Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2012 в 11:57, курсовая работа
Управление персоналом – это область знаний и практической деятельности, направленная на своевременное обеспечение организации персоналом и правильную его расстановку.
Экономический успех во многом зависит от постоянного совершенствования производства (конструкции изделий, технологии, организации производства). Это в свою очередь накладывает определенные требования на развитие персонала.
Кадровая политика на предприятии должна преследовать главную цель – постоянное повышение квалификации персонала для достижения высоких качественных результатов. При этом достижения должны быть как производственные, так и личные.
Введение …………………………………………………………………...……..3
1 Персонал организации, особенности его
формирования и показатели эффективности их
использования ………………………………………………………..……6
1.1 Понятия «персонал», значение его использования. Состав трудовых
ресурсов …………………………..…………………………………………….6
1.2 Методика анализа развития трудового персонала и эффективности
использования ………...……………………………………………………….14
2 Анализ развития трудового персонала Минского
райпо за 2006-2008 гг. ………………………………………………………25
2.1 Экономическая характеристика района деятельности Минского райпо .....25
2.2 Анализ состояния и динамики трудовых ресурсов Минского райпо …..…30
2.3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов розничной
торговли Минского райпо ..………………………………………………..….38
3 Основные направления повышения эффективности
использования персонала организации ……….……………....51
3.1 Улучшение общей профессиональной подготовки кадров …………...……51
3.2 Определение потребности в кадрах на перспективу, основные
направления повышения эффективности использования кадрового
потенциала …………………..…………………………………………………57
Заключение …………………………………………….………………………69
Список использованных источников ………………………….…..72
Подводя итоги исследования взаимосвязи показателей динамики производительности труда и средней заработной платы за 2006-2008 гг. установлено, что не соблюдается требуемое соотношение, то есть темп роста средней заработной платы выше темпа роста производительности труда. Это свидетельствует об отсутствии экономически обоснованного подхода к оплате труда работников в розничной торговле.
Были намечены основные пути и направления повышения их использования с целью улучшения количественных финансово-экономических показателей, что также позволит увеличить розничный товарооборот и производительность труда.
Необходимо отметить, что Минское райпо постоянно осуществляет подготовку и переподготовку своих работников, в т.ч. и работников торговли. В 2008 г. наблюдается увеличение среднесписочной численности работников, увеличилось количество работников, имеющих высшее образование.
В 2008 г. имеются некоторые отклонения фактической численности персонала Минского райпо по сравнению со штатным расписанием, в сторону превышения фактического наличия по сравнению со штатным расписанием.
Торговая организация полностью укомплектована руководителями и специалистами, а фактическая списочная численность рабочих существенно выше плановой. Это связано с расширением зоны обслуживания и открытия одного торгового объекта.
В общей численности работников более 78% занимают работники розничной торговли. При этом, наибольший удельный вес в общей численности торговых работников организации занимают рабочие (в основном продавцы). Их удельный вес составил в 2008 г.– 84,86%. Удельный вес специалистов – 11,43%, небольшой удельный вес занимают руководители – 3,96%.
В 2006-2008 гг. в структуре качественного состава Минского райпо произошли следующие изменения: увеличилась доля сотрудников с высшим образованием, что является положительным фактом. В 2008 г. доля сотрудников с высшим образованием составила – 8,93%, со средним специальным образованием – на 21,89%.
По результатам анализа выявлены резервы повышения эффективности использования трудовых ресурсов райпо. При достижении запланированных показателей есть возможность повысить рентабельность продаж (на 2,17 п.п.), увеличить производительность труда – на 37,7% (при увеличении средней заработной платы – на 17%), оптимизировать уровень фонда заработной платы – на 1,16 п.п., повысить рентабельность фонда заработной платы (на 33,72 п.п.).
Из всех направлений повышения эффективности использования трудовых ресурсов можно выделить более значимые для Минского райпо:
- улучшить состояние рабочих мест непосредственно для работников магазинов, т.к. в организации из общего количества кадров преобладающую часть в их составе занимают женщины;
- при определении направлений по совершенствованию системы оплаты труда, необходимо учитывать опережающие темпы роста производительности труда по сравнению с ростом средней заработной платы, при этом необходимо определить среднюю заработную плату и производительность труда в сопоставимом виде;
- регулярно производить анализ показателей эффективности использования труда работников, а также результатов хозяйственной деятельности райпо в целом;
- повысить действенность анализа трудового потенциала работников за счёт стимулирования труда тех категорий работников, которые непосредственно занимаются аналитической деятельностью;
- продолжить работу по переподготовки и переквалификации работников торговли с целью углубления знаний и навыков по надлежащему осуществлению своей деятельности;
- осуществлять механизацию и автоматизацию работ (погрузочно-разгрузочные работы, ввод в магазинах видеотерминальных систем, автоматизация аналитической работы);
- необходимо привести уровень экономического образования специалистов в соответствие с изменяющимися производственными и социальными условиями, сформировать высокий профессионализм работников, современное экономическое мышление, умение работать в условиях полного хозяйственного расчёта и самофинансирования;
- наладить профессиональное и экономическое обучение работников, оно должно носить непрерывный характер в течение трудовой деятельности.
Для улучшения результатов деятельности райпо необходимо предусмотреть более гибкие выплаты стимулирующего характера за наращивание объёмов хозяйственной деятельности, за наведение порядка в управлении товарной массой, рациональное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сведение к минимуму непроизводственных расходов и потерь, исключение неоправданных потерь, осуществление других мер, позволяющих наращивать прибыль как конечный финансовый результат для торговой организации.
В то же время Минскому райпо необходимо наладить более эффективную систему оплаты труда и материального стимулирования, основанную на выплате премий за рост физического объёма розничного товарооборота и производительности труда работников торговли при одновременно опережающем росте прибыли от торговой деятельности, что должно побудить работников магазина к более экономному отношению к ресурсам, производственным затратам, заключению выгодных договоров на покупку более прибыльных и менее издержкоёмких товаров.
Реализация представленных выше направлений позволит Минскому райпо, укрепить общую конкурентоспособность и эффективность своей деятельности, что в конечном счете приведет к повышению эффективности использования трудового персонала.