Вербальная агрессия в школьной речевой среде

       7. В  качестве "рабочего" определения   вербальной агрессии в данной  работе принимается следующие: вербальная агрессия - это словесное выражение негативных чувств, эмоций или намерений в особо неприемлемой в данной речевой ситуации форме.

Глава II.  МЕТОДЫ  ДИАГНОСТИКИ   ВЕРБАЛЬНОЙ АГРЕССИИ  ШКОЛЬНИКОВ.  КОНСТАТИРУЮЩИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ 

        Для изучения  речевой  агрессии  школьников с учетом специфики  поставленных в исследовании задач  необходимо определить наиболее надежные методы  диагностики данного  явления.  В  дальнейшем  это позволит описать конкретные формы проявления вербальной агрессии  в  школьной речевой среде  и наметить пути ее преодоления.

 

  2.1.  Определение оптимального комплекса методов диагностики вербальной агрессии  школьников

        Несмотря на широкую распространенность  и частую диагностируемость вербальной  агрессии практически в любой   речевой среде, методология изучения детской  агрессии разработана пока недостаточно, а проблема диагностики именно вербальных ее проявлений,  можно  сказать,  является практически не изученной и требует особой разработки.

       Объясняется  это, прежде всего, рядом трудностей, с которыми сталкиваются исследователи при изучении данного явления. Условно эти проблемы можно разделить на две группы - психологического и социального характера.

       Так,  в психологическом аспекте можно говорить о затруднениях в создании экспериментальных ситуаций, необходимых  для изучения явления вербальной агрессии, поскольку этот феномен часто приобретает  характер аффективного процесса, неконтролируемого  сознанием, которое, по мнению многих исследователей (Р. Бэрон и Д. Ричардсон, К.Е. Изард, Я. Рейковский и др.), почти не поддаются намеренному влиянию извне и   предполагает качественное многообразие проявлений. 

       Кроме  того, исследование вербальной агрессии  осложняется отсутствием  четкой  терминологии и классификации  для описания эмоциональных состояний человека, в частности, качественного и количественного состава отрицательных эмоций, вызывающих агрессию.

        В социальном  плане изучение вербальной агрессии затрудняет общественная порицаемость явных ее проявлений агрессии,  негативное отношение к ней в обществе. Собственно, этот факт и стал основной причиной того, что в советское время тема детской агрессии вообще и речевой агрессии в частности была закрыта и потому не получила серьезной разработки.

        Подобное отношение к речевой  агрессии является также причиной большого числа "социально желательных" (неискренних, конформных, в угоду общественному мнению) ответов при анкетировании и других связанных с опросом методах,  что затрудняет качественную диагностику и объективную оценку результатов исследований. В связи с этим, "исследователю, выбирающему метод для измерения агрессии, важно не дать знать испытуемым, что именно он изучает. Если испытуемые узнают, что изучается агрессия, они могут попытаться замаскировать свою агрессивность". (3, С.64)

        Кроме того, как уже отмечалось (1.2), недооценка опасности вербальной агрессии общественным сознанием объяснят недостаточное внимание ученых к данной проблеме, отвлекая их внимание на изучение более очевидных и, на первый взгляд, социально опасных явлений, таких как физическая агрессия, инвектива и  т. п.

        В соответствии с указанными  положениями, помимо общих критериев,  применяемых к любому научному  методу (надежность, объективность,  достоверность и т.д.), можно выделить ряд специфических критериев, которые следует учитывать  при выборе методов и методик диагностики вербальной агрессии:

       1. Безопасность  для испытуемых и самого исследователя;

       2. Допустимость  с этической точки зрения;

       3. Доступность  методики для изучаемого контингента испытуемых;

       4. Пригодность   для применения в групповых  и массовых исследованиях;

       5. Пригодность  для использования в условиях  средней школы;

       Очевидно  также, что для сбора и анализа  фактического материала важно   применять разные методики, комплексное использование которых обеспечит надежность и достоверность получаемых данных и проверку выдвинутых гипотез.

          Рассмотрим теперь, какие методы  диагностики агрессии и вербальной  агрессии в частности предлагают  и используют различные исследователи. При этом будем различать метод как "путь исследования, вытекающий из общих методических представлений о сущности изучаемого объекта", и методики как "технические приемы реализации метода в целях уточнения или верификации наших знаний об объекте". (85, С.14)

          К сожалению, до сих пор в  науке не было попыток разработки  целостной классификации методов для диагностики именно вербальной агрессии. Кроме того,  большинство  научных работ, так или иначе освещающих данный вопрос, принадлежат зарубежным авторам  и, к сожалению,  не переведены на русский язык. Поэтому нам придется ограничиться обзором достаточно узкого круга публикаций.

         Так, российские исследователи  детской агрессии предлагают  следующие методы диагностики  агрессии подростков. Л.М. Семенюк: 1. Наблюдение;  2. Беседа; 3. Опрос; 4. Сочинение детей. И.А. Фурманов (95): 1. Визуальное наблюдение с вербальной регистрацией; 2. Проективный метод (методика "Рисунок несуществующего животного"); 3. Метод опроса (опросник Басса-Дарки). (75, С.2)

         Американские исследователи Р.  Бэрон и Д. Ричардсон дают  следующую классификацию методов  диагностики агрессии, в том числе  вербальных ее проявлений, которая  в настоящее время признана  одной из наиболее полных и  исчерпывающих:

         I. Опросные методы:

           1. Архивные исследования (сбор информации  из публичных источников -  статистика преступности, статьи в периодической печати и т.п.).

           2. Вербальная информация:

              а) анкеты (предназначены для оценки  агрессии в конкретных ситуациях);

             б) опросники, или личностные  шкалы (предназначены для измерения  постоянного уровня агрессивности);

             в) оценивание поведения человека  другими людьми (чаще всего знакомыми с его поведением - родителями, родственниками, друзьями и т.п.).

       3. Проективные  методы (тест математической апперцепции,  тест чернильных пятен Роршарха, рисуночный тест изучения фрустрации по Розенцвейгу  и др.).

      II. Наблюдение  агрессии:

       1. Полевые  наблюдения  - "наблюдение за поведением людей в естественных условиях, когда они занимаются повседневными делами и не помышляют об участии в каких-то психологических исследованиях". (3; С.67):

          а) натуралистические наблюдения (без вмешательства экспериментатора);

          б) межличностные конфронтации (подстрекательство к агрессивным действиям, намеренная провокация агрессии).

       2. Лабораторные  наблюдения:

          а) "игровые" (провокация нападения  на различные неживые объекты,  например, на надувную куклу);

          б) искусственное моделирование ситуаций вербальной агрессии (путем фрустрации испытуемого с последующей возможностью  выразить свои эмоции посредством устных комментариев или письменных отзывов).

      Таким  образом,   на основании перечисленных диагностических методов и методик,  с учетом специфики изучаемого аспекта агрессии и в соответствии с определенными выше критериями, для проведения констатирующего эксперимента мы   использовали   следующие   методы диагностики вербальной агрессии школьников:

      1. Визуальное  наблюдение с вербальной регистрацией;

     2. Опрос  (по опроснику Басса-Дарки);

     3. Проективные  методы:

        а) методика  "Рисунок несуществующего  животного";

        б) ассоциативный эксперимент; 

        в) метод незаконченных фраз (используется для изучения ответных реакций на речевую агрессию, поэтому  описание  данных, полученных с помощью этого метода,   приводится  в главе III).

     4. Сочинение  учащихся;

    5. Метод "полевых"  исследований (запись на диктофон  ситуаций вербальной агрессии).

       Цель констатирующего эксперимента - диагностирование как общего уровня вербальной агрессии изучаемых возрастных групп учащихся, так и выделение наиболее типичных видов и форм речевой агрессии школьников.

 

2.2.  Описание  и оценка эффективности методов диагностики

вербальной  агрессии школьников

Визуальное наблюдение с вербальной регистрацией

         Визуальное наблюдение с вербальной  регистрацией -  метод сбора информации путем непосредственного  восприятия и прямой  регистрации всех элементов поведения ребенка в соответствии  с целью и задачами исследования (Рабочая книга социолога / Под. Ред. Г. В. Осипова и др. -  М., 1983. С. 478). По классификации Р. Бэрона и Д. Ричардсон, его можно рассматривать как натуралистическое (разновидность "полевого") наблюдения.

        Визуальное наблюдение с вербальной  регистрацией ведется в специально  выбранных ситуациях и по специально  разработанной программе. В данном  случае предполагается поиск  "естественно возникающих"  случаев вербальной агрессии и регистрации событий, сопутствующих инциденту.

       Целью нашего наблюдения было выявление особенностей    появления отрицательных факторов в процессе общения школьников со сверстниками и педагогами во время осуществления учебной и других видов деятельности. Данный метод использован в работе в целях получения предварительной  информации об агрессивном речевом   поведении  школьников для составления дальнейшей программы исследований.

      Предмет  наблюдения  -  вербальные проявления агрессии учащихся 5-6-х и 8-х классов общеобразовательной средней школы. Учитывая наши ограниченные исследовательские возможности, обусловленные  сложностью ведения постоянного подробного протокола наблюдений и  ограничениями во времени (невозможностью наблюдать за  речевым  поведением изучаемой группы школьников в течение всего учебного дня  и во внеучебное время),   мы сузили  регистрацию до фиксации  отдельных замечаний об изучаемом явлении и сузили  время и объект наблюдения: вербальная  агрессия  пяти-шестиклассников на уроках,  данных  автором  настоящей  работы  в  1996-1999 уч. гг., а также посещенных  уроках других учителей  в 5-ом, 6-ом, 8-ом классах и  на  переменах  между уроками.

        Основным преимуществом данного метода применительно к исследованию речевой агрессии является безопасность для испытуемых и самого исследователя, поскольку этот неэкспериментальный и неманипулятивный метод  исключает прямое вмешательство и, следовательно, провокацию или поощрение поведения, причиняющего вред.   

        В качестве недостатков использования метода визуального наблюдения с вербальной регистрацией для диагностики  речевой агрессии, выявленных в процессе его применения, можно отметить следующие:

        1. Необходимость значительных затрат  времени, обусловленная относительно нечастыми проявлениями "релевантного" агрессивного  речевого поведения.

       2. Неоднозначность  получаемых данных с точки  зрения выявления причинно-следственных связей, факторов, которые вызвали или подавили вербальную агрессию.

       3. Недостаточная объективность данных, обусловленная предубеждениями или ожиданиями наблюдателя.

       В  соответствии с указанными положениями,  визуальное наблюдение целесообразно  рассматривать в качестве первичного источника информации, позволяющего получить предварительные и приблизительные общие данные об исследуемом явлении.

 Метод опроса

        Метод опроса является одним  из основных методов, позволяющих  достаточно достоверно диагностировать вербальные проявления агрессии.      Он обладает следующими преимуществами:

        1. При грамотном его использовании  позволяет получить  надежную  информацию не только о внутренних побуждениях детей, но и о результатах их деятельности и  сделать некоторые выводы о содержании мотивационной сферы ребенка, что, указывая на связь речеведческого аспекта изучения с психологическим, расширяет границы исследования проблемы вербальной агрессии, облегчает поиск способов ее предупреждения.

       2. Метод  позволяет получать данные о  готовности  самих  детей действовать в определенном направлении, что также дает установку на поиск способов преодоления вербальной агрессии школьников.

      3. Во  многих случаях опросники составлены  так, чтобы испытуемые не знали  о заинтересованности исследователя  в выявлении их агрессивности,  поэтому метод опроса дает возможность получить достаточно объективную и достоверную информацию об изучаемом явлении, в значительной степени  снизив тенденцию "социальной желательности".

       Предложенный  А. Бассом и А. Дарки в  1957 году и использованный нами опросник состоит из 8-ми субшкал, которые авторы считают важными показателями агрессии. Наряду с такими формами агрессивных и враждебных реакций, как физическая агрессия (нападение), косвенная агрессия, склонность к раздражению, негативизм,  обида, подозрительность, он помогает выявить склонность испытуемого к вербальной агрессии.