Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2014 в 23:06, курсовая работа
Мета даної роботи — вивчити сучасний стан системи безпеки в туризмі та визначити основні проблеми та перспективи формування системи туристської безпеки в Україні на прикладі гірськолижного туризму.
Відповідно до мети було визначено наступні завдання дипломної роботи :
визначити сутність поняття безпеки подорожі та надати загальну характеристику стану ситеми безпеки в туризмі;
вивчити основні методи розробки системи безпеки туристської діяльністі;
проаналізувати сучасний стан системи безпеки туризму в Україніу;
визначити проблеми та перспективи безпеки туризму на прикладі гірськолижного туризму.
«Страховики працюють, грунтуючись на статистиці, і знають, що в світі на гірськолижних курортах в рік отримують травми 525 тис. чоловік. Візьмемо, скажімо, одні з найпопулярніших - італійські гірськолижні курорти. Там реєструється 35 тис. травмованих і 40 смертей щорічно. У нашому Буковелі за офіційними повідомленнями за сезон 2012-2013 року мали місце 10 випадків загибелі лижників і близько 800 випадків тяжких травм. В Інтернеті можливо знайти інформацію про те, що випадків звернення відпочиваючих за медичною допомогою в десятки разів більше. «Враховуючи те, що розміри витрат на відпочинок в тому ж Буковелі, як і на інших гірських курортах, досить значні, економити на страхуванні не варто», - радить заступник Голови Правління НАСК «Оранта» Володимир Мушинський.
Варто відзначити, що НАСК «Оранта», крім класичного страхування від нещасних випадків, пропонує і комплексне страхування для подорожуючих по Україні. Його особливість полягає в тому, що страховий поліс передбачає не тільки виплату при травмі, а й оплату медичних послуг. Якщо передбачити страхову суму 50 000 гривень на страхування від нещасного випадку і стільки ж на оплату медичних послуг, то вартість такої страховки складе 120-140 гривень на день (залежно від терміну дії поліса), з яких 9/10 становить оплата саме медичних послуг. Не слід забувати, що медична страховка покриває будь-яке звернення людини за невідкладною медичною допомогою під час подорожі, не обов'язково пов'язане з нещасним випадком під час катання по гірських схилах.
Крім того, НАСК «Оранта» пропонує страхування медичних витрат при поїздках за кордон. Якщо ви їдете покататися на гірських лижах в країни Шенгенської зони, то місячна страховка медичних витрат на невідкладну допомогу на обов'язкову суму 30 000 євро обійдеться приблизно в 700 гривень. Додатково можна додати ще 50 000 гривень страховки від нещасного випадку, при цьому загальна вартість поліса складе близько 1000 гривень. Слід зазначити, що це не дуже дорого, особливо, якщо згадати про вартість медичної допомоги в європейських країнах.
ВИСНОВКИ
Туристська поїздка практично завжди містить елементи нового і суттєво відрізняється від звичного середовища проживання, в тому числі і те, що може становити певну небезпеку для мандрівного особи. Практика міжнародного туризму показує, що зі збільшенням кількості подорожуючих і розширенням географії поїздок різко зростає необхідність більш повного врахування специфіки поїздок та дотримання заходів безпеки. Насамперед, це стосується регіонів зі складною соціально-політичною обстановкою. Фактично мова йде про ризик таких поїздок, аж до реальної загрози життю і здоров'ю туристів.
Крім того, до питань безпеки відносяться і інші проблеми - епідемії, ВІЛ -інфекція, криміногенні ситуації і злочинність, розповсюдження наркотиків, проституція, вандалізм та інші форми насильства, піратство, військові ускладнення і перевороти, тероризм, а також розгляд всіх можливих ризиків, пов'язаних з туристами, місцевими жителями, турфірмами та індустрією туризму в цілому.
Безпеку туристів, їх благополуччя в місцях туристського призначення не можна розглядати у відриві від інших суспільних чи національних інтересів приймаючої країни і навколишнього середовища в цілому. При розробці і проведенні в життя норм безпеки для сфери туризму та захисту туристів інтереси тих, хто відвідує і приймає, повинні бути взаємно гармонізовані. Забезпечення якості послуг і безпеки в туризмі здійснюється на різних рівнях, що включають в себе: туристські підприємства; адміністрація туристських центрів; місцеві влади; національні органи по туризму та центральні влади держав; міжнародні організації та міждержавні органи. Кожен з цих рівнів має вносити свій внесок у туризм та його безпеку.
Проблема травматизму в гірських лижах є однією з найактуальніших. Дослідження показали, що по травматизму гірськолижний спорт займає 3-е місце, поступаючись лише футболу і хокею. Багато спортсменів і навіть тренери вважають, що травми при заняттях гірськими лижами неминучі. Тим часом аналіз причин травматизму показує, що травм могло б не бути зовсім при дотриманні всіх вимог і правил профілактики.
Розуміння і знання деяких причин травм може звести їх ризик практично до нуля. Причини травм можна розділити на дві групи. До першої групи належать суб'єктивні причини, тобто причини, пов'язані з психічним настроєм і станом гірськолижника або сноубордиста, з його оцінкою власних можливостей при спуску, а також з урахуванням ступеня ризику і вибору способу дій. До другої групи можна віднести об'єктивні причини, тобто ті, які обумовлені станом інвентарю ( лиж, кріплень, одягу) і незалежними від людини факторами (особливостями метеоумов, сніжного покриття і рельєфу, наявністю перешкод та іншими зовнішніми умовами, супроводжуючими спуски на лижах). У свою чергу облік цих зовнішніх умов також значною мірою залежить від суб'єктивних причин: досвідченості гірськолижника або сноубордиста його психічного настрою. Ці дві групи чинників найтіснішим чином взаємопов'язані і переходять одна в іншу.
Саме профілактика травматизму, який залежить від зовнішніх умов є важливим завданням державних органів, які відповідають за контроль якості системи безпеки на курортах України, зокрема гірськолижних. Але у нашій країні безпеку і якість туристичних послуг тільки прагнуть довести до світових стандартів.
Таким чином можа запропонувати наступні конкретні заходи щодо створення системи безпеки туризму в Україні:
ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ
Информация о работе Сутність поняття безпеки туристської діяльності