Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 09:07, дипломная работа
Цель дипломного исследования – на основе анализа системы управления персоналом предприятия предложить рекомендации по ее совершенствованию.
Исходя из целей, необходимо решить следующие задачи:
1) Рассмотреть теоретические основы управления персоналом предприятия;
2) Изучить организацию работы с персоналом в ООО «Жилкомсервис»;
3) Разработать рекомендации по совершенствованию использования персонала ООО «Жилкомсервис».
Введение 2
1. Анализ финансово-экономического состояния ООО «Жилкомсервис» 3
1.1 Общая характеристика организации 3
1.2. Анализ внешней и внутренней среды организации 5
1.3. Основные финансово-экономические показатели деятельности организации 10
1.4. Структура управления организацией и ее анализ 26
2. Анализ системы управления персоналом в организации 28
2.1. Анализ кадровой политики в организации 28
2.2. Анализ обеспеченности, состава и движения персонала в организации 35
2.4. Анализ системы обучения персонала в организации 52
2.5. Анализ системы формирования кадрового резерва в организации 59
3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в организации 66
3.1. Совершенствование кадровой политики в организации 66
3.2. Совершенствование системы обучения персонала в организации 68
3.3. Совершенствование системы формирования кадрового резерва в организации 78
3.4. Совершенствование системы социальной поддержки в организации 88
3.5. Оценка социально-экономической эффективности от реализации мероприятий 92
Заключение 102
Список использованных источников 106