Анализ и совершенствование системы подбора и отбора персонала в организации

5. Внедрение системы квалификационного тестирования на программной основе даст экономический эффект в виде экономии 69112,17 руб. / месяц.

6. Эффект от внедрения в ООО «111 Н.Н.» системы квалификационного тестирования будет расти опережающими темпами в сравнении с численностью протестированного персонала. При этом само квалификационное тестирование может быть использовано не только при найме, но и при текущей оценке квалификации персонала предприятия.

 

Заключение

Подводя итоги настоящего исследования, можно сформулировать следующие основные выводы.

Подбор персонала представляет собой процесс нахождения подходящих кандидатур на вакантные рабочие места исходя из имеющегося резерва кадров на бирже труда и на предприятии. Подбор включает в себя определение требований к вакантной должности, привлечение кандидатов и т.д.

Отбор – это процесс выбора из группы кандидатов индивидуума, лучше других подходящего на определенную должность и для организации.

На отбор влияют многие факторы, и его процедуры несколько отличаются в государственном и частном секторе, однако определяющим является отбор персонала по достоинствам.

Собеседование со вновь принимаемым работником до сих пор имеет решающее значение при приеме на работу. Важно к нему серьезно подготовиться.

Многие компании используют испытательный срок. Он позволяет оценить кандидата непосредственно на рабочем месте без принятия фирмой на себя обязательств по его постоянному трудоустройству.

Анализ практики подбора и отбора персонала был проведен в работе на примере конкретного субъекта хозяйствования - ООО «111 Н.Н.».

В настоящее время ООО «111 Н.Н.» является крупнейшим дистрибьютором продуктов питания в ПФО.

ООО «111 Н.Н.» осуществляет оптовую торговлю продуктами питания в Нижегородской области, республике Марий Эл, Чувашской республике и Республике Мордовия. Для своевременного снабжения магазинов покрываемой территории продуктами питания компания «111» создала сеть филиалов в городах Чебоксары, Арзамас, Йошкар-Ола, Сергач, Шахунья, Выкса, Саранск.

За семнадцать лет своей деятельности «111» стала крупной, динамично развивающейся торговой группой, имеющей собственную сеть оптовых складов, дистрибьюторских центров и розничных магазинов.

Предприятие имеет достаточно подробно разработанную и надлежащим образом закрепленную в локальных нормативно-правовых актах систему подбора и отбора сотрудников, не лишенную вместе с тем определенных недостатков, которые предопределили необходимость разработки мер по их устранению и оптимизации процессов подбора и отбора персонала.

Анализ существующей в компании системы отбора и подбора персонала позволил нам рекомендовать использование активных методов отбора кандидатов. По нашему мнению, использование активных методов позволит повысить эффективность отбора и существенно минимизировать затраты на этом этапе.

Для формализации процесса приема персонала в организацию для Отдела кадров ООО «111 Н.Н.» в процессе подготовки работы нами был разработан регламент "Порядок приема персонала в организацию".

Еще одним направлением совершенствования найма, отбора и приема персонала в ООО «111 Н.Н.» может стать изменение существующих в организации технологий формирования кадрового резерва.

Нами была предложено внедрение в практику компании системы квалификационного тестирования на основе формализованного алгоритма, базирующегося на специально разработанном программном продукте.

Экономический эффект от внедрения системы квалификационного тестирования на программной основе составит, по нашим расчетам, 69112,17 руб. / месяц.

При этом следует отметить, что экономический эффект от внедрения в ООО «111 Н.Н.» системы квалификационного тестирования будет расти опережающими темпами в сравнении с численностью протестированного персонала, а само квалификационное тестирование - эффективный инструмент, который может быть использован не только при найме, но и при текущей оценке квалификации персонала предприятия.

В заключение остается добавить, что итоги исследования и разработанные в процессе его написания предложения по оптимизации процессов подбора и отбора персонала в настоящее время доведены до руководства ООО «111 Н.Н.» с целью изучения возможности их практического применения в деятельности компании.

 

Список использованных источников и литературы

Опубликованные источники:

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993г.) (с поправками от 30 декабря 2008г.) // Российская газета.- 1993.- 25 декабря.- № 237.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996г. № 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001г. № 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006г. № 230-ФЗ (в ред. на 7 февраля 2011г.) // Собрание законодательства Российской Федерации.- 1994.- № 32.- Ст. 3301; 1996.- № 5.- Ст. 410; 2001.- № 49.- Ст. 4552; 2006.- № 52 (часть I).- Ст. 5496.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации часть первая от 31 июля 1998г. № 146-ФЗ и часть вторая от 5 августа 2000г. № 117-ФЗ (в ред. на 28 декабря 2010г.) // Собрание законодательства Российской Федерации.- 1998.- № 31.- Ст. 3824; 2000.- № 32.- Ст. 3340.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001г. № 197-ФЗ (в ред. на 29 декабря 2010г.) // Собрание законодательства Российской Федерации.- 2002.- № 1 (часть I).- Ст. 3.
5. Федеральный закон от 8 февраля 1998г. № 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" (в ред. на 28 декабря 2010г.) // Собрание законодательства Российской Федерации.- 1998.- № 7.- Ст. 785.
6. Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2003г. № 225 "О трудовых книжках" (в ред. на 19 мая 2008г.) // Собрание законодательства Российской Федерации.- 2003.- № 16.- Ст. 1539.
7. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004г. № 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации" (в ред. на 28 сентября 2010г.) // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации.- 2004.- № 6.

Неопубликованные источники:

8. Договор о полной коллективной материальной ответственности сотрудников Универсама «Пятерочка 118» ООО «111 Н.Н.»
9. Положение о заработной плате и премировании сотрудников магазинов формата дискаунтер ООО «111 Н.Н.»
10. Устав ООО «111 Н.Н.»

Список литературы

11. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие.- М.: Финансы и статистика, 2007. - 544 с.
12. Архипова Н.И., Седова О.Л. Я иду на занятия … по менеджменту (Управление персоналом): учебно-методический модуль.- М.: РГГУ, 2003. - 360 с.
13. Баженова Е.В. Как оценить работника за одну встречу.- М.: АСТ, 2009. - 192 с.
14. Базаров Т.Ю. Управление персоналом.- М.: Мастерство, 2007. - 224 с.
15. Беляева М. Особенности трудовых отношений в условиях дистанционной занятости // Управление персоналом.- 2008.- № 9.- С. 37-41.
16. Бугров Л. Трудовой договор и "фирменные" правила управления персоналом // Российская юстиция.- 2007.- № 5.- С. 22-26.
17. Веснин В.Р. Основы менеджмента.- М.: Триада ЛТД, 2007. - 384 с.
18. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе.- М.: Юристь, 2008. - 496 с.
19. Гальянов Н. Отбор руководителей магазинов - как сохранить качество в сжатые сроки // Управление персоналом.- 2010.- № 20.- С. 26-27.
20. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 4-е изд., доп.- М.: Издательство НОРМА, 2007. - 448 с.
21. Грейсон Д.К., О’Делл К.Д. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ.- М.: Экономика, 1991. - 319 с.
22. Гусарова М., Тропынин А. Стратегия управления персоналом: понятия и классификация // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2009.- № 7.- С. 17-20.
23. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. А. Я. Кибанова.- М.: ПРИОР, 2008. - 352 с.
24. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие.- Н.Новгород: НИМБ, 2008. - 519 с.
25. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов.- Н.Новгород: НИМБ, 2007. - 400 с.
26. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие.- СПб.: Северо-Запад, 2008. - 312 с.
27. Залюбовский И. Современным проектам резерва - современные технологии оценки и отбора // Управление персоналом.- 2009.- № 14.- С. 9-12.
28. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк социально-трудовой политики // Эксперт.- 2007.- № 10.- С. 12-15.
29. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом.- М.: Дело, 2007. - 288 с.
30. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы.- СПб.: Питер, 2007. - 512 с.
31. Каштанова Е., Поволокина О. Программы набора молодых специалистов // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2008.- № 8.- С. 50-53.
32. Каштанова Е. Профессиональный рост и служебное продвижение. Технологии развития персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2007.- № 10.- С. 40-44.
33. Кибанов А. Концепции и виды обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2008.- № 9.- С. 29-32.
34. Кибанов А. Технология найма, оценки и отбора персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2006.- № 9.- С. 55-59.
35. Колобова С.В. Трудовое право России: Учебное пособие для вузов.- М.: ЗАО Юстицинформ, 2005. - 244 с.
36. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под общ. ред. В.И. Шкатуллы. 5-е изд., перераб.- М.: Норма, 2007. - 527 с.
37. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией.- М.: Русская Деловая Литература, 2008. - 768 с.
38. Лаврентьев В.А., Шарина А.В. Подготовка персонала как фактор повышения эффективности управления производством // Управление персоналом.- 2009.- № 11.- С. 10-11.
39. Лафта Дж.К. Теория организации: Учеб. пособие.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. - 416 с.
40. Лысенко Ю.Ю. Активные методы отбора персонала: как сэкономить, получив лучших // Отдел кадров.- 2009.- № 3.- С. 33-36.
41. Магура М., Курбатова М. Моральное стимулирование // Управление персоналом.- 2007.- №№ 13-14.- С. 43-48.
42. Майорова E. Подбор персонала: кризисные HR-инсталляции // Управление персоналом.- 2009.- № 15.- С. 34-37.
43. Никонова Т.В., Сухарев С.А. Управленческий аудит: персонал.- М.: Экзамен, 2002. - 180 с.
44. Никулин Д. Чтобы уменьшить текучесть кадров, уделите внимание адаптации // Кадровое дело.- 2007.- № 6.- С. 20-24.
45. Овсянко Д.В. Основы менеджмента. Учеб. пособие.- СПб.: СПБГУ, 2009. - 144 с.
46. Пасс Ю. Ключи к подбору персонала // Кадровое дело.- 2003.- № 4.- С. 26-29.
47. Прошкин Б.Г., Поварич И.П. Совокупность средств оперативной мотивации персонала // Управление персоналом.- 2009.- № 15.- С. 12-14.
48. Смирнов Э.А. Основы теории организации.- М.: ЮНИТИ, 2007. - 375 с.
49. Спивак В.А. Управление персоналом: учеб. пособие.- М.: Эксмо, 2009.
50. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 423 с.
51. Управление персоналом. Учебное пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина.- М.: Издательство ПРИОР, 2009. - 432 с.
52. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2007. - 638 с.
53. Фирсова Н. Внешние ресурсы в практике управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2009.- № 6.- С. 33-36.
54. Хачатурян Ю.А. Испытание при приеме на работу // Трудовое право.- 2009.- № 11.- С. 27-30.
55. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность.- М.: Наука, 2008. - 406 с.
56. Чехович Е.А. Подходы к оценке квалификационного тестирования. Прежде чем действовать - посчитайте, или Устный счет при отборе кандидатов на вакантные должности // Управление персоналом.- 2007.- № 3. - С. 42-46.
 

 

 

 

 

 

Приложения 

Приложение 1

Организационная структура управления ООО «111 Н.Н.»

Администрация
ò		ò		ò		ò
Управления (11)		Отдел контроля качества товаров		Служба безопасности		Сервисный центр

 

 

Приложение 2

Договор о полной коллективной материальной ответственности

 

 

 

Приложение 3

Положение о заработной плате и премировании сотрудников магазинов формата дискаунтер

 

 

 

1 Управление персоналом. Учебное пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина.- М.: Издательство ПРИОР, 2009.- С. 4.

2 Спивак В.А. Управление персоналом: учеб. пособие.- М.: Эксмо, 2009.- С. 10, 11.

3 Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. А. Я. Кибанова.- М.: ПРИОР, 2008.- С. 9.

4 Управление персоналом. Учебное пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина.- М.: Издательство ПРИОР, 2009.- С. 295.

5 Каштанова Е., Поволокина О. Программы набора молодых специалистов // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2008.- № 8.- С. 50.

6 Пасс Ю. Ключи к подбору персонала // Кадровое дело.- 2003.- № 4.- С. 26.

7 Грейсон Д.К., О’Делл К.Д. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ.- М.: Экономика, 1991.

8 Пасс Ю. Ключи к подбору персонала // Кадровое дело.- 2003.- № 4.- С. 28.

9 Залюбовский И. Современным проектам резерва - современные технологии оценки и отбора // Управление персоналом.- 2009.- № 14.- С. 9-12.

10 Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе.- М.: Юристь, 2008. – C. 227.

11 Управление персоналом. Учебное пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина.- М.: Издательство ПРИОР, 2009.- С. 298.

12 Кибанов А. Технология найма, оценки и отбора персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2006.- № 9.- С. 57.

13 Баженова Е.В. Как оценить работника за одну встречу.- М.: АСТ, 2009.- С. 38-45.

14 Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие.- СПб.: Северо-Запад, 2008.- С 42-44.

15 Лысенко Ю.Ю. Активные методы отбора персонала: как сэкономить, получив лучших // Отдел кадров.- 2009.- № 3.- С. 33-35.

16 Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.- С. 214-217.

17 Хачатурян Ю.А. Испытание при приеме на работу // Трудовое право.- 2009.- № 11.- С. 27.

18 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001г. № 197-ФЗ (в ред. на 29 декабря 2010г.) // Собрание законодательства Российской Федерации.- 2002.- № 1 (часть I).- Ст. 3.

19 Хачатурян Ю.А. Испытание при приеме на работу // Трудовое право.- 2009.- № 11.- С. 28.

20 Федеральный закон от 8 февраля 1998г. № 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" (в ред. на 28 декабря 2010г.) // Собрание законодательства Российской Федерации.- 1998.- № 7.- Ст. 785.

21 Архипова Н.И., Седова О.Л. Я иду на занятия … по менеджменту (Управление персоналом): учебно-методический модуль.- М.: РГГУ, 2003.- С. 207.

22 Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов.- Н.Новгород: НИМБ, 2007.

23 Лысенко Ю.Ю. Активные методы отбора персонала: как сэкономить, получив лучших // Отдел кадров.- 2009.- № 3.- С. 33.

24 Чехович Е.А. Подходы к оценке квалификационного тестирования. Прежде чем действовать - посчитайте, или Устный счет при отборе кандидатов на вакантные должности // Управление персоналом.- 2007.- № 3. - С. 43.