Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2012 в 13:43, дипломная работа
В последнее время становится все более очевидным то, что корпоративная культура играет существенную роль в сфере услуг.
Корпоративная культура – это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась из также сравнительно новой области знаний – корпоративного управления, которое изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в управлении большими и сложными организациями.
Актуальность темы «Корпоративная культура» состоит в том
Введение………………………………………………………………………………….4
1 Сбор теоретического материала по теме «Формирование корпоративной культуры и её исследование в деятельности предприятия……………………………………….6
1.1 Сущность и составляющие корпоративной культуры современной организации……………………………………………………………………………6
1.2 Роль корпоративной культуры в системе управления компанией……………….9
1.3 Типы корпоративных культур……………………………………………………..10
1.4 Классификация видов корпоративной культуры………………………………..16
1.5 Процесс формирования корпоративной культуры……………………………..18
1.6 Факторы, влияющие на корпоративную культуру……………………………...21
1.7 Кодекс корпоративного поведения как инструмент культуры организации…23
2 Описание деятельности предприятия ЗАО «УралПМА-С»……………………….27
2.1 Характеристика предприятия ЗАО «УралПМА-С»……………………………..27
2.1.1 Организационно – правовая форма ЗАО «УралПМА-С»……………………..27
2.1.2 Характеристика организационно – правовых документов…………………..29
2.1.3 Направление деятельности предприятия……………………………………….29
2.2 Описание внутренней среды ЗАО «УралПМА-С»………………………………31
2.2.1 Характеристика организационной структуры…………………………………32
2.2.2 Функции работников, требования к персоналу………………………………..33
2.2.3 Миссия и стратегия развития……………………………………………………41
2.2.4 Политика компании……………………………………………………………….41
2.3 Описание внешней среды…………………………………………………………..42
3 Анализ корпоративной культуры в деятельности предприятия………………….44
3.2 Диагностика корпоративной культуры компании ЗАО «УралПМА-С»……..45
3.3 Новый проект корпоративной культуры ЗАО «УралПМА-С»………………..52
Заключение……………………………………………………………………………….55
Список использованных источников…………………………………………………...57
Приложение 1
2 Описание деятельности предприятия ЗАО «УралПМА-С»
2.1 Характеристика предприятия
Компания «УралПМА-С» существует с января 1997 года. За это время она сумела приобрести широкий круг клиентов и завоевать себе репутацию надежного делового партнера.
ЗАО «УралПМА-С» находится по адресу: 620137, Россия, г.Екатеринбург, ул. Гагарина, 3а
Телефон: (343) 383-48-20, 383-44-31, 374-17-42,
E-mail: orp@pmas.ru
2.1.1 Организационно-правовая форма «УралПМА-С»
Организационно-правовая форма «УралПМА-С»-закрытое акционерное общество. Количество акционеров ЗАО от одного до пятидесяти человек. Участниками могут быть дееспособные российские и иностранные граждане (а также лица не имеющие гражданства) и юридические лица.
Уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости акций общества, приобретенных акционерами. Минимальный уставный капитал 10 000 (десять тысяч) рублей. Уставный капитал может быть внесен как денежными средствами (открытие накопительного счета для оплаты уставного капитала в банке), так и имуществом, имущественными правами, либо иными правами, имеющими денежную оценку. Форма оплаты акций общества при его учреждении определяется договором о создании общества. Устав общества может содержать ограничения на виды имущества, которым могут быть оплачены акции общества.
При внесении не денежного вклада
для определения рыночной стоимости
требуется оценка, производимая независимым
оценщиком и учредителями, по соглашению
между которым оценивается
Общество несет
Если несостоятельность (банкротства) общества вызвана действиями (бездействием) его акционеров или других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания, либо иным образом имеют возможность определять его действия, то на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.
ЗАО вправе преобразоваться в общество с ограниченной ответственностью или в производственный кооператив с соблюдением требований, установленных для этих организационно-правовых форм. Общество по единогласному решению всех акционеров вправе преобразоваться в некоммерческое партнерство.
Права акционеров — владельцев обыкновенных акций:
Каждая обыкновенная акция общества предоставляет акционеру её владельцу одинаковый объем прав.
Права акционеров — владельцев привилегированных акций:
Акционеры имеют право на доступ к документам общества, к таким как договор о создании, устав, документы, подтверждающие права общества на имущество, находящееся на его балансе, внутренние документы общества, годовые отчеты и другие в соответствии с п. 1 ст. 89 ФЗ "Об акционерных обществах". К документам бухгалтерского учета и протоколам заседаний коллегиального исполнительного органа имеют право акционеры (акционер) имеющие в совокупности не менее 25 процентов голосующих акций общества.
Акционеры вправе продать свои акции, однако другие акционеры пользуются преимущественным правом приобретения этих акций. Уставом может быть предусмотрено преимущественное право приобретения акций самим обществом.
Общество вправе раз в год принимать решение (объявлять) о выплате дивидендов по размещенным акциям. Общество обязано выплатить объявленные по акциям каждой категории (типа) дивиденды. Дивиденды выплачиваются деньгами, а в случаях, предусмотренных уставом общества, — иным имуществом. Решение о выплате годовых дивидендов, размере годового дивиденда и форме его выплаты по акциям каждой категории (типа) принимается общим собранием акционеров. Размер годовых дивидендов не может быть больше рекомендованного советом директоров (наблюдательным советом) общества.
2.1.2 Характеристика организационно-правовых документов (см.приложение 2,3)
Учредительным документом ЗАО является Устав, утвержденный его учредителями. Также в случае учреждения ЗАО двумя и более учредителями, они обязаны подписать Договор о создании, который регулирует и отношения при создании ЗАО, но не является учредительным документом.
В Уставе общества должно быть указано:
2.1.3 Направления деятельности предприятия
Направлениями деятельности являются:
Проектирование, поставка оборудования, монтаж и техническое обслуживание проведут наши специалисты, учтут все Ваши пожелания.
Услуги:
Проектирование:
Основной задачей проектного отдела является комплексный подход к проектированию, т.е. Разработка полного пакета рабочей документации с получением (при необходимости) заключения от государственных экспертных органов.
«УралПМА-С» предлагаем проектирование:
Инжиниринг:
Монтаж:
ЗАО «УралПМА-С» имеет большой опыт работы
на рынке строительно-монтажных работ
по созданию телекоммуникационных сетей.
В зависимости от потребностей каждого
Заказчика мы всегда готовы в кратчайшие
сроки предложить оптимальные варианты
инженерных решений.
Высококвалифицированные менеджеры проводят
технический надзор за выполняемыми строительно-монтажными
работами, соблюдением технологии при
строительстве, осуществляют контроль
за предоставлением полного комплекта
разрешительно-исполнительной документации.
Специализированные мобильные
бригады, оснащенные транспортом, современной
измерительной аппаратурой и
инструментом позволяют быстро и
качественно проводить работы на
объектах Заказчика. Специалисты бригад
имеют доступ к высотным работам
и соответствующим образом
ЗАО «УралПМА-С» осуществляет:
2.2 Описание внутренней среды ЗАО «УралПМА-С»
Изучение
внутренней среды организации является
важным и значимым условием, определения
внутренних возможностей и потенциала,
на которые фирма может
«Внутренняя среда - это все то, что находится внутри организации. К внутренней среде относятся кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и имидж организации.»
Информация о работе Формирование корпоративной культуры и её исследование в деятельности предприятия