Мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО

Для повышения  уровня сбытового потенциала предприятия  необходимо использование в полной мере тех индикаторов его подсистемы, которые были оценены экспертами негативно.

Также имеются и недостатки в управлении материальными ресурсами. Несмотря на то, что на ООО «Сталекс» значительно снижен срок обращения товарной продукции, он остается намного выше нормативного. Это связано с тем, что некоторые товары, которые пользуются меньшим спросом потребителей оседают неликвидными остатками на складе предприятия. Вторая проблема - Недостаточный уровень логистики и организации хранения товаров и материалов.

В условиях рыночной конкуренции, когда каждое  торговое предприятие пытается не только завоевать  новые ниши рынка, но и удержать прежние позиции, достаточно сложно оказывать качественные услуги по продаже товаров и услуг не вкладывая денежные средства в новые технологии продаж и продвижения товаров. Поэтому у предприятия ООО «Сталекс» назрела необходимость вкладывать денежные средства из прибыли предприятия в маркетинговые исследования рынка сбыта, а также  продвижение своей продукции. Планируется, что разработанный план маркетинга, в который входит семь направлений деятельности позволит увеличить доходы предприятия на 20%.

Для того чтобы  улучшить показатели коммерческой деятельности предприятия разработаны также мероприятия по улучшению товароснабжения и логистике. Внедрение данных мероприятий позволит сократить расходы предприятия на хранение и реализацию продукции, позволит снизить прочее выбытие товаров, связанных с порчей и браком. Экономия от внедрения данных мероприятий составит 4718,3 тыс.руб. Затраты на внедрение мероприятий составят 165,45 тыс.руб.

Воспользовавшись полученными результатами, рассчитаны показатели прогнозной выручки от реализации и получаемой при этом объеме  реализации прибыли, а также составлен прогнозный отчет о прибылях и убытках.

Данные  расчетов показывают, что внедрение  комплекса мероприятий по увеличению доходов и снижению затрат предприятия позволит значительно улучшить экономический потенциал предприятия, а значит эффективность коммерческой деятельности предприятия улучшится.

 

Список литературы

1. "Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 31.07.1998 N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 16.07.1998) (ред. от 02.11.2004) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2005) // http://nalog.consultant.ru/

2. ПБУ 4/99 Бухгалтерская отчетность организации ПБУ 4/99 ред. от 18.09.06 //  http://nalog.consultant.ru/
3. ПБУ 9/99 Доходы организации ПБУ 9/99 ред. от 27.11.06// http://nalog.consultant.ru/
4. ПБУ 10/99 Расходы организации ПБУ 10/99 ред. от 27.11.06// http://nalog.consultant.ru/
5. ПБУ 18/02 Учет расчетов по налогу на прибыль организаций ПБУ 18/02  ред. от 11.02.08// http://nalog.consultant.ru/
6. Постановление Госкомстата РФ от 3 июля 2003 г. №67 «Об утверждении статистического инструментария для организации государственного статистического наблюдения за внутренней и внешней торговлей».
7. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М.: Филин, 2006. – 256 с.
8. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 248 с.
9. Александров Ю.Л. Экономика предприятия торговли: учеб. пособие для вузов. в 2 ч. / Ю.Л. Александров, Э.А. Батраева, И.В. Петрученя и др. – Красноярск, 2002. – 170 с.
10. Арзуманова Т.И., Мачабели М.Ш. Экономика и планирование на предприятиях торговли и питания? Учебное пособие.- М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К», 2007- 272 с.
11. Бабенко И.В. , Мирошников И.А. Финансовая политика устойчивого экономического роста и прогнозирование различных сценариев развития российской экономики // Финансы и кредит 1(337) - 2009 январь
12. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2006. – 346 с.
13. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйственного субъекта. Издание 2-е. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 208 с.
14. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. – Минск: Вышейш. шк., 1996. – 367 с.
15. Геращенко И.П. Построение критерия оптимальности финансовой стратегии компании // Финансы и кредит 2(338) - 2009 январь
16. Геращенко И.П. Формирование целевой структуры капитала в предпринимательской деятельности// Финансы и кредит 29(365) - 2009 август
17. Гребнев А. И. Экономика торгового предприятия. – М. – 2004. – 198 с.
18. Гинзбург В.Л. Экономический анализ. – Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 480 с.
19. Гольдштейн Г.Я., Гуц А.Н.. Экономический инструментарий принятия управленческих решений. Таганрог: Знание-сила, 2008. - 228 с.
20. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анкализ финансовой отчетности: учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2005. -368с.
21. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник / А.И. Ильин.- Мн.: Новое знание, 2004.- 4 изд., стереотип.- (Экономическое образование).
22. Казак А.Ю., Веретенникова О.Б., Майданик В.И. Финансовая политика хозяйствующих субъектов: проблемы разработки и внедрения. - Екатеринбург: АМБ, 2007. - 308 с.
23. Казуева Т. С.»Управление доходами и расходами  предприятия», Изд - Издательский дом Дашков и К, 2007г, 188с
24. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия -М: ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2008. - 424 с.
25. Ковалев, А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. Издание 5-е, перер. и доп. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2008 – 388 с.
26. Ковалев, В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 626 с.
27. Ковалев, В.В. Практикум по финансовому менеджменту. Конспект лекций с задачами – М.: Финансы и статистика, 2006. – 286 с.
28. Ковалев, В.В. Финансовый анализ: Методы и процедуры - М.: Финансы и статистика, 2006. – 620 с.
29. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. – М.: ИКЦ "Дис", 2008. – 520 с.
30. Мелентьева В. Анализ рентабельности торговых предприятий // Аудитор.- 2002.- №9
31. Раицкий К.А.    Экономика предприятия: М: Информационно – внедренческий центр " Маркетинг ", 2000-696с.
32. Ромина А.Г., Лагойко В.В., Рыбаков В.М. Оптовая торговля/ Под ред. Роминой А.Г. - Минск: УП «ИВЦ Минфина», 2002
33. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учеб. / Г.В. Савицкая. – 8-е изд., перераб. – М.: Новое знание, 2008. – 640 с.
34. Савицкая Г.В.Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 336 с.
35. Селезнева, Н.Н., Ионова, А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 639 с.
36. Соболева Б.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 128 с.
37. Финансы организаций: менеджмент и анализ. Учебное пособие. 3-е издание / В.Н. Незамайкин, И.Л. Юрзинова.- М.: Эксмо, 2007.- 528 с.- (Высшее экономическое образование).
38. Финансы предприятий: Учебник / Н.В, Колчина, Г.Б. Поляк, Л.П. Павлова и др.: Под ред.проф. Н.В, Колчиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998.
39. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник / Под ред. проф. Н.Ф.Самсонова. – М.: ИНФРА-М, 2001.
40. Финансы предприятий / Под ред. Н.В.Колчиной.-М.: ЮНИТИ,2000.-384с.
41. Финансовое планирование предприятий в условиях конкурентной среды // http://www.bupr.ru/
42. Финансовый менеджмент: теория и практика[Учебник]/ Под ред.Е.С.Стояновой.-М.:Изд-во «Перспектива»,2000.-656с.
43. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. проф. М.И. Баканова. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -686с.
44. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа предприятия. - M.: ЮНИГЛОБ совместно с ИПО «МП», 2001.
45. Экономика и организация деятельности торгового предприятия/ Под ред. Лобачевой Е.Н. – М., 2000
46. Экономика. Организация производства/ Под ред. Джурабаева К.Т. – Новосибирск, 2002. 
47. Экономический анализ: учебник для вузов / Л.Т. Гиляровская, Г.В. Корнякова, Н.С. Пласкова и др.; под ред. Л.Т. Гиляровской. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 527 с.
48. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учеб. пособие / под общ. ред.А.Н. Соломатина. – М.: Инфра-М, 2000. – 295 с.
49. Экономика торгового предприятия: рабочая программа / Н.Н. Терещенко, И.В. Петрученя, А.М. Смирнова, Краснояр. гос. торг-эконо. ин-т. – Красноярск, 2001. – 40 с.

 

Приложение 1 – Бухгалтерский баланс ООО «Сталекс» на 01.01.2010

АКТИВ	код показателя	На начало отчетного  года	На конец отчетного  периода	ПАССИВ	код показателя	На начало отчетного  года	На конец отчетного  периода
1.ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ				3.КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Нематериальные активы	110	0	0	Уставной капитал	410	10	10
Основные средства	120	0	0	Собственные акции, выкупленные  у акционеров	415
Незавершенное строительство	130			Добавочный капитал	420
Доходные вложения в  материальные ценности	135			Резервный капитал в  том числе:	430
Долгосрочные финансовые вложения	140			резервы, образованные в  соответствии с законодательством	431
Отложенные налоговые  активы	145			резервы, образованнные  в соответствии с учредительными документами	432
Прочие внеоборотные актиы	150			Нераспределенная прибыль (непокрытый  убыток)	470	1917	6237
ИТОГО по разделу 1	190	0	0	ИТОГО по разделу 3	490	1927	6247
2. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ				4.ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Запасы	210	1900	7165	Займы и кредиты	510
в том числе				Отложенные налоговые обязательства	515
сырье, материалы и  другие аналогичные ценности	211			Прочие долгосрочнк  обязательства	520
животные на выращивании  и откорме	212			ИТОГО по разделу 4	590
Затраты в незавершенном  производстве	213			5. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
готовая продукция и  товары для перепродажи	214	1900	7165	Займы и кредиты	610	19	1500
товары отгруженные	215			Кредиторская задолженность	620	1339	279
расходы будущих периодов	216			в том  числе:
прочие запасы и затраты	217			поставщики и подрядчики	621	1284	188
Налог на добавленную  стоимость по приобретенным ценностям	220	1213		задолженность перед  персоналом организации	622	5	34
Дебитоская задолженность (платежи по которой ожидаются  в течение 12 месяцев после отчетной даты)	230			задолженность перед  государственными внебюджетными фондами	623	1	6
в том числе покупатели и заказчики	231			задолженность по налогам  и сборам	624	38	41
Дебитоская задолженность (платежи по которой ожидаютсяболее чем через 12 месяцев после отчетной даты)	240			прочие кредиторы	625	11	10
в том числе покупатели и заказчики	241			Задолженность перед  участниками (учредителями) по выплате  доходов	630
Краткосрочные финансовые вложения	250			Доходы будущих периодов	640
Денежные средства	260	162	96	Резервы предстоящих  расходов	650
Прочие оборотные активы	270	10	765	Прочие краткосрочные  обязательства	660
ИТОГО по разделу 2	290	3285	8026	ИТОГО по разделу 5	690	1358	1779
БАЛАНС	300	3285	8026	БАЛАНС	700	3285	8026

 

 

Приложение 2 – Отчет о прибылях и убытках ООО «Сталекс» на 01.01.2010

Показатель	код	за отчетный период	за аналогичный  период прошлого года
Доходы и  расходы по обычным видам деятельности. Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг	10	21618	7514
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг	20	18271	4741
Валовая прибыль	29	3347	2773
Коммерческие  расходы	30	1619	761
Управленческие  расходы	40	0	0
Прибыль (убыток) от продаж	50	1728	2012
Прочие доходы и расходы. Проценты к получению	60	0	0
Проценты к  уплате	70	0	0
Доходы от участия  в других организациях	80	0	0
Прочие доходы и расходы. Проценты к получению	90	0	0
Прочие расходы	100	34	11
Прибыль (убыток) до налогообложения	140	1694	2001
Отложенные  налоговые активы	141	0	0
Отложенные налоговые обязательства	142	0	0
текущий налог  на прибыль	150	161	84
Чистая прибыль	190	1533	1917

 

 

Приложение 3 - Экспертная оценка элементов комплексной системы сбытового потенциала предприятия ООО «Сталекс»

 

Элементы системы  сбытового потенциала	Параметры	Индикаторы	Экспертная  оценка, в баллах
1. Система обеспечения  сбытовой деятельности
1.1. Подсистема  информационного обеспечения	1. Разработка  системы маркетинговой информации	1.1. Осуществление  маркетинговых исследований:
		рынка;	0,25
		покупателей;	0,5
		сбытовой деятельности конкурентов	0,75
		1.2. Использование  аналитических и прогнозных расчетов  показателей сбытовой деятельности	0,5
		1.3. Использование  современных информационных технологий  в сохранении и обработке данных	0,75
	2. Внутренняя  коммуникационная политика	2.1. Уровень коммуникационных  связей между сбытовым персоналом	0,75
		2.2. Оперативность  обработки информации	0,75
Итого:			4,25
1.2. Подсистема  кадрового обеспечения	1. Кадровая политика  предприятия	1.1. Планирование сбытового персонала	0,75
		1.2. Оценка результатов  работы сбытового персонала	0,75
		1.3. Обучение  и повышение квалификации сбытового  персонала	0,25
	2. Конкурентоспособность  сбытового персонала	2.1. Зарплата  сбытового персонала	0,75
		2.2. Уровень компетенции	0,5
		2.3. Репутация  менеджеров	0,75
		2.4. Способность  персонала к профессиональной  адаптации	0,75
		2.5. Наличие опыта  в сфере сбытовой деятельности	0,75
Итого:			5,25
1.3. Подсистема  товарного обеспечения	1. Договорная  политика	1.1. Степень целесообразности договорной политики предприятия	0,5
		1.2. Уровень стабильности  договорных отношений	0,5
	2. Конкурентоспособность  ассортимента	2.1. Степень позиционирования  ассортимента	0,25-0,5
		2.2. Доля товаров  на стадии роста и зрелости  в ассортименте	1
		2.3. Имидж товаров  предприятия	0,75
	3. Система контроля  качества товара	3.1 Оценка конкурентоспособности  товаров предприятия	0,75
		3.2. Разработка  методов повышения качества и  конкурентоспособности товара	0,5
Итого:			4,38
2. Система уровня управления сбытовой деятельностью
2.1. Подсистема  программирования	1. Стратегические  программы сбытовой деятельности	1.1. Разработка  стратегии сбыта	0,25
		1.2. Разработка  общих прогнозов сбыта	0,5
		1.3. Разработка  прогнозов сбыта в разрезе товарного ассортимента	0,5
		1.4. Разработка  прогнозов сбыта по сегментам  целевого рынка	0,25
	2. Практические  программы сбытовой деятельности	2.1. Разработка  практических методов осуществления  стратегии сбыта	0,25
		2.2. Разработка  оперативных планов сбыта	0,5
Итого:			2,25
2.2. Подсистема  организации сбытовой деятельности	1. Технология  продажи на предприятии	1.1. Использование  прогрессивных методов сбыта	0,5-0,75
		1.2. Уровень обслуживания  покупателей	0,75
	2. Комплекс мерчандайзинга	-	-
Итого:			1,38
2.3. Подсистема контроля и координации	1. Стратегический  контроль сбытовой деятельности	1.1. Оценка привлекательности  сбытовых сегментов	0,75
		1.2. Оценка эффективности  стратегии сбытовой деятельности	0,5
		1.3. Оценка сбытового  потенциала предприятия, выявление сильных и слабых сторон	0,25
	2. Тактический  контроль сбытовой деятельности	2.1. Анализ выполнения  плановых заданий по сбыту	0,75
		2.2. Определение  причин отклонения в выполнении плановых заданий	0,75
		2.3. Оценка эффективности  сбытовой деятельности	0,5
		2.4. Оценка эффективности  затрат на маркетинг	0,25
		2.5. Изучение  рыночной доли предприятия	0,25
	3. Оперативный  контроль прибыльности	3.1. Выявление  наиболее рентабельных групп  товара	1
		3.2. Оценка прибыльности  сбыта по отдельным сегментам целевого рынка	1
	4. Система координации	4.1. Осуществление  совершенных адаптивных методов  в области сбыта	0,75
Итого:			6,5
3. Система поддержки  сбытовой деятельности
3.1. Подсистема  маркетинговых коммуникаций опосредованного  влияния	1. Рекламная политика	1.1. Разработка  программ рекламной деятельности	0,75
		1.2. Проведение  рекламной кампании:
		o по телевидению	0,75
		o по радио	0,75
		o печатная реклама	0,75
		1.3. Оценка эффективности  рекламоносителей	0,75
	2. Паблик рилейшнз	2.1. Связи предприятия с общественностью	0,75
		2.2. Пропаганда  предприятия в средствах массовой  информации	0,75
		2.3. Спонсорство	1
		2.4. Формирование  у персонала ответственности  и заинтересованности в делах предприятия	0,75
Итого:			7
3.2. Подсистема  маркетинговых коммуникаций непосредственного влияния	1. Стимулирование  сбыта	1.1. Разработка  программ стимулирования сбыта	0,75
		1.2. Стимулирование  покупателей	0,75
		1.3. Стимулирование  персонала	0,5
		1.4. Стимулирование  посредников	0,5
		1.5. Оценка эффективности методов стимулирования	0,5
	2. Прямой маркетинг	-	-
Итого:			3
3.3. Подсистема  сервисной поддержки сбыта	1. Сервисная  политика	1.1. Осуществление  доставки товара	0,75
		1.2. Степень координации  сервисной и сбытовой политики	1
Итого:			1,75

 

 

 

Приложение 4 - Матрица значимости элементов сбытового потенциала на различных стадиях жизненного цикла целевого рынка

 

№ п/п	Стадии жизненного цикла целевого рынка	Элементы комплексной  системы сбытового потенциала
		Система обеспечения  сбытовой деятельности			Система управления сбытовой деятельностью			Система поддержки  сбытовой деятельности
		Подсистема  информа-ционного обеспечения	Подсистема  кадрового обеспечения	Подсистема  товарного обеспечения	Подсистема  программи-рования	Подсистема  организации	Подсистема  контроля и координации	Подсистема  маркетинговых коммуникаций опосредо-ванного  влияния	Подсистема  маркетинговых коммуникаций непосред-ственного  влияния	Подсистема  сервисной поддержки
1.	Формирования	ххххх	ххх	х	ххх	х	х	хххх	х	х
2.	Ускоренного роста	хх	ххх	ххх	ххх	ххх	хх	хх	х	х
3.	Замедленного  роста	х	х	хх	хх	хх	ххх	ххх	ххх	ххх
4.	Стабилизации	х	х	х	х	хх	ххх	ххх	хххх	хххх
5.	Спада	х	х	х	х	хх	ххх	ххх	хххх	хххх
Примечание: х  — 5 баллов

 

 

¹ Рынок стройматериалов ждет чуда // http://www.sib-gud.ru/allnews/digest/2009-05-25.html

² Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. – Минск: Вышейш. шк., 1996. – 367 с.

³ Александров Ю.Л. Экономика предприятия торговли: учеб. пособие для вузов. в 2 ч. / Ю.Л. Александров, Э.А. Батраева, И.В. Петрученя и др. – Красноярск, 2002. – 170 с.

⁴ Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. проф. М.И. Баканова. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -686с.

⁵ Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: учеб. пособие / М.С. Абрютина. – М.: Дело и сервис. – 2000. – 512 с.

⁶ Российская Федерация. Министерство финансов. Положение по бухгалтерскому учету “Доходы организации” БПУ 9/99. Утв. приказом Минфина России от 6.05.99. – 32н // Экономика и жизнь. – 1999. – № 24. – С.21.