именно они являются источником дохода компании ООО «АМ-Аналитика». Компания нуждается в совершенствовании существующей системы менеджмента и внедрении новых подходов в кадровой политике и управлении маркетингом, для того, чтобы не задерживаться на одной стадии, а быстро и качественно перейти на следующий уровень своего развития. В связи с вышесказанным, мы сформировали новые подходы в кадровой политике, разработали ряд мероприятий по совершенствованию существующей системы управления персоналом и управления маркетингом. А именно, предложили более качественные способы мотивирования сотрудников, как материальными, так и нематериальными способами; наиболее эффективный метод подбора персонала; проведение обучения и аттестации персонала, а также внедрение нового структурного подразделения – отдела маркетинга. Акцент мы сделали именно на этих областях управления в связи с тем, управление персоналом и маркетингом являются наиболее приоритетными направлениями для компании ООО «АМ-Аналитика».
Так как главной функцией любой компании является, в первую очередь, сохранение и развитие, то внедрение предложенных подходов в систему управления позволит компании ООО «АМ-Аналитика» не только сохраниться и развиваться, но и решить существующие проблемы в организации, плавно и безболезненно пережить, возникшие кризисы и тем самым перейти на следующую стадию жизненного цикла.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ