Профилактика конфликтности подростков

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность  темы исследования. Напряженная социальная, экономическая, демографическая, экологическая ситуация обуславливает нарастание негативных тенденций в становлении личности подрастающих поколений. Среди них особую тревогу вызывают прогрессирующая отчужденность, повышенная тревожность, духовная дезориентированность детей, возрастание их жестокости, агрессивности, потенциальной конфликтности. Проблема кризиса, конфликтов, трудностей - одна из самых сложных и острых в развитии и воспитании подростков.

Подросткам  особенно трудно адекватно  реагировать на сложные жизненные  ситуации. Они часто избирают деструктивные  способы урегулирования разногласий  и споров. Таким образом, формируется  поведение в конфликтах, не ориентированное  на кооперацию и сотрудничество, и  возникает лишь негативное отношение  к конфликту.

Особое значение в предупреждении и разрешении конфликтов принадлежит  социальным педагогам. Их деятельность должна быть направлена на воспитание у подростков позитивного отношения  к конфликту, как способу разрешения возникающих противоречий, формирование умения своевременно и конструктивно  урегулировать конфликтные ситуации или трансформировать их в возможность  самосовершенствования и оптимизации  взаимоотношений с окружающими  людьми.

Исследование проблем конфликтного поведения занимает особое место  в работах психологов и педагогов (Г. М. Андреева, С. Выготский, О. Н. Громова,  Т. В. Драгунова, Б. Т. Лихачев, О. Н. Лукашенок, Е. В. Первышева, Л. А. Петровская, Л. С. Славина, А. И. Шипилов,  Н. Е. Щуркова).  В  настоящее время основное внимание в психологии и педагогике уделяется  изучению следующих направлений: конфликты  в коллективе школьников (В. М. Афонькова, Е. А. Тимоховец); сущность конфликтов, их причины в подростковых коллективах (Б. С. Алишев, Т. А. Чистякова); исследованию подготовки будущих учителей к разрешению конфликтов (Г. М. Болтунова); конфликты между учениками и учителем (О. Н. Лукашенок, Н. Е. Щуркова).

Таким образом, возникает проблема создания психолого-педагогических условий, оптимального выбора путей, способов, средств формирования опыта конструктивного  разрешения конфликтов в малой подростковой группе.

Недостаточность исследования данной проблемы и актуальность её в данный момент позволяют нам сформулировать цель нашего исследования, как исследование проблемы конфликтного поведения подростков в классном коллективе.

Объект  исследования: конфликтное поведение детей подросткового возраста

Предмет исследования: исследование условий конфликтного поведения подростков в классном коллективе.

Исходя из этого,  выдвигаются  следующие задачи:

1. Выявить особенности межличностных взаимоотношений детей подросткового возраста;
2. Изучить психолого-педагогическую литературу по проблеме конфликтов в классном коллективе;
3. Рассмотреть факторы, влияющие на конфликты в подростковой группе;
4. Изучить психодиагностические методики диагностики взаимоотношений классного коллектива подростков;
5. Провести диагностическое исследование;
6. Выделить основные рекомендации социальному педагогу по уменьшению конфликтного поведения подростков.

Методы исследования: теоретический анализ литературных источников по проблеме конфликтного поведения подростков в классном коллективе; тестирование:

• Методика диагностики показателей и форм агрессии А. Басса и А. Дарки
• Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири
• Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса
• Тест на конфликтность (Кноблох - Фальконетт)
• Методика личностной агрессивности и конфликтности Е.П.Ильина и П.А.Ковалёва

Курсовая работа состоит  из введения, двух разделов, выводов  к каждому разделу, общих выводов, списка литературы и приложений. Курсовая работа размещена на 72 страницах.

РАЗДЕЛ 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ  КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ

1. Особенности межличностных взаимоотношений детей подросткового возраста

Межличностные отношения являются одной из главных и неотъемлемых составляющих современного общества. В них проявляются индивидуальные качества личности, усвоенные личностью  нормы и ценности, которые позволяют  рационально и качественно функционировать  в данном обществе. Активность личности, ее деятельность являются важнейшим  компонентом в системе межличностных отношений.

Подростковый возраст – трудный  период психологического взросления и  полового созревания ребёнка. В этот период подростку присуща сильная  потребность в общении со сверстниками.

В.А. Балцевич считает, что межличностные  отношения - субъективно переживаемые взаимоотношения между людьми, объективно проявляющиеся в характере и  способах взаимных воздействий, оказываемых  людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Межличностные отношения - это система  установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов  и других диспозиций членов группы относительно своих коллег, посредством  которых люди воспринимают и оценивают  друг друга. Эти диспозиции опосредуются содержанием, целями, ценностями и организацией совместной деятельности и выступают  основой формирования социально-психологического климата в коллективе.

Эмоционально-непосредственные межличностные  отношения характерны для так  называемой диффузной малой группы, или группы низкого уровня развития. В коллективе как высокоразвитой группе межличностные отношения имеют преимущественно опосредованный характер, обусловленный содержанием и целями совместной деятельности. Эмоционально-непосредственные межличностные отношения выступают здесь лишь как поверхностный слой межличностных отношений.

Характеристики межличностных  отношений связаны также с  их эмоционально-оценочным компонентом  и статусно-ролевыми различиями их участников. С точки зрения выраженности эмоционально-оценочной составляющей различают деловые или функциональные отношения малознакомых участников, в которых эмоциональный аспект представлен сравнительно слабо, и  отношения экспрессивные, эмоциональная  сторона которых в определяющей степени влияет на их состояние и  развитие, что характерно, прежде всего, для отношений симпатии, дружбы, любви. С точки зрения ролевых  различий, положение индивида в контексте  межличностных отношений обусловливается, прежде всего, его индивидуально-психологическими качествами, а не формально предписанными  обязанностями и  функциями [5].

С точки зрения Г.М. Андреева, природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений: их важнейшая специфическая черта - эмоциональная основа. Поэтому межличностные отношения можно рассматривать как фактор психологического климата группы. Эмоциональная основа межличностных отношений означает, что они возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу. В психологии различаются три вида, или уровня эмоциональных проявлений личности: аффекты, эмоции и чувства. Эмоциональная основа межличностных отношений включает все виды этих эмоциональных проявлений.

Однако в социальной психологии обычно характеризуется именно третий компонент этой схемы – чувства, причем термин употребляется не в  самом строгом смысле. Естественно, что «набор» этих чувств безграничен. Однако все их можно свести в две большие группы:

• конъюнктивные - сюда относятся разного рода сближающие людей, объединяющие их чувства. В каждом случае такого отношения другая сторона выступает как желаемый объект, по отношению к которому демонстрируется готовность к сотрудничеству, к совместным действиям.
• дизъюнктивные чувства - сюда относятся разъединяющие людей чувства, когда другая сторона выступает как неприемлемая, может быть даже как фрустрирующий объект, по отношению к которому не возникает желания к сотрудничеству. Интенсивность того и другого родов чувств может быть весьма различной. Конкретный уровень их развития, естественно, не может быть безразличным для деятельности групп.

Вместе с тем анализ лишь этих межличностных отношений не может  считаться достаточным для характеристики группы: практически отношения между  людьми не складываются лишь на основе непосредственных эмоциональных контактов. Сама деятельность задает и другой ряд отношений, опосредованных ею. Поэтому-то и является чрезвычайно важной и  трудной задачей социальной психологии одновременный анализ двух рядов  отношений в группе: как межличностных, так и опосредованных совместной деятельностью, то есть, в конечном счете, стоящих за ними общественных отношений [1, с.203].

Межличностные отношения ребенка  со сверстниками, возникающие стихийно или организуемые взрослыми, имеют  отчетливо выраженные возрастные социально - психологические характеристики.

В. Г. Степанов считает, что большое  влияние на поведение школьников оказывает группа сверстников, с которыми он общается особенно одноклассников. С возрастом это влияние становится всё более сильным, в частности, у подростков, А. Валлон подметил, что подростки более решительно предъявляют требования членам своей группы и добиваются их выполнения более жестко, чем взрослые в своей среде.

Также, В.Г. Степанов уточняет, что  достойное положение в группе сверстников, дающее школьнику моральное  удовлетворение, - важное условие его  нормального психического развития. Они могут быть связаны с индивидуальными  особенностями, как самого школьника, так и группы сверстников. Например, отставание в учёбе нередко влечет  к затруднению приспособляемости, нарушению эмоциональных контактов. Многие такие школьники теряют уверенность  в себе, у  них возникает чувство  неполноценности, часто подавленное  настроение, формируется замкнутость, конфликтность, непослушание и упрямство. Понятно, что такой ученик не пользуется расположением большинства своих  сверстников. Здесь трудности вызваны  личными неуспехами школьниками. В  возрасте подростка положение в  школьном классе значительно определяется не столько учителем, сколько сверстниками. Нередко их мнения могут расходиться. В силу этого старательный и примерный  ученик, продолжающий ориентироваться  на учителя, может попасть в положение  изгоя: его станут презирать, оскорблять и даже подвергать физическому воздействию. В данном случае трудности вызваны  неправильным поведением группы сверстников. Нередко школьник маскирует истинные мотивы своего поведения. Так, отстающий  школьник, чтобы избежать эпитетов «тупой», «слабый», «неспособный», нередко  изображают хулигана, лентяя или шута [34, с.421-422].

Отношения с товарищами, находятся  в центре жизни подростка, во многом определяя все остальные стороны  его поведения и деятельности.      Л. И. Божович отмечает, что если в младшем школьном возрасте основой для объединения детей чаще всего является совместная деятельность, то у подростков, наоборот, привлекательность занятий интересы в основном определяются возможностью широкого общения со сверстниками. К началу подросткового возраста дети приходят с разным опытом общения с товарищами: у одних ребят оно уже занимает не малое место в жизни, у других - ограничивается только школой. Со временем общение с товарищами всё больше выходит за пределы учения и школы, включает новые интересы, занятия, увлечения и превращается в самостоятельную и очень важную для подростков сферу жизни. Общение с товарищами становится настолько притягательным и важным, что учение отодвигается на второй план, возможность общения с родителями выглядит уже не таким привлекательным.

А. В. Мудрик отмечает, что  потребность в общении со сверстниками, которых не могут заменить родители, возникает у детей очень рано и с возрастом усиливается. Поведение  подростков по своей специфике, является коллективно - групповым. Такую специфику  поведения подростков он объясняет  следующими факторами:

1. Общение со сверстниками - очень важный канал информации, по нему подростки узнают многие вещи, которых по тем или иным причинам им не сообщают взрослые.
2. Общение - это специфический вид механических отношений. Групповая игра и другие виды совместной деятельности вырабатывают необходимые навыки социального взаимодействия, умение подчиняться коллективной дисциплине и в тоже время отстаивать свои права.  
3. Общение - это специфический вид эмоционального контакта. Сознание групповой принадлежности, солидарности, товарищеской взаимопомощи даёт подростку чувство благополучия и устойчивости [36].

Для подростка очень важно, что  о нем говорят и думают сверстники. Принадлежность к компании повышает уверенность в себе и дает дополнительные возможности для самоутверждения. Ориентируясь на сверстников и подражая им, подросток воспитывает в себе те качества, которые особенно ценятся  товарищами. Происходит своеобразная «переоценка ценностей», складывается новая иерархия морально-этических  требований. При этом нормы и критерии, принятые в кругу сверстников, нередко  становятся психологически более значимыми, чем те, которые существуют у взрослых [7,с.213].