Механизм разработки услуги «Туристское путешествие» по маршруту Волгодонск-ст.Вешенская-Волгодонск

 

ЗАЯВКА

 
 
                                                                                                  Генеральному директору  
                                                                                                  ЗАО «Гостиница «Солнечная» 
                                                                                                  Деревянко П.И. 
 
 
   Просим Вас забронировать  номера  в «Гостинице «Центральная» для наших гостей 

 

Категория номера	Ф.И.О. приезжающего	Стоимость номера	Дата и время заезда	Дата и время выезда

2. Форма  оплаты:   а) наличный  расчет   
                            б) безналичный расчет 
                            в) оплата картой терминала 
 
3. Дата подачи заявки _________________________ 
 
4. При опоздании или не заезде гостей гарантируем оплату стоимости номеров за сутки. 
 
5. Расчетный час в гостинице ---  12 часов дня 
 
6. Ответственный, за размещение  -------------------       Ф.И.О. и  контактный телефон, факс. 
 
 
 
Руководитель предприятия 
 
 
        М.П.

Приложение В

 

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР.

 

г. Волгодонск                                                                             «___» ________________2012 г.

 

_______________________ в лице директора _____________________, действующей  на основании Устава, именуемое  в дальнейшем «ПРЕДПРИЯТИЕ», с одной стороны и __________________________________________________________________________, в лице  ______________________________________, действующего на основании ______________________, именуемое в дальнейшем «АГЕНТ», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

 

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1 Предметом  Договора являются юридические  и иные действия сторон, направленные  на реализацию услуг по перевозке  пассажиров и багажа третьим  лицам (далее «Клиент»).

1.2 Услуги оказываются посредством транспортных средств (далее «Автобус»), принадлежащих Предприятию на праве собственности, либо работающих с Предприятием по агентским договорам.

 

ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ.

2.1 Предприятие  обязуется:

принимать письменно от уполномоченного работника Агента, далее «Диспетчер», заказы на перевозку пассажиров и багажа. В заявке обязательно должны быть указаны: фамилия туриста, количество человек, дата и время прибытия, номер поезда и вагон (если турист прибывает железнодорожным транспортом) или номер и название авиа - рейса, форма оплаты, а так же данные, удостоверяющие агентство и менеджера, осуществляющего заказ;

обеспечить автомобиль документацией необходимой для осуществления перевозок в соответствии с действующим законодательством и др. правовыми актами;

выезжать на линию на исправном, чистом и заправленном автомобиле;

быть опрятно одетым, вежливым и корректным с пассажирами, Диспетчером;

при встрече и проводах на вокзалах и аэропортах обеспечить своевременную подачу транспорта, знать заранее об опозданиях, информировать Диспетчера о таких опозданиях и согласовывать свои действия с Диспетчером;

в случае внезапной поломки, болезни или ДТП или иных случаях, препятствующих выполнению заказа незамедлительно сообщить Диспетчеру;

2.2 Агент  обязуется:

рекламировать транспортные услуги;

письменно или по средствам связи принимать (в лице Диспетчера) заказы от юридических и физических лиц на перевозку пассажиров и багажа;

передать заявку Предприятию и сообщать все сведения необходимые для выполнения заказа (дата, время и место подачи автомобиля; ФИО клиента; количество человек; маршрут движения; контактный телефон диспетчера).

по мере необходимости предоставлять сопровождающего для организации обслуживания в рамках данного Договора;

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

3.1 Предприятие  гарантирует качество выполненных  услуг, предусмотренных данным Договором;

в случае нарушения Предприятием срока выполнения работ, предусмотренные Договором, а также обязательств по настоящему Договору, последний уплачивает Агенту штрафную неустойку, которая исчисляется по Правилам ст. ст. 393,394 ГК РФ.

3.2 Предприятие  несет ответственность:

за своевременное и качественное выполнение заказов;

за безопасность пассажиров во время посадки, во время движения и высадки их из автомобиля;

3.3 Агент  несет ответственность:

за четкий прием заказов, четкое и своевременное доведение их до сведения Предприятия;

 за своевременную  оплату услуг. При наличии просрочки  платежей (свыше 5 дней) Агент оплачивает  Предприятию пеню, размер которой определяется налоговым законодательством на момент такой просрочки.

3.4 Ущерб, нанесенный  пассажирами автомобилю Предприятия, возмещается в соответствии с  действующим законодательством.

                                                                  4. ПРАВА СТОРОН.

4.1 Агент  имеет право:

• предлагать Заказчикам скидки в пределах  своего комиссионного вознаграждения (п. 5.3. настоящего договора).

4.2 Предприятие  имеет право:

• отказаться от выполнения заказа в случае, если выполнение заказа влечет угрозу его безопасности, безопасности автомобиля и пассажиров. При этом причина должна быть сообщена Диспетчеру.

 

5. ПОРЯДОК  ОПЛАТЫ.

5.1 Агент  обязан производить оплату Предприятию  за предоставление услуг по  перевозке пассажиров и багажа  в течение 3-х рабочих дней после выставления счёта.

5.2 Оплата  производиться на основании тарифов, согласованных сторонами.

5.3 Агентским  вознаграждением признаются суммы  в размере 10% от стоимости обслуживания.

                       6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1 Все споры  или разногласия, возникающие между  сторонами по настоящему Договору  или в связи с ним, разрешаются  путем переговоров между сторонами.

6.2 В случае  невозможности разрешения разногласий  путем переговоров они подлежат  рассмотрению в арбитражном суде в установленном законодательством порядке.

                       7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

7.1 Все приложения  и дополнения к настоящему  Договору являются его неотъемлемой  частью.

7.2 Ни одна  из сторон не в праве передавать  свои права и обязанности по настоящему Договору третей стороне.

7.3 Настоящий  договор вступает в силу с  момента его подписания.

7.4 Договор  составляется в двух экземплярах  и выдается на руки каждой  из сторон.

7.5 Договор  может быть расторгнут в одностороннем  порядке по желанию одной из сторон с предупредительным оповещением другой стороны за 15 дней. При этом заказы, оформленные до даты расторжения Договора, должны быть выполнены.

7.6 Срок  действия  Договора до 31 декабря 2010 года.

 

8. РЕКВИЗИТЫ  СТОРОН.

 

        ПРЕДПРИЯТИЕ:                                                           АГЕНТ:

 

 

                                           Приложение Г