Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2013 в 20:17, дипломная работа
Целью данного исследования является анализ системы управления персоналом в детском дошкольном учреждении на примере ДОУ № 13 г. Можги.
Достижение данной цели осуществляется через решение следующих задач:
- ознакомление с основными функциями и этапами управления персоналом на предприятии, а также с задачами проведения и обеспечения контроля подготовки персонала;
- ознакомление и оценка одной из основных функций менеджмента – управления персоналом и ее роль в повышении эффективности производства.
Введение 3
1. Теоретические основы управления персоналом 5
1.1. Цели и функции системы управления персоналом 5
1.2. Методы управления 9
1.3. Определение потребности, отбор, прием персонала 14
1.4. Оценка персонала 20
1.5. Процесс обучения персонала 23
2. Характеристика ДОУ № 13 г. Можги 26
2.1. Понятие образовательных учреждений и организационно-правовые основы деятельности 26
2.2. История создания и организационно-правовая форма 34
2.3. Виды оказываемых услуг, структура 36
2.4. Характеристика персонала и оплата труда 39
3. Специфика управления персоналом в учреждении и поиск путей повышения эффективности управления персоналом 46
3.1. Организация подготовки и обучения персонала 46
3.2. Эффективность подготовки и переподготовки персонала ДОУ № 13 60
Заключение 74
Список литературы
За 2003 год проходили подготовку, переподготовку и повышение квалификации работники предприятия. Периодичность повышения квалификации рабочих кадров один раз в пять лет, а по основным профессиям один раз в 3 года.
В 2003 г. 9 человек обучаются в средних специальных учебных заведениях по заочной форме, из них 4 человека обучаются по специальностям, соответствующим занимаемой должности. Затраты на подготовку и повышение квалификации работников составили в 2003 году 31,9 тысяч рублей.
Одной из основ успешного развития предприятия является объективная оценка эффективности вкладываемых финансовых ресурсов в то или иное мероприятие по менеджменту. К сожалению, широко распространенная практика в подавляющем числе случаев не применяет детерминированных (основанных на измерении объективных данных) методов для оценки конкретной финансовой отдачи от реализации мероприятий по управлению персоналом.
По нашему мнению, включение мероприятий по менеджменту в качестве неотъемлемой составляющей стратегии возможно только тогда, когда эффективность этих мероприятий может быть подтверждена объективными финансовыми оценками. Основой для этого является разработка и внедрение в практику методов объективной оценки финансовой отдачи от мероприятий по подготовке и переподготовки персонала, несмотря на то, что многие авторы образовательных программ либо отрицают необходимость измерений финансовой эффективности своей деятельности, либо считают это необязательным.
Как правило, польза от реализации предлагаемых службой персонала мероприятий – таких, как новая методика отбора служащих, внедрение современных методов обучения, совершенствование компенсационных программ и т. д. и т. п., – характеризуется лишь самыми общими выражениями: “улучшит”, “ускорит”, “уменьшит” и т. п. и не может быть подтверждена конкретной величиной финансовой выгоды предприятия.
Список литературы
1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 407с.
2. Анализ хозяйственной
3. Бабич А. Социальные программы предприятий // Экономист 2003 №2 с 58 – 62.
4. Воробьева Е. Социальные
5. Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни: Учеб. пособие по курсу “Экономика и социология труда” для студ. всех спец./СПбГИЭА. – СПб., 2001. – 112.
6. Дятлов В.А., Кибанов С.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: “Издательство ПРИОР”, 2002. – 512 с.
7. Зорина Л. “Сладкий пирог” возбуждает аппетит к работе // ФПА АКДИ “Экономика и жизнь”, № 38, октябрь 2002.-31с.
8. Коллективный договор. // Экономика и учет труда, № 2, 2002.-88 с.
9. Колосницына М.Г. Экономика труда: Учебное пособие для студентов бакалавриата экономических вузов. – М.: ИЧП “Издательства Магистр”, 2002.- 240 с.
10. Костиков Ю. Социальные
11. Матвеев А. Не производством единым // ФПА АКДИ “Экономика и жизнь”, № 38, октябрь 2002.-30с.
12. Матвиенко В. За стеной родного предприятия // ФПА АКДИ “Экономика и жизнь”, № 38, октябрь 2002.-1с.
13. Мотивация трудовой
14. Мотивация трудовой
15. Основы менеджмента/ В.Р.
16. Рофе А.И. Экономика и социология труда: Учеб. Пособие. – М.: Издательство “ МИК”, 1996. – 128с.
17. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ: Учеб.пособие. – М.: ЮНИТИ - ДАНА,2001. – 479с.
18. Социальная статистика: Учебник / Под ред. чл.- кор. РАН И.И. Елисиевой. – М.: Финансы и статистика, 2001. –416 с.
19. Уолл Н., Маркузе Я., Лацнз Д., Мартин Б. Экономика и бизнес. А – Я: Словарь – справочник/ Пер. с англ. К.С. Ткаченко. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 624 с.
20. Управление персоналом
21. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2003 – 423с.
22. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 1996. –203 с.
23. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно – практическое пособие; 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2002.-352 с.
24. Экономика и социология труда.
Серия “Учебники, учебные
25. Экономика предприятия (фирмы). Учебник / Под ред. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. – 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: ИНФРА – М, 2002. – 601с.
26. Экономика предприятия:
27. Экономика фирмы. Словарь – справочник / Под. ред. В.К. Скляренко, О.И. Волкова. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 401.
28. Юрьева Т.В. Социальная
Приложение
Опросник по оценке эффективности учебных занятий
Наименование обучения:
Вид обучения:
Дата
Обучающая организация
1. Подчеркните, пожалуйста, как
Вы оцениваете проведенное
Отлично Хорошо Удовлетворительно Плохо
Комментарии
2. Насколько хорошо, по Вашему мнению, изученный материал соответствует Вашей работе (подразделения, предприятия)?
Соответствует в высокой степени |
Соответствует в некоторой мере |
Соответствует слабо |
Не соответствует |
Комментарии:
3. Сможете
ли Вы использовать и
Смогу использовать в высокой степени |
Смогу использовать в некоторой степени |
Изученный материал слабо применим в моей работе |
Изученный материал неприменим в моей работе |
Комментарии:
4. Оцените, пожалуйста, насколько интересны для Вас были занятия:
Очень интересны |
В средней степени |
Занятия были скучными |
Комментарии:
5. Ваши предложения и замечания
по прослушанной программе:
6. Оцените, пожалуйста, полезность
и эффективность программы:
Отлично – 5 баллов (1,0)
Хорошо – 4 балла (0,80)
Удовлетворительно – 3 балла (0,60)
Плохо – 2 балла (0,40)
[1] Базелевич Л.А. Моделирование организационных структур. - СПб., 1999. С. 145.
[2] Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Под ред. Голубкова Е.П. - М.: Экономика, 1997. С. 83.
[3] Построение аппарата управления на предприятиях и в производственных объединениях. Межотраслевые методические рекомендации. - М.: НИИ труда, 1999. С. 77.
[4] Менеджмент организации. Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 1999. С. 153.
[5] Управление организацией. Учебник под ред. Поршнева А.Г. – М., 2001. С. 95.
[6] Управление организацией. Учебник под ред. Поршнева А.Г. – М., 2001. С. 97.