Оценка персонала организации

ПТт = ,                                                                      (1.7)

где              ПТт – производительность труда торговых работников, рассчитанная на основе товарооборота;

Т – розничный товарооборот;

Ч – среднесписочная численность торговых работников.

Этот показатель носит более общий характер и отражает уровень производительности труда всей торговой организации. При обратном способе расчета производительности труда применяют величину, обратную выработке – трудоёмкость.

Главное требование, которое предъявляется к развитию производительности труда, рассчитанной на основе товарооборота – это более быстрый темп рост производительности труда по сравнению с темпами роста средней заработной платы.

Если же рост заработной платы будет превышать рост его производительности, то увеличится расход зарплаты на единицу товарооборота и на эту же величину уменьшится сумма прибыли, получаемой организацией. Реализация товаров станет менее рентабельной, а может быть и убыточной.

Измерение производительности труда в розничной торговле в стоимостном выражении связано с тем, что работники магазинов реализуют товары различного ассортимента, неодинаковой трудоёмкости и с различным уровнем розничных цен. В этих условиях затруднено использование натуральных показателей производительности труда, хотя в специализированной продовольственной розничной торговле (торговля плодоовощами, хлебом и хлебобулочными изделиями и др.) возможно применение и натуральных измерителей.

Стоимостному методу измерения производительности труда присущ недостаток, заключающийся в том, что показатель среднего оборота на одного работника не отражает изменений трудоемкости ассортимента реализуемых товаров и в уровне цен на них. Поэтому для определения реальной динамики производительности труда необходимо в процессе анализа исключить влияние изменений в структуре товарооборота и в уровне цен с помощью индексов трудоёмкости и цен.

В процессе изучения производительности труда используются показатели, характеризующие ее развитие. Один из них – чистая продукция в расчёте на одного работника. Показатель чистой продукции рассчитывается по формуле 1.8 [12, с. 81]:

ЧП = Д – Р без зп ,                                                        (1.8)

где              ЧП – чистая продукция;

Д – доход от реализации товаров;

Р без зп - расходы на реализацию товаров без расходов на оплату труда.

С точки зрения использования чистая продукция состоит из прибыли и заработной платы работников организации и вычисляется по формуле [кравченко, с. 12]:

ЧП = П + ЗП,                                                        (1.9)

где   П – прибыль от реализации;

         ЗП – расходы на оплату труда, относимые на расходы на реализацию товаров.

Этот показатель называется показателем производительности труда, так как труд в торговле будет производительным, т.е. плодотворным не только, если принесёт рост объёмного показателя товарооборота, но и если будет способствовать росту материального интереса работника и организации. Этот двусторонний материальный интерес заключается в показателе чистой продукции в расчёте на человека. Показатель производительности труда по чистой продукции определяется следующим образом [12, с. 81]:

ПТчп = ,                                                        (1.10)

где              ПТчп – производительность труда, рассчитанная на основе чистой продукции.

Развитие этого показателя также должно идти более быстрыми темпами роста по сравнению с темпами роста средней заработной платы.

Третий показатель производительности труда рассчитывается на основе показателя прибыли, полученной от реализации [13, с. 82]:

ПТп = ,                                                        (1.11)

где              ПТп – производительность труда, рассчитанная на основе прибыли.

Этот расчёт производительности труда правомерен, так как отражает цель деятельности каждого хозяйствующего субъекта. Производительность труда по прибыли также должна расти быстрее, чем увеличивается средняя заработная плата.

Каждая организация, выходящая на рынок и желающая быть конкурентоспособной, должна соблюдать требование более быстрого роста производительности труда по сравнению с ростом фондовооружённости. В противном случае все затраты на развитие материально – технической базы не будут эффективными. Только в первое время после закупки оборудования нарушение этого соотношения может быть оправдано.

Следует отметить, что в рыночной экономике, где уже сформировался рынок труда и труд выступает одним из факторов производства, для оценки необходимости привлечения рабочей силы применяют показатель предельной производительности труда, которое отражает приращение объёма выпускаемой продукции (товарооборота), вызванное использованием дополнительной единицы труда при фиксированных остальных условиях. В торговле предельная производительность труда может быть рассчитана следующим образом [12, с. 82]:

ПТпр =                                                                       (1.12)

где              Т – изменение суммы розничного товарооборота за рассматриваемый период времени;

Ч – изменение среднесписочной численности работников за тот же период времени.

Влияние на изменение производительности труда изменения численности торговых работников рассчитывают следующим образом:

,                                                                      (1.13)

где              Т0 – объём розничного товарооборота за плановый (базисный) период;

Ч1 и Ч0 – среднесписочная численность работников соответственно за отчетный и плановый (базисный) периоды.

Влияние изменения объёма товарооборота на изменение производительности труда вычисляют по формуле:

                                                                      (1.14)

Общее влияние факторов должно быть равно общему изменению производительности труда по товарообороту за рассматриваемый период.

Этот же метод можно использовать при расчёте степени влияния на изменение производительности труда функционального и профессионального состава работников. Для этого рассматриваются показатели среднесписочной численности работников, численности работников торгового зала и численности работников массовых профессий [12, с. 132].

Расчёт влияния на производительность труда изменения состава и структуры работников торговли целесообразно производить, используя следующую формулу:

,                                                        (1.15)

где              П – производительность труда работников торговли;

Пп – товарооборот на одного продавца;

Уп – удельный вес продавцов в общей численности работников торговли.

Для расчёта влияния доли продавцов и их выработки на производительность труда работников торговли используются следующие формулы:

Пув = (Пп0 х Ун1) – П0,                                                                      (1.16)

Ппп = П1 – (Пп0 х Ун1),                                                        (1.17)

где              Пув, Ппп – изменение производительности труда, соответственно, за счёт изменения удельного веса продавцов и производительности их труда;

Пп0 – производительность труда продавцов в базисном периоде (плановом);

Ун1 – удельный вес продавцов в общей численности работников торговли в отчётном периоде;

П0, П1 – производительность труда, соответственно, в базисном (плановом) и отчётном периодах.

При проведении факторного анализа производительности труда важно исследовать влияние организации труда основного персонала.

Одним из основных показателей, характеризующих научную организацию труда, является её уровень, который определяется по формуле:

,                                                         (1.18)

где              – уровень организации труда;

– используемое рабочее время, которое определяется на основании табеля учёта рабочего времени;

– совокупный фонд рабочего времени.

На основе расчета вышеназванного показателя за отчетный и предшествующий годы можно определить величину изменения производительности труда за счёт совершенствования организации труда по следующей формуле [13, с. 136]:

100,                            (1.19)

где              ∆Пот – величина изменения производительности труда за счёт совершенствования его организации;

1 и 0 – уровень организации труда, соответственно, в предшествующем и отчётном периодах.

Помимо вышеизложенных факторов при анализе производительности труда важно изучить квалификацию работников. При этом приоритетным является анализ квалификационного состава и использования работников, поскольку влияние квалификации на производительность труда рассчитать сложно.

На изменение производительности труда также влияет текучесть кадров, которая выступает отрицательным показателем оборота рабочей силы. Воздействие текучести кадров определяется по формуле 1.20 [12, с. 137]:

,                                          (1.20)

где              изменение производительности труда за счёт текучести кадров;

среднедневная производительность труда торговых работников;

количество потерянных дней в связи с текучестью кадров.

При анализе факторов, влияющих на производительность труда, важно исследовать изменение: численности торговых объектов, торговой площади на один магазин, товарооборота на 1 м2 торговой площади, среднесписочной численности работников торговли.

Для расчёта влияния этих факторов на производительность труда работника торговли следует воспользоваться формулой [12, с. 137]:

П = P х S х Ts / Ч,                                                                      (1.21)

где              Р – численность торговой сети;

S – торговая площадь на один магазин;

Ts – товарооборот на 1 м2 торговой площади;

Ч – среднесписочная численность работников торговли.

При анализе влияния данных факторов целесообразно использовать метод цепных подстановок.

В процессе осуществления факторного анализа важно исследовать влияние на производительность труда основных средств, которые являются преобладающей частью материально – технической базы торговли.

Основные показатели эффективности использования основных средств – фондоотдача и фондовооруженность труда. Влияние данных показателей на производительность труда можно рассчитать с использованием следующей формулы [12, с. 139]:

П = ФО х ФВ,                                          (1.22)

где              П – производительность труда работников торговли;

ФО – фондоотдача;

ФВ – фондовооруженность.

Для исчисления влияния товарных запасов и их оборачиваемости на производительность труда можно использовать формулу:

П = ТЗср х О,                                          (1.23)

где              ТЗср – среднегодовая стоимость товарных запасов на одного работника.

Существенное влияние на результативность деятельности торговых организаций и производительность труда работников торговли оказывают факторы, связанные с численностью и денежными доходами населения. К этой группе относятся факторы, не зависящие от деятельности торговых организаций (численность населения, обслуживаемого торговыми организациями и денежные доходы населения), а также фактор, зависящий от деятельности торговых организаций (процент охвата розничным товарооборотом денежных доходов населения).

Для расчёта этих факторов на производительность труда следует использовать формулу [12, с. 142]:

П = Чн х Дср х О / Ч,                                          (1.24)

где              П – производительность труда работников торговли;

Чн – среднегодовая численность населения, обслуживаемого торговой организацией;

Дср – денежные доходы в среднем на одного жителя, обслуживаемого торговой организацией;

О – процент охвата денежных доходов населения розничным товарооборотом;