Оценка персонала организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2012 в 11:57, курсовая работа

Краткое описание

Управление персоналом – это область знаний и практической деятельности, направленная на своевременное обеспечение организации персоналом и правильную его расстановку.
Экономический успех во многом зависит от постоянного совершенствования производства (конструкции изделий, технологии, организации производства). Это в свою очередь накладывает определенные требования на развитие персонала.
Кадровая политика на предприятии должна преследовать главную цель – постоянное повышение квалификации персонала для достижения высоких качественных результатов. При этом достижения должны быть как производственные, так и личные.

Содержание

Введение …………………………………………………………………...……..3

1 Персонал организации, особенности его
формирования и показатели эффективности их
использования ………………………………………………………..……6

1.1 Понятия «персонал», значение его использования. Состав трудовых
ресурсов …………………………..…………………………………………….6

1.2 Методика анализа развития трудового персонала и эффективности
использования ………...……………………………………………………….14

2 Анализ развития трудового персонала Минского
райпо за 2006-2008 гг. ………………………………………………………25

2.1 Экономическая характеристика района деятельности Минского райпо .....25

2.2 Анализ состояния и динамики трудовых ресурсов Минского райпо …..…30

2.3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов розничной
торговли Минского райпо ..………………………………………………..….38

3 Основные направления повышения эффективности
использования персонала организации ……….……………....51

3.1 Улучшение общей профессиональной подготовки кадров …………...……51

3.2 Определение потребности в кадрах на перспективу, основные
направления повышения эффективности использования кадрового
потенциала …………………..…………………………………………………57

Заключение …………………………………………….………………………69

Список использованных источников ………………………….…..72

Прикрепленные файлы: 1 файл

Персонал.doc

— 775.50 Кб (Скачать документ)

Наибольший удельный вес в общей численности работников торговой организации занимают рабочие. Их удельный вес составил в 2008 г. – 84,86%, по сравнению с 2006-2007 гг. доля рабочих в общей численности работников возросла.

Удельный вес специалистов составил в 2006 г. – 8,46%, в 2007 г. – 8,44%, то есть произошло снижение доли данной категории работников на 0,02%. В 2008 г. доля специалистов составила 7,61%, что меньше показателя 2007 г. – на 0,83%, и меньше на 0,85%, чем в 2006 г.

Незначительный удельный вес в структуре персонала Минского райпо занимают руководители. Их доля в 2006 г. составила 3,96%, в 2007 г. она повысилась – на 0,09% и составила 4,05%. В 2008 г. по сравнению с 2007 г. доля руководителей снизилась на 0,09% и составила 3,96%. В целом за анализируемый период удельный вес руководителей не изменился.

На рис. 1 графически представлена структура персонала в 2008 г.

Рис. 1  Структура персонала Минского райпо в 2008 г.

 

В процессе проведения анализа численности работников Минского райпо необходимо изучить их развитие по уровню образования (табл.2.2.5).

Установлено, что в 2007 г. по сравнению с 2006 г. в структуре качественного состава Минского райпо произошли следующие изменения: увеличилась доля сотрудников с высшим образованием на 0,27%, а также доля со средним специальным образованием – на 1,04%. Доля работников с профессионально-техническим образованием снизилась – на 0,26%; а со средним базовым образованием – на 0,76%. В 2008 г. по сравнению с 2007 г. в структуре качественного состава Минского райпо произошли следующие изменения: снизилась доля сотрудников с высшим образованием – на 0,17%, возросла доля работников со средним специальным образованием – на 1,6%.

Таблица 2.2.5

Качественный состав работников Минского райпо за 2006- 2008 гг.

 

Категории

персонала

Годы

Отклонение

по уд. весу, (+, -)

2006

2007

2008

2007 от 2006

2008 от

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, %

2007

2006

Списочная численность работников

1087

100

1209

100

1288

100

-

-

-

- с высшим образованием

96

8,83

110

9,10

115

8,93

0,27

-0,17

0,10

- со средним специальным

244

22,45

284

23,49

282

21,89

1,04

-1,60

-0,55

- с профессионально-техническим

509

46,83

563

46,57

603

46,82

-0,26

0,25

-0,01

- со средним образованием

216

19,87

231

19,11

273

21,20

-0,76

2,09

1,32

- с базовым образованием

22

2,02

21

1,74

15

1,16

-0,29

-0,57

-0,86

 

Доля работников с профессионально-техническим образованием выросла – на 0,25%; доля сотрудников со средним базовым образованием также возросла – на 2,09%. Т.е. произошли незначительные изменения в качественном составе работников Минского райпо, которые объясняются тем, что работники Минского райпо постоянно повышают свою квалификацию и уровень образования. Т.е. квалификация кадров Минского райпо повышалась.

На рис. 2 графически представлена структура персонала по степени квалификации в 2008 г.

Рис. 2  Структура персонала Минского райпо в 2008 г. по уровню образования

В 2008 г. по сравнению с 2006 г. в структуре качественного состава Минского райпо произошли аналогичные изменения, такие же, как и по сравнению с 2007 г. При этом доля работников с высшим и средним специальным образованием составила в 2008 г. – 8,93 и 21,89% соответственно, т.е. наблюдается стабильное увеличение квалифицированных работников.

С целью более детального изучения персонала необходимо изучить  возрастной состав работников Минского райпо за 2006-2008 гг. (табл. 2.2.6).

 

Таблица 2.2.6

Возрастной состав работников Минского райпо за 2006-2008 гг.

 

Категории

персонала

Годы

Отклонение

по уд. весу, (+, -)

2006

2007

2008

2007 от 2006

2008 от

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, %

чел.

уд. вес, %

2007

2006

Списочная численность работников, чел.

1087

100

1209

100

1288

100

-

-

-

- 16-24 лет

224

20,61

219

18,11

208

16,15

-2,49

-1,97

-4,46

- 25-29 лет

129

11,87

153

12,66

159

12,34

0,79

-0,31

0,48

- 30-31 лет

59

5,43

56

4,63

56

4,35

-0,80

-0,28

-1,08

- 32-39 лет

159

14,63

176

14,56

212

16,46

-0,07

1,90

1,83

- 40-49 лет

243

22,36

290

23,99

306

23,76

1,63

-0,23

1,40

- 50-59 лет

225

20,70

273

22,58

268

20,81

1,88

-1,77

0,11

- 60 лет и старше

48

4,42

42

3,47

79

6,13

-0,94

2,66

1,72

 

Из данных таблицы 2.2.6 видно, на протяжении всего анализируемого периода существенный удельный вес среди всех работников Минского райпо занимали молодые работники в возрасте до 24 лет. Их удельный вес в 2006 г. составил – 20,61%, в 2007 г. доля данных работников сократилась на 2,49% и составила 18,11%, в 2008 г. доля работников данной возрастной группы составила 16,15 %, то есть снизилась по сравнению с 2007 г. – на 1,97, по сравнению с 2006 г. – на 4,46%. Данные изменения можно оценить как отрицательные, т.к. сократилась доля молодых работников.

Тем не менее, наибольший удельный вес в общей численности работников составили лица в возрасте 40-49 лет. Их доля составила в 2008 г. – 23,76%, в течение исследуемого периода происходило ежегодное ее увеличение. Т.е. наибольший удельный вес занимают достаточно опытные сотрудники, данная ситуация в целом положительно характеризует состав кадров Минского райпо.

Наименьший удельный вес занимали работники в возрасте 30-31 лет, лица старше 60 лет занимают 6,13%., что несколько выше удельного веса предшествующих периодов. Данные изменения можно оценить, как негативные, т.к. возросла доля работников пенсионного и предпенсионного возраста.

На рис. 3 графически представлена структура персонала 2008 г. по возрастному признаку.

Рис. 3  Структура персонала Минского райпо в 2008 г. по возрастному признаку

 

Исследуя динамику и состояние персонала Минского райпо важно изучить показатели движения кадров в 2006-2008 гг. (табл. 2.2.7).

 

Таблица 2.2.7

Данные о текучести кадров Минского райпо за 2006-2008 гг.

 

Показатели

Годы

Отклонение (+, -)

2007 к 2006

2008 к

2006

2007

2008

2007

2006

Принято на работу, чел.

302

377

368

75

-9

66

Выбыло, чел

211

322

274

111

-48

63

- в т.ч. по собственному желанию и за нарушения дисциплины

196

322

272

126

-50

76

Среднесписочная численность работников, чел.

748

846

887

98

41

139

Коэффициент текучести

0,26

0,38

0,31

0,12

-0,07

0,04

Коэффициент приема

0,40

0,45

0,41

0,04

-0,03

0,01

Коэффициент выбытия

0,28

0,38

0,31

0,10

-0,07

0,03

Коэффициент по обороту кадров

0,69

0,83

0,72

0,14

-0,10

0,04

 

В исследуем периоде наблюдается высокая текучесть кадров, в частности принято на работу в 2008 г. – 368 чел, что выше по сравнению с 2006 г., в тоже время подверглось увольнению 274 чел. При общем увеличении среднесписочной численности работников, наблюдается значительное движение кадров. Коэффициент по приему был на уровне 0,40-0,45, т.е. ежегодно принималось на работу не менее 40% среднесписочной численности. Коэффициент выбытия персонала также значительно высокий, в 200 8 г. составил 0,31%, т.е. ежегодно подвергались увольнению 31% работников.

Коэффициент по обороту кадров довольно высок, в 2008 г. составил – 0,72, а коэффициент текучести составляет 0,31. Ситуацию с текучестью кадров розничной торговли Минского райпо можно оценить с отрицательной стороны, т.к. текучесть высока, ежегодно оборот рабочей силы составляет не менее 70%, данную ситуацию необходимо исправлять, принять меры по закреплению персонала.

Таким образом, подводя итог анализа численности, состава и структуры работников Минского райпо следует отметить, что в анализируемом периоде произошло значительное увеличение среднесписочной численности работников, заметных изменений в структуре персонала не произошло, а наибольший удельный вес в качественном составе занимают работники с профессионально-техническим образованием. Вместе с тем списочная численность на конец года возросла в 2008 г. по сравнению с 2007 г., что обусловлено открытием четырех магазинов.

Для того, чтобы обеспечить рациональное использование рабочей силы, руководители Минского райпо должны уделять большое внимание рациональной расстановке кадров, их загрузке и использованию в соответствии с квалификацией, а также, что является особо актуальным для Минского райпо, повышать квалификацию и образовательный уровень своих сотрудников.

 

2.3  Оценка эффективности использования трудовых ресурсов

розничной торговли Минского райпо

 

Один и тот же объем товарооборота, сумма чистой продукции и прибыли в расчёте на одного работника могут быть получены в разных условиях. Поэтому для оценки деятельности торговой организации необходимо полученный эффект (результат) соизмерять с количеством занятых работников, а также учитывать качество обслуживания населения, экономию расходов на реализацию.

Если относительно высокий показатель товарооборота на одного работника или его рост является следствием неудовлетворительной обеспеченности торговой сетью, неукомплектованности продавцами и низкой культуры торговли, то он не свидетельствует о росте труда работников.

Таким образом, основным показателем экономической эффективности труда является его производительность, а социальной стороны эффективности труда – развитие прогрессивных форм продажи товаров, развитие услуг, оказываемых населению, и другие показатели, характеризующие качество торгового обслуживания.

Одним из наиболее важных и значимых факторов успешного развития торговой организации является увеличение эффективности использования трудовых ресурсов, то есть рост производительности труда.

Представляется важным оценить показатели по труду и заработной плате работников розничной торговли Минского райпо за 2006-2008 гг. Расчеты представлены в табл. 2.3.1.

 

Таблица 2.3.1

Показатели по труду и заработной плате работников розничной

торговли Минского райпо за 2006-2008 гг.

 

Показатели

Годы

Темп роста, %

2007 к 2006

2008 к

2006

2007

2008

2007

2006

Розничный товарооборот, млн р.

 

 

 

 

 

 

- в действующих ценах

52539

70417

93019

134,0

132,1

177,0

- в сопоставимых ценах

52539

64602,8

76674,3

123,0

118,7

145,9

Среднесписочная численность работников розничной торговли, чел.

748

846

887

113,1

104,8

118,6

Фонд заработной платы, млн р.

4016,5

5260

7142

131,0

135,8

177,8

Уровень фонда заработной платы, %

7,64

7,47

7,68

-0,18

0,21

0,03

Среднемесячная заработная плата, тыс. р.

447,5

518,1

671,0

115,8

129,5

150,0

Прибыль (убыток) от реализации в торговле, млн р.

-7

-83

159

-

-

-

Чистая продукция, млн р.

3853

5052

7072

131,1

140,0

183,5

Расходы на оплату труда, млн р.

3860

5135

6913

133,0

134,6

179,1

Индекс цен

1,000

1,090

1,113

-

-

-

Информация о работе Оценка персонала организации