Шпаргалка по "Психологии"

1.Предмет  и задачи психологии труда

Различают понятия объект и предмет. Объект-область  реальности, кот-ая изучается. Предмет- то,что изучается в объекте. По Климову: псих.труда- система психол.знаний о труде как деят-ти и трудящемся как её субъекте. Псих.труда является науч.дисциплиной-как отрасль психологии изучающая условия, пути и методы научно обоснованного решения практич.задач в области функциорнирования  и формирования чел-ка как субъекта труда. Важнейший предмет изучения науки-чел-к как субъект труда. Понятие “субъект”- это не только лишь исполнитель внешне заданных отношений,но и компонент системы “субъект-объект”, обеспечивающий взаимод-е всех её компонентов. По Пряжникову: предмет псих.труда-это субъект труда, т.е. работник, способный к спонтанности и рефлексии своей спонтанности в условиях производственной деят-ти. Здесь субъект – носитель предметно-практической деят-ти и познания, как источник активности, направленной на объект. Объект псих.тр.- труд, как соц.активность чел-ка в качестве субъекта труд.деят-ти. Предмет.псих.тр. – процессы, психол.факты и закономерности, порождаемые труд.деят-ю чел-ка, его развитием и функционированием в качестве индивида, субъекта, личности.

Перед психологией  труда стоят две основные задачи. Первая  – повышение производительности труда, эффективности трудовой деятельности Вторая задача – гуманизация трудовой деятельности и содействие развитию личности в ней.

Перед психологией  труда стоят и более частные  задачи. В настоящее время существует несколько классификаций такого рода задач. Наиболее простой и общей  является разделение задач психологии труда на теоретические (исследовательские) и прикладные. К числу основных исследовательских задач психологии труда относятся (по АВ. Карпову):

• -исследование особенностей психических процессов (ощущения, восприятия, внимания, представления, памяти, мышления и др.) как регуляторов трудовой деятельности и их развития в деятельности;
• -изучение основных психических свойств субъекта трудовой деятельности и их структуры как факторов организации трудовой деятельности и ее эффективности;
• -изучение особенностей и структуры функциональных состояний в трудовой деятельности (так называемых «праксических состояний»), а также их связи с динамикой трудового процесса и его эффективностью;

-исследование закономерностей развития личности в трудовом процессе, раскрытие особенностей взаимной детерминации (обусловленности) личности и профессии;

• -изучение проблемы мотивации трудовой деятельности, раскрытие основных закономерностей формирования и развития системы профессиональных мотивов личности, установление влияния мотивационной системы личности на эффективность трудовой деятельности, разработка на этой базе психологически обоснованной системы стимулирования труда;
• -изучение эмоционально-волевой сферы личности как регулятора трудовой деятельности, раскрытие механизмов и закономерностей устойчивости (резистентности) личности к экстремальным условиям деятельности – ее стрессоустойчивости;
• -разработка психологической проблемы способностей по отношению к различным видам и типам трудовой деятельности, установление закономерностей структуры способностей субъекта и их развитие в процессе овладения деятельностью.

Вторая  группа задач определяется теми практическими  потребностями, которые чаще всего  возникают в ходе психологического изучения и оптимизации трудовой деятельности.

-разработка методологических основ и конкретных прикладных процедур профессионального отбора;

• -оптимизация процедур профессиональной подготовки, проблема профессионального обучения в целом;
• -развитие исследований и разработок по проблеме профессиональной ориентации личности;
• -психологическая рационализация и оптимизация содержания и условий профессиональной деятельности на основе раскрытия и учета психологических особенностей субъекта труда;
• -разработка теоретически обоснованных и практически эффективных систем и процедур проведения профессиональной аттестации, осуществляемой в различных целях (профессиональный отбор, подбор, набор, «вербовка»);
• -разработка оптимальных режимов труда и отдыха для разных видов и типов трудовой деятельности;
• -содействие снижению профессионального травматизма и профессиональной заболеваемости, разработка норм, правил и процедур техники безопасности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Место психологии труда и эргономики в системе наук

Основными научными дисциплинами, занимающимися  изучением трудовой деятельности человека: психология труда; инженерная психология; эргономика.

Психология труда – отрасль  психологической науки, которая  занимается изучением закономерностей  проявления психической деятельности человека в различных видах труда, разработка рекомендаций по обеспечению  эффективности и безопасности трудовой деятельности.

Инженерная психология – отрасль  психологической науки, которая  занимается изучением информационного  взаимодействия человека и техники  с целью использования полученных сведений в проектировании, создании, эксплуатации в системе «человек-машина – среда».

Эргономика – комплексная научная  дисциплина, которая на основании  учета требований различных наук о труде занимается совершенствованием и проектированием трудовой деятельности с целью улучшения ее эффективности.

Изучение психологических аспектов в различных видах трудовой деятельности основана на достижениях различных  отраслях психологии: социальная, дифференциальная, психология личности и психофизиология.

В психологии труда используются теоретические  и методологические материалы наук: социологии, педагогики, физиологии, гигиены, медицины, информатики, кибернетики.

Климов выделяет три категории наук, характериз.разной степенью взаимосвязи с психол.труда:

1)экономика труда, социология  труда, физиология труда, гигиена  труда, профессиональная педагогика, часть медицины, связанная с изучением профессионал.заболеваний;

2)отрасли технических знаний, предметом  которых является орудийное оснащение  трудового процесса: техническая  эстетика, теоретические вопросы  художественного конструирования. 

3)области объектов чел.деят-ти: биологические, технические, знаковые, искусство.

Особенности понимания и изучения труда и его субъекта а разных науках отражаются в их понятийном аппарате. Философия и политич.экономия: субъект труда, объект труда, процесс труда. Социология труда: труд как процесс, формирующий человека и общество, функции общественного труда. Экономика труда: трудовые ресурсы, производит-ть, организация труда. Физиология, гигиена труда: режим труда и отдыха, работоспособность.

3.История становления  и развития психологии труда  в зарубежной психологии.

Становление психологии труда датируется 1879 г., когда созданная Вильгельмом Вундтом (1832-1920) первая в мире психологическая лаборатория стала Международным центром экспериментальной психологии. Становление психологии труда как самостоятельной научной и прикладной дисциплины во многом было подготовлено рядом законоположений о труде, его безопасности и гигиене, о защите труда детей, о защите трудящихся в случаях увечья, принятых в промышленно развитых странах Европы в конце XIX в. Становление психологии труда как самостоятельной дисциплины подготовлено непосредственным развитием промышленного производства. Быстрое расширение масштабов производства требовало научных знаний об управлении. Классиком научного управления стал американский инженер Фредерик Тейлор. Принципы научного управления: необходим набор первоклассных работников; необходимы чёткое и ответственное распределение обязанностей между администрацией и рабочими, контроль показателей труда; необходимо тесное сотрудничество между администрацией и рабочими. Эти принципы послужили толчком в развитии наук о труде и чел-ке как субъекте труда, психологии труда, эргономики. Авторитетным теоретиком и практиком организации массового производства в начале XX в. выступил Генри Форд, успешно реализовавший идеи Тейлора о возможности рационализации даже простых форм труда и его условий, рабочих мест и инструмента. Упрощенное понимание личности и мотивации человека к труду в классической школе управления приводит к становлению школы человеческих отношений. В 1927-1933 гг. в ходе исследований на заводе Хоторна компании «Вестерн электрик» Э. Мэйо и Ф. Ротлисбер-гер выделили важную роль социально-психологических факторов в деятельности рабочих. В 1950-1960-е гг. под влиянием идей теории систем и методов структурно-функционального анализа формируется и другое направление — школа социальных систем. Ее крупнейшие представители — Ч. Бернар, Г. Саймон, Ф. Селзник и др. — рассматривают организацию как систему с такими компонентами, как «индивид», «формальная структура», «неформальная структура», «статусы», «роли», «физическое и социальное окружение». В 1960-1970-е гг. оформляется преобладающий в настоящее время «ситуационный подход». Его лидеры — Р. Моккер, Дж. Вудсворд, Д. Ломбард и др. — развили идеи ситуационных, вероятностных факторов управления. 1950-е гг. психология труда начинает именоваться организационной психологией и психологией труда. Количественные методы изучения профес.деят-ти к 50-м гг.объединяются в отдельное направление-исследование операций. Интегрируясь с экспериментал.методами изучения когнитив.процессов человека-оператора в системах “человек-машина”, они оформляются в инженерную психологию. Психология труда — первоначально индустриальная психология, или психотехника, — продолжает активно развиваться и в плане изучения деятельности непосредственных исполнителей — рабочих. Термин психотехника в 1900 г. предложил Вильям Штерн для обозначения прикладной дисциплины, берущейся за решение задач общественной жизни. В 1908г. В Бостоне Парсон открывает первое бюро консультации молодёжи по выбору профессии. Социальные катаклизмы (1-ая и 2-ая мировые войны) не только не прервали развития псих.труда, но и способствовали этому. В США индустриальная псих.получила широкое распростронение, благодаря успешному опыту комплектования подразделений американской армии в период 1-ой мировой.

4.История становления  и развития психологии труда  в России (I-II этапы)

1-й этап возникает на рубеже 19-20 века. 19 век (середина) на стыке физиологии и психологии труда проводились исследования Сеченывым И.П.

Г.В. Челпанов развивал энергетический подход к проблеме труда. Он предложил следующие основные задачи психотехники в России:

* исслед. волевого компонента в труде.

* приспособление  машины к человеку.

* исслед. психологии рабочего.

*определение  профпригодности.

Расцвет психотехническое  направление в  России получило после 1917 года. 1-ым организатором  и руководителем психотехничесеого направления в СССР был И.Н. Шпильрейн (получил психологическое образ в Германии).

1921г. По инициативе Бехтерева была создана 1-ая Всероссийская конференция по научной организ. труда и производства. Под руководством  А.К. Гастева был создан ЦИТ (центральный институт труда)- организ. и разраб. методов проф. обучения. Психотехника в СССР изучала проблемы : исслед. личности в трудовом процессе; формирование труд навыков; организ проф. консультаций. 1936 год постановление «О педологических извращениях в системе наркомпроса»->репрессии, исследования прекратились.

2-й этап исследования возобновились в 1960-х гг. Характерной особенностью является -  перенос внимания на общетеоретические вопросы. На первый план выступают вопросы, связанные с изучение личности работника.

1970-е гг. 4 направления по которым осуществляется исслед. трудовой деятельности:

• Психофизиологическое напр. – изучение функциональных сост. в труде (работоспособность, стресс, утомление, монотонность). Инжинерно-психологическое напр. – изучение вопросов «человек - машина» (принципы деятельности оператора) Эксплуатационное напр. – исслед. надёжности систем управления. Разработка оптимальных режимов труда, нормирование рабочей нагрузки. Педагогическое напр. – проф. обучение, проф. отбор. Антропоцентрический подход – автор Б.Ф. Ломов, положение субъекта в системе «человек-машина». Системный подход – организация субъекта труда и трудовой деятельности. Примеры: А.А. Крылов разработал концепцию «включения». КОНЦЕПЦИЯ ВКЛЮЧЕНИЯ- методологические положения, объясняющие принципы организации целостной деятельности функциональных механизмов мозга, предназначенных для обработки поступающей информации. К. в. исходит из предположения (впоследствии доказанного экспериментально) о приспособленности информационной системы мозга принимать новые сигналы в процессе текущей деятельности. Новый сигнал может означать такие изменения во внешней среде, при которых ранее начатая деятельность может быть бесполезной или даже вредной. Отсюда возникает необходимость немедленного прекращения осуществляющейся деятельности, а затем корректировки или полного отказа от ее продолжения в зависимости от конкретно сложившихся условий. Кроме того, может возникнуть необходимость одновременной обработки информации, относящейся к уже начатой деятельности, и вновь поступивших сигналов. Новая деятельность может органически включаться в предыдущую или протекать в известной мере изолированно. Следовательно, во всех случаях вновь поступившие сигналы так или иначе включаются в процесс обработки информации. Это включение может осуществляться либо путем преобразования действовавшей функциональной системы, либо образованием новой системы, предназначенной для информационных преобразований в новой деятельности. В дальнейшем в ходе тренировки, если аналогичные ситуации возникают многократно, принцип включения все более реализуется в плане преодоления устойчивости частных функциональных систем и образования единой функциональной системы текущей деятельности. Таким образом, К. в. объясняет принципы организации целостной деятельности функциональных информационных механизмов мозга и позволяет рассматривать механизм приема и переработки информации человеком как иерархическую многоканальную систему, в которой каждый новый сигнал, новое воздействие не блокируются на «входе» оператором, а ведут к гибкой перестройке информационного процесса в мозгу человека.
• 5. История развития психологии труда в Республике Беларусь.

1925 г.  – в Белорусской ССР была  создана 1-ая психотехническая  лаборатория в БГУ в Минске. Возглавил профессор С.М. Василевский.  Лаборатория занималась: вопросы  профориентации; профотбор и соответствующие методы исследов. 1929 г. психологами БГУ С.М. Василевским, А.А. Гайваровским, С.М. Вержбаловичем опубликовано ФУНДОМЕНТАЛЬНОЕ исслед. «Из теории и практики пофориентации и профконсультации». Период становления психотехники в БССР совпал с периодом становления её в советской психотехники. Это время было тяжелым (Постановления о пед извращениях). Отличительной особенностью в нашей республике является то, что психотехника была связана с другими отраслями, и взаимодействовала с физиологией и гигиеной труда, инженерной психологией, эргономикой, дизайном. Обширные исследования были начаты в конце 1960-х гг., решались различные задачи по улучшению труда на предприятиях республики. Основными проблемами современной белорусской психологии труда являются: улучшение труд-ой деятельности человека; формирование проф. пригодности; формир. положительной проф. ориентации; динамика работоспособности человека и д.р.

6.Методы исследования психологии труда

Рубинштейн  создал одну из первых отечественных  классификаций основных методов  исследования и выделил: наблюдение->внешнее (объективное), прямое (непосредственное наблюдение чел-ка), косвенное (наблюдение за продуктами чел.деят-ти); эксперимент-> лабораторный и естественный, вспомогательный (в комплексе с анкетированием и беседой).

Еще одна классификция методов: общие и специальные мтоды псих. труда.Общими психологическими методами, которыми пользуется психология труда, является анализ документов, методы опроса (беседа), анкетирование и т.д.), наблюдение, эксперимент и моделирование. Каждый из этих методов может применяться на различных этапах исследования в соответствии с поставленной при этом задачей.

Одним из наиболее приемлемых подходов к решению  комплексных задач современной  психологии труда видится позиция  и классификация методов Б. Г. Ананьева, сформулированная в 1960-е гг.

•    организационные;
•    эмпирические;
•    методы обработки данных;
•    интерпретационные методы.

К организационным методам относятся сравнительный, лонгитюдный и комплексный. Роль этих методов актуальна на протяжении всего исследования, их адекватность решающим образом влияет на конечные результаты (теоретические — в виде концепций, практические — в виде рекомендаций по совершенствованию или созданию новых средств или методов обучения, диагностики, коррекции, управления и т. п.). Выбор метода определяется целями, особенностями предмета исследования, объективными условиями и возможностями его научного изучения. Сравнительный метод, или метод «поперечных срезов», наиболее распространен в психологии и используется для решения широкого спектра задач. Более точным для изучения психического развития  считается лонгитюдный метод. Это вид повторного исследования, при котором ведется длительное периодическое наблюдение над одними и теми же лицами или социальными объектами. Комплексный метод не всегда отражает целостное видение сложного объекта, но, безусловно, способствует построению такого понимания изучаемого явления. Он наиболее адекватен в междисциплинарных исследованиях и связан с особенностью распределения научных задач, предполагает периодическое сопоставление данных и их обобщение. К эмпирическим способам получения научных фактов относятся наблюдение и самонаблюдение (обсервационные методы), экспериментальные (лабораторный, полевой, естественный, формирующий или психолого-педагогический), психодиагностические (стандартные и проективные методики, анкеты, интервью, беседа и др.), анализ процесса и продуктов деятельности (профессиография, хронометрия, оценка продуктов труда и т. п.), моделирование (математическое, кибернетическое и др.), биографические (анализ фактов и событий жизненного пути человека, документации, свидетельств и др.). Выбор группы или отдельных эмпирических методов во многом зависит от первоначально избранного организационного метода. Развитие науки и техники значительно расширяют как репертуар таких методов, так и их «разрешительную способность» (фотография, видеосъемка, аудиозапись, компьютерная диагностика и многое другое). К приемам обработки эмпирических данных относятся количественный (математико-статистический) и качественный анализ (дифференциация материала по группам и типам, составление психологической казуистики — описание типичных или исключительных случаев). Количественные методы привлекаются с целью выразить в числовых характеристиках различные стороны психологических явлений и связи между ними. К основным методам этой группы, активно применяемым в психологии, относят шкалирование, а также методы параметрической статистики, исходящей из нормального, «гауссова» распределения величин (корреляционный, факторный, дисперсионный, кластерный, дискриминантного анализа). К интерпретационным методам относятся генетические и структурные методы. Генетические методы (филогенетический, онтогенетический, социогенетический) представляют собой способы исследования связей между психологическими явлениями разных уровней развития. Структурные методы (психорграфия, типологическая классификация и др.) нацелены на изучение взаимосвязей между целым и частями: между личностью и психическими функциями, организмом и отдельными параметрами развития в отдельные моменты жизни и т. п.