Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Января 2013 в 22:38, дипломная работа
Целью данной курсовой работы является проанализировать и охарактеризовать организацию и технологию экскурсионно-познавательного туризма в Финляндию. Задачами данной курсовой работы являются: проанализировать общую информацию о стране, изучить популярные виды туризма в этой стране, указать основные принимающие компании в данной стране и охарактеризовать технологии сотрудничества с основными поставщиками услуг в Финляндии.
Введение
.Теоретическая часть
1.1 Общая информация о стране
1.2 Основные понятия и особенности экскурсионно-познавательного туризма
.3 Классификация и краткая характеристика экскурсионно-познавательных туров
.4 Схемы сотрудничества с поставщиками услуг при организации экскурсионно-познавательных туров
.5 Документационное обеспечение экскурсионно-познавательных туров. Туристские памятки
1.6 Анализ уровня развития туризма в Финляндии
. Практическая часть
.1 Технологии сотрудничества с поставщиками услуг при организации вида туризма в стране
2.1.1 Технологии сотрудничества российских туроператоров с принимающими компаниями (meet-компаниями)
2.1.2 Технологии сотрудничества со средствами размещения
.1.3 Технологии сотрудничества с транспортными компаниями
2.1.4 Технологии сотрудничества с предприятиями питания
.1.5 Технологии сотрудничества со страховыми компаниями
.1.6 Технологии сотрудничества с Посольствами и Консульствами
.1.7 Технологии сотрудничества с другими поставщиками услуг
.2 Технологии продвижения турпродукта
.3 Технологии организации информационной поддержки
Заключение0
Библиографический список1
.1.7 Технологии сотрудничества с другими поставщиками услуг
О музеях: К основным достопримечательностям страны относятся более 300 музеев, главные из которых: Национальный музей Финляндии, муниципальный музей. Музей Маннергейма, Музей спорта и художественный музей Атенеум - все в Хельсинки; Художественный музей в Турку; Музей современного искусства в Тампере; Археологический музей Сатанкунна в Пори; Музей фольклора в Лахти. Среди архитектурных памятников: здание сената, лютеранский собор и Успенский собор в Хельсинки; собор 1907 года в Тампере. На островах Балтийского моря также находятся некото Коркеасаари; морская крепость Суоменлинна (1748).
О парках: В Финляндии насчитывается 33 национальных парка. Создание национальных парков - это прежде всего защита уникальных видов животных и растений, ценных природных объектов. Также и дать жителям возможность совершать пешеходные прогулки и походы на более длительных маршрутах, где созданы специально оборудованные места для отдыха и размещения палаток, места для приготовления пищи.
В национальных парках можно увидеть великолепные пещеры и удивительные водопады, прекрасные долины, архипелаги и хвойные леса с целебным лесным воздухом, скалистые горы и возвышенности. Уникальность ландшафта, прекрасный воздух и чистейшая вода привлекают в финские национальные парки туристов со всего мира. Финляндия занимает первое место по чистоте окружающей среды. Национальные парки охраняются государством, на их территории нельзя рубить деревья, собирать цветы и ягодные кустарники, запрещается разводить костры (можно только на специально оборудованных для этого местах). [6]
Успех и эффективность организации выездных туров во многом определяется тем, какие формы сотрудничества с поставщиками туристических услуг избирает туроператор.
Любые схемы сотрудничества с поставщиками услуг выбранные туроператором, как наиболее подходящие для организации планируемого тура, должны быть документально оформлены задолго до начала сезона, поскольку совместная работа оператора и поставщика тур-услуг является особым юридическим событием, приводящим к появлению новых прав и обязанностей обоих сторон.
.2 Технологии продвижения
культурно-познавательного
Укрепление торговых отношений
между финскими и российскими
компаниями увеличивает количество
отпусков, проводимых россиянами в
Финляндии. Среднестатистическая потребность
российских туристов в информации о
туристических объектах при планировании
путешествия высока и актуальность
данных в этом случае очень важна.
Российские туроператоры постоянно
ищут для своих клиентов новые
объекты и нуждаются в свежей
информации обо всех проводимых мероприятиях.
Для большинства российских туристов,
приезжающих в Финляндию, эта
страна -ближайший заграничный
У многих финских туристических объектов уже есть свои русскоязычные Интернет-страницы.
Туризм в Финляндию развивается очень хорошо, и спрос на эту страну очень большой. Эта страна уже давно зарекомендовала себя на рынке туриндустрии. Люди имеют представление о Финляндии и поэтому в активной рекламе она не нуждается. Многие туроператоры запускают рекламу о туризме в той или иной стране по телевидению или организовывают выставки посвященные туризму определенной страны. Финляндия в этом не нуждается. Рекламу на туры в Финляндию практически не увидишь на рекламных щитах города или по телевизору. Наблюдать рекламу туров в Финляндию можно на сайтах туроператоров или в брошюрах в турфирмах. Но даже там невозможно найти прямой рекламы. Чаще всего указывается общая информация о стране и цены на туры. Потому что Финляндия не нуждается в рекламе, спрос на туризм в эту страну есть всегда.
.3 Технологии организации информационной поддержки
К сожалению, рекламные и fam-туры в Финляндии проводятся только по местам экстремальных туров (горнолыжные курорты и т.д.)
Если говорить про информационную
поддержку туристов в Финляндии,
то можно сказать, что полную информацию,
а так же брошюры и буклеты
с перечислением
Заключение
В заключении можно подвести
итог и сказать ,что Финляндия -это
страна, в которой туризм с каждым
днем развивается все активнее и
активнее, но хотелось бы чтобы в
этой стране больше внимание уделялось
экскурсионно-познавательному
В Финляндии развиты несколько
видов туризма: экологический, экскурсионно-познавательный,
экстремальный, тематический, шоп-туризм
и оздоровительный. Большое внимание
в стране уделяется экологическому,
экскурсионно-познавательному
Взаимодействие России и Финляндии очень тесное как в политическом, так и в туристическом смысле. В нашей стране представлено большое количество разнообразных туров на любое время в Финляндию.
Гражданам Российской Федерации требуется оформить Шенгенскую визу для въезда в страну, которую можно оформить в Посольстве и Консульстве страны. Возможно, в будущем, страны введут безвизовый режим, это поможет е только нашим туристам чаще посещать Финляндию, но и финнам нашу страну.