Анализ развития персонала на современном предприятии

Потребительский рынок –  это сложный динамичный организм, который постоянно предъявляет  все новые и новые требования к своим поставщикам.

Предприятие ООО «НОВЭКС» в лице директора заключает договора по поставке продукции с ООО «Медиа Т; ООО «Темп»; ООО «Милиса»; ОАО «Пригас», ООО «Компания Русалочка»; ЗАО «Аист»; ОАО «Невская косметика», ОАО «Свобода» и многие другие.

Основными иностранными поставщиками предприятия ООО «НОВЭКС» являются:

1.КОСМЕТИКА «ПРОПЕЛЛЕР»

2.PROCTER AND GAMBLE

3.GILLETTE

4.UNILEVER

5.HENKEL

6.RECKITT BENCKISER (БЕНКИЗЕР)

7.WINX

8. ООО «КОМПАНИЯ  РУСАЛОЧКА» (ООО «ИНТЕРХЕМАЛ»)

9. ЗАО «АИСТ»

10. ОАО «НЕВСКАЯ КОСМЕТИКА»

11. ОАО «СВОБОДА»  и многие другие.

На рисунке 2.1 представим удельный вес поставщиков.

На основании рисунка можно сказать, что наибольший удельный вес поставщиков приходится на ОАО «НЕВСКАЯ КОСМЕТИКА» -13%,  на ООО «КОМПАНИЯ РУСАЛОЧКА» (ООО «ИНТЕРХЕМАЛ») – 11%, ОАО «СВОБОДА» - 10%. А наименьшая доля приходится на HENKEL – 5%, КОСМЕТИКА ПРОПЕЛЛЕР – 6%, RECKITT BENCKISER (БЕНКИЗЕР) – 6%, WINX  - 6%.

Рисунок 2.1 –  Удельный вес поставщиков ООО «НОВЭКС», %

Договоры заключаются на взаимовыгодных условиях. Все условия заключенных договоров с поставщиками товаров выполняются своевременно.

Также предприятие ООО «НОВЭКС» заключает договора по купле-продаже товаров. По реализации продукции заключены договора с детскими садами, школами, детскими домами, интернатами г. Ленинска-Кузнецкого, Ленинск-Кузнецкого района и г. Полысаево, а также предприятиями и учреждениями.

Также отметим, что условия всех договоров выполняются.

Объем закупок  зависит от объемов реализации продукции. Чем больше и быстрее сбывается  продукция предприятия ООО «НОВЭКС», тем больше предприятие закупает продукции, тем быстрее идет товарооборот, в связи с тем больше филиал получает прибыли.

На предприятии ООО «НОВЭКС» действует оплата за товар как наличными денежными средствами, так и перечислениями на расчетный счет предприятия.

Товары на складе предприятия не задерживаются. Товары, которые плохо реализуются уценяются, тем самым покупатель приобретает этот товар по более низкой цене.

Также отметим, что любое предприятие находится  в состоянии постоянного взаимодействия с внешней средой, обеспечивая  тем самым себе возможность выживания. Внешняя среда питает организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Но при этом ресурсы внешней среды подвержены определенным ограничениям и являются объектом интереса для других предприятий. Целью стратегического анализа внешней среди предприятия является оценка и разработка такого взаимодействия предприятия со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей.

Выполним анализ внешней среды, который служит инструментом, при помощи которого менеджеры могут контролировать внешние по отношению к организации факторы с целью определения потенциальных внешних угроз, принимать соответствующие управленческие решения (таблица 2.1).  
          Произведем внешний анализ предприятия ООО «НОВЭКС».

Выделим политические факторы:

- изменение  законодательства;

- государственное  влияние в отрасли;

- государственное  регулирование конкуренции в  отрасли.

Влияние экономики:

- общая характеристика  экономической ситуации (стабилизация  рынка по производству и переработке зерна);

- уровень инфляции;

- динамика ставки  рефинансирования;

- динамика занятости  населения;

- платежный  спрос главных потребителей продукции;

-основные внешние  издержки предприятия.

Социальные  тенденции:

- изменение  структуры доходов;

- изменение  структуры расходов;

- изменение  основных потребительских предпочтений  на продукцию. 

Технологические инновации:

- оценка скорости  изменения и адаптации новых  технологий;

- внедрение  нового оборудования;

- технологические  изменения, имеющие существенное значение для предприятия;

- появление  новых технологий производства  и быстрая адаптация рынком.  
Таблица 2.1 - Характеристика внешней среды предприятия ООО «НОВЭКС»

Внешняя среда	Возможности	Угрозы
	Выход на новые рынки или сегменты рынка. Наметилась благоприятная политика государства в сторону либерализации налогового законодательства. Высокий спрос на продаваемую продукцию. Развитая сеть потребителей. Экономический рост приводит к увеличению общего уровня спроса.	Интенсивная конкуренция на внутреннем рынке. Существует реальная угроза появления новых конкурентов на внутреннем рынке. Сравнительно высокие политические и экономические риски. Все возрастающее повышение стандартов качества. .

 
 
          В результате получаем наглядное представление о положении предприятия ООО «НОВЭКС». Фактически на данном этапе уже можно сделать предварительную оценку конкурентоспособности предприятия по рассмотренным параметрам. Четко видны положительные стороны (конкурентные преимущества) филиала и недостатки, требующие пристального внимания.

В таблице 2.2 представлен SWOT- анализ предприятия ООО «НОВЭКС».

Таблица 2.2 - SWOT- анализ предприятия ООО «НОВЭКС»

Внешняя                                среда       Внутренняя  среда	Возможности: 1. Выход на  новые сегменты рынка. 2. Ускорение  роста рынка. 3. Расширение  ассортимента продукции. 4.Заключение  новых договоров по сбыту продукции.	Угрозы: 1. Появление  новых конкурентов     2. Негибкая  ценовая политика, затратный метод  установления цен. 3. Неблагоприятная  экономическая ситуация.
Сильные стороны: 1.Высокая квалификация  персонала. 2. Один из  лидеров на рынке бытовой химии. 3. Достаточные  финансовые ресурсы.	Сила-Возможность (1-1) Использовать  знания и умения в анализе  рынка бытовой химии. (2-2) Использовать  свое преимущество перед конкурентами. (3-3) Использовать  финансовые ресурсы для расширения  ассортимента и сбыта продукции.	Сила-Угроза (1-1)Сохранить  и преумножить знания как теоретические  так и практические в анализе  рынка бытовой химии. (2-2) Сохранить  свое преимущество перед конкурентами. (3-3) Сохранить  имеющиеся финансовые ресурсы  от потерь, при увеличении темпов  инфляции.
Слабые  стороны: 1.Отсутствие стратегического  бизнеса. 2.Возрастающее повышения  стандартов качества. 3.Низкий уровень маркетинга.	Возможность-Слабость (1-1) Разработать   и проанализировать новые сегменты  рынка бытовой химии. (2-2) Разработать выход  на рынок с новыми более  качественными товарами. (3-3) Разработать маркетинговую стратегию для увеличения объема продаж.	Слабость-Угроза (1-1) Подготовить  виды новых сегментов рынка  бытовой химии. (2-2) Подготовить  выход на рынок с новыми  более качественными товарами. (3-3)Подготовить  маркетинговые решения для устранения кризисных экономических ситуаций.

 

Успешное осуществление  коммерческой деятельности невозможно без постоянного анализа и  учета торговыми предприятиями  информации, характеризующей ситуацию на рынке товаров и услуг. Ее принято  называть коммерческой информацией. К ней следует относить информацию о покупателях и мотивах покупок, требованиях рынка к товару, конъюнктуре рынка, конкурентной среде, потенциальных возможностях торгового предприятия и его конкурентоспособности.

Получить достоверную  коммерческую информацию можно путем проведения комплексных маркетинговых исследований, как из внутренних, так и внешних источников. К числу внутренних источников относятся статистическая и бухгалтерская отчетность предприятия, данные оперативного учета результатов коммерческой деятельности. Таким образом, можно получить информацию о ходе реализации товаров, о товарных запасах, ходе закупок, выполнении договорных обязательств поставщиками и т. д. В качестве внешних источников коммерческой информации используют данные государственной статистики, периодической печати, а также информацию, полученную при специальных обследованиях. Используя эту информацию, можно выявить тенденции развития товарооборота, особенности спроса населения на соответствующие товары. Очень важной является также информация о численности и составе населения, составе семей, доходах и т. д.

В Приложении 2 представлены технико-экономические показатели деятельности предприятия ООО «НОВЭКС» за 2010-2012гг.

На основании  представленных данных видно, выручка  от продаж в 2012г. увеличилась по сравнению с 2011г. на 45027 тыс. руб.  или 32,34% и увеличилась по сравнению с 2010г. на 63740 тыс. руб. или 52,88%. Это увеличение произошло, за счет расширения ассортимента продукции и повышения цен.

Себестоимость продукции в 2012г.  по  сравнению с 2011г. увеличилась на 36409 тыс. руб. или на 33,90% и по сравнению с 2010г. увеличилась на 41255 тыс. руб. или на 40,22%. Это увеличение произошло за счет увеличения затрат приходящихся на приобретение материальных запасов, расходов на оплату труда.

Чистая прибыль  в 2012г. снизилась по сравнению с 2011г. на 4390 тыс. руб. или на 51,63% и увеличилась  по сравнению с 2010г. на 3519 тыс. руб. или  на 591,43%. В следствии увеличения себестоимости продукции снизилась прибыль.

Таким образом, выше приведенные показатели свидетельствует о том, что предприятие ООО «НОВЭКС» является прибыльным, затраты филиала покрываются.

 

3. Анализ системы управления персоналом предприятия ООО «НОВЭКС»

 

На современном предприятии  с его сложными технологическими процессами и большим количеством работников рациональная организация труда имеет очень важное значение. Организация труда на предприятии ООО «НОВЭКС»  включает систему мероприятий, направленных на создание наиболее благоприятных условий для эффективного использования рабочего времени, материалов и техники в интересах роста производства, повышения производительности труда и создания нормальных, здоровых условий для работы.

Основными формами организации  труда предприятия ООО «НОВЭКС» являются: разделение и кооперация труда и, как их следствие, расстановка работников по рабочим местам; организация рабочих мест; установка распорядка рабочего времени; техническое нормирование труда; организация заработанной платы.

На предприятии ООО «НОВЭКС»  принята линейно-функциональная организационная структура управления.

Организационная структура  предприятия ООО «НОВЭКС» представлена на рисунке 2.2.

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2.2 – Организационная структура предприятия ООО «НОВЭКС»

На предприятии ООО «НОВЭКС» каждый подчиненный имеет только одного руководителя, который единолично отдает распоряжения, контролирует и руководит работой исполнителей.

Для высшего руководства  линейно-функциональная организационная  структура является более приемлемой, чем любые другие. Она ему более ясна и привычна. Это позволяет ему чувствовать себя свободно в процессе принятия решений.

Директор организовывает и контролирует работу по отдельным  направлениям деятельности предприятия ООО «НОВЭКС». 

На предприятии ООО «НОВЭКС» применяется три основных группы методов управления персоналом. Это организационно-административные, экономические и социально-психологические методы управления.

Организационно-административные методы основаны на директивных указаниях. Объективной основой выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления. Задача данного метода заключается в координации действий подчиненных, обеспечении четкости, дисциплинированности и порядка работы в коллективе. Организационно-административный метод филиала регламентируется трудовым кодексом РФ, изданием различных приказов, распоряжений, инструктивно-нормативных документов, правилами и нормами внутреннего распорядка, должностными инструкциями.

Использование данного метода управления создает  благоприятные условия на предприятии ООО «НОВЭКС» для существования и развития управленческой системы, оказывает целенаправленное воздействие на объект управления.

Организационно-распорядительные методы действуют через нормативно-правовые акты предприятия ООО «НОВЭКС». Важными организационно-распорядительными документами являются Правила внутреннего распорядка филиала, которые включают следующие разделы: