Мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2012 в 15:16, дипломная работа

Краткое описание

Преодоление экономического кризиса, эффективное функционирование рыночной экономики во многом обусловлено уровнем выполнения коммерческих операций, как формы взаимодействия между отдельными производствами, предпринимателями, компаниями и фирмами.

Содержание

Введение…………………………………………………………………….3
1. Анализ эффективности коммерческой деятельности предприятия……………………………………………………………………….6
1.1. Анализ состава и структуры доходов коммерческого предприятия……………………………………………………………………….6
1.2. Оценка затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг)……………………………………………………………………………..31
1.3. Оценка финансовых результатов и резервов коммерческой деятельности предприятия………………………………………………………39
2. Методические положения оценки эффективности коммерческой деятельности……………………………………………………………………..41
2.1. Выбор системы показателей эффективности коммерческой деятельности……………………………………………………………………..41
2.2. Методические основы прогнозирования конъюнктуры товарного рынка……………………………………………………………………………..59
3. Обоснование направлений по повышению эффективности коммерческой деятельности ……………………………………………………72
3.1.Разработка мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности и их ресурсоемкость…………………………….72
3.2. Обоснование планового объема и структуры реализации продукции (работ, услуг)…………………………………………………………………….87
3.3. Финансово – экономическая оценка результативности коммерческой деятельности предприятия…………………………………….90
Заключение……………………………………………………………….94
Список литературы ……………………………………………………...98
Приложения……………………………………………………………..102

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом исправленный Зайцев А.А..doc

— 1.12 Мб (Скачать документ)

(0,25 / 0,67) *100 = 37, 31 %

Результаты  расчетов приведены в таблице 22

Таблица 28 – Улучшение показателей при выборе поставщика материально-технических ресурсов на 2010 год

Мероприятие

Улучшение показателей МТО при выборе поставщика, %

Снижение  сроков поставки

37,31

Снижение  закупочных цен

22,8


 

Привлечение новых поставщиков, возможность  поставки материалов от нескольких поставщиков  и конкуренции между ними приведет к снижению цен (в 2010 году цены снизятся на 22,8 %). Сократятся срывы сроков поставок продукции и опозданий на 37,31 %.

Рассмотрим  практический аспект работы Договорной конкурсной комиссии на примере выбора поставщика сырья и материалов.

Методом взвешенных баллов рассмотрим ООО «Новотех ПК» и ЗАО «Электротех», осуществляющие поставку продукции.

В качестве основных критериев оценки выбраны следующие показатели: цена, срок поставки, форма оплаты.

Таблица 29 – Основные критерии выбора поставщика

Наименование  организации

Местонахождение

Общая сумма, тыс.руб.

Форма оплаты

Срок доставки, дней

ООО «Новотех ПК»

Г. Нижневартовск

193,8

По факту  доставки

56

ЗАО «Электротех»

Г. Омск

492,5

По факту  доставки

42


 

Проведем анализ критериев отбора поставщиков на поставку сырья и материалов.

Таблица 30 – Анализ критериев отбора поставщиков

Критерии 

Ед .изм.

ООО «Новотех ПК»

ЗАО «Электротех»

1

Цена поставки

Тыс.руб.

193,8

492,5

 

Балл

 

3

0

2

Обязательство 100% реализации спецификации по заказу

Да/ нет

Да

Нет

 

Балл 

 

3

0

3.

Среднегодовой оборот по торговым операциям за последние  три года

Млн.руб.

До 5

16 -30

 

Балл 

 

0

2

4

Отношение с  производителем сырья и материалов

Хар -ка

Нет

Нет

 

Балл 

 

0

0

5

Гарантийные обязательства 

Месяц

От 6-18

От 6-18

 

Балл 

 

2

2

6

Доставка продукции

Хар- ка

Склад ООО «Сталекс»

Отгрузка в  адрес получателя

 

Балл 

 

3

1

7

Форма оплаты

Хар- ка

По факту (безналично)

По факту (безналично)

 

Балл 

 

0

0

8

Количество  поставок (договоров), выполненных для ФГУП «ПО «УОМЗ»

Шт.

2-5

2-5

 

Балл 

 

2

2

9

Наличие положительных  отзывов

Шт.

0

0

 

Балл 

 

0

0

10

Возраст предприятия

год

2-5

2-5

 

Балл 

 

2

2

11

Рекламации  по срокам и качеству сырья

 

нет

нет

 

Балл 

 

2

2

12

Опыт поставок аналогичных материалов

год

2-5

2-5

 

балл

 

2

2

13

Срок поставки

недель

>6

6-5

 

Балл 

 

0

1

14

Замена дефектных  сырья и материалов

недель

>6

3-4

 

балл

 

1

2

 

Итого

 

19

16


 

000 «Новотех ПК» имеет неоспоримое преимущество и поэтому выбран в качестве поставщика сырья и материалов. Разница в общей сумме на поставку продукции 000 «Новотех ПК» и ЗАО «Электротех» - 298,7 тыс. руб.

Экономия от введения договорной конкурсной комиссии составила:

Э = Э поставки - 3 об.

Э = 298,7 - 45,4= 253,3 тыс. руб.

Внедрение штрих кодирования.

Выбирая систему  управления складом, предприятию, среди прочего, приходится решать вопрос о том, какая технология идентификации товара будет лучше всего соответствовать потребностям и возможностям склада, а также предприятия в целом. 

В качестве альтернатив  чаще всего рассматриваются визуальная (или «бумажная») идентификация и идентификация по штрихкоду. Существует еще и радиочастотная идентификация (RFID), позволяющая на высокой скорости считывать радиометки с движущихся объектов, находящихся на значительном расстоянии; однако ее использование ограничено высокой ценой (в частности, относительно дорого нанесение радиометок) и отсутствием единых стандартов, регламентирующих технологию. И штрихкодирование, и RFID относятся к автоматическим способам идентификации.

При использовании  визуальной технологии выдача подготовленных с помощью системы управления складом заданий производится на бумажных носителях. При внедрении технологии штрихкодирования персонал работает с использованием терминалов сбора данных. В складских операциях могут использоваться как batch-терминалы (обработка данных в режиме «off-line»), так и радиотерминалы (обработка данных «on-line»). Последние более функциональны и позволяют выполнять складские операции с высокой скоростью, но стоят несколько дороже, хотя ценовой разрыв постоянно сокращается. В настоящее время подавляющее большинство предприятий при выборе оборудования для автоматизации останавливается именно на радиотерминалах.  

Технология, применяемая  в «on-line» устройствах, позволяет  контролировать склад в режиме реального  времени, что дает неоспоримые преимущества в управлении складским объектом.

Для внедрения  системы штрихкодирования, необходимо подготовить базу штрихкодов товаров, закупить соответствующее оборудование, внедрить систему управления складом, организовать новые процессы, обучить персонал.

Товар может  поступить на склад с уже нанесенным поставщиком штрихкодом, а может  оказаться и без него. 

Если штрихкоды  на товар нанесены, базу данных можно  попробовать запросить у производителя (или поставщика), либо же, просканировав  товар, создать ее самостоятельно. В случае отсутствия штрихкодов, а также в тех ситуациях, когда имеющийся штрихкод недостаточно информативен или есть необходимость в штрихкодировании не только отдельных единиц товара, но и упаковок, этикетки со штрихкодами придется создавать, печатать и наклеивать. Занимается этим обычно персонал предприятия непосредственно на складе. 

При подсчете затрат на изготовление этикеток и маркировку следует учитывать стоимость  расходных материалов, оборудования (принтеры этикеток, этикет-пистолеты), трудозатраты персонала. Необходимо также продумать, где будет выполняться маркировка – выделить отдельную площадь (помещение) или расширить зону приемки, так как процесс подготовки товара к хранению, включающий этикетирование, будет занимать больше времени и в зоне поступления скопится больше товара. 

Расходы на оборудование для работы со штрихкодами (считывающие  устройства, зарядные устройства, точки  доступа или средства связи с  рабочими станциями) складываются непосредственно  из их цены и из стоимости адаптации программных модулей терминалов к условиям работы на конкретном складе. Batch-терминалы заметно дешевле радиотерминалов, однако расходы на разработку внутренней программы, обеспечивающей выполнение терминалом складских процедур, могут свести разницу в затратах к нулю.  

Число единиц оборудования и итоговая сумма, которую на него придется потратить, зависит от количества операций, на которых будут применяться  сканеры или терминалы, числа  одновременно работающих с ними сотрудников, площади склада, расположения и материала конструкций (влияет на устойчивость радиосигнала), длительности смены (необходимость в подзарядке аккумуляторных батарей терминалов в процессе работы), условий хранения (температура, запыленность). 

Еще одна, самая  значительная статья расходов – это затраты на внедрение системы автоматизации склада и ее настройку для работы со считывающими устройствами. Именно она обеспечит ведение списка штриховых кодов, контроль их уникальности, возможность создания новых, будет обмениваться данными с терминалами.

Плановые расходы  на внедрение штрих кодирования 165,45 тыс.руб.

Мы  проанализировали предложенное мероприятие  по снижению складских запасов материально-технических ресурсов до норматива и выяснили, что при реализации данного мероприятия мы уменьшим складские затраты, сократим затраты на приобретение материальных ресурсов за счет замены материалов и вовлечении их в производство, также получим доход за счет продажи неликвидных запасов (таблица 31).

Рассчитаем  экономию при внедрении предложенных мероприятий.

Таблица 31 – Экономия от внедрения мероприятий по совершенствованию управления материально – технических ресурсами

Мероприятие

Ожидаемая эффективность (тыс. руб.)

Экономия от введения договорной конкурсной комиссии

253,3

Экономия от при   снижении   складских  запасов  до норматива

4465

Итого

4718,3


 

Экономическая эффективность – это результативность реального процесса торговой деятельности. Она отражает уровень развития и  степень использования ресурсов, текущих затрат и характеризуется успехами в достижении прибыли – конечного результата хозяйственно- финансовой деятельности.

Критерию увеличения богатства соответствует множество  показателей, которые могут быть представлены соотношением результата (эффекта) и затрат (издержек) хозяйственной деятельности.

Рассчитан экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию управления материально – технических ресурсами предприятия.

Э = ∆ Пр/ ∆З* 100

Э = 165,45 / 4718,3 * 100 = 3,5 %

Таким образом, можно сделать вывод о том, что запланированный комплекс мероприятий, связанных с управления материально – технических ресурсами будет достаточно эффективным.

 

3.2. Обоснование  планового объема и структуры  реализации продукции (работ,  услуг)

 

Прогноз общего объема товарооборота магазина рассчитывается как сумма продаж отдельных товарных групп. Базой для такого расчета служат маркетинговые исследования, основанные на глубоком изучении происходящих социально-экономических изменений, анализе товарооборота за прошлые годы, тщательном учете перспектив развития предприятия, изменений в спросе населения на различные товары. При этом учитывают комплексное влияние множества факторов, основными из которых являются следующие.

1. Сложившийся  уровень потребления и реализации  товаров и его зависимость от покупательских фондов населения. Анализ этих данных позволяет выявить тенденции в спросе населения на отдельные товарные группы. По тем товарам, на которые спрос населения удовлетворяется полностью, фактическая продажа в определенной мере характеризует размер платежеспособного спроса. Учитываются изменения, которые происходят в структуре товарооборота под влиянием роста материального благосостояния населения.

2. Уровень производства  отдельных предметов потребления  и соответственно изменение объема  и структуры товарных ресурсов.

3. Соотношение  товарного и нетоварного потребления. 

4. Изменения  жилищно-бытовых условий обслуживаемого  населения. 

Планируется, что  внедрение плана маркетинга позволит увеличить объемы реализации продукции на 20%. увеличить доходы предприятия на 20%.

Тогда плановая сумма товарооборота составит 21618 * 1,2 = 25941,6 тыс.руб.

Планируется, что в будущем году сохранится основная тенденция развития товарооборота в течение года.

Для того чтобы  рассчитать квартальные объемы товарооборота рассчитаем индексы сезонности.

Ксез = Товарооборот i квартала / Среднеквартальный товарооборот

Среднеквартальный товарооборот = Годовой объем реализации / 4

Тогда плановая сумма объема товарооборота в i квартале составит = Плановая сумма годового объема товарооборота * Индекс сезонности

Данные расчетов занесем в таблицу 32.

Таблица 32 – Расчет объема товарооборота по кварталам будущего периода

Квартал

2009 год

2010 год (план)

Ксез

1

5454,6

26182,1

1,01

2

5381,5

25831,2

1,00

3

5240,4

25153,9

0,97

4

5541,5

26599,2

1,03

Всего

21618

25941,6

 

 

Также планируется, что структура реализуемой продукции  предприятия останется без изменений, тогда объем товарооборота по i группе товаров составит Плановая сумма реализации товаров * Доля i группы в общем объеме реализации / 100

Данные расчетов занесем в таблицу 33.

Таблица 33 – Расчет структуры товарооборота

Наименование  продукции

2009 год

2010 год (план)

Удельный вес (%) в общем объеме реализации

профнастил

5520

6624

25,5

металлочерепица

3128

3753,6

14,5

строительные материалы

11210

13452

51,9

арматура

1760

2112

8,1

Итого

21618

25941,6

100,0

Информация о работе Мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО