Система управления

 

…………………..

Системой управления можно называть конкретный аппаратурный, нормативный, функциональный вариант реализации технологии, позволяющий решать конкретную проблему управления. Системами управления считают системы, которые предназначены для такого воздействия на объект управления, которое переводит этот объект в желаемое состояние и(или) придает параметрам происходящих в нем процессов определенные количественные или качественные значения. При этом качеством называют специфику данного объекта. Необходимые изменения в управляемом объекте (или процессе) управления производят под воздействие управляющих сигналов или воздействий.

Система управления включает элементы:

-датчики информации о состоянии  объекта управления;

-подсистему сбора и передачи  этой информации;

-подсистему обработки и отображения  этой информации;

-подсистему выработки управляющих  воздействий;

• каналы, подсистему передачи управляющих воздействий;
• исполнительные устройства.

 

В настоящее время можно выделить, по крайней мере, пять типов системных представлений: микроскопическое, функциональное, макроскопическое, иерархическое и процессуальное.

Каждое из указанных представлений системы отражает определенную группу ее характеристик.

Микроскопическое представление системы основано на понимании ее как множества наблюдаемых и неделимых величин (элементов). В принципе абсолютно неделимых элементов нет, однако в каждом конкретном случае проектирования системы элемент принимается неделимым. Структура системы фиксирует расположение выбранных элементов и их связи.

Под функциональным представлением системы понимается совокупность действий (функций), которые необходимо выполнять для реализации целей функционирования системы.

Макроскопическое представление характеризует систему как единое целое, находящееся в «системном окружении» (среде). Это означает, что реальная система не может существовать вне системного окружения (среды), а окружающая среда представляет собой ту систему, в рамках которой выбраны интересующие нас объекты. Следовательно, система может быть представлена множеством внешних связей со средой.

Иерархическое представление основано на понятии «подсистема» и рассматривает всю систему как совокупность подсистем, связанных иерархически.

И, наконец, процессуальное представление характеризует состояние системы во времени.

Следовательно, система управления как объект исследования обладает следующими признаками: состоит

из множества (по крайней мере двух) элементов, расположенных иерархически; элементы систем (подсистемы) взаимосвязаны посредством прямых и обратных связей; система — это единое и неразрывное целое, являющееся целостной системой для нижестоящих иерархических уровней, имеются фиксированные связи системы с внешней средой.

Изучая систему управления как объект исследования, необходимо выделять требования, предъявляемые к системам управления, по которым можно судить о степени организованности систем. К таким требованиям относятся:

• детерминированность элементов системы;

• динамичность системы;

• наличие в системе управляющего параметра;

• наличие в системе контролирующего параметра;

• наличие в системе каналов (по крайней мере, одного) обратной связи.

 

……………………….

 

Система управления – это система организации и поддержки хозяйственных решений, направленную на рост организованности хозяйственной системы. Именно процессы принятия решений определяют содержание процесса управления в хозяйственных системах и конкретный способ реализации системной функции управления - изменение организованности.

Приведенное определение носит дескриптивный характер. Систему управления (СУ) также можно представить и в конструктивном плане - через системные элементы. Функция СУ -поддержание и рост организованности хозяйственной системы. Цели СУ - обеспечение наиболее эффективных способов реализации целей хозяйственной системы. Выходы СУ - принятые и реализованные конкретные управленческие решения, направленные на достижение поставленных целей. Входы - воздействия внешней среды, воздействия объекта управления и т.п. Процессор включает материально-технические и информационные условия принятия решений (оснащение), функции, процессы и методы принятия решений (последовательность), управленческий персонал (субъективный фактор), мотивацию управленческого персонала (катализатор системы). Важнейшим системообразующим элементом является структура управления.

 

 

……………………………

Исследование — это целенаправленное познание какого-либо объекта с целью получения информации о законах его развития и функционирования для дальнейшего использования этой информации в теории или на практике

Типы исследований

 Участие  персонала  

• индивидуальное  
• коллективное

 Организованность 

• спонтанная  
• организованная

 Цель исследования   

• практическая  
• научно-практическая

 Степень  научности  

• эмпирическая, прагматическая  
• привлечение научного аппарата

 Информационное  обеспечение  

• на основе внутренней информации  
• концептуальное информационное обеспечение

 Ресурсы   

• незначительные  
• значительные

 Время   

• непродолжительное  
• продолжительное

Любое исследование имеет комплекс характеристик, которые необходимо учитывать при его проведении и организации. Основными из этих характеристик являются следующие:

• методология исследования — совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования;
• организация исследования — порядок проведения, основанный на распределении функций и ответственности, закрепленных в регламентах, нормативах и инструкциях;
• ресурсы исследования — комплекс средств и возможностей (например, информационных, экономических, людских и пр.), обеспечивающих успешное проведение исследования и достижение его результатов;
• объект и предмет исследования. Объектом, как правило, является система управления, относящаяся к классу социально-экономических систем или некая структура (подразделение, предприятие, отрасль, национальное хозяйство). А предметом — конкретная проблема, разрешение которой требует проведения исследования;
• тип исследования — принадлежность его к определенному типу, отражающему своеобразие всех характеристик;
• потребность исследования — степень остроты проблемы, профессионализма в подходах к ее решению, стиль управления;
• результат исследования — рекомендации, модель, формула, методика, способствующие успешному разрешению проблемы, пониманию ее содержания, истоков и последствий;
• эффективность исследования — соразмерность использованных ресурсов на проведение исследования и результатов, полученных от него.

Характеризуя исследование как процесс, следует отметить, что он отличается от других видов деятельности тем, что:

• содержит творческую часть, которую можно назвать мысленным экспериментом с воображаемыми объектами;
• устремлен на выяснение существенных характеристик явлений, процессов, в итоге выступающих как важные обобщения в форме принципов, закономерностей и законов, знание которых обеспечивает господство человека в соответствующей области;
• исследователь не имеет каких-либо алгоритмических предписаний успеха, нельзя также найти решение проблемы в литературе или выяснить это решение у своих коллег по науке;
• исследователь поставлен в положение, когда он, оказавшись перед лицом сложности научной проблемы, испытывает объективную недостаточность информации, очевидную неопределенность направления поиска.

А созданные до него средства исследования не являются адекватными проблеме. Это противоречие — источник творческого состояния исследователя, в условиях которого разрабатывается гипотеза и методика научного поиска.

………………………………………………

 

Диалектика как теория познания раскрывает процесс познания, взаимодействие его основных элементов в процессе постижения истины.

Диалектическое движение к истине имеет спиралеобразный характер, что позволяет обогащать знания и достигать новых уровней конкретности и абстрактности. Этот процесс имеет вид движения от исходного чувственно-конкретного знания к абстрактному и далее к конкретному в мышлении. На следующем «витке» познания источником чувственно-конкретного знания может быть искусственный эксперимент. В ходе исследований проявляются законы диалектики:

• переход количества в качество;
• единства и борьбы противоположностей;
• отрицания отрицания/8,9/.

В философии считают, что всякий универсальный закон развития объективного и духовного мира является вместе с тем и законом познания, так как не только отражает реальность, но и предопределяет правильный подход к ее исследованию.

При исследованиях процесс познания может иметь спиралеобразный характер: «практика или созерцание -> впечатление -> образ -> качественные и(или) количественные оценки -> причинно/следственные связи -> гипотезы -> специальный эксперимент или практическая проверка истинности гипотез»

Истина - это знание, соответствующее своему предмету, совпадающее с ним. Истина есть процесс постепенного наращивания знаний об объекте, процессе, системе управления. Истина тесно связана с шумом, заблуждением и дезинформацией.

Шум - случайное знание, искажающее истину непреднамеренно, вследствие ошибок измерений и передачи данных/7/.

Заблуждение есть не соответствующее своему предмету знание, полученное в результате добросовестных исследований/9/.

Дезинформация - преднамеренное искажение истины в корыстных целях или целях отвлечения внимания исследователя от истины/7/.

В процессе исследования систем управления важно знать, что любой массив подсознательных, предметных или формальных данных содержит в определенных пропорциях истину, шум, заблуждение, дезинформацию одновременно.

При разработке методики исследования системы управления (особенно не имеющих аналогов) важно учитывать то, что в философии выделяют две группы составляющих процесса познания: чувственное (ощущения, восприятия, представления), рациональное (мышление в таких его формах, как понятия, суждения, умозаключения, гипотезы, теории)/8/.

Ощущения - это отражение в сознании исследователя отдельных сторон, свойств предметов, непосредственно воздействующих на органы чувств. Ощущения объединяются в восприятие.

Восприятие есть целостный образ предмета, существующий в живом сознании в совокупности всех существенных сторон предмета, базирующийся на агрегировании (системном объединении) ощущений.

Представление есть чувственно-наглядный обобщенный образ предмета, в прошлом воздействовавшего на органы чувств, но в данный момент не воспринимаемый.

Типовым представлением условимся называть минимальный объем данных, необходимых для поведения эффективного и достоверного исследования системы управления/6,7/.

Исследование систем управления базируется на изучении, оценке, сравнении характеристик различных вариантов этого объекта, при его работе в отличных условиях.

Характеристика объекта исследования - качественное или количественное отражение какого-либо свойства объекта/16/.

Методом исследования систем управления условимся называть способ получения информации (снятия неопределенности в знаниях) об объекте управления, его характеристиках, возможном их изменении при изменении условий или состояния объекта исследования (системы управления).

Методикой исследования системы управления условимся называть совокупность алгоритма, специальных правил и приемов получения информации об объекте исследования.

Исследовательским приемом (процедурой) условимся называть практическое физическое, математическое, информационное действие по: измерению или расчету характеристик; получению типового представления объекта исследования; оценке его эффективности, затрат, безопасности или риска, а также достоверности результатов предыдущих действий. Приемами диалектического познания являются: сравнение, анализ, синтез, обобщение, абстракция, индукция, дедукция.

Основой анализа может быть признана абстракция. Методы анализа могут иметь различную степень формализации, позволяют использовать разнообразные модели/8,9/.

Основой синтеза является системное объединение частей в целое - конкретное знание. Формальные методы синтеза отсутствуют. Синтез - полностью эвристическая, творческая процедура. Для активизации мыслительного потенциала индивидуумов в процессе синтеза могут разрабатываться специальные процедуры (мозговые атаки и т.п.).

Диалектический спиралеобразный характер познания предопределяет неоднократное последовательное и параллельно-последовательное использование в процессе познания процедур синтеза и анализа. В этом случае говорят об итерационном характере познания. При этом познание имеет характер ряда последовательных приближений и заканчивается, если исследователь признает достигнутую точность знания (истины) достаточной для решения практических задач.