Межличностные конфликты в системе «подросток-учитель» в условиях общеобразовательной школы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2014 в 05:38, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение особенностей межличностных конфликтов в подростковом возрасте.
В данной работе поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть понятие конфликта, структуру и динамику развития.
2. Проанализировать психологические особенности подросткового возраста.
3. Разработать программу профилактики межличностных конфликтов в системе «подросток-учитель» в общеобразовательной школе.

Содержание

Введение
Глава 1. Общие теоретические подходы к проблеме конфликтов
1.1. Межличностные конфликты, их структура и динамика
1.2. Конфликтогены и механизмы их избегания. ? ПОЧЕМУ ВОПРОС?
1.3. Психологические особенности личности в подростковом возрасте
1.4. Педагогический конфликт
1.5. Выводы
Глава 2. Эмпирические исследования межличностных конфликтов в системе «подросток-учитель»
2.1. Процедура и методы исследования
2.2. Анализ и обсуждение результатов исследования
2.3. Выводы
Глава 3. Программа профилактики межличностных конфликтов на базе общеобразовательной школы
3.1. Программы профилактика
3.2. Анализ и обсуждение результатов
Заключение
Список литературы
Приложения

Прикрепленные файлы: 1 файл

Дипломная работа.docx

— 187.46 Кб (Скачать документ)

а. Упражнение «Брауновское движение».

Участники команды должны двигаться хаотично по комнате, при этом как атомы и молекулы соприкасаться друг с другом и здороваться разными способами с другими «молекулами».

б. Упражнение «Знакомство».

Участники тренинга делятся на пары. В течении 5 минут каждый из них рассказывает о себе и о своих профессиональных качествах, которые понадобятся в команде. Затем проходит презентация. Один из пары встает за спину другого, кладет на плечи руки и рассказывает о напарнике от себя.

Обсуждение:

- какие чувства и мысли  возникали, когда вы представляли  другого человека от своего  лица?

- какие мысли и чувства  возникали, когда представляли вас?

- какие ваши качества  могут быть полезны в команде?

  1. Лекция. Определение понятия «Команда». Мозговой штурм: «Команда – что это?».

Участники тренинга отвечают на вопрос: «Что такое команда?».

Тренеры записывают все на флипчарт.

Команда – это автономный самоуправляемый коллектив профессионалов, способный оперативно, эффективно и качественно решать поставленные пред ними задачи.

Основные признаки команды:

  1. Способность согласовано работать на общий результат (совместимость).
  2. Нефиксированное, гибкое и мобильное распределение функций между членами команды.
  3. Профессионализм каждого сотрудника.
  4. Эффективное и конструктивное межличностное взаимодействие.
  5. Положительное мышление, а, следовательно – ориентация на общий успех.

Принципы работы команды

Содержание

Добровольность вхождения в команду.

Ключевой принцип формирования команды. В состав команды может быть включен только тот кандидат, кто добровольно изъявил готовность войти в состав команды на основе осведомленности и понимания всех условий её деятельности.

 

Коллективное исполнение работы.

Каждый член команды выполняет ту часть общего задания, которую ему поручила команда, а не ту, что он обычно исполнял по заданию административного руководства (последнее не исключается и в рамках команды)

Коллективная ответственность

Вся команда теряет в доверии, стимулировании, в общественном признании, если задание не выполнено по вине любого из членов команды.

Ориентированность оплаты труда команды на конечный общекомандный результат

Все члены команды, независимо от занимаемых должностей «приобретают», если команда в целом работала эффективно, и «теряют», если команда не достигла результата

Достойная значимость стимулирования команды за конечный результат.

Руководство должно обладать информацией о стимулах, значимых для кандидатов в члены команды. На основании этой информации составляет «фонд стимулирования». В качестве достойных стимулов могут выступать не только деньги, но и другие способы поощрения, основанные на хобби, амбициях и предпочтениях кандидатов. Нередко общественное признание оказывается более ценным стимулом, чем материальная оплата.

Автономное самоуправление команды

Деятельностью членов команды управляет её руководитель (лидер), а не администрация организации.

Повышенная исполнительская дисциплина

Каждый член команды отвечает за конечный общекомандный результат. Данный принцип добровольно принимается каждым членом команды.


 

3. Разминка «Колпак мой  треугольный».

Группа садится вкруг. Тренер предлагает запомнить слова стихотворения.

Колпак мой треугольный,

Треугольный мой колпак.

А если не треугольный,

То это не мой колпак.

Сначала команде нужно произнести эти слова всем вместе без запинки. Если кто-то ошибается, то вся группа начинает заново. Затем заменяется слово «колпак» постукиванию ладони по голове. Команда должна повторить стихотворение, но вместо слова «колпак» выполнить соответствующее действие. Затем заменяется и слово «мой». Сделать нужно тоже самое. И в конце заменяется 3-ее слово - «треугольный».

  1. Игра «Необитаемый остров».

Участникам предлагается отправиться на необитаемый остров. Нужно выбрать 7 самых важных предметов для этого путешествия: спички, топор, палатку, мыло, спальник, кастрюлю, ружье, удочку, нож, сети, хлеб, соль, капкан, покрывало, гвозди, молоток, лопата, семена, сигареты, алкоголь, теплая одежда, тент, чай, аптечка, пила. После этого участники оказываются на острове, им надо разбить лагерь и распределить обязанности.

Обсуждение: Тренер выявляет лидера и подчиненных, сопоставляет роль, которые они распределили сами с реальными социальными ролями.

А. Ролевые позиции в команде. Команда – это своего рода государство. И каждый ее гражданин, имеет свою социальную роль.

Б. Основные роли:

- Руководитель:

  • харизматичный лидер (неформальный)- не способен проводить анализ ситуации, не несет ответственность, может загораться идеями и заражать других.
  • Лидер – руководитель – способен анализировать ситуацию, нести ответственность за принимаемые решения и выполняемые действия.

- Исполнитель:

  • Воин
  • Монах
  • Крестьяне
  • Пролетариат
  • Бюрократы-чиновники (критики): аналитик (критикует, но предлагает выход из положения),  скептик (только критика).
  • Бизнесмен.

 

  1. Игра «Ассоциации».

Каждому участнику предлагается сравнить каждого участника тренинга с каким-либо животным. Затем тренер зачитывает ассоциации, а члены команды должны угадать, кто это.

  1. Обратная связь.

Тренер определяет роль каждого в команде еще раз. Каждый участник высказывает свою точку зрения, ощущения от тренинга, чувства и мысли. Отвечают на вопросы:

- что было полезным  для вас в тренинге?

- что, по вашему мнению, было лишним?

- какие пожелания и  предложения вы бы внесли?

6. Ритуал прощания.

Участники встают в круг и кладут руки на плечи друг другу. Они приветливо смотрят друг на друга и говорят: "Спасибо, до свидания".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 7

Таблица 2. Структура этапов занятия для тренингов.

Этапы

Время

Задачи

Средства

Роль ведущего

Приветствие

1-2 мин

Обозначить начало занятия, создать особую атмосферу, подчеркнуть безопасность участия.

Определенные ритуалы.

Обеспечить для каждого участника максимальное вхождение в группу.

Начало работы  

3-5 мин

Рефлексия участников.

Высказывания по кругу. Обозначение целей ведущим.

Предоставить каждому участнику возможность поделиться своими переживаниями, помочь осознать и принять свои чувства и цели групповой работы.

Разминка

5-7мин

- Объединение, сплочение  группы.

- Развитие межличностных  связей.

-Включение в совместную  деятельность.

Более или менее подвижные игры, с четко определенными правилами, психогимнас-тические упражнения

- Обозначение правил и  границ.

-Обеспечение безопасности  участников.

-Обеспечение эмоциональной  разрядки, переключение внимания  участников.

Работа по теме занятия

30 мин

Задачи соответствуют теме занятия.

Самые разнообразные формы активности (тренинги, игры, рисование, мини-лекции и т.д.)

- Дать определенную информацию  в доступной форме.

- Помочь овладеть знаниями, навыками.

- Предоставить возможность  сформулировать и высказать свою  точку зрения.

Разминка  

5 мин  

См. выше  

 См. выше  

См. выше

См. выше

См. выше

См. выше

Работа по теме

20 мин

См. выше  

 См. выше  

См. выше

См. выше

См. выше

См. выше

Завершение занятия

10 мин

- Возможность выплеснуть  накопившееся напряжение.

- Самоанализ каждого  участника на группе, предоставление  возможности соотнести полученный  результат с поставленными целями  в начале занятия.

Высказывания по кругу. Рефлексия.

Обеспечение безопасности участников и принятие каждым участником различных мнений и точек зрения.

Прощание

1-2 мин

Обозначить конец занятия.

Определенные ритуалы

Эмоциональная поддержка детей.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 8

Тренинг 2. Тема «Дверь в человеческие отношения открывается на себя»  (автор неизвестен).

Цитата дня: Не падай духом - ушибешься. Э. Кроткий

Цель: формирование у участников установку на сотрудничество.

Задачи:

1. Способствовать сплочению  группы и получению положительных  эмоциональных ощущений от групповой  работы.

2. Помочь осознать важность  каждого участника в процессе групповой работы.

3. Формировать установку  на бережное и внимательное отношение друг к другу.

Упражнение 1. «Рисунок моего настроения»

 Участникам группы  предлагается нарисовать свое  настроение на листе бумаги. Подчеркивается, что рисунок может быть как  конкретным, так и абстрактным. Предлагаются  различные изобразительные материалы (гуашь, акварельные краски, пастель, восковые мелки, карандаши, фломастеры).

 После того как все  участники выразили себя на  листе бумаги, предлагается показать  рисунки друг другу, рассказать  о том, что именно изображено  на рисунке и какое настроение отражает данный рисунок.

Упражнение 2. «Руки» (класс делится на 2-3 группы, при выполнении другого упражнения участники меняют состав групп).

 Ведущий просит участников  встать в круг, подняв правую  руку. Он соединяет между собой  руки участников и просит не  разжимать их. После этого, ведущий  просит каждого из участников  поднять левую руку и соединяет  их друг с другом поверх  уже соединенных правых, следя  за тем, чтобы руки не держали  соседи, и чтобы не оказалось, что два участника держат друг  друга за обе руки. После этого  ведущий просит участников распутаться  в один большой круг, не расцепляя рук.

 Упражнение считается  выполненным, если это удалось  или если вместо круга участники распутались в восьмерку.

Упражнение 3. «Лава»

Необходимый материал: круглые коврики диаметром 24-27 см, стулья.

Инструкция:

«Я предлагаю вам отправиться в путешествие, в горы. Перед вами котлован с кипящей лавой. Нужно перебраться через него, обогнув горную гряду (преграда из стульев) на другую сторону. Для того, чтобы вы могли выполнить задание вам предлагаются огнеупорные коврики. Вы можете вставать на них и идти по лаве. Но, внимание, коврики без соприкосновения с человеческим телом оставлять нельзя, и передавать их можно только вперед. Осторожнее с горами. Прикасаться к ним также нельзя. В случае нарушения правил, вся команда возвращается назад и начинает выполнение упражнения снова. Все ли понятно?»

 Если участники не  поняли инструкцию, ведущий объясняет  все это еще раз, показывая  какой именно путь нужно пройти  и как можно вставать на коврики.

 В упражнении важно  следить за тщательным соблюдением  правил. Упражнение должно быть  выполнено правильно от начала  до конца. Только тогда оно  поможет группе сплотиться, используя свои групповые ресурсы.

 После упражнения обязательно обсуждение.

Вопросы для обсуждения:

1. Что вам больше всего  понравилось в ходе выполнения этого упражнения?

2. Что больше всего  не понравилось?

3. как вы думаете, почему  ваша группа смогла выполнить это упражнение?

4. Что ей мешало его выполнять?

5. Как вы чувствуете  себя сейчас, после того как упражнение выполнено?

Упражнение 4. «Импульс»

Необходимый материал: секундомер.

 Группа встает в  круг, взявшись за руки. Выбирается  ведущий, который начнет игру. В  начале игры ведущий посылает  «импульс»: он пожимает руку своему  правому, либо левому соседу, который  передает импульс дальше по  кругу, пока сигнал не возвращается  к ведущему.

 После нескольких попыток  группа приступает к выполнению  задания. Опытным путем группа  должна определить наименьшее  время, за которое она сможет  передавать импульс по кругу. Психолог может помочь игрокам, замеряя секундомером время передачи  импульса.

 Теперь импульс передается  в другом направлении. Психолог  предоставляет игрокам возможность  поэкспериментировать и выбрать  подходящий темп, замеряя время по секундомеру.

 Наконец группа переходит  к следующему этапу, на котором  импульс передается с закрытыми  глазами. Ведущие на каждом этапе  должны меняться. На последнем  этапе задача еще более усложняется: теперь импульс передается сразу  по двум направлениям: влево и  вправо. Теоретически оба импульса  должны встретиться на равном  расстоянии от ведущего и вернуться  обратно. Группе нужно дать время  поупражняться, если один или  оба импульса были «потеряны». Пусть игроки обсудят, какой из  импульсов передается быстрее, и  заметят время, за которое они  могут быстро и правильно передавать  импульсы в обе стороны одновременно.

Упражнение 5. «Кораблекрушение»

Необходимый материал: резиновые коврики (80 x50), секундомер.

 Перед каждой группой  участников (примерное количество  группы 12-13 детей) на пол кладутся два коврика.

Инструкция

« Вы пытаетесь спастись с необитаемого острова на плоту. Ваша задача разместиться на этом плоту (ковриках) всей командой и продержаться хотя бы минуту. До моря (пола под ковриками и рядом) ногами и руками дотрагиваться нельзя». После того, как команда справилась с этим заданием, ведущий сокращает размер ковриков. «Не все так просто как вы думаете. В море плавают злые акулы, и они откусили часть плота. Необходимо удержаться хотя бы минуту, на том, что от него осталось». Для ведущего важно правильно засекать время и следить за соблюдением правил. Если хотя бы один участник дотронулся до пола, время засекается снова.

Информация о работе Межличностные конфликты в системе «подросток-учитель» в условиях общеобразовательной школы