Совершенствование системы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 09:07, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломного исследования – на основе анализа системы управления персоналом предприятия предложить рекомендации по ее совершенствованию.
Исходя из целей, необходимо решить следующие задачи:
1) Рассмотреть теоретические основы управления персоналом предприятия;
2) Изучить организацию работы с персоналом в ООО «Жилкомсервис»;
3) Разработать рекомендации по совершенствованию использования персонала ООО «Жилкомсервис».

Содержание

Введение 2
1. Анализ финансово-экономического состояния ООО «Жилкомсервис» 3
1.1 Общая характеристика организации 3
1.2. Анализ внешней и внутренней среды организации 5
1.3. Основные финансово-экономические показатели деятельности организации 10
1.4. Структура управления организацией и ее анализ 26

2. Анализ системы управления персоналом в организации 28
2.1. Анализ кадровой политики в организации 28
2.2. Анализ обеспеченности, состава и движения персонала в организации 35
2.4. Анализ системы обучения персонала в организации 52
2.5. Анализ системы формирования кадрового резерва в организации 59
3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в организации 66
3.1. Совершенствование кадровой политики в организации 66
3.2. Совершенствование системы обучения персонала в организации 68
3.3. Совершенствование системы формирования кадрового резерва в организации 78
3.4. Совершенствование системы социальной поддержки в организации 88
3.5. Оценка социально-экономической эффективности от реализации мероприятий 92
Заключение 102
Список использованных источников 106

Прикрепленные файлы: 1 файл

ДПроект stand.docx

— 579.47 Кб (Скачать документ)

 

Коэффициент автономии организации  на конец 2011 года составил 0,27, а на конец 2012 года – 0,25. Полученное значение говорит о крайне малой доле собственного капитала (27 % и 25%, соответственно) в общем капитале ООО «Жилкомсервис».

Финансовый леверидж по итогам 2011 года составил 0,39, а по итогам 2012 года еще ниже, то есть 0,34. Значение данного показателя финансовой устойчивости более чем в два раза ниже нормы. Это говорит о превышении заемного капитала над собственном более, чем в два раза. То есть ООО «Жилкомсервис» привлекает для своей деятельность большое количество заемных средств.

Значение коэффициента покрытия инвестиций на конец предыдущего  периода составило 0,29, на конец отчетного  – 0,27, что значительно ниже общепринятого  в мировой практике значения (доля собственного капитала и долгосрочных обязательств в общей сумме капитала ООО «Жилкомсервис» составляет всего 29% и 27%, соответственно).

Значение коэффициента маневренности  собственного капитала на 31 декабря  2011 года составило 0,06, а на 31 декабря 2012 года снизилось до –0,03. Считается, что оптимальный диапазон значений коэффициента 0,5–0,6. И хотя на практике норматив для этого показателя не определен, полученное здесь значение говорит о большом недостатке собственного капитала для обеспечения стабильного финансового положения ООО «Жилкомсервис».

Итоговое значение коэффициента обеспеченности материальных запасов (0,04 – в 2011, и –0,02 – в 2012 году) показывает, что материально-производственные запасы в недостаточной степени обеспечены собственными оборотными средствами ООО «Жилкомсервис».

По коэффициенту краткосрочной  задолженности видно, что величина краткосрочной кредиторской задолженности  ООО «Жилкомсервис» на конец 2012 года значительно превосходит величину долгосрочной задолженности (98% и 2%, соответственно). При этом в 2012 году доля долгосрочной задолженности фактически не изменилась.

Эффективность использования оборотных  средств характеризуется, прежде всего, их оборачиваемостью. Под оборачиваемостью средств понимается продолжительность  прохождения средствами отдельных  стадий производства и обращения. Оборачиваемость  оборотных средств исчисляется  продолжительностью одного оборота  в днях (оборачиваемость оборотных  средств в днях) и количеством  оборотов за отчётный период (коэффициент  оборачиваемости).

 

ООС = Выручка / ОС

В 2011 году – ООС = 9214 / 9071 = 1,02

В 2012 году – ООС = 9590/10151 = 0,94

 

Снижение  коэффициента оборачиваемости свидетельствует  о сокращении эффективности использования  оборотных средств.

Оборачиваемость запасов характеризуется коэффициентом  оборачиваемости запасов и период оборачиваемости запасов.

 

ОЗ = выручка / З

В 2011 году – ОЗ = 9214 / 5635 = 1,64

В 2012 году – ОЗ = 9590 / 6431 = 1,49

 

Снижение  данного показателя говорит о  снижении затоваривания предприятия  ООО «Жилкомсервис».

 

Таблица 1.9

Изменение показателей эффективности использования  ресурсов предприятия

Показатели

2011 г.

2012 г.

Темп изменения, %

1. Выручка от продажи товаров,  продукции, работ, услуг, тыс.руб.

9590

9214

-3,92

2. Балансовая прибыль, тыс.руб.

994

291

-70,72

3. Средняя величина авансированного  капитала (активов), тыс.руб.

12518

14056

12,29

4. Среднесписочная численность работников, чел.

364

360

-1,10

5. Среднегодовая стоимость основных  производственных фондов, тыс.руб.

2259

2470

9,34

6. Среднегодовая выработка продукции  на 1 работника, руб.

26,3

25,6

-2,85

7. Фондоотдача, руб.

4,2

3,7

-12,13

8. Ресурсоотдача (коэффициент оборачиваемости  авансированного капитала)

0,77

0,66

-14,43


 

По сравнению  с 2011 годом в 2012 году выручка от продаж снизилась на 3,92 %.

К основным производственным фондам относятся средства труда (здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование, транспортные средства, инструменты и др.), с  помощью которых изготавливается  продукция предприятия. В балансе  предприятия – основные средства. Стоимость основных производственных фондов в 2011 году по сравнению с 2012 годом выросла на 9,34 %.

Реализованная продукция, работы, услуги на рубль стоимости основных производственных фондов рассчитывается как отношение выручки от продаж к основным средствам. По предприятию ООО «Жилкомсервис» данный коэффициент достаточно высок, то есть в 2011 году он составляет 4,25 рублей на 1 рубль основных фондов, а в 2012 году снизился на 12,24 % и составил 3,73 рубля.

Численность работающих по штатному расписанию в 2011 году составляла 364 человека, в 2012 году было сокращено 4 ставки в финансовом отделе ООО «Жилкомсервис».

Реализация продукции  на одного человека в 2012 году снизилась на 2,88% по сравнению с 2011 годом, это связано с большим снижением выручки от реализации, чем снижение численности работников.

Полная себестоимость  реализованной продукции включает в себя все затраты, в том числе  внереализационные. Полная себестоимость  реализации ООО «Жилкомсервис» выросла в 2012 году на 3,5%. Это в основном связано с ростом цен на материалы.

Затраты на рубль реализованной  продукции, работ, услуг выросли  на 7,61% и составили 99 копеек на 1 рубль  выручки, таким образом можно  сказать о низкой прибыльности предприятия, которая составляет всего 1 копейку  из 1 рубля.

Прибыль (убыток) от реализации продукции, работ, услуг по Отчету о  прибылях и убытках ООО «Жилкомсервис» составляет в 2011 и 2012 гг. 1255 и 755 тыс. рублей соответственно. Такое резкое снижение прибыли (на 39,84%) обусловлено ростом затрат и снижением выручки от реализации.

Рентабельность продаж – коэффициент рентабельности, который показывает долю прибыли в каждом заработанном рубле (прибыль от продаж). Рассчитывается как отношение прибыли к объёму продаж.

В случае с ООО «Жилкомсервис» данный коэффициент достаточно низкий в 2011 году 13,1%, а в 2012 году еще снижен на 40% и составил уже – 8,2%.

Динамика  развития предприятия отрицательна. Объем реализации за год снизился на 3,92% при одновременном росте  полной себестоимости на 3,5%, что  отразилось на снижении прибыли, а, следовательно, и на снижении рентабельности продаж в 2012 году на 40%.

 

Таблица 1.10

Динамика  показателей оборачиваемости оборотных  средств 

Показатели

2011

2012

Отклонение 

1. Выручка от реализации (без НДС), тыс.руб.

9590

9214

-376

2. Остатки оборотных средств, тыс.руб.:

 

 

 

 

 

 

- на начало года

7931

9071

1140

- на конец года

9071

10151

1080

3. Средний остаток оборотных средств,  тыс.руб.

8501

9611

1110

4. Коэффициент оборачиваемости оборотных  средств, количество раз

1,13

0,96

-0,17

5. Продолжительность одного оборота,  дней

323,55

380,73

57,17

6. Коэффициент закрепления оборотных  средств

0,886

1,043

0,157

7. Дополнительное привлечение (высвобождение)  оборотных средств в результате  изменения их оборачиваемости,  тыс.руб.

 

 

1502,2

 

 

 

В случае, если наблюдается снижение продолжительности  оборота и

рост  коэффициента оборачиваемости, необходимо выяснить причины. Эта задача может быть решена способом цепных подстановок на основе следующей факторной модели:

 

ΔКоб=Кобо-Кобп

К*об=Вро/Оссп

 

Расчет  влияния факторов на изменение показателя оборачиваемости:

- изменения  объема реализованной продукции  (работ, услуг):

 

ΔК1об = К*об - Кобп;

 

- изменения  средней стоимости остатков оборотных  средств:

 

ΔК2об=Кобо-K*oб

 

Проверка  результатов влияния факторов:

 

ΔК1об + ΔК2об= Koб

 

Проведем  расчеты по оценке факторов, повлиявших на отмеченную

динамику  рассматриваемых показателей оборотных  средств предприятия

 

ΔКоб=Кобо-Кобп = 0,96-1,13 = -0,17

К*об = 9214 / 9590 = 0,961

ΔК1об = 0,96-1,13 = -0,17

ΔК2об = 0,961-0,96=0,001

 

На предприятии  за счет роста оборачиваемости оборотных  средств

условное  увеличение объема продаж составило:

ΔВр = ΔКоб * Оссо = -0,17*9611= - 1633,87 тыс. руб.

 

Таблица 1.11

Динамика  показателей оборачиваемости дебиторской  задолженности 

Показатели

2011

2012

Отклонение

Выручка от реализации, тыс.руб

9590

9214

-376

Средняя дебиторская задолженность, тыс.руб.

3983

3383

-600

Сомнительная дебиторская задолженность, тыс.руб.

 

 

 

 

 

 

Оборачиваемость дебиторской задолженности, количество раз

2,408

2,724

0,316

Период погашения дебиторской  задолженности, дни

151,595

134,013

-17,582

Доля дебиторской задолженности  в общем объеме оборотных средств, %

0,469

0,352

-0,117

Отношение средней величины дебиторской  задолженности к выручке от реализации

0,415

0,367

-0,048

Доля сомнительной дебиторской задолженности  в общем объеме дебиторской задолженности, %

 

 

 

 

 

 

 

Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности  увеличился на 0,316 с 2,408 раз до 2,724 раз, что является хорошей тенденцией для организации, но в основном данные за счет уменьшения выручки от реализации.

 

Таблица 1.12

Динамика  показателей оборачиваемости товарно-материальных запасов 

Показатели

2011

2012

Отклонение 

1. Себестоимость реализованной продукции,  тыс.руб.

(8335)

(8459)

-124

2. Средние товарно-материальные запасы, тыс.руб.

59062,0

71370

12308,0

В том числе:

 

 

 

 

 

 

а) средние запасы сырья и материалов, тыс.руб.

666

729

63

3.Оборачиваемость товарно-материальных  запасов, количество раз

0,141

0,119

-0,023

Из них:

 

 

 

 

 

 

а) запасов сырья и материалов

12,513

11,600

-0,913

4. Срок хранения запасов, дней

2586,4

3079,6

493,2

Из них:

 

 

 

 

 

 

а) запасов сырья и материалов

29,170

31,466

2,296


 

Снизилась себестоимость реализованной продукции на 124 000 руб., что благоприятно влияет на увеличение прибыли организации, увеличились ТМЗ.

 

Таблица 1.13

Сравнительная оценка условий оказания и получения  коммерческого кредита на предприятии 

Дебиторская задолженность

Год

Кредиторская задолженность

Год

2011

2012

2011

2012

1. Выручка от реализации, тыс.руб.

9590

9214

1. Оборот по дебету сч. 60 «Расчеты  с поставщиками и подрядчиками»,  тыс.руб.

2985

3367

2. Средняя задолженность покупателей  за продукцию, товары, услуги и  работы

875,0

977,0

2. Средняя задолженность перед  поставщиками за продукцию, товары  и услуги

670

735

3. Срок погашения задолженности  покупателей за продукцию, товары, услуги и работы

33,3

38,7

3. Срок погашения задолженности  перед поставщиками за продукцию,  товары и услуги

81,9263

79,6236

4. Срок хранения запасов, сырья  и материалов

29,17

31,47

 

 

 

 

 

 

5. Период хранения готовой продукции

-

-

 

 

 

 

 

 

6. Период однократного оборота  средств

62,5

70,2

 

 

 

 

 

 

7. Задолженность поставщиков по  авансам выданным

-

-

 

 

 

 

 

 

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом