Профилактика конфликтности подростков

6. Материальная обеспеченность. В условиях неустойчивой экономической ситуации дети и подростки попадают в различные конфликты, которые касаются материального положения  их семьи. Часто дети из малообеспеченных  семей ведут асоциальный образ жизни, включаясь в компании сверстников с отклоняющимся поведением, другие вырываются из семьи для поиска более благополучных  условий жизни. Детей из таких семей в школе часто обижают и оскорбляют по поводу работы и благосостояния семьи подростка. Это вызывает  агрессию, вспыльчивость, то есть происходит защитная реакция подростка в ответ  на оскорбления сверстников из более благополучных семей, которые затрагивают личные интересы подростка, а также достоинства его семьи. В школе, где не введена школьная форма, дети всячески стараются выделиться среди сверстников, показать свою значимость и превосходство над одноклассниками. Красивые вещи, украшения, дорогие технические средства, как телефон, компьютер, ведут к образованию зависти у подростков, которые по многим обстоятельствам не могут позволить себе равные материальные блага со сверстниками.
7. Популярность подростка у противоположного пола. Физиологические перемены, происходящие в организме подростка, неизбежно вызывают интерес к противоположному полу. У мальчиков, особенно поначалу, влечение к девочкам выражается в грубой форме. Но за внешней грубостью часто скрывается противоположное чувство. Происходит это от незнания, неумения выразить свои симпатии к девочке, от боязни выглядеть смешным перед сверстниками своего пола. Именно поэтому мальчишки стараются показать себя хуже, чем они есть на самом деле: дергают девчонок за волосы, щиплют, толкают, бросают в них бумажками, обзывают, чтобы привлечь к себе внимание. Все это, чаще всего, лишь попытка замаскировать новые, неизвестные пока чувства нежности. Девочки, на которых мальчишки не обращают внимания даже таким грубым образом, чувствуют себя так, будто их обделили, обидели, и стараются сами обратить на себя внимание, спровоцировать мальчиков на ответную реакцию. Дети, естественно, чувствуют симпатию друг к другу, что часто приводит к началу дружеских отношений между мальчиком и девочкой. Эта дружба, которой так боятся некоторые родители, может многое дать детям: опыт общения с противоположным полом, что будет особенно важным в более зрелом возрасте, проявление нежности, заботы, внимания к близкому человеку, умение ради него поступиться своими желаниями. Именно популярность  подростков у противоположного пола закладывает зависть у обделенных вниманием детей. Обиженные девочки часто пытаются оскорбить, унизить одноклассницу, у которой хорошие взаимоотношения с мальчиками. Нередко на этой почве возникают драки не только у девочек, но и у представителей мужского пола. В дальнейшем подросток может начать комплектовать по поводу своей внешности и общительности. 

Знание факторов подростковой конфликтности необходимо для развития у подростков навыков адекватной самооценки, формирования умений анализировать  ситуацию межличностного взаимодействия, для коррекции собственного поведения  в отношениях с людьми и, таким  образом, для преобразования конфликтности  в конфликтоустойчивость с помощью активных методов обучения [23].

Выводы по первому  разделу

Выявленные особенности  межличностных взаимоотношений  детей подросткового возраста свидетельствуют  о том, что  межличностное общение  с товарищами находится в самом  центре личной жизни подростка, что  во многом определяет все остальные  стороны его поведения и деятельности. К основным формам общения подростков можно отнести: интимно-личностное стихийно-групповое и социально-ориентированное  общение.

Изучив психолого-педагогическую литературу по проблеме конфликтов в  классном коллективе, мы выяснили определение  конфликта, как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с  другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных  взаимоотношениях или межличностных действиях индивидов или групп людей, связанное с острыми эмоциональными переживаниями. К основным конфликтам подросткового возраста относят: мотивационный, деятельностный, эмоциональный конфликты, конфликт отношений, а также конфликт самостоятельности и ответственности.

Рассмотрев социально-педагогическую литературу, мы определили основные факторы, влияющие на конфликты в подростковой группе. К ним относят: возрастные особенности подростков, характер учебно-воспитательного  процесса, сформированность коммуникативных  качеств, агрессия, подростковый цинизм, отношения с противоположным  полом, нарушения межличностных  отношений с одноклассниками, а  также материальная обеспеченность семьи подростка.

Таким образом, напряженная  конфликтная ситуация в классных коллективах подростков, предполагает изучение и глубокое исследование конфликтных  ситуаций в школе социальным педагогом  для разработки методов и средств  по снижению конфликтности детей  подросткового возраста.

РАЗДЕЛ 2

ФОРМЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ ПОДРОСТКОВ В КЛАССНОМ КОЛЛЕКТИВЕ

2.1. Методики диагностики  взаимоотношений в классном коллективе  подростков

Никишина В.Б. и Василенко  Т.Д. выделяют методологические принципы исследования конфликта, которые составляют ряд педагогических требований, соблюдение которых позволяет сделать диагностику более эффективной и действенной.

1. Принцип развития - требует при изучении конфликтов выявлять тенденции в их постепенном, длительном, непрерывном развитии от одних форм к другим, чаще от простых к более сложным.

2. Принцип всеобщей связи  - необходимость не ограничиваться рассмотрением его отдельных элементов, а стремиться исследовать максимально большее количество связей конфликта с другими явлениями.

3. Принцип системного  подхода -   конфликт,  необходимо рассматривать как сложный организованный объект, состоящий из иерархически связанных подсистем и входящий в свою очередь в качестве подсистемы в системы более высокого уровня.

4. Принцип конкретного  подхода - необходимость учета всех конкретных условий, в которых он развивается: места, времени, конкретной сложившейся обстановки в конкретном коллективе.

5. Принцип объективности  - требует минимизировать влияние личных и групповых интересов, установок, других субъективных факторов на процесс и результаты исследования конфликта.

6. Принцип личностного  подхода – необходимость выявления  и учета конкретных личностных  особенностей подростков. Конфликт  не только проявляется в деятельности  и общении, но формируется в  них [19, с.203-220].

Учитывая все вышеизложенное, мы выделили психодиагностические

методики, которые можно  применять для исследования конфликта  в классном коллективе подростков.  К индивидуальным психодиагностическим  методикам можно отнести такие  методики как:

1. Методика диагностики показателей и форм агрессии А. Басса и А. Дарки. Данная методика даёт возможность определить индивидуальные индексы агрессивности, а также враждебности личности. Индивиды с высоким уровнем агрессивности, имеют выраженную установку и опыт применения насильственных средств, для достижения своих целей. Из конфликтных столкновений они чаще всего пытаются выходить с помощью физической или вербальной агрессии. Индивиды со средним уровнем агрессивности иногда применяют насильственные средств, для достижения своих целей, хотя чаще всего стараются избежать этого. Индивиды с низким уровнем агрессивности никогда не применяют насильственных мер, а если и сталкиваются с этим со стороны других, то стараются избежать отношений [32, с.240-248].
2. Методика диагностики социально-психологической адаптации, предложенная (К. Роджерс и Р. Даймонд). Шкала как измерительный инструмент обнаружила высокую дифференцирующую способность в диагностике не только состояний адаптации и дезадаптации, но и особенностей представлений о себе, их перестройки в возрастные критические периоды развития и в критических ситуациях, побуждающих индивида к переоценке себя и своих возможностей.

Стимульный материал представлен 101 утверждением, которые сформулированы в третьем лице единственного  числа, без использования каких-либо местоимений. Данный методический прием является одной из форм «нейтрализации» установки тестируемых на социально-желательные ответы. Авторами выделяются следующие 6 интегральных показателей: адаптация, приятие других, интернальность, самовосприятие, эмоциональная комфортность, стремление к доминированию. Каждый из них рассчитывается по индивидуальной формуле, найденной, по всей вероятности, эмпирическим путем. Интерпретация осуществляется в соответствии нормативными данными, рассчитанными отдельно для подростков выборки.

3. Тест «Самооценка психических состояний» (по Айзенку). Опросник представлен такими критериями как тревожность, фрустрация, агрессивность и ригидность. Данная методика позволяет определить уровень самооценки личности, отношение к неудачам, уровень тревожности личности, внутренние переживания, наличие трудностей при общении с одноклассниками, устойчивость взглядов и жизненных позицийх.
4. Тест «Исследование тревожности» (опросник Спилбергера). Личности, относимые к категории высокотревожных, склонны воспринимать угрозу своей самооценке и жизнедеятельности в обширном диапазоне ситуаций и реагировать весьма выраженным состоянием тревожности. Если психологический тест выражает у испытуемого высокий показатель личностной тревожности, то это дает основание предполагать у него появление состояния тревожности в разнообразных ситуациях, особенно когда они касаются оценки его компетенции и престижа [28].

К групповым методикам  можно отнести такие методики:

1. Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири

Методика создана Т. Лири, Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 г. и предназначена  для исследования представлений  субъекта о себе и идеальном «Я», а также для изучения взаимоотношений в малых группах. С помощью данной методики выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке. При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два фактора: доминирование-подчинение и дружелюбие-агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах межличностного восприятия. Для представления основных социальных ориентации Т. Лири разработал условную схему в виде круга, разделенного на секторы. В этом круге по горизонтальной и вертикальной осям обозначены четыре ориентации: доминирование-подчинение, дружелюбие-враждебность. В свою очередь эти секторы разделены на восемь - соответственно более частным отношениям. Для еще более тонкого описания круг делят на 16 секторов, но чаще используются октанты, определенным образом ориентированные относительно двух главных осей. Опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из 8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсивности. Методика построена так, что суждения, направленные на выяснение какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они группируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При обработке подсчитывается количество отношений каждого типа [19, с.203-225].

2. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.Томаса. Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях автор методики К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К.Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов: соревнование, приспособление, компромисс, избегание, сотрудничество.  К.Томас считает, что только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше. В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К.Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов двенадцатью суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации [19 с.238-245].
3. Методика оценки отношений подростка с классом. Межличностное восприятие в группе зависит от множества факторов. Наиболее исследованными из них являются: социальные установки, прошлый опыт, особенности самовосприятия, характер межличностных отношений, степень информированности друг о друге, ситуационный контекст, в котором протекает процесс межличностной перцепции. В качестве одного из основных факторов на межличностное восприятие  могут влиять не только межличностные отношения, но и отношение индивида в группе. Восприятие индивидом группы представляет собой своеобразный фон, на котором протекает межличностное восприятие. В связи с этим исследование восприятия  индивидом группы является важным моментом в исследовании межличностного восприятия, связывая между собой два различных социально - перцептивных процессов.

Предлагаемая методика позволяет  выявить три возможных «типа» восприятия индивидом группы. При  этом в качестве показателя типа восприятия выступает роль группы в индивидуальной деятельности воспринимающего.

Тип 1. Индивид воспринимает группу как помеху своей деятельности или относится к ней нейтрально. Группа не представляет собой самостоятельной  ценности для индивида. Это проявляется  в уклонении от совместных форм деятельности, в предпочтении индивидуальной работы, в ограничении контактов. Этот тип  восприятия индивидом группы можно  назвать «индивидуалистическим».

Тип 2. Индивид воспринимает группу как средство, способствующее достижению тех или иных индивидуальных целей. При этом группа воспринимается и оценивается с точки зрения ее «полезности» для индивида. Отдается предпочтение более компетентным членам группы, способным оказать помощь, взять на себя решение сложной  проблемы или послужить источником необходимой информации. Данный тип  восприятия индивидом группы можно  назвать «прагматическим».