Организация и технология экскурсионно-познавательного выездного туризма в Финляндию

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Января 2013 в 22:38, дипломная работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является проанализировать и охарактеризовать организацию и технологию экскурсионно-познавательного туризма в Финляндию. Задачами данной курсовой работы являются: проанализировать общую информацию о стране, изучить популярные виды туризма в этой стране, указать основные принимающие компании в данной стране и охарактеризовать технологии сотрудничества с основными поставщиками услуг в Финляндии.

Содержание

Введение
.Теоретическая часть
1.1 Общая информация о стране
1.2 Основные понятия и особенности экскурсионно-познавательного туризма
.3 Классификация и краткая характеристика экскурсионно-познавательных туров
.4 Схемы сотрудничества с поставщиками услуг при организации экскурсионно-познавательных туров
.5 Документационное обеспечение экскурсионно-познавательных туров. Туристские памятки
1.6 Анализ уровня развития туризма в Финляндии
. Практическая часть
.1 Технологии сотрудничества с поставщиками услуг при организации вида туризма в стране
2.1.1 Технологии сотрудничества российских туроператоров с принимающими компаниями (meet-компаниями)
2.1.2 Технологии сотрудничества со средствами размещения
.1.3 Технологии сотрудничества с транспортными компаниями
2.1.4 Технологии сотрудничества с предприятиями питания
.1.5 Технологии сотрудничества со страховыми компаниями
.1.6 Технологии сотрудничества с Посольствами и Консульствами
.1.7 Технологии сотрудничества с другими поставщиками услуг
.2 Технологии продвижения турпродукта
.3 Технологии организации информационной поддержки
Заключение0
Библиографический список1

Прикрепленные файлы: 1 файл

Организация и технология экскурсионно-познавательного выездного туризма в Финляндию.docx

— 113.74 Кб (Скачать документ)

 

.1.7 Технологии сотрудничества  с другими поставщиками услуг

О музеях: К основным достопримечательностям страны относятся более 300 музеев, главные  из которых: Национальный музей Финляндии, муниципальный музей. Музей Маннергейма, Музей спорта и художественный музей  Атенеум - все в Хельсинки; Художественный музей в Турку; Музей современного искусства в Тампере; Археологический  музей Сатанкунна в Пори; Музей  фольклора в Лахти. Среди архитектурных  памятников: здание сената, лютеранский собор и Успенский собор в Хельсинки; собор 1907 года в Тампере. На островах Балтийского моря также находятся некото Коркеасаари; морская крепость Суоменлинна (1748).

О парках: В Финляндии  насчитывается 33 национальных парка. Создание национальных парков - это прежде всего  защита уникальных видов животных и  растений, ценных природных объектов. Также и дать жителям возможность  совершать пешеходные прогулки и  походы на более длительных маршрутах, где созданы специально оборудованные  места для отдыха и размещения палаток, места для приготовления  пищи.

В национальных парках можно  увидеть великолепные пещеры и удивительные водопады, прекрасные долины, архипелаги и хвойные леса с целебным лесным воздухом, скалистые горы и возвышенности. Уникальность ландшафта, прекрасный воздух и чистейшая вода привлекают в  финские национальные парки туристов со всего мира. Финляндия занимает первое место по чистоте окружающей среды. Национальные парки охраняются государством, на их территории нельзя рубить деревья, собирать цветы и  ягодные кустарники, запрещается  разводить костры (можно только на специально оборудованных для этого  местах). [6]

Успех и эффективность  организации выездных туров во многом определяется тем, какие формы сотрудничества с поставщиками туристических услуг  избирает туроператор.

Любые схемы сотрудничества с поставщиками услуг выбранные  туроператором, как наиболее подходящие для организации планируемого тура, должны быть документально оформлены  задолго до начала сезона, поскольку  совместная работа оператора и поставщика тур-услуг является особым юридическим  событием, приводящим к появлению  новых прав и обязанностей обоих  сторон.

 

.2 Технологии продвижения  культурно-познавательного туризма  Финляндии

 

Укрепление торговых отношений  между финскими и российскими  компаниями увеличивает количество отпусков, проводимых россиянами в  Финляндии. Среднестатистическая потребность  российских туристов в информации о  туристических объектах при планировании путешествия высока и актуальность данных в этом случае очень важна. Российские туроператоры постоянно  ищут для своих клиентов новые  объекты и нуждаются в свежей информации обо всех проводимых мероприятиях. Для большинства российских туристов, приезжающих в Финляндию, эта  страна -ближайший заграничный туристический  объект, до которого легко добраться  и куда несложно приезжать несколько  раз в год. Поэтому решение  о поездке принимается достаточно быстро. Именно по этой причине возможность  получения актуальной информации имеет  большое значение.

У многих финских туристических  объектов уже есть свои русскоязычные  Интернет-страницы.

Туризм в Финляндию  развивается очень хорошо, и спрос  на эту страну очень большой. Эта  страна уже давно зарекомендовала  себя на рынке туриндустрии. Люди имеют  представление о Финляндии и поэтому в активной рекламе она не нуждается. Многие туроператоры запускают рекламу о туризме в той или иной стране по телевидению или организовывают выставки посвященные туризму определенной страны. Финляндия в этом не нуждается. Рекламу на туры в Финляндию практически не увидишь на рекламных щитах города или по телевизору. Наблюдать рекламу туров в Финляндию можно на сайтах туроператоров или в брошюрах в турфирмах. Но даже там невозможно найти прямой рекламы. Чаще всего указывается общая информация о стране и цены на туры. Потому что Финляндия не нуждается в рекламе, спрос на туризм в эту страну есть всегда.

 

.3 Технологии организации  информационной поддержки

 

К сожалению, рекламные и  fam-туры в Финляндии проводятся только по местам экстремальных туров (горнолыжные курорты и т.д.)

Если говорить про информационную поддержку туристов в Финляндии, то можно сказать, что полную информацию, а так же брошюры и буклеты  с перечислением достопримечательностей, турист получает при покупке тура. И, как правило, за исключением нескольких турфирм, туристам в Финляндии некуда обратиться, не считая, конечно, посольства России. Но так же есть некоторые  турфирмы, где туристу дается номер  телефона, позвонив по которому он может  задать любой вопрос и получить на него ответ. В этом смысле можно сказать, что турист во время нахождения заграницей постоянно находится на связи  с турфирмой, которая следит за ним. В приложении 2 можно убедиться, что  люди в эти турфирмы с абсолютно  любыми вопросами.

Заключение

 

В заключении можно подвести итог и сказать ,что Финляндия -это  страна, в которой туризм с каждым днем развивается все активнее и  активнее, но хотелось бы чтобы в  этой стране больше внимание уделялось  экскурсионно-познавательному туризму. Финляндию ежегодно посещает больше миллиона туристов из России. Туристов привлекает природа и культура Финляндии, и поэтому большое внимание уделяется  развитию экологического туризма. В  стране представлено огромное количество средств размещения, мест общественного  питания и развлечения на любой  вкус.

В Финляндии развиты несколько  видов туризма: экологический, экскурсионно-познавательный, экстремальный, тематический, шоп-туризм и оздоровительный. Большое внимание в стране уделяется экологическому, экскурсионно-познавательному и  экстремальному туризму. Лидируют экологический  и экскурсионно-познавательный туризм. К сожалению, экологическому туризму  уделяется большее внимание, ведь большой спрос идет и на экскурсионно-познавательный. Страна должна начать выделять больше средств на развитие экскурсионно-познавательного  туризма, потому что экологический  и так развит отлично. Должно проводиться  больше рекламных компаний для привлечения  туристов в страну именно с целью  посещения культурных объектов.

Взаимодействие России и  Финляндии очень тесное как в  политическом, так и в туристическом  смысле. В нашей стране представлено большое количество разнообразных  туров на любое время в Финляндию.

Гражданам Российской Федерации  требуется оформить Шенгенскую визу для въезда в страну, которую можно  оформить в Посольстве и Консульстве  страны. Возможно, в будущем, страны введут безвизовый режим, это поможет  е только нашим туристам чаще посещать Финляндию, но и финнам нашу страну.


Информация о работе Организация и технология экскурсионно-познавательного выездного туризма в Финляндию