Оценка персонала организации

Возможность прироста товарооборота зависит от уровня организации торговли, степени внедрения маркетинга, эффективности управленческих решений.

В частности, новых покупателей можно привлечь более совершенной, чем у других организаций, выкладкой товаров, хорошей рекламой и пропагандой, высокой репутацией и специализацией торговой организации, дополнительными торговыми услугами, более низкими ценами (при том же качестве продукции), легкости приобретения (отсутствие очередей, широкий выбор товаров и т.п.), предложением покупателям товаров с учетом их покупательских привычек.

Приобретение или объединение магазинов под одной торговой маркой представляют собой наиболее распространенные способы роста масштабов организации.

Одним из направлений финансового оздоровления торговой организации является поиск резервов по увеличению прибыльности и достижению безубыточной работы за счет более полного использования мощностей организации, повышения качества и конкурентоспособности товаров, снижения ее себестоимости, рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сокращения непроизводительных расходов и потерь.

Основное внимание следует уделить вопросам ресурсосбережения: внедрение ресурсосберегающих технологий, организации действенного учета и контроля за использованием ресурсов, изучение и внедрение передового опыта в осуществлении режима экономии, материального и морального стимулирования работников за экономию ресурсов и сокращение непроизводительных потерь.

Рентабельная работа обеспечивается за счет более рационального использования расходов на реализацию по таким статьям, как транспортные расходы, уплата процентов за кредит, расходы по оплате труда и др.

Экономический анализ сопровождается выполнением большого объёма разнообразных вычислений: абсолютных и относительных отклонений, средних величин, дисперсий, процентных величин и других. Кроме того, в ходе анализа выполняются различные виды оценок, группировок, сравнений и сортировок исходных данных: нахождение минимального или максимального значения и ряд других операций. Результаты анализа требуют графического или табличного представления. Данные расчеты нами проведены в главе 2.

Всё это многообразие видов аналитической информации является объектом автоматизации с применением современных средств связи и вычислительной техники, особенно персональных ЭВМ (ПЭВМ).

Применение ПЭВМ повышает эффективность аналитической работы, это достигается за счёт сокращения сроков проведения анализа; более полного охвата влияния факторов на результаты хозяйственной деятельности, замены приближённых или упрощённых расчетов точными вычислениями; постановки и решения новых многообразных задач анализа, практически не выполняемых вручную и традиционными методами.

ПЭВМ становится неотъёмлемой частью рабочего места бухгалтера, экономиста, товароведа и их труд приобретает характер автоматизированного труда.

В настоящее время все торговые организации испытывают настоящую потребность в расширении аналитических работ, связанных с разработкой перспектив развития, комплексной оценкой эффективности применения различных форм хозяйствования, своевременной выработкой оперативных управленческих решений. В связи с этим автоматизация экономического анализа на базе ПЭВМ становится объективной необходимостью. Она обусловлена ростом значения качественного информационного обслуживания процесса управления хозяйственной деятельностью, бурным развитием технических возможностей современных ПЭВМ, особенностями настоящего периода развития экономики.

Методика экономического анализа, ориентированная на применение ПЭВМ, должна удовлетворять требованиям системности, комплексности, оперативности, точности, прогрессивности, динамичности. Только на основе выполнения этих требований обеспечивается познание состояний управляемого объекта и тенденций его развития, систематическое и целенаправленное повышение эффективности хозяйственной деятельности по результатам анализа.

Применение ПЭВМ поднимает экономический анализ на качественно новую ступень. Новые возможности, открывшиеся для анализа, обусловлены особенностями ПЭВМ: высокая производительность труда, надёжность, простота обслуживания в эксплуатации, гибкость и автономность использования, наличие развитого программного обеспечения, диалоговый режим работы и другие. Применение ПЭВМ позволяет реально повысить производительность труда экономиста, бухгалтера, плановика и других специалистов за счёт децентрализации процесса автоматизированной обработки экономической информации, совмещение непосредственно на рабочем месте их профессиональных знаний с преимуществами электронной обработки информации.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что применении ПЭВМ на торговых объектах позволяет перевести данные о работе организации из пассивной в активную форму, преобразовать их в новые знания, в источник новых подходов и решений, что в итоге приведёт к увеличению финансово – экономических показателей.

Другим направлением совершенствования анализа является применение на торговых организациях ЭВМ, что повышает эффективность аналитической работы и, в итоге, приводит к увеличению финансовых результатов деятельности торговой организации.

Рассчитаем некоторые резервы увеличения эффективности использования трудовых ресурсов Минского райпо

Эффективность использования трудовых ресурсов оказывает большое влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности торговой организации, в частности на товарооборот и прибыль, что характеризует в целом эффективность торговой организации.

Одним из резервов роста производительности труда является рост объёмов деятельности.

Одним из направлений повышения эффективности труда является внедрение достижений научно-технического прогресса, а именно внедрение средств механизации, автоматизации и компьютеризации.

В Минском райпо в бухгалтерии занято 6 человек, при этом на данный отдел приходится всего 2 компьютера. В связи с данным обстоятельством неизбежны такие негативные моменты, как использование ручного труда в учете и анализе хозяйственной деятельности, а также простои специалистов в связи с занятостью компьютеров другими сотрудниками.

На наш взгляд, было бы целесообразным привести в соответствие численность бухгалтеров с численностью компьютеров. Наше предложение заключается в том, чтобы закупить два компьютера. Это позволит сократить двух бухгалтеров, осуществляющих расчеты с помощью примитивных калькуляторов. Тогда число специалистов придет в соответствие с числом компьютеров (4 / 4).

Приведем расчет эффективности данных мероприятий.

Примерная стоимость одного компьютера составляет 1,5 млн. р. Следовательно, на закупку двух компьютеров необходимо затратить около 3 млн. р.

Начисленная зарплата одного бухгалтера за месяц – 540 тыс. р.

Налоги на зарплату (35%) – 540 * 35 / 100 = 189 тыс. р.

Сумма экономии в связи с сокращением двух человек за месяц = (540 + 189) * 2 = 1458 тыс. р.

Срок окупаемости затрат = 3000 / 1458 = примерно 2,1 месяца.

То есть, через 2,1 месяца после проведения предложенных мероприятий Минского райпо будет экономить 1458 тыс. р. в месяц. Это позволит сократить общую сумму затрат организации и увеличить эффективность использования трудовых ресурсов. В свою очередь, приобретение и использование данных компьютеров приведет к увеличению затрат по статье «Амортизация основных средств».

На данный вид основных средств применяется метод ускоренной амортизации, то есть срок амортизации составляет 5 лет. Сумма амортизационных отчислений в год составит 600 тыс. р. (3000 / 20 х 100). Экономический эффект от внедрения данного мероприятия составит (при прочих равных условиях) почти 8 млн. р. за первый год работы Минского райпо (за 2 месяца окупится стоимость компьютеров, остальные 10 месяцев покроют амортизационными отчислениями и райпо будет иметь экономию расходов 8 млн р.

Так же одним из резервов увеличения производительности труда является оптимизация численности торговых работников. Данный резерв Минское райпо еще не полностью использовало. Сократить численность работников можно за счет совмещения функций продавца и уборщицы в магазинах с небольшой торговой площадью. В магазинах с большой торговой площадью можно привлечь дополнительно продавцов на 0,5 ставки для работы в «часы пик».

На наш взгляд, в четырех самых крупных магазинах торговой сети Минского райпо можно сократить по одному продавцу и привлечь на 0,5 ставки продавцов для работы в «часы пик». То есть фактически получится сокращение двух человек без ущерба в обслуживании населения товарами. При средней заработной плате 341 тыс. р. в месяц с учетом отчислений от заработной платы экономия на расходах по оплате труда составит 11,38 млн. р. в год (2 х 341 х 1,39 х 12). То есть, внедрение двух вышеуказанных мероприятий принесет снижение расходов на сумму 19,38 млн. р., соответственно на такую же сумму увеличится прибыль Минского райпо.

Произведем расчет прогнозных показателей эффективности использования трудовых ресурсов на 2009 г. Для этого используем величину планируемого товарооборота – 102320 млн р., а также данные, представленные в табл. 3.2.1.

Установлено, что при достижении планируемого розничного товарооборота, у Минского райпо есть резервы по повышению эффективности использования трудовых ресурсов. Для достижения планируемых показателей необходимо создать все условия для плодотворного труда работников, повысить качество труда, при этом, также улучшить уровень и качество обслуживания, оптимизировать размеры торговых надбавок, осуществлять экономию расходов.

Таблица 3.2.1

Показатели эффективности использования трудовых

ресурсов по торговле Минского райпо на 2009 г.

При достижении запланированных показателей есть возможность повысить рентабельность продаж (на 0,18 п.п.), увеличить производительность труда – на 5,8% (при увеличении средней заработной платы – на 5%), оптимизировать уровень фонда заработной платы – на 0,35 п.п., повысить рентабельность фонда заработной платы (на 2,61 п.п.).

Таким образом, все вышеизложенное позволяет сделать вывод, что основными направлениями повышения производительности труда работников торговли, являются: увеличение объемов товарооборота за счет расширения зоны деятельности торговой организации; увеличение режима работы магазинов; привлечение для работы совместителей на 0,5 ставки и студентов на летнее время; расширение организации выездной и разносной торговли (автомагазины); применение практики торговли по заказам, при возможности и доставке заказов покупателей. Реализация предложенных направлений и выявленных резервов позволит существенно повысить эффективность использования трудовых ресурсов в розничной торговле Минского райпо.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследование тенденций состава, состояния трудовых ресурсов торговли и динамики показателей эффективности их использования является важным моментом для надлежащего развития и становления, как отдельной торговой организации, так и всей торговой отрасли в целом.

Данная дипломная работа написана на материалах статистической и бухгалтерской отчетности Минского райпо.

В первой главе дипломной работы была раскрыта сущность, значение, состав персонала и трудовых ресурсов торговли, описано правовое регулирование их формирования и использования, а также рассмотрены методические подходы к анализу состояния трудовых ресурсов и эффективности их использования.

Во второй главе приведена экономическая характеристика Минского райпо на основании которой можно сделать вывод о том, что за анализируемый период (с 2006 по 2008 годы) Минское райпо увеличило объёмы деятельности по розничной торговле не только в фактических ценах, но и в сопоставимых.

В отчетном периоде произошло увеличение производительности труда, рассчитанная по товарообороту в действующих и сопоставимых ценах, однако средняя заработная плата увеличивалась более высокими темпами, что не соответствует указаниям правительства. Данную ситуацию необходимо устранять.

Факторный анализ показал, что производительность труда работников торговли Минского райпо возросла под влиянием большинства факторов, отрицательное воздействие оказали сокращение торговой площади на 1 магазин и замедление оборачиваемости товарных запасов.