Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 10:35, дипломная работа
Целью данной работы является анализ дебиторской задолженности ООО Торговый дом «Кредо» и выработка рекомендаций по ее эффективному управлению.
Для достижения цели исследования были решены следующие задачи:
раскрыта сущность дебиторской задолженности и необходимость ее существования на предприятии;
проанализировано финансовое состояние предприятия и выявлена проблема;
раскрыта система управления использованием оборотного капитала;
рассмотрены методы управления дебиторской задолженностью предприятия;
рассмотрены методы эффективного управления дебиторской задолженностью предприятия
Введение ………………………………………………………………..........6
Глава Теоретические аспекты управления дебиторской задодженностью
предприятия ………………………………………………………..9
1.1 Понятие, сущность и виды дебиторской задолженности …….9
1.2 Подходы к управлению дебиторской задолженности и анализ
оборачиваемости ………………………………………………...12
1.3 Зарубежный опыт управления дебиторской задолженностью..21
Глава 2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности и дебиторской
задолженности ООО Торговый дом «Кредо» …………………..25
2.1. Общая характеристика предприятия …………………………25
2.2 Анализ основных экономических показателей
ООО Торговый дом «Кредо» …………………………………27
2.3 Анализ финансового состояния и дебиторской
задолженности предприятия ……………………………………40
2.4 Анализ дебиторской задолженности предприятия ..…………58
Глава 3 Совершенствование механизма управления дебиторской
задолженностью ООО Торговый дом «Кредо» …………………64
3.1 Внедрение автоматизированной системы управления
дебиторской задолженностью ………………………………….64
3.2 Улучшение управления дебиторской задолженностью
путем предоставления скидок к оптовой цене ………………...69
3.3 Мероприятие по снижению дебиторской задолженности …….73
Заключение ………………………………………………………………….76
Библиографический список ………………………………………………..79
Приложения
Динамика основных экономических показателей работы предприятия в 2010-2012 гг. представлена в табл П.1.1.
Проведем анализ структуры и динамики объема продаж за 2010-2011 гг. на основе данных, приведенных в таблице 2.
Таблица 2
Анализ структуры и динамики объема продаж за (2010-2011 гг.)
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
Темп роста, % |
Отклонения | |||
Руб. |
% |
Руб. |
% |
руб. |
% | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Объем продаж, в т.ч. |
5765380 |
100 |
7328490 |
100 |
127,11 |
1563110 |
- |
От продажи товаров бытовой химии |
3176830 |
55,10 |
4135831 |
56,43 |
130,19 |
959001 |
1,33 |
гигиены |
1576300 |
27,34 |
2015781 |
27,51 |
127,88 |
439481 |
0,17 |
|
1012250 |
17,56 |
1176878 |
16,06 |
116,26 |
164628 |
-1,5 |
Проведем анализ структуры и динамики объема продаж за 2011-2012 гг. в таблице 3
Таблица 3
Анализ структуры и динамики объема продаж за (2011-2012 гг.)
Показатели |
2011 г. |
2012 г. |
Темп роста, % |
Отклонения | |||
Руб. |
% |
Руб. |
% |
руб. |
% | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Объем продаж всего, в т.ч. |
7328490 |
100 |
7171730 |
100 |
97,86 |
-156760 |
- |
1. От продажи товаров бытовой химии |
4135831 |
56,43 |
3945854 |
55,02 |
95,41 |
-189977 |
-1,41 |
2. От продажи средств личной гигиены |
2015781 |
27,51 |
2016821 |
28,12 |
100,05 |
1040 |
0,61 |
3. От продажи косметики |
1176878 |
16,06 |
1209055 |
16,86 |
102,43 |
32177 |
0,8 |
Расчетные данные свидетельствуют о том, что в сравнении с базисным 2010 г. объем продаж предприятия изменился следующим образом:
- в 2011 г. возрос на 1563110 руб. или на 27,11 %;
- в 2012 г. возрос на 1406350 руб. или на 24 %.
Если сравнивать 2012 г. с предыдущим 2011 г., то отчетные данные свидетельствуют о снижении выручки в абсолютной сумме на 156760 руб. или на 2,14 %. Структура продаж представлена на рис.3.
Рис. 4. Структура товарооборота предприятия в 2011г.
- реализация косметики
- реализация средств личной гигиены
- реализация товаров бытовой химии
Рис.3. Структура товарооборота предприятия в 2012г.
Проанализируем причины
Vp = Ч ґ´ B ґ´ T, (2.1)
где Vp - годовая выручка от продажи, руб.;
Ч - численность работников торгового персонала, чел.;
B - среднегодовая выработка 1 работника, руб.;
Т - продолжительность рабочего времени, час.
Исходные данные для факторного анализа выручки от продажи приведены в таблице 4.
Таблица 4
Данные для факторного анализа выручки от продажи
Показатели |
2010г. |
2011г. |
2012г. | ||||
Факт. |
Факт. |
Абс. откл. |
В % |
Факт. |
Абс. откл. |
В % | |
1. Выручка от продажи, руб. |
5765380 |
7328490 |
1563110 |
127,1 |
7171730 |
1406350 |
124,4 |
2.Численность работников, чел. |
14 |
11 |
-3 |
78,57 |
6 |
-8 |
42,86 |
3.Отработано всеми работниками за год, дни |
3430 |
2684 |
-746 |
78,25 |
1464 |
-1966 |
42,68 |
4. Отработано одним работником за год, дни |
245 |
244 |
-1 |
99,6 |
244 |
-1 |
99,59 |
5.Среднегодовая выручка одного работника, руб. |
411812,8 |
666226,3 |
254413,5 |
161,78 |
1195288,3 |
783475,47 |
290,25 |
6.Среднедневная выручка одного работника, руб. |
1680,87 |
2730,44 |
1049,57 |
162,44 |
4898,72 |
3217,85 |
291,44 |
7. Средняя продолжительность раб. дня, час. |
7,8 |
7,8 |
- |
100 |
7,6 |
-0,2 |
97,44 |
8.Среднечас. выручка 1 работника, час. |
215,50 |
350,06 |
134,56 |
162,44 |
644,57 |
429,07 |
299,10 |
Из приведенных данных можно сделать выводы об изменениях продолжительности рабочего времени, численности работников и их выручки в сравнении с базисным 2010 годом. Так, в 2011 г. годовой фонд рабочего времени сократился с 3430 чел.-дн. до 2684 чел.-дн., что составило 78,25 % к уровню базисного года. В 2012 г. годовой фонд рабочего времени составил 1464 чел.-дн. (42,68 % от уровня 2010 г.).
Сокращение фонда рабочего времени
явилось следствием уменьшения числа
рабочих дней и численности работников.
Численность работников торгового
подразделения предприятия сокр
2011 г. - 11 чел. (78,57 % от уровня 2005 г.), сократившись на 3 человека;
2012 г. - 6 чел. (42,86 % от уровня 2005 г.), сократившись на 8 человек.
При сокращении численности работников среднегодовая выручка на одного работника возрастала:
- в 2011 г. среднегодовая выручка увеличилась на 254413,5 руб. (на 61,78% по сравнению с 2010 г.), соответственно среднедневная выручка увеличилась на 1049,57 руб., а среднечасовая — на 134,56 руб.;
- в 2012 г. среднегодовая выручка увеличилась на 783475,47 руб. (на 190,25 % в сравнении с 2010 г.), среднедневная выручка возросла на 3217,85 руб., а среднечасовая - увеличилась на 429,07 руб.
Следует отметить снижение средней продолжительности рабочего дня в 2012 г. на 12 минут.
Теперь проанализируем влияние факторов на величину выручки от продажи, отразив результаты за 2010-2012 гг. в таблице 5.
По данным (см.в таблице 5) можно сделать следующие выводы о влиянии отдельных факторов на изменение выручки в за 2010-2012 гг.
Так, сокращение в 2006 г. численности работников на 3 человека привело к снижению потенциальной выручки на 1235438,57 руб.
Сокращение годового фонда рабочего времени в 2011 г. привело к снижению потенциально возможной выручки на 18489,56 руб. Однако, увеличение выручки одного работника снизило отрицательное влияние приведенных факторов и увеличило выручку от продаж на 2816988,23 руб.
Можно рассчитывать влияние изменения численности и выработки на выручку и другим методом. Доля выручки за счет изменения численности может быть определена как отношение процента изменения численности на процент изменения выручки. Если из 100% вычесть это значение получим долю прироста выручки за счет изменения производительности труда.
Таблица 5
Влияние факторов на изменение выручки от продажи в (2010-2011 гг.)
Факторы |
Выручка от продаж руб. |
Абсолютное отклонение, руб. |
Причины отклонений | |||
Численность работ-ников, чел. |
Продол-житель-ность рабочего периода, дн. |
Продол- житель- ность рабочего периода, час. |
Среднечасовая выручка 1 работника, руб. | |||
14 |
245 |
7,8 |
215,50 |
5765380 |
- |
- |
11 |
245 |
7,8 |
215,50 |
4529941,43 |
-1235438,57 |
Сокращение численности работников |
11 |
244 |
7,8 |
215,50 |
4511451,87 |
-18489,56 |
Сокращение рабочих дней |
11 |
244 |
7,8 |
350,06 |
7328440,10 |
+2816988,23 |
Увеличение выручки 1 работника |
Как видно из данных (см. в таблице 5), наибольшее влияние на объем выручки оказали фактор средней выручки работника и фактор численности работников. Совокупность влияния факторов привело к увеличению выручки от продаж в 2011 г. на 1563110 руб. Аналогично проанализируем влияние факторов на величину выручки в 2011-2012 гг., отразив результаты в таблице 6.
Данные (см.в таблице 6) свидетельствуют о том, что на изменение выручки в 2012 г. в сравнении с 2011г. повлияли следующие факторы: сокращение численности работников снизило потенциальную выручку на 3331131,82 руб., внутрисменные потери рабочего времени привели к снижению выручки на 102496,36 руб. Однако увеличение выручки на одного работника снизило отрицательное влияние перечисленных количественных факторов и увеличило выручку на 3276797,56 руб. Общее влияние факторов привело к снижению выручки в 2012 г. на 156760 руб.
Таблица 6
Влияние факторов на изменение выручки от реализации в (2011-2012 гг.)
Факторы |
Выручка от продаж руб. |
Абсолютное отклонение, руб. |
Причины откло-нений | |||
Численность работ-ников, чел. |
Продол-житель-ность рабочего периода, дн. |
Продол- житель- ность рабочего периода, час. |
Среднечасовая выручка 1 работника, руб. | |||
11 |
244 |
7,8 |
350,06 |
7328490 |
- |
|
6 |
244 |
7,8 |
350,06 |
3997358,18 |
-3331131,82 |
Сокращение численности работников |
6 |
244 |
7,6 |
350,06 |
3894861,82 |
-102496,36 |
Сокращение рабочего периода, час. |
6 |
244 |
7,6 |
644,57 |
7171659,38 |
+3276797,56 |
Увеличение выручки 1 работника |
Составим сводную таблицу
Таблица 7
Сводная таблица результатов факторного анализа
Годы |
Изменение выручки под влиянием факторов |
Общее изменение выручки, руб. | ||
Численность работников |
Продолжитель- ность периода |
Выручка 1 работника | ||
2011 |
-1235438,57 |
-18489,56 |
+2816988,23 |
+1563060,10 |
2012 |
-3331131,82 |
-102496,36 |
+3276797,56 |
-156830 |
Применительно к ООО Торговый дом «Кредо» увеличение выручки возможно при условии роста объемов продаж, обеспеченного платежеспособным спросом. Одним из внутренних резервов увеличения объемов продаж является сокращение потерь рабочего времени, увеличение выработки работников.
В течение трех лет численность работников торгового персонала сократилась на восемь человек, в том числе 2011 г. – на три человека, в 2012г. – на пять человек.
Структура численности ООО Торговый дом «Кредо» в 2012 г. показана на рис.5.
- торговый персонал
- административный персонал
- вспомогательный персонал
Рис.5. Структура численности работающих в 2012 г.
Проанализируем динамику фонда оплаты труда на предприятии на основе исходных данных, представленных в таблице 8. В 2011 г. фонд оплаты труда в сравнении с 2010 г. увеличился на 1305470 руб. (на 71,62 %), однако в 2012г. снизился в сравнении с 2012 г. на 598180 руб. и составил 67,18 % к уровню базисного 2010 года.
Таблица 8
Динамика фонда оплаты труда в (2010-2012 гг.)
Показатель |
2010 г. в руб. |
2011 г. |
2012 г. | |||
в руб. |
в % к 2010 г. |
в руб. |
в % к 2010 г. |
в % к 2011 г. | ||
Фонд оплаты труда |
1822720 |
3128190 |
171,62 |
1224540 |
67,18 |
39,14 |
Размер среднегодовой