Совершенствование системы управления персоналом

Проведем  анализ возрастного состава персонала  ООО «Жилкомсервис» в таблице 2.5.

 

Таблица 2.5

Анализ  структуры персонала предприятия  по возрасту

Наименование показателя	2010 г.		2011 г.		2012 г.
Списочная численность на конец года	чел.	%	чел.	%	чел.	%
1	2	3	4	5	6	7
16-24	23	9	40	11	43	12
25-29	42	17	47	13	43	12
30-39	80	32	113	31	108	30
40-49	63	25	95	26	101	28
50-54	28	11	47	13	40	11
55 лет и старше	15	6	22	6	25	7
Итого:	251	100	364	100	360	100

 

Изобразим структуру персонала предприятия  по возрасту на рисунке 2.3. (2011-2012гг)

 

Рисунок 2.3. Структура персонала предприятия по возрасту.

 

Наибольший  удельный вес в структуре персонала  предприятия составляют работники  в возрасте от 30 до 39 лет. В 2012 г. их доля составляла 30% от общей численности. Вторая по значимости группа –– работники в возрасте от 40 до 49 лет. Их удельный вес в структуре персонала в 2012 г. составлял 28%. На протяжении анализируемого периода их удельный вес стабильно увеличивался на 1 процентный пункт наряду с постоянством удельного веса предыдущей возрастной группы.

Среди руководителей  наметились две тенденции: увеличение работников в возрасте от 25 до 29 лет  и увеличение доли руководителей  в возрасте 55 лет и старше на 5 процентных пункта в 2011 г. и на 1 процентный пункт в 2012 г. С одной стороны это свидетельствует о притоке молодых инициативных руководителей, с другой –– о сохранении работников на руководящих постах, обладающих большим практическим опытом с целью не потерять этот опыт, а передать его молодому поколению руководителей. Это видно в таблице 2.6.

 

 

Таблица 2.6

Анализ  структуры руководителей предприятия  по возрасту

Наименование показателя	2010 г.		2011 г.		2012 г.
Списочная численность на конец года	чел.	%	чел.	%	чел.	%
16-24	0	0	0	0	0	0
25-29	3	27	3	27	3	27
30-39	5	45	5	45	5	45
40-49	2	18	2	18	2	18
50-54	1	9	1	9	1	9
55 лет и старше	0	0	0	0	0	0
Итого:	11	100	11	100	11	100

 

Изобразим структуру руководителей предприятия  по возрасту на рисунке 2.4. (2011-2012гг)

 

Рисунок 2.4. Структура руководителей предприятия по возрасту.

 

Анализ  возрастной структуры специалистов в таблице 3.5. показывает, что численность этой группы работников была неизменной с 2010 г. по 2012г.

 

Анализ  таблицы 2.7. показал, что на протяжении трех лет не происходило сильных изменений.

 

Таблица 2.7

Анализ  структуры специалистов предприятия  по возрасту

Наименование показателя	2010 г.		2011 г.		2012 г.
Списочная численность на конец года	чел.	%	чел.	%	чел.	%
16-24	0	0	0	0	0	0
25-29	2	16	2	16	2	20
30-39	5	40	5	40	5	34
40-49	3	27	3	27	4	29
50-54	2	13	2	13	2	11
55 лет и старше	1	4	1	4	1	6
Итого:	13	100	13	100	14	100

 

Изобразим структуру специалистов предприятия по возрасту на рисунке 2.5. (2011-2012гг)

 

Рисунок 2.5. Структура специалистов предприятия по возрасту.

 

 

Таблица 2.8

Анализ  структуры рабочих предприятия  по возрасту

Наименование показателя	2010 г.		2011 г.		2012 г.
Списочная численность на конец года	чел.	%	чел.	%	чел.	%
16-24	9	9	17	11	18	12
25-29	17	17	20	13	18	12
30-39	31	32	49	31	45	30
40-49	24	25	41	26	42	28
50-54	11	11	21	13	17	11
55 лет и старше	6	6	9	6	11	7
Итого:	98	100	157	100	151	100

 

Изобразим структуру рабочих предприятия по возрасту на рисунке 2.6. (2011-2012гг)

 

Рисунок 2.6. Структура рабочих предприятия по возрасту.

 

Представленные  в таблицах данные помогут проанализировать лишь изменение состава персонала по возрасту в разрезе категорий, но не дадут возможность составить четкого мнения о старении или омоложении всего коллектива. Для этого, опираясь на данные указанных выше таблиц, рассчитаем средний возраст работников. Полученные данные представлены в таблице 2.9:

Таблица 2.9

Динамика  среднего возраста работников в разрезе  категорий

Наименование показателя	2010 г.	2011 г.	2012 г.
Средний возраст работников предприятия, лет	39,13	39,08	39,00
из них:
Средний возраст руководителей	45,83	45,31	44,62
Средний возраст специалистов	39,03	39,15	39,13
Средний возраст рабочих	37,93	38,40	38,43

 

Изобразим динамику среднего возраста работников по категориям на рисунке 2.7.

 

Рисунок 2.7. Динамика среднего возраста работников ООО «Жилкомсервис» по категориям

 

Опираясь  на данные можно утверждать, что происходит незначительное омоложение коллектива предприятия, средний возраст которого в 2012 г. составлял 39 лет. Однако при относительно стабильном среднем возрасте специалистов, наблюдается увеличение среднего возраста рабочих. В 2012 г. его величина составляла 38,43 года, что больше уровня 2010 г. на 0,5 года.

В целом  коллектив ООО «Жилкомсервис» постепенно обновляется, что является положительной тенденцией для дальнейшей деятельности предприятия и свидетельствует о его развитии.

Одной из важнейших характеристик трудового  потенциала является образовательный  уровень персонала. Проведем анализ и данные представим в таблице 2.10:

 

Таблица 2.10

Структура персонала предприятия по уровню образования

Наименование показателя	2010 г.		2011 г.		2012 г.
	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Списочная численность работников на конец года, всего	251	100	364	100	360	100
из них:
с высшим образованием	50	20	78	21,5	81	22,6
со средним специальным образованием	60	24	206	56,5	203	56,4
со средним образование	128	51	73	20	69	19
с базовым образованием	13	5	7	2	7	2

 

Изобразим структуру персонала предприятия  по уровню образования на рисунке  2.8. (2011-2012гг)

 

Рисунок 2.8. Структуру персонала предприятия по уровню образования.

 

Анализ  таблицы 3.9. показывает, что предприятие отличается высоким уровнем образования –– 22,6% работников имели высшее образование в 2012 г., что значительно больше образовательного уровня в среднем который составляет около 14%. В 2011 г. отмечалось резкое увеличение работников со средним специальным образованием и снижение со средним. Это было связано с тем, что в статистической отчетности лица, окончившие профессионально-техническое училище, стали относится к лицам со средним специальным образованием. В целом по предприятию на протяжении анализируемого периода наблюдалась тенденция увеличения доли работников с высшим и средним специальным образованием и снижение доли работников со средним и базовым образованием.

Рассмотрим  в таблице 2.11 структуру персонала предприятия по уровню образования в разрезе категорий.

 

Таблица 2.11

Структура персонала по уровню образования  в разрезе категорий

Наименование показателя	2010 г.		2011 г.		2012 г.
	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Руководители
Всего	11	100	11	100	11	100
в т. ч.
с высшим образованием	7	64,6	7	64,6	7	64,6
со средним специальным	3	26,9	3	26,9	3	26,9
со средним образованием	1	8,5	1	8,5	1	8,5
с базовым образованием	0	0	1	0,2	0	0
Специалисты
Всего	13	100	13	100	14	100
в т. ч.
с высшим образованием	7	56,6	8	59,8	9	62,3
со средним специальным	5	38,3	5	40,2	5	37,7
со средним образованием	1	5,1	0	0	0	0
с базовым образованием	0	0	0	0	0	0
Другие служащие
с высшим образованием	11	23,4	13	28,9	15	32,6
со средним специальным	12	25,5	19	42,2	20	43,5
со средним образованием	23	48,9	13	28,9	11	23,9
с базовым образованием	1	2,1	0	0	0	0
Рабочие
Всего	98	100	157	100	151	100
в т. ч.
с высшим образованием	9	8,8	16	9,9	16	10,7
со средним специальным	21	21,1	99	63,1	96	63,4
со средним образованием	62	64,1	38	24,4	36	23,7
с базовым образованием	6	6	4	2,7	3	2,2

 

На протяжении всего анализируемого периода происходили  структурные изменения в распределении  работников по уровню образования.

Анализ  данных таблицы 2.11. показывает, что наибольший удельный вес работников с высшим образованием на протяжении рассматриваемого периода был среди руководителей. В данной категории их доля на конец 2012 г. составила 69,8% и по сравнению с 2010 г. увеличилась на 5,2%. Среди специалистов также преобладали работники с высшим образованием. Их доля в этой категории составила за аналогичный период 62,3% и соответственно увеличилась на 5,7%. Меньше всего работников с высшим образованием в категории «рабочие» –– 10,7% в 2012 г. Это естественно, поскольку, во-первых, рабочему для выполнения своих функций не нужно обладать обширными знаниями в разных сферах и широким взглядом на проблему, что дает высшее образование. Во-вторых, рабочий с высшим образованием, как правило, переходит в другую категорию. В категории «другие служащие» к концу 2012 г. значительно увеличилась доля работников с высшим образованием и составила 32,6% (в 2010 г. –– 23,4%).

В связи  с изменением формы статистической отчетности получилось, что в 2011 и 2012 г.г. наибольший удельный вес работников со средним специальным образованием был среди рабочих. Здесь просматривается та же тенденция, что и в категории «другие служащие», когда в 2012 г. удельный вес работников со средним специальным образованием резко возрастает и в той же степени уменьшается удельный вес работников со средним образованием. Однако такая тенденция не просматривается в двух других категориях. Среди руководителей произошло незначительное увеличение доли работников со средним специальным образованием на 0,2 процентных пункта в 2012 г. по сравнению с 2010 г., при этом доля работников со средним образованием постоянно уменьшалась. Среди специалистов уменьшилась как доля работников со средним специальным образованием, так и доля работников со средним образованием.

Перейдем  к анализу движения персонала. Численность  работников любого предприятия изменяется в связи с тем, что на предприятие  одни работники поступают, а другие выбывают по различным причинам, например, по собственному желанию или за нарушение  трудовой дисциплины, по сокращению штатов или по достижении пенсионного возраста. Движение персонала в ООО «Жилкомсервис» отображено в таблице 2.12.

 

Таблица 2.12

Анализ  движения персонала

Наименование показателя	2010 г.	2011 г.	2012 г.
Принято работников, всего	29	161	40
из них на дополнительно введенные  должности	5	3	6
Уволено работников, всего	27	40	44
в том числе:
по сокращению штатов	-	3	5
за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины	3	1	2
по собственному желанию и по соглашению сторон	20	14	12