Межличностные конфликты в системе «подросток-учитель» в условиях общеобразовательной школы

 

 

Тема: «Межличностные конфликты в системе «подросток-учитель»  в условиях общеобразовательной школы»

Введение

Глава 1. Общие теоретические подходы  к проблеме конфликтов

1. Межличностные конфликты, их структура и динамика
2. Конфликтогены и механизмы их избегания. ? ПОЧЕМУ ВОПРОС?
3. Психологические особенности личности в подростковом возрасте
4. Педагогический конфликт
5. Выводы

Глава 2. Эмпирические исследования межличностных конфликтов в системе «подросток-учитель»

2.1. Процедура и методы исследования

2.2. Анализ и обсуждение  результатов исследования

2.3. Выводы

Глава 3. Программа профилактики межличностных конфликтов на базе общеобразовательной школы

3.1. Программы профилактика 

3.2. Анализ и обсуждение  результатов 

Заключение

Список литературы

Приложения

 

 

«В подростковой среде общение не всегда

протекает гладко, оно не лишено

внутренних противоречий. В некоторых

ситуациях обнаруживается несогласие,

которое может привести к возникновению                                                   межличностного конфликта».

Е.И. Рогов

Введение

В современном мире тему межличностного конфликта в подростковом возрасте можно назвать извечной, так как часто именно в этом возрасте возникают трудности в общении, непринятием подростками друг друга.

Современные подростки отличаются от сверстников предыдущих поколений рядом социально-психологических особенностей. Современные подростки все больше стали демонстрировать девиантное и деликвентное поведение. Успешность взаимодействия с подростками педагога и школьного психолога во многом определяется пониманием возрастной специфики конфликтности и избранием адекватных методов и способов работы с ними. Знание специфики и половозрастные особенности подростков необходимо для психокоррекционной работы с подростками. Разработка социально-психологических тренингов и программ помощи подросткам, имеющие коммуникативные проблемы, в целом, и отличающиеся повышенной конфликтностью, требует создание психодиагностического инструментария.

Таким образом, актуальность данного исследования обусловлено практическим запросом современного общественного развития потребностям школьной психологической службы.

Познание подростком самого себя, споры с самим собой, постоянное самоутверждение и самореализация в нашем нынешнем мире приводит почти у каждого подростка к конфликтам различного рода. Возникновение и существование этой проблемы ставит подростковый период в особое положение в цикле детского развития. Подростковый возраст – это самый неустойчивый и изменчивый период, один из самых сложных и острых периодов. Внутренние и внешние конфликты в большей мере свойственны подростку, переживающему очередной возрастной кризис. Кроме внутриличностного конфликта, подросток сталкивается с различными ситуациями и проблемами, которые приводят его к межличностным конфликтам. Поэтому в настоящее время очень важно изучать проблему конфликтов в общеобразовательных школах.

Целью данной работы является изучение особенностей межличностных конфликтов в подростковом возрасте.

В данной работе поставлены следующие задачи:

1. Раскрыть понятие конфликта, структуру и динамику развития.
2. Проанализировать психологические особенности подросткового возраста.
3. Разработать программу профилактики межличностных конфликтов в системе «подросток-учитель» в общеобразовательной школе.

Объектом исследования являются межличностные конфликты в подростковом возрасте.

Предмет исследования – психологические особенности межличностного конфликта и динамика у современных подростков в структуре, содержании и развитии психологических состояний и переживаний.

Гипотеза исследования: существует ли связь между стратегиями поведения подростков в конфликтной ситуации с определенным тип темперамента подростка.

 

Глава 1. Общие теоретические подходы  к проблеме конфликтов

1. . Межличностные конфликты, их структура и динамика

В настоящее время мнение советских психологов по поводу трудностей в воспитании подростков является в общем единым и его можно сформулировать так: конфликты и трудности в этом периоде не обязательны, они порождаются неправильным воспитанием, но все же наблюдаются нередко.

Одной стороной этого представления является стремление быть и считаться взрослым. Именно это специфическое новообразование считается психологическим критерием начала подросткового возраста. Оно названо «чувством взрослости», но этот термин не раскрывает всю специфику отношения подростка к себе, (в субъективном и социальном аспекте): у него очень велико отвергание своей принадлежности к детям и утверждение большей взрослости по сравнению с ними, но еще отсутствует ощущение подлинной, так сказать, полноценной взрослости, хотя есть стремление к ней и потребность в признании его взрослости окружающими. Разрыв между реальным уровнем взрослости и желаемым подростком постепенно уменьшается, но все же сохраняется на протяжении всего подросткового возраста и выступает как специфический стимул социальной активности подростка, направленной на усвоение образцов взрослости.

Возникновение у подростка представления о себе как не ребенке, а более взрослом, имеет важные последствия, потому что в нашем обществе дети и взрослые представляют две разные группы и имеют разные обязанности, права и привилегии. Отношения взрослых между собой и взрослых с детьми строятся на основе разных норм, причем многие нормы и требования фиксируют несамостоятельность ребенка, его подчиненное, неравноправное положение. Вообще многое существует как доступное для взрослых, но запретное для детей, представления о себе как уже перешагнувшем границы детства определяет его переориентировку с одних норм на другие - с «детских» на «взрослые», а также появление специфической социальной активности, которая заключается в большой восприимчивости к усвоению различных норм, ценностей, способов поведения, существующих в обществе именно для взрослых. Усвоение различных образцов взрослости происходит в практике отношений со взрослыми и товарищами через прямое заимствование или подражание, путем самовоспитания и самообразования. Равнение подростка на взрослых проявляется в стремлении походить на них внешне, приобщиться к разным сторонам их жизни и деятельности, приобрести их способности, качества, умения и привилегии, причем, прежде всего те, в которых наиболее зримо выступают отличительные черты взрослых и преимущества по сравнению с детьми. Прежде всего, это касается тех прав, обладание которыми выделяет взрослых по внешнему облику и манере поведения. В совокупности они представляют отличительные признаки внешней взрослости (курение, игра в карты, употребление вина, специфический лексикон, взрослая мода в одежде и прическах, способы отдыха, развлечений, ухаживание, косметика, различные украшения и т.п.). Приобретение таких внешних признаков мужской" или "женской" взрослости делает подростка взрослым в собственных глазах и, как ему кажется, в представлении окружающих. Она приобретается путем подражания. Это - самый легкий способ достижения заметной для всех взрослости. Именно поэтому, он часто является первым по времени появления, наиболее распространенным, стойким, плохо поддающимся различению. Далее, равнение подростка на взрослого проявляется в стремлении приобрести его качества. Мальчики начинают путем самовоспитания развивать в себе качества "настоящего мужчины" (силу, смелость, волю, настойчивость и другие). Ради этого они занимаются спортом, различными упражнениями. Многие стремятся овладеть взрослыми умениями (столярничать, слесарничать, водить машину, стрелять из ружья, охотиться и т.п.), причем начало подросткового возраста - самое благоприятное время для обучения подобным умениям, особенно если обучение организовано серьезно. У девочек тоже существует готовность овладеть некоторыми женскими умениями. В целом же они ориентируются на идеал женщины, в котором выделение привлекательного содержания зависит от воспитания и характера общения. Наконец, претензии подростка на новые права распространяются на всю сферу отношений со взрослыми, что отчетливо обнаруживается в причинах конфликтов со взрослыми и в обидах подростка. Он всячески протестует, когда его как маленького" опекают, направляют, контролируют, наказывают, требуют послушания, подчинения, не считаются с его желаниями, интересами, подчиняют установленному режиму, т.е. когда в отношении взрослых к подростку реализуются специфические нормы и способы их поведения с детьми именно как с детьми (согласно их социальному и правовому положению в мире взрослых). Такой тип отношений становится для подростка неприемлемым, не соответствующим его представлению об уровне собственной взрослости. Права взрослого он ограничивает, а свои расширяет и претендует на уважение своей личности и человеческого достоинства, на доверие и расширение самостоятельности в разных направлениях, т.е. на известное равноправие со взрослыми, и старается добиться признания ими этого. Протест и неподчинение подростка являются средством, при помощи которого подросток хочет добиться изменения прежнего типа отношений со взрослым на новый, специфический для общения взрослых людей. Иначе говоря, в начале подросткового периода в связи с появлением у подростка представления о себе как уже не ребенке и потребности в признании его взрослости окружающими возникает совершенно новая проблема - проблема прав взрослого и подростка в отношениях друг с другом, проблема равноправия [15, с.102].

Возникновение и существование этой проблемы ставит подростковый период в особое положение в цикле детского развития. Она свидетельствует о нарушении баланса в системе прежних отношений и тенденции к смене существующего типа отношений другим, новым. Протест подростка указывает на то, что он является инициатором перемен, а взрослый этому сопротивляется. Такое положение может сохраняться в течение короткого или длительного времени, и выходы из него могут быть разными, но, в конечном счете, одинаковым результатом - становлением отношений нового типа, основанных на иных, чем в детстве нормах. Перестройка социальной ситуации развития в подростковом возрасте заключается именно в постепенном переходе от характерного для детства типа отношений ребенка и взрослого к качественно новому, присущему взаимоотношениям взрослых людей. Завершение этой смены обычно происходит за пределами подросткового возраста, но кардинальный сдвиг приходится как раз на этот период и именно он означает возникновение иного, чем раньше, отношения между ребенком и средой, «неповторимость» которого создается наличием процесса становления новых способов социального взаимодействия подростка и взрослых [74, с.91].

Конфликты подростков и родителей обусловлены деструктивностью внутрисемейных отношений, недостатками в воспитании, индивидуально-психологическими изменениями в психическом развитии подростков и индивидуальными особенностями самих взрослых. Конфликтное поведение подростков возникает тогда, когда не учитываются индивидуальные особенности, возрастные изменения в психике, когда не меняются форма и содержание общения взрослых. Неконфликтным отношениям взрослых и подростков благоприятствует повышение педагогической культуры родителей, организация семьи на коллективной основе, подкрепление вербальных требований интересом родителей к внутреннему миру их детей [38, с.23].

Проблема конфликтов, трудностей - одна из самых сложных и острых в развитии и воспитании подростков.

Конфликты - это спор, ссора, скандал, в которых стороны не скупятся на взаимные упреки и оскорбления. Самое страшное в конфликте - это чувства, которые люди испытывают друг к другу. Страх, злоба, обида, ненависть, - главное чувство конфликта. Без конфликтов жизнь не возможна, поэтому нужно научиться их конструктивно разрешать. Для того, чтобы научиться разрешать конфликтную ситуацию, нужно научиться осознавать масштабы и детали разногласий и открыто обсуждать их. Конфликт – это любые речевые воздействия сторон, которые направлены на причинение различного вреда противоположной стороне.

Конфликт – это самый острый метод разрешения имеющих значение противоречий, которые формируются в процессе взаимодействия. В его основе лежит противоречие сторон. Как правило, сопровождается он негативными эмоциями.

Ю. В. Рождественский выделил три стадии в развитии борьбы за интересы. К первой, относятся различия во мнениях, ко второй – противоречия в процессе дискуссий. Третья стадия конфликта – это прямая борьба в действиях.

Любой реальный конфликт – это достаточно сложный динамический процесс. В него включены следующие фазы: предметная ситуация, взаимодействие, частичное или полное разрешение. В зависимости от характера, различают ситуации: объективные, субъективные. В зависимости от последствий определяют деструктивные (действующие разрушительно) и конструктивные (предусматривающие рациональные преобразования) ситуации. Среди существующей определенной классификации противоречивых ситуаций, достаточно распространенными являются конфликты интересов. К ним относят ситуации, при которых затрагиваются вопросы распределения, или которые возникают на фоне соперничества за обладание [12, с.14].

Другими словами, конфликт – это ситуация, в которую вовлекаются интересы участвующих сторон (цели, мотивы, устремления и прочие), оказывающиеся противоречащими друг другу или несовместимыми друг с другом. При этом результат противоречивой ситуации может привести как к разногласию и борьбе, так и сплоченности и солидарности людей. Таким образом, социальный конфликт – это понятие, содержащее в себе некую двойственность. Такая природа противоречивой ситуации, выраженная в созидательном или разрушительном начале, играет важнейшую роль в развитии подростка.

Рассмотрим основные типы и причины конфликтов у подростка:

- внутриличностный конфликт - такой конфликт может возникнуть  при низкой удовлетворённости  жизнью, друзьями, учебой, отношениями  со сверстниками, малой уверенностью  в себе и близких людях, а  также со стрессом.

- межличностный конфликт - когда подростки с различными  взглядами, чертами характера совсем  не могут ладить друг с другом, в корне различаются взгляды и цели.

- конфликт между личностью  и группой - может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиций группы, например, весь класс срывает  урок, а один подросток остается  в классе несмотря на его устойчивую нравственную позицию, его отношения с классом будут конфликтом, так как он идет против мнения группы.

 - межгрупповой конфликт - возникает из-за противоречий и идейных установок двух различных групп.

Внутренним конфликтом можно назвать и возникновение у подростка представления о себе как уже перешагнувшем границы детства определяет его переориентировку с одних норм на другие — с «детских» на «взрослые». Равнение подростка на взрослых проявляется в стремлении походить на них внешне, приобщиться к разным сторонам их жизни и деятельности, приобрести их особенности, качества, умения и привилегии, причем прежде всего те, в которых наиболее зримо выступают отличительные черты взрослых и преимущества по сравнению с детьми. Прежде всего это касается тех прав, обладание которыми выделяют взрослых по внешнему облику и манере поведения. В совокупности они представляют отличительные признаки внешней взрослости (курение, игра в карты, употребление вина, специфический лексикон, взрослая мода в одежде и прическах, способы отдыха, развлечений, ухаживание, косметика, различные украшения и т.п.). Навыки приобретаются путем подражания. Это — самый легкий способ достижения заметной для всех взрослости. Усвоение различных образцов взрослости происходит в практике отношений со взрослыми и товарищами, через прямое заимствование или подражание, путем самовоспитания и самообразования.