Мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2012 в 15:16, дипломная работа

Краткое описание

Преодоление экономического кризиса, эффективное функционирование рыночной экономики во многом обусловлено уровнем выполнения коммерческих операций, как формы взаимодействия между отдельными производствами, предпринимателями, компаниями и фирмами.

Содержание

Введение…………………………………………………………………….3
1. Анализ эффективности коммерческой деятельности предприятия……………………………………………………………………….6
1.1. Анализ состава и структуры доходов коммерческого предприятия……………………………………………………………………….6
1.2. Оценка затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг)……………………………………………………………………………..31
1.3. Оценка финансовых результатов и резервов коммерческой деятельности предприятия………………………………………………………39
2. Методические положения оценки эффективности коммерческой деятельности……………………………………………………………………..41
2.1. Выбор системы показателей эффективности коммерческой деятельности……………………………………………………………………..41
2.2. Методические основы прогнозирования конъюнктуры товарного рынка……………………………………………………………………………..59
3. Обоснование направлений по повышению эффективности коммерческой деятельности ……………………………………………………72
3.1.Разработка мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности и их ресурсоемкость…………………………….72
3.2. Обоснование планового объема и структуры реализации продукции (работ, услуг)…………………………………………………………………….87
3.3. Финансово – экономическая оценка результативности коммерческой деятельности предприятия…………………………………….90
Заключение……………………………………………………………….94
Список литературы ……………………………………………………...98
Приложения……………………………………………………………..102

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом исправленный Зайцев А.А..doc

— 1.12 Мб (Скачать документ)

В практической деятельности руководителю производственного предприятия приходится принимать множество управленческих решений, как, например:

-  выпуск какой продукции продолжать или прекратить;

-  производить или покупать комплектующие изделия;

-  какую установить цену на продукцию;

-  покупать ли новое оборудование;

-  менять ли технологию и организацию производства и др.

Для достижения желаемых результатов необходимо пользоваться информацией о затратах, используя  различные методы их группировки  и обобщения.

В этих условиях важное значение имеет группировка затрат по отношению к объему производства. По данному признаку затраты подразделяются на постоянные и переменные.

Постоянные затраты не зависят от динамики объема производства и продажи продукции, то есть не изменяются при изменении объема производства.

Одна их часть связана с производственной мощностью предприятия (амортизация, арендная плата, заработная плата управленческого персонала на повременной оплате и общехозяйственные расходы), другая – с управлением и организацией производства и сбыта продукции (затраты на исследовательские работы, рекламу, на повышение квалификации работников и т.д.). Можно также выделить индивидуальные постоянные затраты для каждого вида продукции и общие для предприятия в целом.

Однако постоянные затраты, рассчитанные на единицу продукции, изменяются при изменении объема производства.

Переменные затраты зависят от объема и изменяются прямо пропорционально изменению объема производства (или деловой активности) компании. По мере его повышения растут и переменные затраты, и наоборот (например, заработная плата производственных рабочих, изготавливающих определенный вид продукции, затраты сырья и материалов).

Переменные затраты, рассчитанные на единицу продукции, представляют собой постоянную величину.

Кроме того, существуют смешанные затраты, которые содержат как постоянный, так и переменный компоненты. Часть этих затрат изменяется при изменении объема производства, а другая часть не зависит от объема производства и остается фиксированной в течение отчетного периода. Например, месячная плата за телефон включает постоянную сумму абонентской платы и переменную часть, которая зависит от количества и длительности междугородних телефонных разговоров.

Иногда смешанные затраты  также называют полупеременными  и полупостоянными. Например, если экономическая деятельность предприятия расширяется, то на определенном этапе может возникнуть необходимость в дополнительных складских помещениях для хранения его продукции, которые, в свою очередь, вызовут увеличение расходов на арендную плату. Таким образом, постоянные затраты (арендная плата) изменятся вместе с изменением уровня активности.

Поэтому при учете  затрат их необходимо четко разграничить между постоянными и переменными.

Деление затрат на постоянные и переменные важно в выборе системы учета и калькулирования. Кроме того, данная группировка затрат используется при анализе и прогнозировании безубыточности производства и, в конечном счете, для выбора экономической политики предприятия.

Вышеприведенная классификация  затрат в условиях функционирования отечественных предприятий наилучшим образом проявляет себя в виде производственных и периодических затрат.

Разделение затрат на производственные и периодические основано на том, что в себестоимость продукции должны включаться только производственные затраты. Они, как необходимые, формируют производственную себестоимость изделий и используются для расчета себестоимости единицы продукции. Затраты периода не являются необходимыми для производства продукции и не учитываются при определении себестоимости единицы продукции. Они используются для обеспечения процесса реализации продукции и функционирования предприятия как хозяйственной единицы и непосредственно списываются на уменьшение прибыли от реализации продукции.

При рыночной экономики результаты деятельности торгового предприятия оцениваются системой показателей, главным из которых является рентабельность. –повтор мысли на стр 59

Рентабельность  определяется как отношение прибыли  к одному из показателей функционирования торгового предприятия. При вычислении рентабельности используется различные показатели прибыли. Показатели рентабельности позволяют выявить не только общую эффективность работы торгового предприятия, но и оценить различные стороны его деятельности.

Прибыль - это  разница между совокупными доходами и совокупными экономическими издержками. Определяется как разность между выручкой от реализации продукции, работ и услуг и суммы всех затрат предприятия на производство и сбыт продукции.

В рыночной экономике предпринимательство  направлено на получение максимальной прибыли. Она является основным источником развития предприятия, критерием эффективности производства, важным доходом государства. Постоянно возрастает ее роль в образовании бюджетных, внебюджетных и благотворительных фондов, в материальном стимулировании работников и удовлетворении их социальных запросов16.

По уровню прибыли можно  судить о внедрении в производство достижений науки и техники, эффективности  использования производственных фондов, организации труда, конкурентоспособности продукции. В рыночной экономике развитие и выживание предприятия во многом зависят от внешних факторов, конъюнктуры рынка. Отсюда необходимы постоянные изменения и обновления производства, которые укрепляют позиции на внутреннем и внешнем рынке. Все эти мероприятия могут быть осуществлены за счет прибыли. Отсутствие прибыли ведет к финансовой несостоятельности, банкротству.

Общая сумма прибыли (балансовая прибыль), полученная предприятием за определенный период, состоит из: прибыли (убытка) от реализации продукции, услуг, выполненных работ; прибыли (убытка) от прочей реализации; прибыли (убытка) от внереализационных операций.

Прибыль от реализации продукции, услуг, выполненных работ рассчитывается как разность между суммой выручки  от реализации продукции в действующих ценах (без налога на добавленную стоимость и акцизов) и величиной затрат на производство и реализацию продукции, услуг, работ, включаемых в себестоимость.

Важнейшим показателем, отражающим конечные финансовые результаты деятельности предприятия, является рентабельность. Рентабельность характеризует прибыль, получаемую с каждого рубля средств, вложенных в предприятие или иные финансовые операции. Система показателей рентабельности основывается на составе имущества предприятия, в которое вкладываются капиталы, и проводимых предпринимателем хозяйственных и финансовых операциях17.

 

2.2.Методические  основы прогнозирования конъюнктуры  товарного рынка

 

В рыночных условиях проведен маркетинговый анализ рынка строительных материалов и анализ развития строительной отрасли промышленности исследования охватывают широкий круг объектов и субъектов – участников рыночных отношений, это означает, что спектр направлений маркетинговых исследований достаточно широк и разнообразен (см. табл.22)18.

Таблица 22- Направления маркетинговых исследований

№№

Направление (объект) исследования

Вопросы исследования

1

Рынок

Конъюнктура

Структура, география

Емкость

Методы ведения  конкурентной политики

Выбор целевых  рынков и рыночных «ниш»

Прогноз объема рынка

2

Товар

Ассортимент

Позиционирование

Соответствие требованиям покупателей, законодательным нормам и правилам

Качество

Конкурентоспособность

Потребительские свойства товаров- аналогов и товаров- конкурентов

Соответствие  упаковки, маркировки, уровня сервиса  современным рыночным требованиям

Генерация идей о новых товарах

Реакция потребителя  на новый товар

3

Потребители

Обеспеченность  товарами

Структура и  тенденции потребления

Побудительные факторы при выборе и приобретении товара

Тенденции и  прогнозирование ожидаемого спроса на товарную продукцию

Моделирование поведения потребителей

4

Конкуренты

Выявление потенциальных  конкурентов

Занимаемая  конкурентами доля рынка

Определение материального, финансового потенциала конкурентов

Реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов

Сильные и слабые стороны конкурентов

Действия конкурентов  на рынке

Возможность сотрудничества и кооперации с потенциальными конкурентами

5

Цены

Поведение и  реакция покупателей относительно цен

Взаимосвязь между  ценой на товары и спросом

Факторы, влияющие на величину цен

Прогнозирование ценовой политики для разных стадий «жизненного цикла товара»

 

6

Товаропродвижение

Сравнение различных  систем товаропродвижения

Местонахождение товаропроизводителей, посредников, торговцев, потенциальных потребителей

Расположение  оптовой и розничной торговли

Возможности транспортных коммуникаций

Расположение, состояние, технологический потенциал  складского хозяйства

7

Коммуникативные связи

Состояние, развитие, эффективность рекламы

Формирование  спроса на товарную продукцию

Методы и  приемы стимулирования сбыта (продаж)

Организация и  ведение личных продаж товара

Организация и  осуществление связей с общественностью

8

Инфраструктура  товарного рынка

Торговые предприятия  и организации

Коммерческо- посреднические организации

Организации по оказанию услуг

Информационные  организации

Финансовые  организации

Юридические организации

Контролирующие  организации

Организации по трудовому обеспечению

Транспортная  система

Складское хозяйствр

Система связи

Топливно- энергетический комплекс

9

Внутренняя  среда

Система и организация управления

Финансовая  устойчивость и платежеспособность

Инновационная политика

Уровень и объем  НИОКР

Степень информационного  обеспечения

Количественный, структурный, профессиональный состав кадров управления и производства

Прибыльность  и рентабельность

10

Организация торговли

Целевой рынок

Емкость рынка

Формы торговли

Методы и  приемы торговли

Услуги, оказываемые  торговыми предприятиями

Соотношение между  складской и транзитной товарной реализацией

Управление  товарными запасами

Численность, структура, квалификация торгового персонала

Мнения посредников, потребителей о деятельности торгового  предприятия

Количество, структура  потенциальных потребителей

Лизинг, рассрочка  и другие формы кредита

Использование основных фондов и оборотных средств

Издержки обращения

11

Посредники

Достоинства, недостатки 
Имидж, репутация текущая и в прошлом

География обслуживаемых  товарных рынков

Отношения к  товаропроизводителям

Обслуживаемые сегменты рынка

Закупочное  поведение

Компетентность  торгового персонала

Прибыль, полученная от коммерческого контакта с конкретным посредником


 

В современной  экономике любая компания должна строить свою деятельность на основе планирования. Планирование должно охватывать любые сферы деятельности компании (производственную, кадровую, финансовую, маркетинговую, технологическую, налоговую и т.д.), однако для различных функциональных направлений деятельности фирмы акценты в планировании могут быть различными. В маркетинговой, инвестиционной, технологической деятельности  акцент делается на стратегическое управление; в производственной, финансовой и налоговой – это оперативное планирование.

Как показывают данные опросов, от 40 до 50% семей в  городах России намерены заняться улучшением жилищных условий в ближайшие  два года. Наряду с ростом спроса происходят изменения в потребительских предпочтениях россиян, что предъявляет повышенный запрос к производителям строительных материалов в плане объемов и разнообразия ассортимента продукции.

Промышленность  строительных материалов в России - единственная из отраслей, где сохраняется положительная динамика использования производственной базы. Согласно данным Госкомстата, в 2008 году по отношению к 2007 году прирост объемов выпускаемой продукции в промышленности строительных материалов составил 6,4%; в первом квартале 2009 года по отношению к аналогичному периоду 2008 года увеличение объемов отечественного производства составило 11,8%. По данным, приводимым агентством «Symbol маркетинг», прирост выпуска стройматериалов в 2009 году по отношению к 2008 году составил 3%.

Вместе с  тем, в 2007 – 2009 гг. темпы роста производства замедлились, что, по мнению экспертов, связано с критическим износом  имеющихся и недостатком новых  мощностей, низким качеством отечественного оборудования, необходимостью импорта отдельных видов сырьевых ресурсо19в.

Рассматривая  отдельные основные сегменты рынка  стройматериалов, необходимо отметить, что положительная динамика производства характерна для цементной промышленности, промышленности асбестоцементных изделий, промышленности железобетонных конструкций, промышленности строительной керамики (кроме фасадной керамической плитки), промышленности строительных материалов и изделий из полимерного сырья, асбестовой промышленности (см. таблицу 23). Отрицательная динамика производства наблюдается в промышленности мягких кровельных и гидроизоляционных материалов, промышленности стеновых материалов, промышленности нерудных строительных материалов.

Таблица 23 - Динамика производства в отдельных подотраслях промышленности строительных материалов, 2006 – 2008 гг. (по данным Госкомстата)

Подотрасли  промышленности строительных материалов

2006

2007

2008

Цементная промышленность

     

цемент, млн.тонн

35,3

37,7

41

Промышленность  асбоцементных изделий

     

листы асбоцементные (шифер), млн.усл.плиток

1721,9

1901

1935

трубы и муфты  асбоцементные, тыс.км. Усл.труб

10,5

11,2

12,1

Продолжение табл.23

Промышленность  мягких кровельных и гидроизоляционных  материалов

     

материалы мягкие кровельные и изоляционные, млн.м.3

442,2

421

421

Промышленность стеновых материалов

     

стеновые материалы, млрд.усл.кирпичей

13,5

13,5

13,6

в том числе  кирпич строительный

10,8

10,8

10,7

черепица (площадь  кроющей поверхности), тыс.м.2

1020,1

962

593

Промышленность  строительной керамики

     

плитки керамические облицовочные, млн.м.2

31,7

39,6

48,5

плитки керамические для полов, млн.м.2

14,7

19,1

26,8

плитки керамические фасадные, тыс.м.2

2672,1

2453

679

изделия санитарные керамические, включая изделия с  шамотированными массами, тыс.шт.

5986

6393

6948

Промышленность  строительных материалов и изделий  из полимерного сырья

     

линолеум, млн.м.2

69,9

71,9

85,9

Асбестовая  промышленность

     

асбест (0-6 групп), тыс.тонн

735,6

779

878

Промышленность  нерудных строительных материалов

     

материалы строительные нерудные, млн.м.3

196,8

183

185

Промышленность  известняковых, гипсовых и местных  вяжущих материалов и изделий  из них

     

известь строительная, тыс.тонн

1446,4

1484

1506

известь технологическая, тыс.тонн

7757,3

7734

7741

гипс, тыс.тонн

1196,2

1390

1819

мука известняковая  и долломитовая для известкования  кислых почв, тыс.тонн

1678,1

1413

1395

Информация о работе Мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО