Проявление синдрома эмоционального выгорания у педагогов, его коррекция и профилактика

Со стороны  администрации нужна система поощрений, должны использоваться методы психологической разгрузки, релаксация прямо на работе, акцент должен быть сделан на том, каким образом руководители могут структурировать работу и организовать рабочие места, чтобы дело стало более значимым для исполнителей.

Важным аспектом в профессиональной деятельности педагога является саморегуляция. Необходимость саморегуляции возникает тогда , когда педагог сталкивается с новой , необычной, трудноразрешимой для него проблемой, которая не имеет однозначного решения или предпологает несколько альтернативных вариантов, например, в ситуации , когда педагог находится в состоянии повышенного эмоционального и физического напряжения, что побуждает его к импульсивным действиям , или в случае , если он находится в ситуации оценивания со стороны детей, коллег, других людей.

Естественные способы регуляции  организма.

Интуитивно учителями  используются многие  из них. Это  длительный сон, вкусная еда, общение  с природой и животными , баня, массаж, движение,  танцы, музыка и многое другое. К сожалению , подобные средства нельзя, как правило. Использовать на работе , непосредственно в тот момент ,когда возникла напряженная ситуация или накопилось утомление.

Психологические основы саморегуляции включают в себя  управление как познавательными процессами , так   и личностью : поведением,эмоциями и действиями. В настоящее время для саморегуляции психических состояний используется так называемое нейтролингвистическое программирование.

В русле данного  направления Г. Дьяконовым (1993г.) разработан цикл упражнений , ориентированных на восстановление ресурсов личности. Зная себя , свои потребности и способы их удовлетворения , человек может более эффективно , рационально распределять свои силы в течение каждого дня , целого учебного года.

  Аутогенная тренировка используется в таких видах деятельности , которые вызывают у человека повышенную эмоциональную напряженность. Педагогическая работа связана с интенсивным общением как с детьми, так и с родителями, что требуют от педагога эмоционально- волевой регуляции . Сам аутотренинг представляет собой систему упражнений для саморегуляции психических и физический состояний. Он основан на сознательном применении человеком различных средств психологического воздействия на собственный организм и нервную систему с целью релаксации и активизации. Использование приемов аутотренинга позволяет человеку целенаправленно изменить настроение , самочувствие , что положительно отражается на его работоспособности, здоровье.

Еще одно важное условие состоит в наличии  разделения между работой и домом, между профессиональной и частной  жизнью. Выгорание усиливается всякий раз , когда границы между ними начинают стираться , и работа занимает большую часть жизни.

Для психологического благополучия педагогов  абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и  не позволять им распростронять ее на домашнюю жизнь.

Семейные проблемы,являющиеся следствием выгорания, могут быть облегчены «снижением  рутинности»,когда люди направленно участвуют в специальных мероприятиях , полностью не связанных с работой , которые позволяют им расслабиться , перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой . Иногда это могут быть физические упражнения или просто горячая ванна , или уединение на некоторое время в парке , чтобы поразмышлять.

Психологи считают : чтобы не стать  жертвой синдрома, нужно , прежде всего , правильно относиться к себе , другим людям и своей работе. Чаще всего эмоционально сгорают люди, испытывающие четыре распространенных мифа.

Проверьте : не ваша ли это позиция?

Миф первый : «Жить надо для людей».

Основная идея этого мифа – «человек должен жертвовать собой ради других». У таких людей  отказ от собственных интересов  сочетается с отрицанием самой возможности  быть слабым , просить о помощи . Они запрещают себе обычные чувства : у них не может быть просто любви и просто работы – лишь великая страсть и великие достижения. От  такого напряжения немудрено перегореть.

Носители этого  мифа в глубине души считают себя лучше всех и никому не доверяют. Их душа стонет от нехватки нежности, заботы , любви, но признаться в этом – выше их сил.

Советы для  «светочей»:

Помните : вы не монумент, а живой человек, а значит , имеете право позаботиться о себе . Начните с того, что разделите время для работы и для личной жизни и больше никогда не путайте их.

На работе четко  распределите , за что отвечаете вы, а за что коллеги . Гордитесь тем , как здорово вы выполняете свой круг обязанностей , пусть и небольшой.

Больше всего  вы нуждаетесь в поддержке близких. Впустите в свою жизнь несколько «доверенных людей» , которые не связаны с вами рабочими отношениями. Скажите себе : с этими людьми Я буду делиться чувствами, шутить, а если нужно, попрошу их о помощи.

Миф второй: «Если не Я, то кто же?»

Такой человек  чувствует себя в своей тарелке  лишь когда кого-то спасает. Одни делают это профессионально ,выбирая специальность педагога, медсестры, социального работника. Другие спасают «на общественных началах» : у них обязательно есть куча знакомых – неудачников – друг с проблемами, несчастная подруга, муж-алкоголик… Подобные люди способны довести окружающих до белого каления своей заботой и советами по любому поводу. Но если посмотреть с другой стороны, то окажется что, «спасение утопающих» для них единственно доступный способ почувствовать себя нужным и обрести некоторую власть над другими.

Советы для  «спасателей» :

Уясните раз  и навсегда : если вы живете только жизнью других , то рискуете никогда не прожить собственную.

Если вы «профессиональный  спасатель» , возьмите за правило давать советы и опекать людей только на работе.

Лучший способ позаботиться о человеке – помочь ему понять, что он может решать проблемы самостоятельно. Попробуйте действовать именно так, а не взваливайте  на себя груз чужих забот.

Каждый раз , когда вам хочется кого-нибудь спасать, задайте себе два вопроса : « Так ли уж ему это нужно?» и « Может он сам справиться?».

Миф третий: « Я должен быть для  всех хорошим».

Про таких людей  говорят :» Хочет быть червонцем». Они мягки податливы, подстраиваются к каждому вплоть до полного растворения в других. Для них трудно, почти невозможно отказать кому-нибудь в просьбе, сказать «нет» : ведь люди могут обидеться.

Окружающие этим упоением пользуются, и постепенно под улыбкой «червонца» разгораются  обида и гнев, выжигающие человека изнутри.

Воплощение этого  мифа – герой фильма «Осенний марафон». Он боится обидеть старую знакомую и редактирует ее бездарный текст, когда «горит» собственный перевод; боится обидеть жену , и любовницу.. Итог – все горит синим пламенем.

Советы для  «червонцев»

Есть замечательный  афоризм : « Успокойся : ты не можешь быть лицом ко всем, кому-то достаются и другие стороны!» Крупными буквами напишите его на листе и повесьте на той стене, куда чаще всего обращается ваш взгляд.

Хорошо изучите  не только свои обязанности , но и права.  Помните : у вас есть право быть собой и действовать в своих интересах, право говорить и быть услышанным и еще множество других прав.

Научитесь говорить «нет», не испытывая при этом ни раздражения, ни вины. Если сделать это самостоятельно не получается , обратитесь к психологу.

Не бойтесь, что  на вас обидятся: обижается тот  кому это выгодно, таким образом человек манипулирует вами.

 

 

Миф четвертый : « Работа превыше всего!»

Приверженцы этого  мифа строят жизнь по известной песне : « Все выше, и выше, и выше…». Завершив одно дело , не дают себе возможности остановиться, оглянуться. Порадоваться, а без передышки отыскивают и штурмуют еще более высокую гору. Дело осложняется тем, что трудоголики очень серьезно относятся к работе и убеждены , что лучше ее никто не сделает. Особая примета : подолгу задерживаются в офисе и бояться уйти в отпуск, если же уходят, то не знают, чем заняться.

Советы для  трудоголиков :

Помните «Бессердечье к себе – это тоже увечье». Вы имеете право на свободное время. Уходя с работы, не только гасите свет, но и оставляйте все деловые  бумаги и мысли.

Придя домой, сразу  примите душ и переоденьтесь. Так вы психологически разграничите две разные сферы жизни : работу и отдых.

Найдите себе увлечение  и жестко определите время на него. Строго контролируйте выполнение.

Если вы женщина , перед выходом с работы пользуйтесь другими, более легкомысленными , чем обычно духами : они придадут соответствующий внутренний настрой.

Чтобы избежать синдрома эмоционального выгорания:

Старайтесь рассчитывать , обдуманно распределять все свои нагрузки

Учитесь переключаться  с одного вида деятельности на другой

Проще относитесь к конфликтам на работе

Как ни странно  звучит – не пытайтесь всегда и  во всем быть лучшими.

Помните! Работа – всего лишь часть  жизни.

 

 

Используемая литература:

Зайчиков М.В. Профилактика эмоционального выгорания учителя как важнейшая  задача психологической службы. –  Рязань : МОУ «Центр психолого- медико-социального сопровождения детей и подростков», 2003.

Осухова Н.Г, Баринова А.Е. Сгоревшин на работе // Здоровье. 2003. - №9.

Синдром эмоционального выгорания / сайт – http://psy.piter.com