Оценка персонала организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2012 в 11:57, курсовая работа

Краткое описание

Управление персоналом – это область знаний и практической деятельности, направленная на своевременное обеспечение организации персоналом и правильную его расстановку.
Экономический успех во многом зависит от постоянного совершенствования производства (конструкции изделий, технологии, организации производства). Это в свою очередь накладывает определенные требования на развитие персонала.
Кадровая политика на предприятии должна преследовать главную цель – постоянное повышение квалификации персонала для достижения высоких качественных результатов. При этом достижения должны быть как производственные, так и личные.

Содержание

Введение …………………………………………………………………...……..3

1 Персонал организации, особенности его
формирования и показатели эффективности их
использования ………………………………………………………..……6

1.1 Понятия «персонал», значение его использования. Состав трудовых
ресурсов …………………………..…………………………………………….6

1.2 Методика анализа развития трудового персонала и эффективности
использования ………...……………………………………………………….14

2 Анализ развития трудового персонала Минского
райпо за 2006-2008 гг. ………………………………………………………25

2.1 Экономическая характеристика района деятельности Минского райпо .....25

2.2 Анализ состояния и динамики трудовых ресурсов Минского райпо …..…30

2.3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов розничной
торговли Минского райпо ..………………………………………………..….38

3 Основные направления повышения эффективности
использования персонала организации ……….……………....51

3.1 Улучшение общей профессиональной подготовки кадров …………...……51

3.2 Определение потребности в кадрах на перспективу, основные
направления повышения эффективности использования кадрового
потенциала …………………..…………………………………………………57

Заключение …………………………………………….………………………69

Список использованных источников ………………………….…..72

Прикрепленные файлы: 1 файл

Персонал.doc

— 775.50 Кб (Скачать документ)

Подводя итоги исследования взаимосвязи показателей динамики производительности труда и средней заработной платы за 2006-2008 гг. установлено, что не соблюдается требуемое соотношение, то есть темп роста средней заработной платы выше темпа роста производительности труда. Это свидетельствует об отсутствии экономически обоснованного подхода к оплате труда работников в розничной торговле.

Были намечены основные пути и направления повышения их использования с целью улучшения количественных финансово-экономических показателей, что также позволит увеличить розничный товарооборот и производительность труда.

Необходимо отметить, что Минское райпо постоянно осуществляет подготовку и переподготовку своих работников, в т.ч. и работников торговли. В 2008 г. наблюдается увеличение среднесписочной численности работников, увеличилось количество работников, имеющих высшее образование.

В 2008 г. имеются некоторые отклонения фактической численности персонала Минского райпо по сравнению со штатным расписанием, в сторону превышения фактического наличия по сравнению со штатным расписанием.

Торговая организация полностью укомплектована руководителями и специалистами, а фактическая списочная численность рабочих существенно выше плановой. Это связано с расширением зоны обслуживания и открытия одного торгового объекта.

В общей численности работников более 78% занимают работники розничной торговли. При этом, наибольший удельный вес в общей численности торговых работников организации занимают рабочие (в основном продавцы). Их удельный вес составил в 2008 г.– 84,86%. Удельный вес специалистов – 11,43%, небольшой удельный вес занимают руководители – 3,96%.

В 2006-2008 гг. в структуре качественного состава Минского райпо произошли следующие изменения: увеличилась доля сотрудников с высшим образованием, что является положительным фактом. В 2008 г. доля сотрудников с высшим образованием составила – 8,93%, со средним специальным образованием – на 21,89%.

По результатам анализа выявлены резервы повышения эффективности использования трудовых ресурсов райпо. При достижении запланированных показателей есть возможность повысить рентабельность продаж (на 2,17 п.п.), увеличить производительность труда – на 37,7% (при увеличении средней заработной платы – на 17%), оптимизировать уровень фонда заработной платы – на 1,16 п.п., повысить рентабельность фонда заработной платы (на 33,72 п.п.).

Из всех направлений повышения эффективности использования трудовых ресурсов можно выделить более значимые для Минского райпо:

- улучшить состояние рабочих мест непосредственно для работников магазинов, т.к. в организации из общего количества кадров преобладающую часть в их составе занимают женщины;

- при определении направлений по совершенствованию системы оплаты труда, необходимо учитывать опережающие темпы роста производительности труда по сравнению с ростом средней заработной платы, при этом необходимо определить среднюю заработную плату и производительность труда в сопоставимом виде;

- регулярно производить анализ показателей эффективности использования труда работников, а также результатов хозяйственной деятельности райпо в целом;

- повысить действенность анализа трудового потенциала работников за счёт стимулирования труда тех категорий работников, которые непосредственно занимаются аналитической деятельностью;

- продолжить работу по переподготовки и переквалификации работников торговли с целью углубления знаний и навыков по надлежащему осуществлению своей деятельности;

- осуществлять механизацию и автоматизацию работ (погрузочно-разгрузочные работы, ввод в магазинах видеотерминальных систем, автоматизация аналитической работы);

- необходимо привести уровень экономического образования специалистов в соответствие с изменяющимися производственными и социальными условиями, сформировать высокий профессионализм работников, современное экономическое мышление, умение работать в условиях полного хозяйственного расчёта и самофинансирования;

- наладить профессиональное и экономическое обучение работников, оно должно носить непрерывный характер в течение трудовой деятельности.

Для улучшения результатов деятельности райпо необходимо предусмотреть более гибкие выплаты стимулирующего характера за наращивание объёмов хозяйственной деятельности, за наведение порядка в управлении товарной массой, рациональное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сведение к минимуму непроизводственных расходов и потерь, исключение неоправданных потерь, осуществление других мер, позволяющих наращивать прибыль как конечный финансовый результат для торговой организации.

В то же время Минскому райпо необходимо наладить более эффективную систему оплаты труда и материального стимулирования, основанную на выплате премий за рост физического объёма розничного товарооборота и производительности труда работников торговли при одновременно опережающем росте прибыли от торговой деятельности, что должно побудить работников магазина к более экономному отношению к ресурсам, производственным затратам, заключению выгодных договоров на покупку более прибыльных и менее издержкоёмких товаров.

Реализация представленных выше направлений позволит Минскому райпо, укрепить общую конкурентоспособность и эффективность своей деятельности, что в конечном счете приведет к повышению эффективности использования трудового персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

  1. Абол, Р. В. Развитие систем управления предприятием и персоналом – эффективное управление бизнесом /  Р. В. Абол //  Упр. персоналом. – 2005. – № 20. – С. 28-29.
  2. Акулич, В. В. Критерии эффективности использования средств на оплату труда в торговых организациях / В.В. Акулич //  Планово-экономический отдел. – 2005. – №5. – С. 42-45.
  3. Баканов, М.И. Теория экономического анализа : учеб. / М.И. Баканов, М.В. Мельник, А.Д. Шеремет. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 536 с.
  4. Валевич, Р.П. Экономика торгового предприятия : учеб. пособие / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова – Мн. : Высшая школа, 1996. – 367 с.
  5. Дубровская, В.И. Мотивация труда работников потребительской кооперации / В.И. Дубровская, Л.В. Мисникова // Потреб. кооп. – 2006. – №1. – С. 20-23.
  6. Егоршин, Л.Н. Формирование эффективного коллектива / Л.Н. Егоршин // Упр. персоналом. – 2005. – №13. – С. 60-65.
  7. Емельянова, Т.В. Организация труда: учеб. / Т.В. Емельянова, С.Н. Лебедева, Л.В. Мисникова; под ред. Л.В. Мисниковой. – Мн.: Выш. шк. 2004. – 302 с.
  8. Ермолович, Л.Л. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия : учеб.-практ. пособие / под общ. ред. Л.Л. Ермолович. – Мн. : БГЭУ, 2003. – 580 с.
  9. Инструкция о составе фонда заработной платы и прочих выплат: утв. приказом Министра статистики и анализа Республики Беларусь от 11.12.1998 г., № 293 / Таможенный вестник. – 1999. – № 3. – С. 33-46.
  10. Конституция Республики Беларусь 1994 г. (с изменениями и дополнениями): принята на республиканском референдуме 24.11.1996 г.: официальный текст.– Мн.: Полымя, 2003. – 93 с.
  11. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учеб. для вузов / Л.И. Кравченко. – М: Новое знание, 2005. – 544 с.
  12. Кравченко, Л.И. Современные методики анализа и оценки эффективности и интенсификации хозяйствования / Л.И. Кравченко // Бух. учет и анализ. – 2005. – №5. – С. 16-21.
  13. Лебедева, С.Н. Экономика и организация труда: учеб. для вузов / С.Н. Лебедева, Л.В. Мисникова. – Мн.: Мисанта, 2002. – 240 с.
  14. Марковская, Е. Н. Производительность труда как ключевой фактор успеха многоуровневой конкурентоспособности //  Экономический анализ: теория и практика. – 2005. – №6. – С. 60-63.
  15. О государственной программе возрождения и развитии села на 2005-2010 годы : указ Президента Респ. Беларусь от 25 марта 2005 г., № 150 // Консультант Плюс : Беларусь [Электронный ресурс].
  16. О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Республике Беларусь : закон Респ. Беларусь от 25 фев. 2002 г. // Нац. Реестр правовых актов Респ. Беларусь. – 2002. – №28. – С. 5-18.
  17. Панкевич, С.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организаций / С.П. Панкевич // Планово-экономический отдел. – 2007. – № 7. – С. 55-68.
  18. Раицкий, К.А. Экономика организации : учеб. / К.А. Раицкий. – М. : Дашков и К, 2003. – 1012 с.
  19. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учеб. пособие / Г.В. Савицкая. – Мн.: Новое знание, 2007. – 679 с.
  20. Савицкая, Г.В. Анализ финансового состояния предприятия : учеб. пособие / Г.В. Савицкая. – Мн. : Гревцова, 2007. – 198 с.
  21. Салтанович, Н.В. Пути повышения эффективности использования ресурсов предприятия / Н.В. Салтанович // Планово-экономический отдел. – 2007. – №11. – С. 13-17.
  22. Статистический ежегодник Республики Беларусь, 2007: Минстат Респ. Беларусь. – Мн. – 2008. – 598 с.
  23. Трудовой кодекс Республики Беларусь: принят палатой представителей 8.06.1999 г.: одобрен Советом Республики 30.06.1999 г. – Мн.: Амалфея, 2005. – 240 с.
  24. Фридман, А.М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества : учеб. / А.М. Фридман. – М. : Дашков и К, 2008. – 624 с.
  25. Чечевицина, Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности : учеб. / Л.Н. Чечевицина, И.Н. Чуев. М. : Дашков и К, 2006. – 352 с.
  26. Шеремет, А.Д., Комплексный анализ хозяйственной деятельности : учеб. пособие / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. – М.: Инфра-М, 2008. – 416 с.
  27. Шишко, Г.Б. Управление персоналом: как эффективно разрешать правовые проблемы / Г.Б. Шишко // Кадровая служба. – 2006. – № 1. – С. 28-31.
  28. Экономика организации (предприятия): учеб. для вузов / Н.А. Сафронов и др.; под ред. Н.А. Сафронова. – М. : Экономистъ, 2005. – 618 с.
  29. Экономика организации (фирмы) : учеб. пособие для вузов / Под ред. А.С. Пелиха. – М.:  Март, 2005. – 512 с.
  30. Экономика предприятий торговли : учеб. пособие / Н. В. Максименко [и др.]; под общ. ред. Н. В. Максименко, Е. Е. Шишковой. – Мн. : Высш. шк., 2005. – 542 с.

 

 



Информация о работе Оценка персонала организации