Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Августа 2012 в 17:03, дипломная работа
Целью исследования является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «ПКП» Завод ВТО».
Для достижения поставленной цели выделены следующие задачи:
рассмотрение сущности конкурентоспособности;
Введение 3
1. Методические основы маркетингового исследования товарного рынка 5
1.1 Предметная область маркетингового исследования товарного рынка 5
1.2 Процесс маркетингового исследования товарного рынка 11
1.3 Информационное обеспечение этапов маркетингового исследования товарного рынка 15
2. Исследование предложения на товарном рынке региона (города) 16
2.1 Анализ тенденций формирования предложения на товарном рынке региона (города) 16
2.2 Исследование товарной политики на товарном рынке региона (города) 19
2.3 Исследование ценовой политики на товарном рынке региона (города) 24
2.4 Анализ факторов и оценка потенциала товарного рынка региона (города) 25
Из таблицы 2.1. наглядно можно проследить, что динамика продаж относительно положительная, следовательно, компания ООО «ПКП» Завод ВТО» работает эффективно, но необходимо учитывать данные SNW-анализа, так как они могут повлиять на снижение (увеличение) объема продаж. Данные проведения SNW-анализа представлены в таблице №2.2.
Таблица № 2.2
SNW-анализ ООО «ПКП» Завод ВТО»
№ п/п | Наименование стратегической позиции | Качественная оценка позиции | ||
|
| S-сильная | N-нейтральная | W-слабая |
1 | Стратегия организации | Х |
|
|
2 | Организационная структура |
|
| Х |
3 | Продукт как конкурентоспособность |
| Х |
|
4 | Информационные технологии | Х |
|
|
5 | Инновации | Х |
|
|
6 | Способность к лидерству |
| Х |
|
7 | Уровень качества |
| Х |
|
8 | Уровень маркетинга |
|
| Х |
9 | Уровень менеджмента | Х |
|
|
10 | Качество торговой марки |
| Х |
|
11 | Качество персонала |
| Х |
|
12 | Репутация на рынке |
| Х |
|
13 | Репутация работодателя | Х |
|
|
14 | Послепродажное обслуживание | Х |
|
|
15 | Корпоративная культура | Х |
|
|
Из анализа видно, что слабыми сторонами компании являются организационная структура и уровень маркетинга, поэтому компании необходимо обратить внимание на улучшение данных показателей. Нельзя не учитывать и нейтральные стороны компании, так как они непосредственно влияют на конкурентоспособность организации.
Для анализа тенденций, имеющих существенное значение для стратегии ООО «ПКП» Завод ВТО» проведем PEST-анализ предприятия. По всем четырем аспектам внешней среды (политические, экономические, социальные и технологические) выделены различные факторы, которые могут оказать влияние на стратегию ООО «ПКП» Завод ВТО», их можно наглядно представить в таблице:
Таблица № 2.3
PEST-анализ компании ООО «ПКП» Завод ВТО»
P-политика | E-экономика |
Несовершенная и сложная налоговая система, приводящая к установлению высоких цен на услуги и «вымыванию» оборотных средств предприятия; Сложные процедуры регистрации и перерегистрации предприятия; Изменение законодательства; Государственное влияние в отрасли; Вступление России в ВТО. | Инфляция; Изменение потребностей потребителей; Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад) Затруднения при долгосрочном планировании в связи с неопределенность обстановки в будущем; Уровень покупательской способности. |
S-социум | T-технологии |
Изменение в стиле работы; Отношение к работе; Изменение в базовых ценностях; Ориентация на качество, качественную услугу. | Новые технологии в отрасли; Значимые тенденции в НИОКР; Новые патенты; Совершенствование менеджмента. |
Для дальнейшего анализа ООО «ПКП» Завод ВТО» необходимо рассчитать итоговый показатель конкурентоспособности по методике описанной в первом разделе. Прежде чем определить финансовую составляющую формулы проведем финансовый анализ предприятия (Приложение 2 Финансовое состояние предприятия).
Анализ данной таблицы показал, что в целом финансовое состояние предприятия благополучно. Наблюдается динамика роста прибыли (6,58%). Наличие и рост нераспределенной прибыли указывает на то, что у компании есть свободные средства для вложения (57039,36 руб.) Для дальнейшей оценки компании необходимо рассмотреть и провести анализ бухгалтерского баланса.(Приложение 3 и Приложение 4)
По данным бухгалтерского баланса и финансового анализа можно определить финансовые показатели, необходимые для расчета финансовой составляющей Кф конкурентоспособности ООО «ПКП» Завод ВТО», согласно формуле 1.2.
Финансовая составляющая включает в себя показатели (формула 1.13.), которые будут рассчитаны ниже и сведены в отдельную таблицу.
Расчет финансовой составляющей конкурентоспособности:
а) Коэффициент срочной ликвидности:
на начало периода;
на конец периода.
б) Коэффициент абсолютной ликвидности.
- на начало периода;
- на конец периода.
в) Коэффициент автономии:
на начало периода;
на конец периода.
г) Коэффициент прибыльности затрат:
на начало периода;
на конец периода.
д) Рентабельность всех активов.
- на начало периода;
- на конец периода.
е) Рентабельность собственного капитала исчисляется так:
- на начало периода;
- на конец периода.
Таблица № 2.4
Расчет финансовой составляющей по показателям
Показатель | На начало периода | На конец периода | Прирост (снижение) |
Коэффициент срочной ликвидности | 0,14 | 0,57 | 0,43 |
Коэффициент абсолютной ликвидности | 0,06 | 0,1 | 0,04 |
Коэффициент автономии | 5,47 | 9,54 | 3,07 |
Коэффициент прибыльности затрат | 0,93 | 1,04 | 0,11 |
Рентабельность всех активов | 0,34 | 0,39 | 0,05 |
Рентабельность собственного капитала | 0,39 | 0,42 | 0,03 |
Финансовая составляющая конкурентоспособности Кф | 0,01 | 0,09 | 0,08 |
Далее по методике изложенной в первой главе следует провести оценку рисков Rj. Риск-возможность неудач, убытков в деятельности предприятия, которые могут повлечь нежелательные последствия, ущерб. По результатам исследования рынка, определены основные риски предприятия.
Таблица № 2.5
Экспертная оценка рисков ООО «ПКП» Завод ВТО»
Вид риска | Опасность, в баллах (1-10) | Вероятность, в долях (0-1) | Уровень риска, гр.4=гр.2*гр.3 |
|
|
|
|
1.Экономические колебания и изменения предпочтений клиентов | 8 | 0,5 | 4,00 |
2.Действия конкурентов (снижение цен, резкое увеличение объемов производства) | 8 | 0,4 | 3,20 |
3.Недовольство работников | 6 | 0,3 | 1,80 |
4.Непредвиденные правительственные постановления (об изменениях в законах, ценах, налогах) | 8 | 0,4 | 3,20 |
6.Неплатежеспособность клиентов | 8 | 0,35 | 2,80 |
7.Пожар и другие стихийные бедствия | 9 | 0,4 | 3,60 |
8.Риск невыполнения обязательств перед клиентом | 10 | 0,3 | 3,00 |
Рисковая составляющая конкурентоспособности: | 147,46 | ||
Как видно из таблицы наиболее опасными по своему уровню для предприятия являются следующие риски: экономические колебания и изменения предпочтений клиентов (4,0), неплатежеспособность клиентов (2,8), действия конкурентов (3,2), пожар и другие стихийные бедствия (3,6), непредвиденные правительственные постановления (3,2), риск невыполнения обязательств перед клиентом (3,0). Ввиду того, что все уровни рисков не превышают 5, то у предприятия при принятии соответствующих мер по снижению рисков есть все условия для своей деятельности. Расчет рисковой составляющей конкурентоспособности ООО «ПКП» Завод ВТО»:
Дале в соответствии с изложенной методикой в первой главе следует провести расчет Мс маркетинговой составляющей конкурентоспособности ООО «ПКП» Завод ВТО».
а) Расчет маркетинговой составляющей начнем с определения коэффициента изменения объемов продаж (Кv):
- на начало периода;
- на конец периода.
Таблица №2.6
Коэффициент значимости товара на рынке
Показатели значимости услуги | Значения | |
| На начало периода | На конец периода |
1. Рыночная доля | 0,22 | 0,23 |
2. Коэффициент изменения объемов продаж | 1,15 | 1,22 |