Социальные сети как новый инструмент маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2012 в 09:31, курсовая работа

Краткое описание

В России, осуществившей рыночные преобразования, в результате естественных процессов интеграции производства и концентрации капитала, реструктуризации экономики сложились определенные формы объединений коммерческих организаций. Некоторые из них возникли в результате приватизации, другие явились договорной формой кооперации коммерческих организаций. Объединения создаются также и в результате обратного процесса - разукрупнения организаций, когда в результате реорганизации или учреждения на месте одного юридического лица появляется группа хозяйственных обществ, включая основное и дочерние.

Содержание

Введение 3
Глава 1 Холдинговые компании: теоретические аспекты 7
1.1. Процесс создания и развития холдинговых компаний 7
1.2. Определение понятия «холдинговая компания» 12
1.3. Виды холдинговых компаний 18
Глава 2 Холдинговые компании: организационно-управленческая структура 31
2.1. Причины и преимущества создания холдинговых компаний 31
2.2. Структура холдинговой компании 37
2.3. Финансовый механизм управления холдинговыми компаниями 49
Глава 3 Особенности развития организационно – управленческой структуры компании на примере строительного холдинга 58
3.1. Виды, сущность и специфика строительных холдингов 58
3.2. Опыт работы, проблемы и перспективы развития строительных холдингов в РФ 63
3.3 Анализ финансово-хозяйственной деятельности холдинговой компании ООО «Удача» 66
3.3.1 Общая характеристика деятельности ООО «Удача» 66
3.3.2. Оценка себестоимости строительных работ 68
3.3.3. Расчет величины уставного капитала 72
3.3.4. Анализ эффективности использования основных фондов компании 78
3.3.5. Анализ производительности труда предприятия 82
3.3.6. Анализ прибыли предприятия 84
3.3.7. Анализ рентабельности предприятия ООО «Удача» 87
3.3.8. Меры на пути совершенствования финансово-хозяйственной деятельности ООО «Удача» 88
Заключение 90
Список литературы 93

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом.docx

— 390.88 Кб (Скачать документ)

Департамент по финансам. Руководителем  департамента по финансам является заместитель  генерального директора по финансам (или вице-президент по финансам - при неявной схеме управления). Но это не обязательно - в качестве руководителя департамента по финансам может быть назначен собственниками или наемными управляющими опытный  финансист, финансовый директор, руководитель финансовой службы, который непосредственно  будет подчиняться заместителю  генерального директора по финансам.

Руководителю департамента по финансам непосредственно подчиняются:

    • руководители финансовых организаций холдинга (финансовые директора банков, страховых и инвестиционных компаний) - курируют вопросы управления финансами в дочерних организациях холдинга (финансовое планирование, финансовый учет, финансовый контроль);
    • казначейство (казначеи, специалисты) - курирует все вопросы осуществления платежей, работы с кредитными и прочими финансовыми организациями, осуществляет непосредственный контроль финансовых потоков холдинга;
    • руководители финансовых служб всех дочерних организаций холдинга (финансовые директора дочерних компаний - производственных, торговых, транспортных и др.) - курируют вопросы управления финансами в дочерних организациях холдинга (финансовое планирование, финансовый учет, финансовый контроль);
    • отдел финансового планирования (финансовой службы центральной компании холдинга) - курирует вопросы финансового планирования холдинга, составление бюджетов, бизнес-планов, инвестиционных проектов;
    • отдел финансового учета (отдел внутреннего финансового учета, бухгалтерия) - курирует все вопросы финансового учета и составления финансовой отчетности холдинга;
    • планово-экономический отдел - курирует все вопросы касательно затрат, расчетов себестоимости, цен реализации;
    • отдел финансового контроля (финансовые контролеры, аудиторы) - курирует все вопросы финансового контроля - проверки достоверности финансовой отчетности; мониторинга финансового состояния холдинга.[26]

Количество штатных единиц специалистов финансовых служб определяется количеством и характером деятельности юридических лиц холдинга, характером и количеством хозяйственных  операций.

Департамент по развитию и  управлению собственностью. Руководитель департамента по развитию и управлению собственностью непосредственно подчиняется  заместителю генерального директора  по развитию (или вице-президенту по развитию - при неявной схеме управления). Руководителю департамента по развитию и управлению собственностью непосредственно  подчиняются специалисты, сотрудники, менеджеры, экономисты, отвечающие за работу с ценными бумагами, за стратегическое планирование (новые проекты, расширение бизнеса и т.д.), за корпоративное  управление в холдинге - организация, подготовка и проведение общих собраний акционеров, работа с дочерними организациями. Количество штатных единиц специалистов департамента по развитию и управлению собственностью определяется числом и  характером деятельности юридических  лиц холдинга, характером и количеством  проектов развития.

Специальные службы по работе с офшорами. Руководитель специальных  служб по работе с офшорами починяется исключительно собственникам. Данная служба является абсолютно закрытой от сотрудников холдинга и находиться на территории управляющей компании она не должна. Руководитель данной службы может также выполнять  некоторые поручения исполнительных органов управления холдинга или  в свою очередь давать некоторые  распоряжения исполнительным органам  управления холдинга. Количество штатных  единиц специалистов служб по работе с офшорами определяется числом и  характером деятельности юридических  лиц холдинга, офшоров.

Юридический департамент. Руководитель юридического департамента должен подчиняться  непосредственно собственникам. Руководитель юридического департамента может также  выполнять многие поручения исполнительных органов управления холдинга. Количество штатных единиц юристов - сотрудников  юридического департамента определяется числом и характером деятельности юридических  лиц холдинга.

Контрольно-ревизионное  управление (КРУ). Руководитель КРУ  обязан починяться исключительно собственникам. Основной задачей КРУ является проведение проверок всех структур и подразделений  холдинга на предмет возможных неправомерных  действий в отношении собственников - хищений, мошенничества и т.п. Количество штатных единиц сотрудников КРУ  определяется числом и характером деятельности юридических лиц холдинга. Полномочия и сфера деятельности также регулируются корпоративным законодательством.

Департамент по безопасности. Руководитель департамента по безопасности непосредственно подчиняется заместителю  генерального директора по общим  вопросам (или вице-президенту по общим  вопросам - при неявной схеме управления).[32]

Руководителю департамента по развитию и управлению собственностью непосредственно подчиняются:

    • оперативный отдел (оперативники, бойцы) - курирует все вопросы оперативного характера: выезды по вызову в случае чрезвычайных обстоятельств, проведение спецмероприятий;
    • отдел охраны (общая охрана и личная охрана собственников, руководителей) - курирует все вопросы охраны объектов, руководящих лиц;
    • отдел информационной безопасности (компьютерщики, технически специалисты) - курирует все вопросы информационной безопасности средств и коммуникаций связи и т.д.;
    • отдел экономической безопасности (специалисты по работе с внешними контрагентами и государственными, в том числе правоохранительными, органами) - курирует все вопросы по предотвращению противоправных действий физических, юридических лиц, государственных органов власти;
    • отдел разведки (специалисты, технические специалисты) - курирует все вопросы промышленной разведки.

Департамент по информационным технологиям. Руководитель департамента по информационным технологиям непосредственно  подчиняется заместителю генерального директора по общим вопросам (или  вице-президенту по общим вопросам - при неявной схеме управления - doklad4ik.ru). В состав штатных единиц департамента по информационным технологиям  входят программисты по обслуживанию корпоративной информационной системы (КИС), программисты, системщики, администраторы сетей. Количество штатных единиц сотрудников  департамента по информационным технологиям  определяется числом и характером деятельности юридических лиц холдинга, уровнем  его технического оборудования и  программного обеспечения.

Служба делопроизводства, архив, секретариат. Руководитель службы делопроизводства, архива и секретариата непосредственно подчиняется заместителю  генерального директора по общим  вопросам (или вице-президенту по общим  вопросам - при неявной схеме управления). В состав штатных единиц службы делопроизводства, архива и секретариата входят секретари, делопроизводители, специалисты по архивному делу. Количество штатных  единиц сотрудников службы делопроизводства, архива и секретариата определяется числом и характером деятельности юридических  лиц холдинга.[34]

Департамент по персоналу. Руководитель департамента по персоналу непосредственно  подчиняется заместителю генерального директора по общим вопросам (или  вице-президенту по общим вопросам - при неявной схеме управления). В состав штатных единиц департамента по персоналу входят инспектора по кадрам, помощники. Количество штатных  единиц сотрудников департамента по персоналу определяется количеством  персонала, а также числом и характером деятельности юридических лиц холдинга.

Департамент по связям с  общественностью. Руководитель департамента по связям с общественностью непосредственно  подчиняется заместителю генерального директора по общим вопросам (или  вице-президенту по общим вопросам - при неявной схеме управления). Основная задача департамента по связям с общественностью - поддержание  общего имиджа в глазах общественности путем рекламы, представления торговых марок, торговых знаков, публикациях  в СМИ, организация предвыборных компаний руководителей холдинга и  т.п. В состав штатных единиц департамента по связям с общественностью входят специалисты, помощники. Количество штатных  единиц сотрудников департамента по связям с общественностью определяется характером деятельности юридических  лиц холдинга.

Департамент по административным и хозяйственными вопросам. Руководитель департамента по административным и  хозяйственным вопросам непосредственно  подчиняется заместителю генерального директора по общим вопросам (или  вице-президенту по общим вопросам - при неявной схеме управления - doklad4ik.ru). В состав штатных единиц департамента по административным и  хозяйственным вопросам входят специалисты, помощники. Количество штатных единиц сотрудников департамента по административным и хозяйственным вопросам определяется числом и характером деятельности юридических  лиц холдинга.

Все организации холдинга являются самостоятельными юридическими лицами, действующими через свои собственные  органы (собрание акционеров, совет  директоров, генеральный директор). Таким образом, «приказ по холдингу»  юридически невозможен, как бы этого  ни хотелось многим руководителям холдингов. Каким же образом обеспечивается централизованная управляемость всей этой структуры? В числе основных методов можно назвать следующие.[41]

1. Через собрания акционеров (участников) и совет директоров

Это – классический, наиболее прямой, метод управления дочерней организацией. Материнская организация  через своих представителей на собрании акционеров и в совете директоров назначает единоличный исполнительный орган (генерального директора) дочерней организации, который затем ведет  всю текущую деятельность последней. Недостатком метода является отсутствие оперативности управления и прямых механизмов контроля деятельности генерального директора дочерней организации. Именно вопрос контроля над руководством дочерней организации во многих случаях является важнейшим, особенно в холдингах, возникших  в результате приватизации. Часто  желательно юридически ограничить полномочия генерального директора. Это можно  сделать, внеся соответствующие  положения в устав дочерней организации (ограничивающие полномочия генерального директора на совершение сделок по их предмету или цене). Возможно также  распространить режим одобрения  крупных сделок на те или иные сделки сверх предусмотренных законом, но, вообще говоря, это непрактично  ввиду бюрократической сложности  процедуры одобрения таких сделок.

2. Через договор подчинения

На практике почти не встречается. Как мы видели, такой договор влечет солидарную ответственность материнского общества по сделкам дочернего. Кроме  того, юридическая ценность подобного  договора вообще сомнительна. Если генеральный  директор дочернего общества заключил сделку в рамках своих уставных полномочий, хотя и в нарушение договора подчинения, (например, отчуждение какого-либо ценного  имущества), сделку вряд ли удастся  оспорить в суде.

3. Через управляющую организацию

Функции единоличного исполнительного  органа может исполнять не только физическое, но и юридическое лицо. В последнее время нашла широкое  применение практика создания в рамках холдинга одной или нескольких управляющих  организаций, которые выполняют  функции единоличного исполнительного  органа дочерних обществ холдинга. Между управляющей и управляемой  организациями заключается договор  о выполнении функций единоличного исполнительного органа. По юридической  природе такой договор является не договором подчинения, а договором (возмездного) оказания услуг управления.

В результате только генеральный  директор управляющей организации  вправе без доверенности представлять дочернее общество. На практике он обычно назначает в дочернее общество исполнительного  директора, действующего на основании  доверенности. Исполнительный директор, как правило, состоит в штате  управляющей организации (а не дочерней), что во многом решает проблему управляемости. Впрочем, это также не исключает  возможности ограничения полномочий единоличного исполнительного органа дочернего общества его уставом.

Напомним, что назначение одной организации единоличным  исполнительным органом другой может  требовать уведомления или разрешения антимонопольного органа. [53]

4. Через коммерческие договоры

Помимо действующих в  рамках холдинга на постоянной основе договоров поставки и т.п., могут  заключаться договоры на оказание услуг, связанных с управлением и  администрированием дочерних компаний. В частности, бухгалтерия дочерних компаний может вестись не их штатными бухгалтерами, а внешней компанией  на основе договора об оказании бухгалтерских  услуг. В частности, такой компанией  может быть та же управляющая организация, ведущая бухгалтерию всех управляемых  ею организаций. То же относится и  к юридическим отделам, охране труда  и т.п. Централизация такого рода функций позволяет не только улучшить управляемость и контроль, но и  резко сократить соответствующие  издержки.

Относительно новым приемом  из этого ряда является договорное предоставление персонала. В рамках холдинга могут создаваться специализированные организации, назначение которых –  держать в своем штате всех (или некоторых) работников холдинга и предоставлять их на основе договоров  предоставления персонала другим организациям холдинга. В этом случае другие организации  могут вообще не иметь в штате  ни одного работника, несмотря на заполненные  офисы и цеха. Все эти сотрудники числятся в той самой специализированной организации, которая и платит им зарплату; сама же дочерняя организация  холдинга лишь перечисляет ей средства по договору предоставления персонала. Этот договор также является по своей  сути договором о возмездном оказании услуг. По такому договору могут предоставляться  не только шоферы и менеджеры, но даже генеральный директор. В качестве побочного эффекта, в зависимости  от характера налогообложения организаций, предоставляющих персонал, может  достигаться экономия на зарплатных налогах (но не следует забывать и  о теории «недобросовестного налогоплательщика»).

Важной целью для руководства  холдинга является создание «единого правового пространства» в рамках холдинга, то есть унификация и формализация отношений между организациями  холдинга, а также выработка единых для всех принципов управленческого  учета, отчетности и т.д. Хотя «приказ  по холдингу» и невозможен, центральное  руководство холдинга обычно разрабатывает  разного рода внутренние документы (например, положение о холдинге, положение об оплате труда), которые  затем утверждаются внутренними  решениями каждого дочернего  общества в установленном законом  порядке. [33]

Информация о работе Социальные сети как новый инструмент маркетинга