Проявление синдрома эмоционального выгорания у педагогов, его коррекция и профилактика

 

При построении модели    программы  личностного роста  учитывались два направления:  повышение адаптационных возможностей личности и создание условий    для самоизменения,  раскрытия потенциальных возможностей  и ценностного отношения к своему здоровью.

  В  процессе консультаций  я  настраивала педагогов   на  проблему, ее осознание и поиск  путей ее преодоления. 

Из  беседы со многими педагогами  (более 50%), страдающими СЭВ, я выяснила,  что они недостаточно информированы  о последствиях  синдрома,  скептически  относятся к  элементарным  навыкам  саморегуляции  и релаксации, малоактивны (чаще пассивны) в стремлении преодолеть стресс, любую трудность или конфликтную ситуацию. Здесь важным  оказывается формирование  у человека  активной  позиции по  отношению к организационным и профессиональным  стрессам,  например  повышение личной  и социальной значимости  преодоления стресса,  овладение конструктивными моделями поведения в трудных профессиональных ситуациях, повышение уверенности и оптимизма.

Итогом  индивидуальных консультаций  стал  положительный настрой педагогов на решение проблемы СЭВ и стремление к сотрудничеству с психологом при построении индивидуальной и групповой модели антивыгорания. Педагогов, прошедших консультации и   имеющие позитивный  настрой по  отношению к проблеме,  я пригласила   для участия в тренинге личностного роста.

За  основу для своей программы личностного  роста педагогов я взяла программу  составленную педагогами-психологами  Аврамовой Наталией Анатольевной, Павловой Надеждой Владимировной. Сделав некоторые изменения в выборе и проведении упражнений, адаптировала его к данной группе (Приложение 1).

Данная  программа  личностного роста  прошла  апробацию  на     группе  учителей   гимназии города Тулуна.   По  отзывам  участников,  занятия  позволили  им  ощутить  повышение  настроения,  прилив  энергии,

эмоциональный подъем и почувствовать себя более  раскрепощенными.

   Таким  образом,  специально  организованный  тренинг  личностного роста   для  учителей  может  выступать  здоровьесберегающей  технологией,  которая способствует  развитию  способностей  педагогов актуализировать свой  творческий  потенциал в профессиональной деятельности и, тем самым, обеспечивает повышение их гибкости и адаптивности  в разнообразных профессиональных  ситуациях,  что позволяет повысить   эффективность  педагогической  деятельности  и  снизить  риск возникновения  профессионального выгорания.

Набор группы осуществлялся  по желанию педагогов, но основным критерием  отбора стал высокий показатель степени  выраженности последней фазы синдрома эмоционального выгорания – истощения.

 

 

 

 

 

В состав группы вошли 16 человек и в таблице показаны их первичные данные диагностики уровня эмоционального выгорания.

						I  фаза						II  фаза					III  фаза						Общий
	№	Должность		Стаж,лет			1	2	3	4	итог	5	6	7	8	итог		9	10	11	12	итог		балл
	4	Учитель-предм.		15			17	10	22	5	54	20	27	27	25	99		21	23	18	8	70		223
	5	Учитель-предм		25			25	10	8	18	61	2	12	28	25	67		10	13	25	30	78		206
	6	Учитель-предм		3			30	15	11	25	81	13	2	26	27	68		27	12	10	15	64		213
	7	Учитель-предм		2			27	15	20	16	78	15	15	30	23	83		22	23	30	30	105		266
	8	Учитель-предм		21			22	8	18	28	76	18	20	28	28	94		26	20	23	28	97		267
	11	Учитель-предм		15			4	21	26	22	73	28	25	15	17	85		28	25	3	8	64		222
	12	Учитель-предм		30			22	11	11	5	49	17	18	30	27	92		15	28	25	30	98		239
	13	Учит нач.клас		12			30	18	13	0	61	10	0	26	12	48		27	7	28	22	84		193
	14	Учит нач.клас		19			17	5	5	0	27	18	17	12	25	72		7	20	17	25	69		168
	16	Педагог-организ		12			20	13	6	3	42	20	20	0	23	63		25	10	18	8	61		166
	17	Педагог-организ		12			20	7	16	23	66	30	9	23	30	92		30	15	18	20	83		241
	25	Учитель-предм		22			17	13	13	10	53	7	2	20	7	36		10	3	13	15	41		130
	28	Учит. нач. клас		25			20	11	7	8	46	19	0	21	12	52		12	5	7	25	49		147
	29	Учит. нач. клас		8			21	6	10	8	45	10	7	5	28	50		17	11	10	13	51		146
	30	Учит. нач. клас		30			9	8	27	13	57	8	7	18	17	50		15	8	10	10	43		150
	32	библиотекарь		6			12	0	8	10	30	13	10	15	15	53		5	11	8	15	39		122

 

Вследствие прохождения  тренинга  и после повторной  диагностики по методике Бойко получились следующие результаты:

						I  фаза						II  фаза					III  фаза						Общий
	№	Должность		Стаж,лет			1	2	3	4	итог	5	6	7	8	итог		9	10	11	12	итог		балл
	4	Учитель-предм.		15			15	10	20	5	50	10	16	17	15	58		17	20	14	8	59		169
	5	Учитель-предм		25			21	10	8	13	52	2	12	20	22	56		10	13	18	22	63		171
	6	Учитель-предм		3			23	11	9	20	63	13	2	21	22	57		25	12	10	13	60		180
	7	Учитель-предм		2			19	8	13	12	51	11	9	21	18	59		15	20	19	20	74		184
	8	Учитель-предм		21			17	8	15	23	63	12	20	22	24	78		21	17	19	22	79		220
	11	Учитель-предм		15			4	17	19	20	60	22	20	15	14	71		24	20	3	8	55		186
	12	Учитель-предм		30			18	11	11	5	45	15	12	24	22	73		13	23	19	24	79		197
	13	Учит нач.клас		12			24	12	8	0	44	10	0	22	12	46		21	7	26	20	74		164
	14	Учит нач.клас		19			13	5	5	0	23	15	16	10	23	64		7	19	14	20	60		150
	16	Педагог-организ		12			14	10	8	4	36	18	19	0	21	58		21	12	14	8	55		154
	17	Педагог-организ		12			18	9	12	20	59	24	11	18	22	75		23	12	14	19	68		202
	25	Учитель-предм		22			15	11	10	10	46	7	2	18	7	34		11	4	11	12	38		118
	28	Учит. нач. клас		25			19	11	7	8	45	15	0	19	11	45		10	6	4	21	41		131
	29	Учит. нач. клас		8			13	9	8	6	36	10	5	5	16	36		17	10	10	13	50		135
	30	Учит. нач. клас		30			9	8	24	11	52	6	4	13	11	34		11	8	7	9	35		133
	32	библиотекарь		6			10	0	8	10	28	12	10	13	11	46		6	10	8	12	36		110

 

Наглядно это можно  увидеть в следующем  графике 1:

График 1. Сравнение результатов  диагностики эмоционального выгорания  по методике Бойко до и после проведения тренинга личностного роста.

 

Согласно  полученным результатам можно сказать  следующее:

Программа тренинга личного роста педагогов дала положительный результат, а именно:

До тренинга в первой фазе  «напряжения» сформировавшийся симптом   был у 7 человек (43,75%), на стадии формирования этот же симптом  был у 7 человек (43,74%), не сформирован  этот симптом был у 2 человек (12.5%).

После проведенного тренинга показатели следующие:

Сформированный  симптом остался у 2 человек (12.5%). Но количественные показатели у этих педагогов значительно снижены.  В стадии формирования синдром «напряжение» у 10 человек (62.5%). Увеличение числа человек  в этой стадии произошло за счет перехода из стадии сформированного  симптома в стадию формирующегося. И не сформированным симптом получился у 4 человек (25%).

Во второй  фазе «резистенции» до тренинга результаты были следующие:

Сформировавшийся  симптом был у 10 человек( 62.5%), в стадии формирования у 4 человек (25%) и не сформированным у 2 человек (12.5%).

После проведенного тренинга результаты следующие:

Сформированным  симптом остался у 5 педагогов (31.25%),балловые показатели синдрома снижены, в стадии формирования этот синдром –у  7 человек (43.75%) – показатели увеличились за счет перехода синдрома из стадии сформированного в стадию формирующегося. И не сформированным синдром получился у 4 человек (25%).

В третьей  фазе «истощение» до проведённой программы сформировавшийся синдром был у 11 человек(68.75%),на стадии формирования у 5 педагогов (31.25%). После тренинга результаты следующие:  сформированным синдром остался у 6 человек (37.5%), но балловые показатели сформированности значительно снижены.  На стадии формирования синдром у 8 педагогов (50%),число педагогов в этой стадии увеличилось за счет перехода из стадии сформированного синдрома в стадию формирующегося. И не сформированным синдром получился у 2 педагогов (12.5%).

Таким образом, можно сделать вывод, что программа тренинга личностного роста для педагогов дала положительную динамику. Наглядно видно, что количественные показатели синдрома эмоционального выгорания на разных стадиях практически у всех участников тренинга  существенно снижены, а это значит, что с симптомы СЭВ благодаря коррекционной работе можно значительно нивилировать. Кроме того, положительные отзывы о проведенном тренинге были   у 87.5 % участников (Приложение 2).

 

 

 

3. Рекомендации по профилактике возникновения  эмоционального выгорания для педагогов

 

         На педагогическом совете я познакомила педагогов с результатами проделанной работы и прочитала лекцию на тему «Как избежать встречи с синдромом эмоционального выгорания», которая ранее (в марте 2009 года) была прочитана участникам региональной научно-практической конференции «Русский язык  и литература в системе школьного образования»(Приложение 3)

  Для профилактики  и помощи педагогам в преодолении синдрома выгорания   рекомендовано следующее:

- организация рабочих пауз для  эмоциональной разгрузки;

- оптимизация режима работы  и отдыха ;

- обучения приемам релаксации  и саморегуляции психического состояния;

- привитие навыков конструктивных (успешных) моделей преодолевающего  поведения.

         А также  в целях противостояния выгоранию  нами предложены советы, рекомендованые врачом  Д. Лейком, названные привычками, позволяющими заботиться о своем психосоматическом здоровье.

1. Привычки правильного питания,  что подразумевает:

- регулярный прием сбалансированной, богатой витаминами пищи;

- включение в рацион фруктов  и овощей, много грубой пищи, особенно  цельного зерна и круп;

- ограничение жирной пищи, растительных  масел и белков;

- очень много свежей чистой  воды (не меньше 8 стаканов в день).

2. Много двигаться и физически  тренироваться по 20-30 минут три  раза в неделю. Регулярные физические упражнения способствуют выведению из организма химических веществ, образующихся в результате стресса, делают релаксацию более глубокой и улучшают сон. Любые физические упражнения или спорт, если нагрузки не очень велики, полезны для организма.

3. Иметь правильное дыхание. Если оно ровное и глубокое, диафрагмальное, то действует успокаивающим образом.

4. Освоение и ежедневное использование  приемов релаксации, направленной  на снижение физической, умственной  и эмоциональной напряженности.  При высокой стрессогенности рабочего дня рекомендуется не копить напряжение до вечера, а использовать техники релаксации несколько раз в день.

5. Жить интересно. Культивировать  хобби, развивать разносторонние  предпочтения, не замыкаться только  на работе, находить различные  интересы в жизни.

6. Делать перерывы в работе  и активно отдыхать, устраивать  разгрузочные дни с переменой  деятельности, экскурсиями, прогулками  и поездками на природу, организовывать  праздники для себя, своей семьи,  близких людей или для сотрудников.