Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2014 в 08:04, дипломная работа
главной целью дипломного проекта становится разработка проекта, направленного на модернизацию системы оценки эффективности внешнеторговых операций Предприятия в соответствии с современными условиями и требованиями внешней среды.
Для достижения вышеуказанной цели дипломного проекта необходимо решить следующие задачи:
1. Диагностика объекта исследования и его подсистемы оценки эффективности экспортно-импортных операций, в том числе:
исследование внешней микро- и макросреды деятельности Предприятия и определение ее возможностей и угроз, а также требований, предъявляемых ею;
исследование внутренней среды Предприятия и определение его возможностей;
исследование реализованной на Предприятии системы работы с иностранными контрагентами;
исследование данной подсистемы с точки зрения адекватности требованиям и с учетом современного состояния окружающей среды бизнеса.
2. Разработка проекта модернизации подсистемы оценки эффективности экспортно-импортных операций объекта исследования, в том числе:
определение направлений усовершенствования системы оценки эффективности экспортно-импортных операций Предприятия в соответствии с требованиями и возможностями внешней и внутренней среды;
разработка миссии и целеполагание проекта модернизации;
выработка стратегии модернизации.
3. Управление реализацией проекта модернизации системы оценки эффективности экспортно-импортных операций объекта исследования, в том числе:
выявление сдерживающих и движущих сил проекта модернизации, а также разработка стратегии преодоления сопротивления;
разработка конкретного перечня мероприятий по реализации проекта модернизации с указанием ответственных за исполнение лиц.
4. Оценка эффективности внедрения проекта модернизации системы оценки эффективности экспортно-импортных операций объекта исследований, в том числе:
исследование расходной части реализации проекта модернизации;
исследование доходной части проекта модернизации;
определение эффективности внедрения проекта модернизации.
5. Исследование проблем безопасности труда и предпринимательской деятельности при осуществлении экспортно-импортных операций пищевых продуктов, в том числе:
анализ законодательной базы, регулирующей внешнеторговую деятельность Предприятия;
исследование регулирования безопасности предпринимательской деятельности при осуществлении экспортно-импортных операций пищевых продуктов.
ВВЕДЕНИЕ 5
РАЗДЕЛ 1. Исследование системы деятельности Предприятия и выявление проблем в подсистеме оценки эффективности экспортно-импортных операций 11
ГЛАВА 1. Анализ функционирования подсистемы оценки эффективности экспортных и импортных деятельности на Предприятии, выявление рассогласований и поиск их причин 11
1.1. Анализ внешней среды деятельности Предприятия и требований, предъявляемых к нему 11
1.2. Анализ внутренней среды Предприятия и его возможностей 41
1.3. Особенности экспортно-импортных операций в торговле продукцией пищевой промышленности и оценки их эффективности 62
Выводы по главе 1 64
2.1. Эффективность экспортно-импортных операций как многофакторная система, методы ее контроля и регулирования 66
2.2. Выбор оптимального подхода к определению эффективности экспортно-импортных операций на Предприятии 73
2.3. Определение направлений изменения системы оценки эффективности экспортно-импортных операций на Предприятии 77
2.4. Определение миссии проекта модернизации и его целей по принципу SMART 82
2.5. Разработка стратегии модернизации системы оценки эффективности 89
Выводы по главе 2 95
ГЛАВА 3. Управление реализацией проекта модернизации системы оценки эффективности экспортно-импортных операций на Предприятии 96
3.1. Разработка стратегии преодоления сопротивления модернизации системы оценки эффективности экспортно-импортных операций на Предприятии 96
3.2. Определение перечня мероприятий по реализации проекта модернизации и сфер ответственности, построение графика работ 104
3.3. Разработка системы показателей контроля прогресса проектных изменений 108
Выводы по разделу 1. 111
РАЗДЕЛ 2. Разработка финансово-экономического плана модернизации системы оценки эффективности экспортно-импортных операций на Предприятии 113
2.1. Определение эффективности проекта: критерии и показатели 113
2.2. Исследование доходной части реализации проекта 120
2.3. Исследование расходной части реализации проекта 124
Выводы по разделу 2 130
РАЗДЕЛ 3. Проблемы безопасности труда и предпринимательской деятельности при осуществлении экспортно-импортных операций пищевых продуктов 131
3.1. Законы и международные положения, регулирующие экспортно-импортные операции в торговле продукцией пищевой промышленности 131
3.2. Безопасность труда и предпринимательской деятельности при проведении экспортно-импортных операций 139
Выводы по разделу 3. 147
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 147
РЕКОМЕНДАЦИИ 148
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 152
ПРИЛОЖЕНИЯ 158
Приложение 1: Годовая динамика производства растительных масел в РФ 158
Приложение 2: Производство подсолнечного масла в Российской Федерации 159
Приложение 3: Товарная структура экспорта Челябинской области в страны СНГ 161
Приложение 4: Товарная структура импорта Челябинской области из стран СНГ 162
Приложение 5: Производство соевого масла в Российской Федерации 163
Приложение 6: Сетевой график реализации проекта 164
Приложение 7: Параметры событий сетевого графика реализации проекта 165
Рис. 1.1.1. Представление о микро и макроокружении предприятия
Анализ внешней среды и ее составляющих протекает по следующему алгоритму:
Макроокружение представляет собой наиболее удаленный от предприятия внешний слой элементов организационной среды, которые, так или иначе, влияют на фирму, не оказывая непосредственного воздействия на ее текущие операции. Оно включает общие факторы, которые не касаются прямо краткосрочной деятельности предприятия, но могут влиять на его долгосрочные решения.
Поскольку число возможных факторов макросреды достаточно велико, то рекомендуется ограничиться теми сферами, которые оказывают существенное влияние на деятельность предприятия. При анализе макроокружения предприятия используют ряд методик (PEST-анализ, STEP-анализ, SLEPT-анализ, внешний и методика измерений бизнеса), выбор которых определяется решением исследователя.
Для анализа макроокружения Предприятия воспользуемся методикой SLEPT-анализа, дополнив его рассмотрением международной среды бизнеса. Таким образом, к рассмотрению предлагаются следующие аспекты внешнего окружения косвенного воздействия:
На первом этапе анализа внешнего окружения, т.е. при рассмотрении макроокружения, необходимо определить те возможности и угрозы внешней среды, которые могут иметь серьезные последствия на деятельность предприятия.
Политический аспект
Данный аспект включает в себя федеральные и местные законодательные акты, а также политические действия, направленные на установление контроля над действиями компании. Необходимо учитывать и существование разнообразных групп влияния, представители которых тесно связаны с законодательными или политическими кругами и заинтересованы в том, чтобы деятельность компаний не выходила за социально приемлемые рамки.
Основные элементы политической/правовой среды, влияющие на деятельность Предприятия можно представить в виде таблицы (см. табл. 1.1.1.)
Элементы политической/правовой среды и их влияние на Предприятие
(на базе методики SWOT-
Табл. 1.1.1.
Современное состояние |
Благоприятные возможности |
Неблагоприятные возможности (угрозы) |
Регулирование качества продукции (ГОСТ, ТУ и т.д.) |
Соответствие ГОСТа международным требованиям к качеству растительного масла |
Иностранные государства неохотно принимают во внимание российские стандарты |
Сертификация, регистрация товарного знака, стандартизация |
Получение “роялти” за пользование брэндом “Корона” |
Копирование брэнда (создание брэнда с близкими характеристиками) |
Процессуальное законодательство |
Закрепление в законодательстве процедур рассмотрения хозяйственных споров между представителями разных государств |
Задержка отражения международных норм в национальном законодательстве |
Государственная защита потребителей |
Перевод всех производителей на ГОСТ |
Отсутствие требований отражения на этикетке способа производства |
Бюрократия и криминализация |
Постепенная декриминализация и дебюрократизация государственной и общественной жизни |
Переход бюрократизации и криминализации на региональный уровень |
Государственная поддержка |
Расширение форм государственной поддержки предприятий |
Ограничение государственной поддержки малыми предприятиями |
Политика государства в АПК |
Разработка программ поддержки и перевода АПК в частные руки |
Отсутствие единой политики регулирования и развития |
Местное самоуправление в АПК |
Перевод вопросов регулирования АПК на местный уровень |
Отсутствие единства в методологии управления АПК по регионам |
Регулирование внешне-экономической деятельности |
Упрощение системы экспортно-импортных пошлин |
Снижение информационной и предпринимательской безопасности предприятия |
Социальный (социокультурный) аспект
Социокультурный аспект образуют демографические характеристики, нормы, обычаи и ценности населения страны, в которой оперирует предприятие, которые сильно влияют на направленность и величину потребительского спроса.
Основные элементы социальной среды, влияющие на деятельность Предприятия можно представить в виде таблицы (см. табл. 1.1.2.).
Элементы социальной среды и их влияние на Предприятие
(на базе методики SWOT-
Табл. 1.1.2.
Современное состояние |
Благоприятные возможности |
Неблагоприятные возможности (угрозы) |
Повышение уровня образования населения |
Повышение внимания к вопросам охраны собственного здоровья |
Возможность переключения на дорогие сорта оливкового масла |
Наличие специалистов масложирового производства |
Грамотная организация технологического процесса производства растительных масел |
Сбои работы цехов, нестабильное качество готовой продукции |
Возрастная структура населения |
Ориентация более молодого населения на здоровый образ жизни, т.е. потребление рафинированных масел (в т.ч. соевого и кукурузного) |
Маркетинговые усилия, направленные на более пожилое население обходятся дороже из-за их предпочтения к нерафинированным маслам |
Плотность населения |
Возможность планирования сети дистрибуции |
Концентрация потребителей – концентрация конкурентов |
Большой временной лаг между поставками товара (для малонаселенных районов) | ||
Географическое распределение населения |
Ориентация предприятия на определенный регион (азиатская часть РФ и прилегающие страны) |
Влияние национальных предпочтений в потреблении |
Структура населения |
Преобладание городского населения, потребление которого подчинено принципам здорового питания |
Большое влияние на потребительский выбор населения средних и мелких городов рекламы |
Экономический аспект
Экономический аспект отражает общую экономическую ситуацию в стране или регионе, в котором работает предприятие. Анализ экономического аспекта внешней среды организации позволяет понять, как на уровне государства формируются и распределяются основные экономические ресурсы. Для большинства конкретных организаций это является важнейшим общим условием их деловой активности.
Основные элементы экономической среды, влияющие на деятельность Предприятия можно представить в виде таблицы (см. табл. 1.1.3.).
Элементы экономической среды и их влияние на Предприятие
(на базе методики SWOT-
Табл. 1.1.3.
Современное состояние |
Благоприятные возможности |
Неблагоприятные возможности (угрозы) |
Затяжной спад экономики в течение последних лет и наметившаяся тенденция экономического роста |
Приобретение российского оборудования по “бросовым ценам” |
Инфляционные ожидания участников рынка |
Состояние АПК |
Повышение качества исходного сырья за счет перехода к индивидуальному предпринимательству |
Сокращение посевных площадей масличных культур, что приводит к повышению роли импорта сырья |
Поэтапное увеличение покупательной способности населения (в т.ч. рост средней заработной платы) |
Переориентация потребителя на более дорогие качественные рафинированные фасованные масла |
Переориентация потребителя на более дорогие и престижные виды растительных масел (например, оливковое) |
Переориентация потребителя на растительные масла более известных торговых марок | ||
Цены на энергоносители |
Снижение цен на энергоносители |
Рост цен на энергоносители |
Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ |
Тенденция снижения ставки рефинансирования |
- |
Инфляция |
Временной лаг между производством и сбытом продукции; приобретением сырья и его переработкой |
Рост себестоимости продукции за счет роста цен на сырье |
Изменение курсов евро и доллара США |
Игра на курсах при расчетах с зарубежными партнерами |
Нестабильный курс оттягивает средства из потребление на накопления |
Технологический аспект
Анализ должен обеспечивать Предприятие информацией, которая позволяет ей вовремя перестроиться на производство и/или реализацию технологически перспективного продукта; и параллельно с этим Предприятие обязано успевать получать достаточную прибыль от своих традиционных продуктов и при этом уметь вовремя от них отказываться в пользу более перспективных. Технологический аспект включает в себя научные и технологические нововведения в отдельной отрасли и в обществе в целом.
Основные элементы технологической среды, влияющие на деятельность Предприятия можно представить в виде таблицы (см. табл. 1.1.4.).
Элементы технологической среды и их влияние на Предприятие
(на базе методики SWOT-
Табл. 1.1.4.
Современное состояние |
Благоприятные возможности |
Неблагоприятные возможности (угрозы) |
Повышение уровня компьютеризации и доступности информации |
Доступ к базам новых технологий, каталогов оборудования и т.д. |
“Открытие” организации манипуляциям с информацией, хакерство |
Развитие способов рафинации |
Появление принципиально нового способа рафинации |
Необходимость замены оборудования |
Ценовая переориентация производств |
Ориентация на производство здоровых и полезных продуктов питания |
Замена в приготовления продуктов питания растительных масел на дешевые и менее качественные пальмо-ядерные жиры |
Модернизация производства |
Льготные цены поставщиков оборудования на первые модели |
Опоздание с модернизацией |
Международное измерение бизнеса
Под международным измерением внешней среды понимают происходящие за рубежами страны происхождения Предприятия события и возможности развития бизнеса компании в других странах. Из международной среды появляются новые конкуренты, покупатели и поставщики, она же формирует новые социальные, технологические и экономические тенденции.
Глобальная среда представляется своего рода “игровым полем”, на котором постоянно меняются как игроки, так и правила игры, причем заранее предсказать изменения невозможно. Более того, изменения на международном рынке могут оказать существенное воздействие и на внутренние рынки.