Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2014 в 02:21, дипломная работа
Целью дипломного проекта является проведение полного анализа сбытовой деятельности ОАО «ВЗТЗЧ», выявление резервов в деятельности предприятия и предложения по их рациональному использованию.
В соответствии с данной целью в проекте поставлены следующие основные задачи:
– провести анализ результатов деятельности и уровня развития ОАО «ВЗТЗЧ»;
– дать оценку сбытовой деятельности ОАО «ВЗТЗЧ», включающей в себя организацию сбыта, каналы реализации продукции;
– оценить работу предприятия по использованию возможностей улучшения сбытовой деятельности предприятия;
– обосновать предложения и рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..5
1 СБЫТОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПРЕДПРИЯТИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ……………………………………………………………………….7
Сущность, задачи, методы и принципы распределения………………7
Построение логистических цепей и каналов распределения………..15
Планирование сбытовой деятельности предприятия………………20
Организация и управление системой распределения на предприятии.............................................................................................26
АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ВЗТЗЧ» ЗА 2010-2012 ГОДЫ…………………………………………………………………………32
Анализ основных технико-экономических показателей производственно-финансовой деятельности ОАО «ВЗТЗЧ»……… .32
Анализ ассортимента и ценовой политики ОАО «ВЗТЗЧ»…………41
Анализ конкуренции и основных рынков сбыта продукции ОАО «ВЗТЗЧ»………………………………………………………………...48
Анализ рекламной и выставочной деятельности ОАО «ВЗТЗЧ»…...55
НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ВЗТЗЧ»………………………………………….61
Совершенствование рекламной и выставочной деятельности предприятия, как один из факторов увеличения сбыта……………...61
Совершенствования систем метериально-технического обеспечения и управления запасами…………………………………………………71
Расширение экспорта ТНП в Российскую Федерацию……………...74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………81
Износ основного технологического оборудования на 1.10.2012 года составил 70%. Тип производства – массовый. Структура управления производством – бесцеховая. В состав предприятия входят 2 механо- сборочных участка , инструментальный участок, технический отдел, энерго - механический отдел, планово - экономический отдел, производственно - диспетчерский отдел, отдел технического контроля, коммерческий отдел, отдел кадров, бухгалтерия, отдел по гарантийному обслуживанию тракторов, торговый отдел.
Предприятие специализируется на изготовлении узлов и деталей для сборочного конвейера МТЗ (65,9 % от общего выпуска товарной продукции), а также на изготовлении запасных частей к тракторам МТЗ (30,6 %) и товаров народного потребления (0,9 %).
С 2011 года предприятие выпускает экскаваторы-погрузчики ДЭМ 1143 по конструкторской документации СООО «Дорэлектромаш».
Кроме того, предприятие является дилером Минского тракторного завода и осуществляет предпродажную подготовку и гарантийное обслуживание тракторов, реализуемых покупателям через дилерский центр. ОАО « ВЗТЗЧ » работает в две смены, а участок станков с ЧПУ работает в три смены по скользящему графику. Стратегическим направлением развития предприятия в 2012 году является освоение и выпуск новых видов продукции, пользующейся спросом у покупателей, осуществление технического перевооружения производства, предприятие ежегодно наращивает объемы производства, постоянно работает над повышением качества выпускаемой продукции и снижением затрат на ее производство.
Предметом деятельности ОАО «МТЗ» является:
- выполнение конструкторских и проектно-технологических работ; осуществление коммерческо-посреднической и маркетинговой деятельности;
- производство и сбыт на внутреннем рынке и за рубежом запасных частей к тракторам «Беларус», товаров народного потребления, поковок, штамповок, комплектующих изделий, технологического оборудования;
- осуществление внешнеэкономической деятельности;
- организация фирменной торговли, сервисного обслуживания реализованной потребителям продукции и товаров;
- подготовка, повышение квалификации кадров; оказание платных услуг населению.
В отрасли сельскохозяйственного машиностроения тракторостроение занимает ведущее положение. Сельскохозяйственное производство создает основу обеспечения продовольственной безопасности государства, поэтому ему традиционно уделяется особое внимание. На сегодняшний день продукция Витебского тракторного завода широко известна во многих государствах мира, стратегия развития ОАО "ВЗТЗЧ" заключается в дальнейшем освоении новых рынков сбыта и развитии производства, выпускающего комплекс запасных частей и конструкций под комплексные технологии (сельскохозяйственные, лесохозяйственные и другие), дающие возможность потребителю с максимальной эффективностью, в сжатые сроки с минимальными затратами выполнять свою работу.
Главная цель определена политикой предприятия в области качества, направленной на удовлетворение запросов потребителей, собственников, сотрудников, общества путем обеспечения качества продукции, достижения установленных основных целевых показателей социально-экономического развития ОАО «ВЗТЗЧ.
Основные достижения в деятельности предприятия:
– значительное расширение за последние годы модельного ряда выпускаемой продукции за счет создания новых моделей энергонасыщенных тракторов и повышение ее технического уровня;
– постоянная работа по модернизации освоенной продукции, приведение ее в соответствие с постоянно ужесточающими требованиями международных стандартов по безопасности и эксплуатации;
– сертификация системы управления качеством, действующей на предприятии, в соответствии с требованиями международного стандарта качества ISO 9001;
– активизация работы на освоенных рынках сбыта в дальнем и ближнем зарубежье;
– завоевание новых рынков сбыта стран дальнего зарубежья;
– расширение и совершенствование товаропроводящей сети и после-продажного обслуживания поставляемой продукции;
– постоянное совершенствование технологических процессов, создание условий для технического перевооружения металлургического передела и гибких производств в механообрабатывающих цехах;
– использование инновационных и высоких технологий на стадии конструирования и производства;
– сохранение высококвалифицированных кадров, привлечение молодых кадров;
– удержание позиции лидера среди предприятий СНГ, производящих аналогичную продукцию;
– высокий экспортный потенциал;
– используемые на предприятии современные системы автоматизированного проектирования, высококвалифицированный технический персонал позволяют в достаточно сжатые сроки осуществлять разработку новых образцов тракторной техники и отдельных узлов к ней;
Основные неудачи в деятельности предприятия:
– недостаточные объёмы инвестиций на техническое перевооружение предприятия;
– недостаток в рекламной деятельности.
Слабые стороны в производственно-хозяйственной деятельности предприятия:
– высокая степень износа активной части основных фондов;
– недостаточный объем производства запасных частей.
– низкая оснащенность опытного производства.
Сильные стороны в производственно-хозяйственной деятельности предприятия:
– предприятие осуществляет наращивание производственных мощностей, освоенных за последние годы, и модельного ряда продукции с повышением его технического уровня;
– на производстве внедряются новые технологии, которые позволяют повышать качество и снижать себестоимость продукции, увеличивать гибкость производства за счет расширения применения станков с числовым программным управлением (ЧПУ) (числовым программным управлением), уменьшать загрязнение окружающей среды.
– социальная сфера предприятия способствует созданию сплочённого и крепкого трудового коллектива, который может решить поставленные задачи.
Сбытовую деятельность на ОАО «Витебский завод тракторных запасных частей» планирует, осуществляет и координирует отдел маркетинга и сбыта (ОМиС). Задачами отдела маркетинга и сбыта является разработка и реализация основных функций маркетинга, а именно: товарной политики, ценовой политики, коммуникационной политики и политики сбыта. Среди них:
– долгосрочное планирование и прогнозирование основных направлений деятельности завода, опирающееся на исследования рынка, товара и покупателя;
– использование комплексных методов формирования спроса и стимулирования сбыта;
– ориентация на производство и сбыт продукции, удовлетворяющей требованиям потенциальных покупателей;
– оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа.
Также совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно товарной и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения товаров, методическое руководство структурными подразделениями объединения, направленное на внедрение в практику работы каждого подразделения и каждого сотрудника требования и необходимости всегда сопоставлять свою работу с потребностями рынка и стремиться обеспечивать прибыльность деятельности объединения, выдача рекомендаций и требований по обеспечению высокого технического уровня и конкурентоспособности выпускаемой и практикуемой продукции, выполнение обязанностей по внешнеэкономическим связям и планов научно-технического сотрудничества с зарубежными странами. Разработка и внедрение нормативов остатков готовой продукции на складах предприятия, выбор и осуществление оптимальных форм и методов сбыта продукции подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции в установленные сроки (договор на поставку продукции приведен в приложении В).
Рассмотрим
основные технико-экономические показатели
На основе данных таблицы 2 можно сделать следующие выводы: объем производства продукции в фактических ценах с каждым годом значительно увеличивается, в связи с возрастанием спроса на выпускаемую продукцию – запасные части к тракторам «Беларус». Так, например, в 2011 году он составляет 35016 млн. руб., а в 2012 году вырастает на 118,3 % и становится 41435 млн. руб. В связи с этим, заметно увеличивается на 133,7 % объем отгруженной продукции, в 2011 он составляет 37140 млн. руб., а в 2011 году по сравнению с 2012 годом увеличивается на 115,9 % и достигает 43030 млн. руб.
Таблица 2.1 - Основные технико-экономические показатели за 2010 – 2012 годы
Наименование показателя |
Годы |
Темп роста, % | ||||
2010 |
2011 |
2012 |
2011 г. к 2010 г. |
2012 г. к 2011 г. | ||
1. Объем производства продукции без налогов из выручки: в фактических ценах отчетного года, млн. руб. |
30968 |
35016 |
41435 |
113,0 |
118,3 | |
в сопоставимых ценах, млн. руб. |
31963 |
36995 |
41435 |
115,8 |
112,0 | |
2.Объем отгруженной продукции без налогов из выручки в фактических ценах, млн. руб. |
27781 |
37140 |
43030 |
133,7 |
115,9 | |
3.Объем производства ТНП, млн. руб. |
312 |
346 |
350 |
110,9 |
101,1 | |
4.Объем экспорта товаров и услуг, тыс. долл. |
1804,9 |
2445,1 |
2753 |
135,4 |
112,6 | |
5.Объем импорта товаров и |
1,2 |
13,2 |
15,0 |
1100,0 |
113,7 | |
6.Среднесписочная численность |
498 |
485 |
500 |
97,4 |
103,1 | |
7.Средняя заработная плата |
981,2 |
1215,6 |
1300,8 |
123,8 |
107,0 | |
8. Выручка от реализации |
35853 |
50108 |
52235 |
139,8 |
104,2 | |
9. Прибыль от реализации, млн. руб. |
2292 |
847 |
3656 |
37,0 |
431,6 | |
10. Чистая прибыль, млн. руб. |
1265 |
103 |
2127 |
8,1 |
2065,0 | |
11. Рентабельность продукции, % |
8,7 |
2,3 |
9,3 |
- 6,4 п.п. |
7 п.п. |
Примечание – Источник: собственная разработка автора по данным ОАО «ВЗТЗЧ»
Объем производства товаров народного потребления увеличивается небольшими темпами, в 2010 году он составлял 312 млн. руб., в 2011 году увеличивается на 110,9 % или 34 млн. руб. и уже составляет 346 млн. руб., а к 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличился еще на 101,1 % или 4 млн. руб., и составляет 350 млн. руб. Значительно возрастает показатель сальдо внешней торговли, в 2010 году он равен 1804,9 тыс. долл., в 2011 году увеличивается на 134,8 % и достигает 2445,1 тыс. долл., а к 2012 году он возрастает еще на 112,6 % и возрастает до 2753 тыс. долл.
Объем экспорта товаров и услуг в этом периоде достаточно хорошо развивается. В 2010 году он составляет 1804,9 тыс. долл., в 2011 году увеличивается на 640,2 тыс. долл. и равен 2445,1 тыс. долл., а к 2012 году возрастает еще на 307,9 тыс. долл. (113,7%) и равен 2753 тыс. долл. Экспорт товаров и услуг значительно возрастает, т.к. продукция ОАО «Витебский завод тракторных запасных частей» пользуется спросом как на территории Республики Беларусь, так и за ее пределами (Россия, Украина, Казахстан, Венгрия, Литва, Латвия) и успешно реализуется в разные страны мира.
Объем импорта товаров и услуг по сравнению с объемами экспорта незначительный и составляет в 2012 году всего 15 тыс. долл.
Среднесписочная численность работников предприятия в 2010 году составляет 498 человек, в 2011 году немного сокращается и составляет 485 человек, а к 2012 году она возрастает на 103,1 % и составляет 500 человек, что характеризуется расширением производства деталей, конструкций, товаров народного потребления и запасных частей. Ввиду увеличения заработной платы соответственно растет и тарифная ставка первого разряда, которая составляет 233,457 тыс. руб., что на 110,7 % больше, чем в 2010 году.
Также наблюдается и значительный рост заработной платы работников ОАО «Витебский завод тракторных запасных частей», так, в 2010 году средняя заработная плата составляет 981,2 тыс. руб., в 2011 году она возрастает на 234,4 тыс. руб. (123,8 %) и составляет 1215,6 тыс. руб., а к 2012 году размер заработной платы достигает 1300,8 тыс. руб., что выше на 85,2 тыс. руб. (107,0%) чем заработная плата в 2011 году.
Выручка от реализации продукции (товаров, работ, услуг) также увеличивается и достаточно большими темпами. Так, в 2010 году этот показатель составляет 35853 млн. руб., в 2011 году возрастает на 14255 млн. руб. (или 139,8 %) и составляет 50108 млн. руб., а к 2012 году достигает 52235 млн. руб., что превышает сумму выручки 2011 года на 104,2 % равными 2127 млн. руб. Что касается затрат на производство и сбыт реализованной продукции (товаров, работ, услуг), то можно сделать следующий вывод: они имеют значительную весомость в выручке от реализации. За 2010 год они составляют 26227 млн. руб., за 2011 год их сумма увеличивается на 139,7 % и равна 36651 млн. руб., а к 2012 году они достигают 39374 млн. руб., что на 107,4 % больше, чем в 2011 году.