Организация и усовершенствование работы турфирмы в период кризиса

 

* Под выручкой понимается 10% от стоимости проданных туров,  согласно договору с туроператорами

 

Таблица 26

План прибылей и убытков

Период	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1) Выручка, ВСЕГО	0	69758,5	117675	187383	307273	429756	385486	297273	267811	515253	372063	279754	397505
Продажа туров	0	58558,5	103175	161733	273273	398756	342986	273273	239811	496353	348563	253754	362505
Доп. Услуги	0	11200	14500	25650	34000	31000	42500	24000	28000	18900	23500	26000	35000
2) Затраты, ВСЕГО	0	45404	20784	20784	20784	20784	20784	20784	20784	20784	20784	20784	20784
А) организационные затраты	0	24620	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Б) переменные, всего		11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784
- реклама		11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784	11784
б) постоянные, всего		9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000
3) Прибыль		13154,5	82390,5	140949	252489	377972	322202	252489	219027	475569	327779	232970	341721
4) Налог на прибыль	0	2631	16478	28190	50498	75594	64440	50498	43805	95114	65556	46594	68344
5) Прибыль чистая		10524	65912	112759	201991	302377	257761	201991	175222	380455	262223	186376	273377

 

Дополнительно чистая прибыль  за год составит 2430968 рублей

С учетом продажи недвижимости на Кипре чистая прибыль за год  составит: 2450968 + 186200 = 2637168 руб.

 

Рассчитаем текущую  стоимость проекта.

Таблица 27

Расчет чистого дисконтированного  дохода

Единовременные затраты	Финансовый итог		Дисконтированный эффект
	поступления	дисконтированные поступления	в момент времени	нарастающим итогом
371620	0	0	-371620	0
	-39464	-38977,19	-38977	-410597,19
	-5396	-5263,20	-5263,2	-415860,38
	52601	50676,96	50677	-365183,42
	150183	142902,96	142903	-222280,46
	247569	232659,86	232660	10379,39
	214453	199050,07	199050	209429,47
	140183	128508,17	128508	337937,64
	117414	106306,09	106306	444243,73

 

NPV = 444343,73 руб. за 8 месяцев, проект является экономически эффективным.

Срок окупаемости 5 месяцев.

Срок окупаемости 8 месяцев.

В течение 1 года

Рис.7 График срока окупаемости инвестиций

Оценим внутреннюю норму доходности.

Рис.8 График внутренней нормы доходности

Из графика 8 через  год IRR 270% > E

Таким образом, предложенный ряд мероприятий по совершенствованию  деятельности турфирмы «Горячие Туры»  обеспечит дополнительный приток чистой прибыли в размере 2430968 руб. Текущая стоимость проекта 1203,33 тыс.руб., индекс доходности 2,72, срок окупаемости 5 месяцев, внутренняя норма доходности 270%.

С реализацией данного  проекта возникнут риски и  неопределенности, которые по-разному  будут влиять на различные показатели проекта. Идентификация значимых для реализации проекта рисков (возможность наступления неблагоприятного события) и неопределенностей параметров (недоступность точных оценок тех или иных параметров или характеристик проекта), существующих на данном этапе проекта приведена в таблице 28:

 

 

 

 

 

Таблица 28

Риски и неопределенности проекта

Фаза реализации проекта	Вид риска и/или неопределенности	Пояснение	Оценка степени риска
Инвестиционная	1.1 Риск превышения (неопределенность) инвестиционных затрат	Стоимость услуг, заложенная в расчетах ориентировочная, окончательная  цена будет определена на момент начала деятельности и после согласования	высокая
Эксплуатационная	2.1 Управленческие	Проект будет реализован в действующем предприятии	низкая
	2.2 Обеспечения турами	Туроператор определен	низкая
Фаза закрытия проекта	3.1 Риски возникновения  гражданской ответственности (экологические  и др.)	Существующее законодательство соблюдается	низкая
Весь цикл	4.1 Общеэкономические	Ситуация в экономике  страны стабильная.	низкая
	4.2 Инфляционная неопределенность

 

 

Предложены ряд мероприятий  позволяющие турфирме «Горячие Туры»  выжить в условиях экономического кризиса:

- подключение к оперативной  системе поиска информации по  турам TourIndex+;

- с целью снижения затрат и расширение доли рынка необходимо совершенствовать организационную и распределительную политику;

- с целью расширения продуктовой  политики можно запланировать:

А) Подключение к новой системе бронирования WorldVentures,

Б) Продажа недвижимости на Кипре.

Затраты на весь комплекс мероприятий составят 155120 рублей.

Совершенствование деятельности турфирмы «Горячие Туры» обеспечат приток дополнительной чистой прибыли в размере 1450798 руб. Текущая стоимость проекта 1203,33 тыс.руб., индекс доходности 2,72, срок окупаемости 5 месяцев, внутренняя норма доходности 270%.

Предложенный ряд рекомендаций позволит предприятию выстоять в  условиях кризиса и повысить свою конкурентоспособность на рынке  туристических услуг.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мировой финансовый кризис сильно затронул рынок туризма. В 2008 году рост количества международных прилетов составил всего лишь 2%. Сейчас мировая экономика начинает восстанавливаться, рынок туризма становится опять одним из самых быстрорастущих рынков в мире.

В условиях кризиса люди не перестают отдыхать, просто меняются их предпочтения к месту отдыха, снижаются затраты на поездки.

В первой главе были изучены  такие вопросы как, что такое  «туристский продукт», были изучены  его структура и специфика; автор работы рассмотрел правовое регулирование туристской деятельности в России и влияние кризисных процессов на туристскую индустрию

Во второй главе дипломной  работы была представлена характеристика туристического агентства «Горячие туры». Было показано, что открытие франчайзинга является делом прибыльным. Туризм стал частью жизни сотрудников, потому что работа в турфирме – это не только общение с клиентом в офисе, но ознакомительные туры по всем странам мира, проводимые туроператорами и поддержка клиентов в любое время сток.

На примере организации «Горячие туры», рассмотрены такие важнейшие аспекты функционирования туристической фирмы, как выбор организационно-правовой формы туристической фирмы, маркетинг и реклама, проблемы финансирования, влияние кризиса на туристическую индустрию и ряд других аспектов, связанные с успешным функционированием турфирмы.

При изучении финансово-экономических показателей турфирмы производства выявлено, что данная деятельность для организации является прибыльным.

Для того чтобы турфирма «Горячие Туры» смогла выжить в условиях экономического кризиса необходима разработка направлений снижения затрат и предложение новых наиболее востребованных услуг на рыке туриндустрии.

Нами выбраны следующие направления:

- с целью повышения скорости  работы и снижения трудозатрат необходимо подключится к оперативной системе поиска информации по турам TourIndex+;

- с целью снижения затрат и расширение доли рынка необходимо совершенствовать организационную и распределительную политику;

-  с целью расширения продуктовой политики можно запланировать:

1. Подключение к новой системе  бронирования WorldVentures.

2. Продажа недвижимости на Кипре.

Затраты на комплекс мероприятий составят 371620 рублей.

Совершенствование деятельности турфирмы «Горячие Туры» обеспечат приток дополнительной чистой прибыли в размере 1450798 руб. Текущая стоимость проекта 1203,33 тыс.руб., индекс доходности 2,72, срок окупаемости 5 месяцев, внутренняя норма доходности 270%.

Предложенный ряд рекомендаций позволит предприятию выстоять в  условиях кризиса и повысить свою конкурентоспособность на рынке туристических услуг.

 

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ

Г.      – год;

Др.    –  другое;

ОАО – открытое акционерное общество;

ООО - общество с ограниченной ответственностью;

Пр.    –  прочее;

Рис.   - рисунок;

Руб.   - рублей;

С.     – страница;

См.    –  смотрите;

Ст.     – статья;

Т.д.    –  так далее;

Т.е.    - то есть;

Т.п.    – тому подобное

Чел.    - человек

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Нормативно –правовые  документы

1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 14 ноября 1996 г.
2. О рекламе: Федеральный закон от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ (ред. от 27 декабря 2009 г.) (принят ГД ФС РФ 22 февраля 2006 г.) (с изм. и доп., вступающими в силу с 22 января 2010 г.).
3. Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов: Постановление Правительства РФ от 26 июня 1995 г. №610 (с изменениями от 31 марта 2003 г.)
4. О лицензировании международной туристской деятельности в Российской Федерации: Постановление Правительства РФ от 25 декабря 1993 №1343.
5. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации: Постановление Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. №490 (с изм. и доп. от 15 сентября 2001 г. №693).
6. Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц: Постановление Правительства РФ от 14 октября 1994 г. №18.
7. Трудовой Кодекс РФ.
8. Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования: ГОСТ-Р 50690–2000.
9. Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц: ГОСТ Р 50645-94.
10. Туристско-экскурсионное обслуживание / Проектирование туристских услуг: ГОСТ Р 50681-94.
11. Туристско-экскурсионное обслуживание / Требования по обеспечению безопасности туристов: ГОСТ-Р 50644–94.
12. Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги: ГОСТ Р 50690-94.
13. Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения от 01 апреля 1991 г. (ред. от 12 сентября 2008 г.).