Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 19:02, дипломная работа
Метою дипломної роботи є дослідження процесу організації безготівкових розрахунків, визначення можливих шляхів переводу якомога більшої кількості клієнтів та банківських платежів на роботу через автоматизовану систему “клієнт-банк” та Інтернет-банкінг заради зменшення навантаження на операціоністів банку, а отже і зменшення собівартості даної послуги банку.
Для досягнення зазначеної мети було поставлено і вирішено такі завдання:
- більш детально вивчити правову природу розрахункових відносин в Україні, а саме з’ясувати поняття, принципи і систему безготівкових розрахунків;
- вивчити окремі види безготівкових розрахунків та їх використання в господарській діяльності; здійснити аналіз нормативної бази, яка регламентує питання розрахунків;
- чітко дослідити особливості використання деяких форм безготівкових розрахунків і значення розрахункових відносин для національної економіки України.
ВСТУП……………………………………………………………………….............4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРИТИЧНІ ЗАСАДИ ОРГАНІЗАЦІЇ
БЕЗГОТІВКОВИХ РОЗРАХУНКІВ У БАНКАХ УКРАЇНИ……………………..6
1.1. Економічна сутність і принципи організації безготівкових розрахунків
у комерційних банках...........................................................................................…...6
1.2. Форми безготівкових розрахунків банку та їх документообіг………...……16
1.3. Зарубіжний досвід організації безготівкових розрахунків
у країнах із розвиненою ринковою економікою 27
1.4. Нормативно-правове регулювання безготівкових розрахунків у банках….34
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ І ОЦІНКА СТАНУ БЕЗГОТІВКОВИХ РОЗРАХУНКІВ У ВІТЧИЗНЯНИХ КОМЕРЦІЙНИХ БАНКАХ ...................................…….………40
2.1. Макроекономічна оцінка ринку безготівкових розрахунків в Україні…….40
2.2. Фінансово-економічна характеристика діяльності АТ “Укрексімбанк”......51
2.3. Аналіз динаміки та структури безготівкових розрахунків
в АТ “Укрексімбанк” ………………………..…………………………………......62
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ
БЕЗГОТІВКОВИХ РОЗРАХУНКІВ У БАНКАХ УКРАЇНИ……………………73
3.1. Проблеми та перспективи розвитку безготівкових розрахунків
у вітчизняних банках.................................................................................................73
3.2. Рекомендації щодо впровадження нових форм безготівкових розрахунків
в АТ “Укрексімбанк”................................................................................................78
3.3. Середньострокове прогнозування платіжного обороту
АТ “Укрексімбанк”...................................................................................................83
ВИСНОВКИ……………………………………………………………………….92
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………………96
Спираючись на дані табл. 2.1, необхідно сказати, що кількість поданих об’єктів на території України постійно зростає. Так, в середньому, на одне українське місто припадає 63 банкомати, 224 термінали та 167 імпринтерів. Це говорить про розвиток карткових платіжних систем та інфраструктури окремих банківських установ.
Проте необхідно зауважити, що останнім часом з кас магазинів і підприємств сфери послуг (ресторанів та інших закладів) стрімко зникають PoS-термінали – спеціальні обладнання для приймання до оплати пластикових карток. Зменшення кількості таких обладнань на 9,2 тис. од. (майже 8% усього PoS-термінального устаткування) вперше в історії вітчизняного карткового бізнесу зафіксував Нацбанк за підсумками I кварталу 2010 р. Найбільше було демонтовано PoS-терміналів, установлених ПриватБанком – беззастережним лідером у сегменті торговельного еквайрингу. Слідом з невеликим відривом іде один з колишніх лідерів цього ринку – “Надра Банк”. Нагадаємо, з 10 лютого 2009 р. у цій фінустанові працює тимчасова адміністрація НБУ. Банкіри пояснюють тенденцію скорочення карткової інфраструктури декількома причинами. Так, наприклад, від послуг терміналів проблемних банків торговці самі відмовляються через фінансову неспроможність обслуговуючого банку.
Однак, основною причиною скорочення кількості PoS-терміналів учасники ринку називають оптимізацію банками своїх витрат, що призводить до демонтажу термінального устаткування в нерентабельних торговельних очках. На рис. 2.3 зображена динаміка змін обсягу безготівкових платежів.
Рис. 2.3. Зміна обсягів безготівкових платежів
Таким чином, обсяги безготівкових платежів збільшуються з кожним роком в середньому в 1,56 разів і становить на даний час 18375 млн. грн. Це досить позитивна тенденція на українському фінансовому ринку, особливо в умовах світової фінансової кризи.
Загальна ж сума операцій з використанням платіжних карток, емітованих українськими банками на 2 квартал 2010 року становить 104818 млн. грн, що майже в 5 разів більше, ніж за весь 2002 р.
Темпи росту операцій з використанням платіжних карток зображено на
рис.2.4
Рис. 2.4. Темпи
росту операцій з використанням
платіжних карток
Отже, ми бачимо, що темпи росту цих операцій є досить стабільними,
хоча у 2009 р. різко впали, що свідчить про руйнівний вплив світової економічної кризи на банківський сектор економіки України.
Далі
розглянемо дані в обласному розрізі
щодо кількості платіжних карток та інфраструктури
їх обслуговування (табл. 2.3).
Таблиця 2.3
Дані в обласному розрізі щодо кількості платіжних карток
та інфраструктури їх обслуговування за станом на 01.07.2010
|
За
табл. 2.3 для порівняльного аналізу побудуємо
діаграми, що проілюструють питому вагу
показників розвитку ринку пластикових
карток. На рис. 2.5 зображено питому вагу
платіжних карток за областями України.
Рис. 2.5. Питома вага платіжних карток за
областями
За підсумками I кварталу 2010 р. Нацбанк відзначає загальне зменшення активних платіжних карток в обігу – майже на 8 млн. шт. Найбільші втрати щодо цього у ПриватБанку і “Райффайзен Банку Аваль”. За версією НБУ, на руках у населення 30,7 млн. “робочих” карток. У той же час О. Карпов вважає цю цифру завищеною: “Думаю, що серед них є ще 2-3 млн. “мертвих” карток”. Треба відзначити, що НБУ вперше оприлюднив загальну кількість карток, які взагалі не використовуються їхніми власниками, хоча строк їх дії не закінчився. Таких карток банківський регулятор нарахував майже 14 млн. шт., що становить третину всієї кількості “пластику”, емітованого вітчизняними банками. Найбільше пасивних карток НБУ виявив у портфелях ПриватБанку (6 млн. шт., тобто майже 33% усього портфеля), “Надра Банку” (1,8 млн. шт., 68%) і Правекс-Банку (0,6 млн. шт., 65%).
Далі
на прикладі 10 найбільших банків України
зробимо порівняльну характеристику кількості
платіжних карток та інфраструктури їх
обслуговування. У табл. 2.4 наведено дані
про кількість пластикових карток, емітованих
найбільшими банками України на 01.07.2010
р.
Таблиця 2.4
Дані у розрізі банків-членів платіжних систем щодо кількості платіжних
карток
та інфраструктури їх
обслуговування за станом
на 01.07.2010
Назва банку | Кількість | ||
платіжних
карток
(активні) |
банкоматів | платіжних
терміналів | |
ПАТ КБ “ПРИВАТБАНК” | 13 125 147 | 8 842 | 48 865 |
АТ “Райффайзен Банк Аваль” | 3 162 678 | 3246 | 11 132 |
ВАТ “ОЩАДБАНК” | 1 826 832 | 1 184 | 3 293 |
ПАТ Промінвестбанк | 1 795 053 | 1 822 | 3 946 |
АТ “УкрСиббанк” | 834 587 | 1 493 | 1 786 |
ПАТ “УКРСОЦБАНК” | 755 448 | 1 132 | 4 322 |
АТ “Укрексімбанк” | 684 561 | 706 | 5 771 |
АТ ”БРОКБІЗНЕСБАНК” | 624 563 | 601 | 682 |
АБ “Укргазбанк” | 572 878 | 1 064 | 1 426 |
АТ “ІМЕКСБАНК” | 569 958 | 259 | 862 |
Таким чином, ми бачимо, що беззаперечним лідером серед українських банків на ринку пластикових карток є ПриватБанк. На території України знаходиться в обігу близько 13,13 млн. карток, 8,8 тис. банкоматів та 48,9 тис. платіжних терміналів. Тобто в середньому на кожне українське місто приходиться по 19 банкоматів та 106 платіжних терміналів ПриватБанку. Варто зауважити, що кількість платіжних карток та терміналів цього банку перевищують сумарну кількість карток та терміналів інших 9 банків. На рис. 2.6 зображена графічно питома вага платіжних карток за 10 найбільшими банками України.
Рис.2.6. Питома
вага платіжних карток
Таким чином, ринок пластикових карток в Україні монополізований чотирма банками – ПАТ КБ “ПРИВАТБАНК”, АТ “Райффайзен Банк Аваль”, ВАТ “ОЩАДБАНК” та ПАТ “Промінвестбанком”, що в сукупності займають 84% ринку пластикових карток України.
По оцінках Національного банку України випуск пластикових карток на початок 2010 р. перевищив 32 млн. шт. Однак до європейського рівня використання пластику ще далеко. Насамперед, це стосується рівня використання - 97% операцій із пластиком – це просте зняття готівкових коштів. Це відбувається тому, що комісія за зняття готівки у власній мережі банкоматів дорівнює нулю.
З іншого боку, жодна з фінансових компаній не може своєї інфрастрауктурою цілком задовольнити потреби власників своїх карт. Включаючи найбільшу необ’єднану мережу, якою володіє Приватбанк. Виходом з такого становища є об’єднання апаратних парків. Зокрема відбулося об'єднання банкоматів Укрсоцбанку, Правекс-Банку й Укргазбанку, що включає мережі з 1100 автоматів. Крім того, перший Український міжнародний банк, одним з партнерів якого є Укрсоцбанк, вивів на ринок бренд “Радуга”, що включає 1700 пристроїв. Значна кількість банків, що не мають великих мереж, об’єдналися у мережу “Атмосфера”. Крім того, об'єднану мережу мають Укрсоцбанк і Ощадбанк. Інтеграція надає можливість у стислий термін і при мінімальних витратах на підтримку власної інфраструктури зайняти необхідну частку ринку. Інтеграція приводить до значного збільшення транзакцій, а зниження комісії компенсується збільшенням обігу.
Компанії з розвинутими іфраструктурами – ПриватБанк, Райффайзен банк Аваль, Промінвестбанк і Банк Надра не укладають інтеграційних угод, з дрібними банками ділитися прибутками немає рації. Однак, якщо хтось з них об’єднається, то це складе більш 30%, що відбито в табл. 2.5.
Таблиця 2.5
Порівняльна
характеристика банкоматів
Назва | Кількість
учасників |
Кількість
автоматів |
Назва банків |
Радіус | 21 | 1700 | ПУМБ, Укрсоцбанк,Тас-Комерцбанк,
Хрещатик, Донгобанк,ПроКредітБанк та ін. |
Без назви | 3 | 1100 | Укрсоцбанк, Укргазбанк, Правекс-Банк |
Без назви | 2 | 720 | Ощадбанк, Укрсибанк |
Атмосфера | 10 | Кредитпромбанк, Форум, Мрія, Київ, Індекс-Банк, Агробанк | |
Приватбанк | 1 | 3440 | |
Райффайзен
Аваль |
1
|
1800 |
Тому на даний час банкіри-лідери встановлюють досить високі комісійні для за зняття грошей з банкоматів конкурентів. Тенденція до зміни становища пов’язана з приходом в Україну компанії Euronet Payments and Remittance, що керує банкоматами фактично в усьому світі. Її дочірня компанія “Євронет Україна” до кінця 2008 р. планує керувати 200 банкоматами. Першим учасником незалежної мережі став UniCredit. Подібне положення підриває монополію великих банків і вигідно, насамперед, малим і середнім банкам, а також іноземним фінансовим установам, що мають дрібні банківські мережі. Однак швидше за все, тарифи в існуючих банківських мережах не зміняться, оскільки на даний час Євронет має занадто маленьку мережу автоматів, щоб уплинути на ринок. Розвиток системи електронний платежів в Україні супроводжується зміною структури пластикових карт. Загальна частка дорогого пластику ще не досягає в загальній емісії банків скільки-небудь істотного рівня. Наприклад, структура карткового портфеля АКБ “Укрсоцбанк” зображена в табл. 2.6.
Таблиця 2.6
Структура карткового портфеля
VISA Gold | 3,50% |
VISA Classik | 1,80% |
VISA Elektron Domestik | 93,80% |
Master Card Gold | 0,20% |
Master Card Standart | 0,30% |
Master Card Elektronik | 0,40% |