Вербальная агрессия в школьной речевой среде

       При анализе  видов и форм вербальной агрессии  педагога, так же как и учащихся, необходимо, прежде всего, учитывать  степень осознанности того или  иного высказывания. В этой связи следует различать поведенческие, непроизвольные, оборонительные словесные реакции учителя на возникшую в ходе урока (перемены, внеклассного занятия) раздражающую ситуацию (например, нарушение дисциплины учащимися, неподчинение класса обоснованному требованию, раздражающая реплика ученика, общий фоновый шум в аудитории и т.п.) и осознанную, целенаправленную и даже преднамеренную речевую агрессию (например, желание нового учителя продемонстрировать властную, доминирующую позицию над учениками; словесная месть за нанесенное ранее оскорбление; демонстрация личной неприязни к какому-то ребенку и т.п.).

       В первом случае  вербальная агрессия учителя  чаще всего выступает своеобразной защитной  реакцией на предшествующее ее проявление со стороны учеников или естественной реакцией на возникший эмоциональный дискомфорт (фрустрацию) и демонстрирует примитивный уровень общения. Такого рода  речевая агрессия в ряде конкретных случаев представляется в определенной степени оправданной и допустимой, а иногда - единственно возможной реакцией, поскольку, несмотря на требования профессиональной этики, не допускающей подобных высказываний в речи педагога, эта агрессия выступает единственно реальным способом воздействия на аудиторию, указывая на нарушение школьниками этикетных рамок общения.

       Во втором же  случае перед нами однозначно  недопустимое в педагогической речи  явление, демонстрирующее чаще манипулятивный уровень общения и безоговорочно противоречащее всем требованиям  профессиональной этики учителя.

      Непреднамеренная  оборонительно-защитная вербальная  агрессия учителя проявляется  чаще всего как переходная, открытая, явная, сильно выраженная  по "шкале  интенсивности", и воплощается  преимущественно в следующих  речевых жанрах:

    1. Грубое требование  (“Так / орать мне не надо здесь!!! Если хотите что-то сказать / подняли руку!..” - из записи VIII; “А теперь / Гурнов / забирай их [карточки] обратно и иди отсюда!” - VII);

   2. Прямое защитное оскорбление - чаще всего, по нашим наблюдениям, обозначает низкие, по мнению педагога, умственные способности учащихся ("дураки", "идиоты", "дебилы", "кретины", "недоумки" и т.п.);

   3. Враждебное замечание  (“Как ты мне надоел!” - запись XII; “Ты меня достаешь сейчас больше, чем Сытин!.. Уже все устали от тебя!..” - из записи II; “Меня за дуру считать не надо !” - из записи VII);

  4. Порицание (“Шестой “А”!!! Вы распустились до крайности!” - из записи XIII; “Так / ты находишься на уроке!..” - запись IX);

   Преднамеренная инициативная речевая агрессия учителя часто приобретает более скрытый и менее ярко выраженный характер, возможно непереходный. В последнем случае вербальная агрессия педагога  может быть:

   - адресованной всему классу, тогда как реальный адресат  - один конкретный ученик (“Жулин... ты меня отвлекаешь! Придется задержать вас на перемене в полном составе // с Жулиным //” - запись XVI);

  -  направленной на "козла  отпущения" ("Первый будет отвечать / кто лучше сидит // А не Сытин // Пенсионер ты наш!” - запись V);

  - направленной на принадлежащие школьнику предметы, его родителей, увлечения и т.п. (“-...Я вам замечание делаю // - За что? Я ничего не делал // - За что-о-о еще / я буду говори-и-ть! У своей мамы отчета требуй / Мирошкин!” - запись XX; “...А Бутыркина МАМА придет! А то [передразнивает тоном] сын готовил, а сына не оценили...” - запись V).

      Преднамеренная агрессия  учителя воплощается чаще всего  в следующих речевых жанрах:

      1. Угроза, в том  числе скрытая (“Еще раз спросишь / за что [делается замечание, Ю.Щ.] / пойдешь вон отсюда!” - XX; “Я “2” тебе пока  карандашиком // До первого замечания // я ему поставлю // вот так До первого напоминания //” - XII; “Так /  Гудков / тебе еще замечание сделать?..”; “Значит / так / Демкин / с вещами на последнюю парту / БЫСТРО // Я сказала / быстро // Считаю до трех // Раз // Два //” - VI; “Чего / хочешь / чтобы я совсем разозлилась?..” - VII);

      2. Преднамеренное прямое оскорбление (“пенсионер союзного значения” - из записи V;  “спящий-вечно-Иванов” - из записи XII);

     3. Насмешка - наиболее распространенный жанр, по нашим данным ("Это что за загадки такие вокруг Метова?!” [с притворным и утрированным удивлением. Ю.Щ.]  - III; “Свои отдельные ошибки  я не буду сейчас просить вас исправлять / а господ двоечников // особенно //” - IV; “Ребята / сейчас будет спектакль // Тихон будет сказку пересказывать//” - V; “Сядь нормально! Ногу вечно поджимает! Подушечку / ей-богу / надо было тебе принести // ты повыше любишь сидеть //” - X; “...-Я не слышал // - А это твои проблемы // Значит ты обратись в другую школу // для слабо слышащих детей //” - XIX и др.).

        Среди имеющихся  у нас диктофонных записей  можно найти достаточное количество  примеров, наглядно иллюстрирующих, как речь учителя сознательно или бессознательно копируется учащимися, как им передается  его вербальная агрессия. Так, например, диктофонная запись III (текст - см. Приложение 1) наглядно демонстрирует, как угрозы и  иронические замечания педагога, его насмешливый тон тут же передаются классу в виде таких же и даже более грубых, язвительных насмешек. Примеры  из записей V и XI вообще не требует пояснения и комментария.

        Итак, все рассмотренные  здесь примеры показывают, что,  во-первых,  агрессивный компонент  речи учителя  выступает   для школьников образцом  для подражания в их собственной речевой среде, а также  порождает ответную вербальную агрессию в адрес педагога, поскольку вызывают протест, негативизм, желание обесценить слова учителя.  

        Во-вторых, речевая  агрессия учителя воспринимаются  учащимися неадекватно, не так, как "было задумано". У детей складывается впечатление,  что агрессия педагога направлена не на их поведение в данной речевой ситуации,  а на них самих,  их личность. Особенно типично это для изучаемой возрастной группы школьников (младшие подростки), понимающих смысл подобной реакции как "я плохой", а не как "сейчас я поступаю плохо".

         Таким образом,  учителя часто не осознают  собственной склонности к   вербальной агрессии, что отрицательно  сказывается как на психологическом климате в школьном  коллективе, так  и  в  целом  на  ходе  учебного  процесса. По справедливому замечанию К. Бютнера, агрессия учителя "значительно затрудняет как рефлексию педагогического процесса,  так и те изменения, ответственность   за   которые   должен   был   бы   нести сам педагог". (7, С.25) То же самое отмечает  М.Н.  Костикова, справедливо полагая, что "использование в практике школьной жизни эмоционально-негативных  суждений не способствует формированию социально-ответственной позиции". (26, С.121) 

3.4. Невербальные  компоненты агрессивных высказываний 

        Системный подход к исследованию  жанров, связанных с явлением  речевой агрессии, предполагает анализ целого комплекса невербальных компонентов агрессивных высказываний. Основанием для этого является то, что эти компоненты в значительной степени определяют особенности функционирования вербальных проявлений агрессии в той или иной речевой ситуации, составляя ее экспрессивный репертуар - "набор поз, жестов, интонаций, мимических масок, используемых в определенных сочетаниях в различных ситуациях общения" (32, С.21), а именно: 1. Выражение лица; 2. Взгляд, движения глаз;  3. Жесты;  4. Позы; 5. Походка;  6. Интонация (мелодика, тембр, сила голоса, темп, паузы, логические ударения). 

       Однако, несмотря  на необходимость подобных исследований, в науке до сих пор не  предпринималось серьезных попыток  комплексного изучения выделенных невербальных компонентов применительно к явлению речевой агрессии. Поэтому задачей настоящей работы будет обобщение отдельных замечаний по этой проблеме в различных источниках и данных самостоятельно проведенных исследований.

        Говоря о значении жестов в ситуациях вербальной агрессии, необходимо, прежде всего, обратить внимание на то, что характерное для них эмоциональное напряжение коммуникантов (особенно агрессора), помимо словесного выплеска негативных эмоций, провоцирует также раскрепощение пантомимической сферы, освобождение выразительных движений от регулирующего влияния речи. Этим объясняется  увеличение использования числа жестов в ситуации речевой агрессии.

        Одним из  возможных критериев описания  таких жестов может быть  осознанность  /  неосознаваемость субъектом. По нашим наблюдениям, осознанно, а значит, намеренно используемые агрессивные жесты чаще всего являются символическими или изобразительными. В частности, в школьной речевой среде нами были отмечены:   

       1. Жесты отвержения - поднятая ладонь руки, вытянутой  в сторону партнера; взмах ладонью в противоположную сторону от собеседника (например, такие жесты сопровождают речь учителя из  диктофонных записей  I, VII, X и др.);

      2. Оскорбительные  жесты - кулак с вытянутым средним  пальцем, три сложенных пальца ("фига", "кукиш"), кручение пальцем у виска (фиксировались во время визуального наблюдения за речью учащихся);

      3. Жесты, изображающие  комплекцию, рост собеседника - разведенные  в стороны руки и пальцы  рук (по данным визуального  наблюдения);

      4. Издевательские  жесты, например, аплодисменты - например, плохо отвечающему у доски;  рукопожатие - например, за неудачный ответ; шутовской поклон - например, вошедшему  в класс с опозданием); похлопывание по плечу - например, как выражение иронической похвалы за неудачный ответ  и т.п.  Реальный пример - диктофонная запись V: "Похлопаем ему" - реплика из класса в адрес отвечающего у доски с последующими нестройными хлопками нескольких учащихся.

      5. Жест угрозы - рука, сжатая в кулак.

      Речевая ситуация XVI из диктофонных записей - пример комплексного использования всех этих жестов.

        В некоторых  ситуациях речевой агрессии намеренно  используются указательные  жесты, например, при высказывании категорического побуждения ("Пошел  вон!" - с указанием на дверь), враждебного замечания ("Ненавижу тебя!" - с указанием на человека), оскорбления (говорят,  указывая пальцем). Реальный пример - указательный жест (на последнюю парту) учителя в адрес нарушившего дисциплину ученика (ситуация VI из диктофонных записей). 

        Непреднамеренные, неосознаваемые агрессивные жесты чаще всего бывают эмоционального характера и выражают психологическое состояние говорящего. К ним можно отнести непроизвольные покачивания головой, отмашку руками, топот, раскачивание корпуса, сопровождающие  любое очень эмоциональное  агрессивное высказывание, а часто -  целый монолог агрессивного содержания. Такими жестами сопровождаются, в частности, речевые ситуации XII, XIV,  XVIII и др. из диктофонных записей.

        Неосознаваемые  жесты сопровождают как намеренные, так и реактивные, защитные агрессивные высказывания. Однако в любом случае подобные жесты, усиливая агрессивное содержание высказывания, также способствуют нанесению коммуникативного и психологического урона жертве - могут  вызвать страх, неуверенность, обиду, отказ от продолжения общения и т.п. 

       Другой возможный  подход к изучению и описанию  агрессивных жестов - исследование  их стандартного набора и возможных  вариантов для тех или иных  речевых жанров, где имеет место  вербальная агрессия. Одной из  очень немногочисленных попыток реализации такого подхода к исследованию жестов, сопровождающих агрессивные высказывания, можно назвать статью Я.А. Покровской,  в которой выделяется несколько групп оскорбительных жестов, а именно:

    - жесты, сигнализирующие  о какой-либо эмоции, негативно влияющей на адресата (безразличии, скуке, нетерпении, высокомерии, презрении и т.п.);

   - символические жесты-оскорбления;

   - "нецензурные" жесты,  аналогичные по значению и  функционированию нецензурной лексике языка. (60, С.71)

         Как показывают наши визуальные наблюдения за речевым поведением изучаемой возрастной группы, типичные "сопроводительные" или  "сопутствующие" жесты можно выделить и для других форм  вербальной агрессии. Например, типичным жестом угрозы является сжатая в кулак рука; для насмешки характерны издевательские поклоны, аплодисменты, рукопожатия; грубое требование часто сопровождается указательными жестами; грубый отказ подкрепляется "фигой" и т.п.  

        Агрессивные высказывания часто  сопровождаются также характерными позами, которые, как правило, подразделяют на наступательные    и оборонительные, защитные. К наступательным можно отнести угрожающую позу - руки на поясе, откидывание или, напротив, наклон вперед туловища. В этой  позе могут произноситься также намеренные оскорбления, категорические требования, враждебные замечания и другие инициативные агрессивные высказывания. Реальные примеры - позы учителя в ситуациях VI,  VII,  IX,  XIX, XX; поза ученика, отстаивающего свое место за партой в ситуации XIV и ряд других.

        Оборонительной может быть поза, выражающая отказ как реакцию  на предшествующее проявление  вербальной агрессии или протест  против агрессивного речевого поведения собеседника  -  поворот спиной; вытянутые вперед, в направлении агрессора руки с поднятыми ладонями; опущенная голова, сутулость, втянутая грудная клетка и т.п. Примеры - поза протестующей против индивидуального задания ученицы в ситуации IX; поза ученика, протестующего против замечания учителя в ситуации XX и др.