Маркетинговое исследование товарного рынка промышленного оборудования на примере предприятия «Кранснаб»

. Разработать систему мониторинга конкурентной среды ООО «ПКП» Завод ВТО». Для принятия рациональных управленческих решений руководству ООО «ПКП» Завод ВТО» важен постоянный анализ показателей, влияющих на конкурентоспособность, а осуществить это можно только на базе регулярной аналитической и прогнозной деятельности. Помимо этого существуют внутренние причины, определяющие важность постоянного контроля процессов, происходящих в отрасли. Для того чтобы узнать, какие благоприятные возможности открывает рынок, и какие угрозы подстерегают компанию, необходимо регулярное отслеживание конкурентной среды. Таким образом, в ООО «ПКП» Завод ВТО» необходимо создание системы мониторинга конкурентной среды.

Необходимо отметить, что предложенные мероприятия взаимосвязаны друг с другом: без создания маркетингового отдела сложным будет увеличение спектра услуг, на основе постоянного анализа конкурентной среды должна действовать система мониторинга, в свою очередь, система мониторинга конкурентной среды способствует оперативному реагированию на изменения, что упрощает работу маркетингового отдела. Для принятия решения по реализации мероприятий следует провести их оценку.

.2 Оценка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «ПКП» Завод ВТО»

Мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «ПКП» Завод ВТО» оцениваются по следующим показателям:

              увеличение доли рынка;

              увеличение прибыли;

              улучшение КФУ (ключевых факторов успеха) относительно конкурентов.

Прежде чем повести оценку мероприятия по реорганизации маркетингового отдела в ООО «ПКП» Завод ВТО», необходимо рассмотреть оценку системы мониторинга конкурентной среды.

Оценка мероприятия по созданию системы мониторинга конкурентной среды ООО «ПКП» Завод ВТО». Конкурентоспособность предприятия имеет относительный и динамичный характер, поэтому, зачастую, менеджерам и маркетологам сложно уследить за развитием рынка и конкурентов. Система мониторинга конкурентной среды направлена на автоматизацию и, соответственно, упрощению работы аналитиков ООО «ПКП» Завод ВТО». С ее помощью можно проследить как изменение тех или иных финансовых, маркетинговых, рисковых показателей влияет на конкурентоспособность предприятия.

Наиболее приемлемой методологией исследования и разработки данной категории является системный подход, с точки зрения которого стратегическое управление конкурентоспособностью промышленного предприятия представляет собой систему воздействия субъекта (высшего руководства организации) на объект (конкурентоспособность) с целью перевода этого объекта в желаемое состояние посредством развития параметров процесса объекта. Понятия «стратегическое управление» и «конкурентоспособность» связаны между собой единством цели - обеспечение условий для успешного развития организации в будущем на основе формирования конкурентных преимуществ и наращивания конкурентного потенциала.

К принципам стратегического управления конкурентоспособностью можно отнести: наличие четких целей, определяемых миссией организации и ее видением будущего, установление связей с окружающей средой, которая включает макросреду (страна, регион), конкурентную среду (отрасль), внешнюю среду на уровне задач (потребители, поставщики, конкуренты). На уровне задач конкурентоспособность предприятия как объект управления зависит от качественных и стоимостных характеристик товаров и услуг, эффективности системы управления. Однако при переходе к более высоким уровням внешней среды (отрасль, регион) конкурентоспособность предприятия во многом определяется эффективностью региональной и отраслевой политики, которые определяют внешние возможности и преимущества организации, необходимые при разработке стратегии ее поведения на рынке.

Следовательно, «стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия» можно определить как систему, предназначенную для воздействия на элементы и процессы, обеспечивающие формирование конкурентных преимуществ и развитие конкурентного потенциала предприятия с целью повышения его ценности товаров посредством продуктовых, технологических, организационных инноваций, учет в деятельности организации параметров внешнего окружения, преимуществ предприятия, развитие партнерского стиля управления, оценку системы функционирования организации и управления с точки зрения количества, качества продукции, процессов, своевременности их исполнения.

Преимуществом сформированного подхода (Рисунок 3.1.) является возможность его применения не только на уровне отдельного хозяйствующего субъекта, но и на уровне региона, государства.

Рисунок. 3.1. Схема реализации комплексного подхода к организации стратегического управления и анализа конкурентоспособности предприятия

Все необходимые расчеты производятся в виде электронных таблиц Excel пакета Microsoft Office, автоматизировано с помощью занесения расчетных формул изложенных в первой главе.

Благодаря вышеизложенной методике, уменьшаются затраты времени и средств на ежемесячные (ежеквартальные - как это будет необходимо генеральному директору) расчеты для анализа состояния предприятия. Также система предусматривает следующие наглядные материалы:

Рисунок 3.2. График динамики объемов продаж ООО «ПКП» Завод ВТО»

Рисунок 3.3. Диаграмма положения ООО «ПКП» Завод ВТО» по основным КФУ относительно конкурентов

Конечно же конечный итог анализа не сводится лишь к диаграммам. Но на основе них можно производить теоретическое обоснование полученных данных и производить обоснование не обходимых мероприятий по результатам.

При помощи диаграммы (Рис. 3.3.) наглядно (и что не маловажно, автоматически) можно определить положение ООО «ПКП» Завод ВТО» относительно конкурентов - ЗАО «СовПлим», ГК «СВАГА-РУ», «Ильницкий завод МСО» практически в любое время. Таким образом, система мониторинга конкурентной среды необходима предприятию по следующим причинам:

              существует возможность уменьшить затраты на исследования конкурентной среды, аналитическую работу финансистов и маркетологов;

              существует возможность оперативного реагирования на изменения конкурентной среды. Эта особенность системы позволит избежать больших затрат в случае, когда неучтенное изменение какого-либо показателя может привести к потере доли рынка, либо к изменению в худшую сторону других показателей, влияющих на эффективность работы ООО «ПКП» Завод ВТО».

Для работы с системой мониторинга конкурентной среды ООО «ПКП» Завод ВТО» необходимо создание в рамках маркетингового отдела два новых подразделения «Отдел рекламы и продвижения продукции» и «Отдел рыночной аналитики».

. Оценка мероприятия по реорганизации отдела маркетинга в ООО «ПКП» Завод ВТО». Предложенное мероприятие предусматривает следующую организационную структуру ООО «ПКП» Завод ВТО»:

Рис. 3.4. Организационная структура ООО «ПКП» Завод ВТО» после реорганизации отдела маркетинга

Доля рынка ООО «ПКП» Завод ВТО» зависит от объемов продаж, следовательно, при создании эффективно работающего отдела маркетинга доля рынка должна увеличиться. Создание системы мониторинга и реорганизация маркетингового отдела в ООО «ПКП» Завод ВТО» позволят предприятию расширить свое поле деятельности. Одним из способов является увеличение ассортимента.

. Оценка мероприятия по увеличению ассортимента продукции ООО «ПКП» Завод ВТО». Руководству ООО «ПКП» Завод ВТО» необходимо рассмотреть возможность включения в ассортимент новых моделей существующих товаров и новые виды оборудования потребность, в которых существует на рынке. Кроме того, новые продукты необходимо активно продвигать, например рекламными акциями, включающими в себя: распространение каталогов с описаниями новой продукции потенциальным клиентам; демонстрация товара на торговых ярмарках и выставках промышленного оборудования и др. И на всех этапах продвижения новых товаров отслеживать динамику изменения всех маркетинговых показателей согласно вышеизложенной методике.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Как результат выполнения дипломного проекта можно сделать следующие выводы:

Конкурентоспособность предприятия - многоаспектный показатель эффективной деятельности. Он носит относительный и динамический характер, поэтому основным условием конкурентоспособности предприятия является постоянный контроль и прогнозирование конкурентной среды.

Существую различные факторы конкурентоспособности, из них:

              формирование эксклюзивных преимуществ предприятия, воплощенных в его товарах, способах ведения конкурентной борьбы, организации внутренних процессов и т.п.;

              оперативное и эффективное использование возможностей внешнего окружения, включая появление новых рыночных ниш, слабые позиции конкурентов на каких-либо рынках, достижения НТП, сотрудничество с региональными и государственными органами власти и др.

Факторами, влияющими на конкурентоспособность промышленного предприятия, в частности ООО «ПКП «Завод ВТО», являются:

Численность и сравнительную силу конкурирующих предприятий. Число фирм является важным фактором в связи с тем, что большее количество фирм увеличивает вероятность новых стратегических инициатив и уменьшает эффект влияния каких-либо отдельных фирм на всех остальных.

Изменение объема спроса, его динамику. Изменения объема спроса также влияют на условия конкуренции. Так, быстрое, но сравнительно непродолжительное по времени расширение спроса может ослабить конкуренцию, а его сокращение - усилить.

Степень дифференциации услуги, предлагаемой на рынке (степень диверсификации производственно-рыночной деятельности конкурентов). Чем выше степень дифференциации товаров, тем, при прочих равных условиях, ниже уровень конкуренции на рынке.

Барьеры для вступления на рынок. Барьеры для вступления в рынок представляют собой факторы, препятствующие проникновению на рынок новых фирм.

Барьеры при уходе с рынка. Конкуренция становится интенсивнее, когда уход из бизнеса становится дороже, чем продолжение конкуренции. Чем выше барьеры для выхода, тем сильнее фирмы расположены, остаться на рынке. Ослабление сил конкуренции возникает, когда краткосрочные издержки выхода ниже в сравнении с дополнительными издержками для продолжения бизнеса.

Ситуация на смежных рынках. Существует прямая зависимость между общим уровнем конкуренции на данном рынке и на смежных рынках.

Реализуемые стратегии конкурентов. При наличии различий в реализуемых стратегиях уровень конкуренции относительно снижается.

Все перечисленные факторы ставят конкурирующие фирмы в определенные условия функционирования, оказывают существенное влияние на конкурентные стратегии фирм. Таким образом, при разработке предприятиями собственных конкурентных стратегий важно учитывать возможную реакцию внешней среды на эти акции. Итак, конкурентоспособность зависит от рассмотренных выше факторов.

В ходе написания диплома был проведен анализ рынков промышленного оборудования в Российской Федерации и выделены 4 основных конкурента ООО «ПКП «Завод ВТО» - ЗАО «СовПлим», ГК «СВАГА-РУ», «Ильницкий завод МСО».

В ходе определения конкурентоспособности ООО «ПКП «Завод ВТО» на основе рассмотренных в первой главы методов, было выяснено, что конкурентоспособность предприятия имеет относительно положительную динамику. Наглядно составляющие конкурентоспособности отображены в следующей ниже представленной таблице: