Управления отделом сбыта книжной продукции на примере ООО «Издательство «Крылов»

 

Повышение образовательного и культурного уровня граждан  является важным направлением социальной политики Правительства Санкт-Петербурга.

В настоящее время  многочисленные исследования отмечают падение интереса людей к чтению, как в целом по стране, так и в Санкт-Петербурге. Между тем, снижение доли активно читающего населения приводит к возрастающему дефициту знаний и конструктивных идей в обществе, сказывается на качестве трудовых ресурсов, уровне общей образованности, формировании системы нравственных и духовных ценностей и ориентиров. Все это, в конечном итоге, препятствует стабильному поступательному развитию государства и успешному решению накопленных сложных проблем.

В современных условиях книга как объект культуры, источник знаний, накопленного поколениями опыта, духовных идеалов, формирующий общее культурное и языковое пространство, интеллектуальную преемственность поколений, отчасти утрачивает свою роль. В досуговых предпочтениях современной молодежи чтение, книга все чаще заменяются альтернативными, менее «затратными» с интеллектуальной точки зрения видами деятельности. Ведь книга требует хорошей академической подготовки и высокого общего уровня культуры.

Кроме того, существует другая причина пренебрежения чтением. Сложившиеся за последние годы стереотипы успеха не связаны с любовью к книгам, более того, даже противопоставлены ей. К книге сегодня не обращаются для определения правильных моделей поведения, писатель перестал восприниматься как учитель и наставник.

Для Санкт-Петербурга, города, будущее которого тесно связано  с сохранением и развитием  его культурного потенциала, подобная ситуация представляется крайне опасной.

В этой связи необходимо на постоянной основе разрабатывать  и проводить мероприятия, которые будут способствовать максимальному вовлечению петербуржцев, особенно детей и подростков в процесс чтения, формированию и поддержанию интереса к книге, тяги к чтению, любви к литературе.

Снижение интереса к  чтению – это общемировая тенденция, связанная с развитием информационных технологий и распространением массовой культуры. Однако во многих странах, в том числе и в России, на государственном уровне предпринимаются активные попытки этому противодействовать, поскольку происходящее качественное снижение грамотности и общей культуры населения создает угрозу конкурентоспособности страны.

Государство имеет реальные возможности влияния на уровень  чтения в стране. Требуется политическая и координирующая поддержка, объединяющая усилия научной среды, бизнес-сообщества, средств массовой информации и государственных институтов в целях определения приоритетных направлений по поддержке и развитию чтения.

Предлагаемая программа  мероприятий по поддержке и пропаганде чтения в Санкт-Петербурге на 2009-2011 годы (далее – Программа) призвана объединить деятельность органов государственной власти, учреждений образования, культуры, общественных организаций и творческих союзов Санкт-Петербурга в целях преломления вышеперечисленных негативных тенденций, содействия повышению уровня чтения и грамотности горожан. Необходимо сориентировать граждан на понимание связи между их социальным статусом, ростом жизненных возможностей и уровнем грамотности, на осознание значения книги для сохранения и развития культуры Петербурга.

В Санкт-Петербурге, городе с развитыми традициями литературы и книгоиздания, уже проводятся мероприятия, направленные на продвижение петербургской  книгопечатной продукции, пропаганду чтения и повышение культуры чтения. В частности, с 2006 года в нашем городе проходит Санкт-Петербургский международный книжный салон, в котором ежегодно принимают участие крупнейшие российские и зарубежные издательства, книготорговые и общественные организации. Безусловный успех Салона, отмеченный средствами массовой информации и экспертами книжного рынка, – убедительное доказательство того, что Санкт-Петербург стремится к сохранению и поддержанию звания читающей столицы России.

Целью разработки и реализации Программы является стимулирование роста читательской активности и популяризация чтения среди самых широких слоев населения Санкт-Петербурга.  

Задачи Программы по поддержке и пропаганде чтения в  Санкт-Петербурге:

• интенсификация процессов чтения, рост читательской активности и повышение компетентности читателей, способствующие сохранению и поддержанию городской культуры, а также успешности и росту благосостояния каждого человека;
• развитие городской инфраструктуры и инфраструктурных объектов, ориентированных на обеспечение и развитие читательских интересов;
• стимулирование выпуска социально значимой литературы и доведения ее до читателей;
• стимулирование детского чтения как основы развития государства;
• поддержка петербургских авторов, стимулирующая рост писательской культуры.

 

 

В соответствии с указанными задачами мероприятия Программы планируется осуществлять по следующим направлениям:

• государственная поддержка книгоиздания и деятельности писательских общественных организаций Санкт-Петербурга;
• развитие детского и юношеского чтения;
• поддержка и совершенствование книготорговой инфраструктуры;
• организация и проведение социологических исследований по проблемам чтения, мониторинг книжного рынка;
• развитие библиотечного дела;
• мероприятия, направленные на рост общественного интереса к чтению;
• развитие отраслевых информационных технологий.

Программа Государственной поддержка книгоиздания и деятельности писательских общественных организаций Санкт-Петербурга представлена в приложении № 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выводы :

1.  В настоящее время российский книжный рынок динамично развивается и является одним из самых инвестиционно-привлекательных. Сегодня емкость книжного рынка России составляет около 1,8Д2 млрд. долл. При этом потенциал рынка можно оценивать в несколько раз больше. Если до сих пор его объем увеличивался в основном благодаря росту тиражей, то теперь это будет происходить только за счет роста цены книг.

2. Книга считалась и будет считаться источником знаний, исходя из выше сказанного, можно утверждать, что книжный рынок в Санкт-Петербурге постепенно набирает обороты как по продажам книг среди читателей Санкт-Петербурга, так и в других региона России. Процент читателей растет не только среди старшего поколения, но и среди молодежи.

          3. Кроме того,  можно увидеть тенденцию роста популярности книг жанров фантастики, детективов, так же, психологии, эзотерики, народной медицины.

За последние годы вышло огромное количество книг, появились новые  авторы. На сегодняшний день  наступает  момент качественного роста, когда  издательства будут делать ставку на имена-бренды.

        4. Книг все больше, тиражи снижаются, потому что читатели становятся все более разборчивыми. По официальным данным, на книжном рынке России в последние 3-4 года действует около 6 тысяч издательств. Издательский и книготорговый бизнес представляет собой единство процессов и отношений во всем их многообразии. Отношения, построенные на противоречивых основаниях, приводят к деструкции и антагонизму, разрушению связей и бизнеса. Современный бизнес направляет фокус усилий на взаимодействия с клиентом и средой, на отношения сотрудничества, на преактивную системную деятельность В то же время экономические условия требуют от книжного бизнеса системной организации и профессионального управления, комплекса маркетинговых бизнес-решений и формирования коммуникационных взаимодействий, ориентации на покупателя, перехода от деятельности “хобби-центров” к реальному бизнесу. В погоне за сиюминутными прибылями многие издатели и книготорговцы сосредоточивают свои усилия на легком чтиве. В итоге теряют аудиторию, т.к. подобная категория потребителей легко переходит к другим формам получения удовольствия. Маленькие и средние издательства по-прежнему являются основными генераторами имен. Мобильность структуры, позволяет им быстрее выпускать идеи в жизнь. Специализация издательства на узкой или специфичной аудитории позволяет лучше выстраивать коммуникационные каналы, действовать адекватно, актуально и своевременно.⁹

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАЗДЕЛ II.

Анализ деятельности работы отдела сбыта на примере  ООО «Издательство «Крылов»

  2.1. ООО «Издательство Крылов» Основные сведения и краткая характеристика предприятия.

2.1.1 Основные  сведения о предприятии.

Предприятие расположено  в Санкт-Петербурге. Организационно-правовая форма – Общество с Ограниченной Ответственностью.

Общество является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в соответствии с ГК РФ, ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»

Общество с Ограниченной Ответственностью  «Издательство  «Крылов» было зарегистрировано  19 сентября  2001 года.

Юридический адрес предприятия: 190000, Санкт-Петербург, ул. Декабристов, д.6

Организация относится  к субъектам малого предпринимательства.

В соответствии с учредительными документами предприятие может  осуществлять следующий вид деятельности: оптовая торговля.

2.1.2. Характеристика и история создания предприятия.

Книгоиздание и книготорговля  в России претерпели коренные изменения  с началом перестройки. Как  и  во всех других отраслях отечественной  экономики при появлении возможности  свободного предпринимательства стало  возможным заполнить ранее недоступные издательские ниши. В первую очередь на рынок хлынул поток переводной художественной литературы, стали формироваться первые коммерческие издательства. Отличительной чертой этого этапа являлось низкое качество как зарубежных переводов, так и отечественных произведений. Образно говоря, после информационного голода Российский потребитель готов был читать все, что выходило за строгие литературные рамки установленные в Советском Союзе. Спрос намного превышал предложение. Огромная и разветвленная (и хорошо продуманная) система распределения книжной продукции после потери государственного финансирования развалилась, хотя отдельные книготорги, благодаря предпринимательским способностям своих руководителей продолжали оставаться на плаву. Такой же процесс происходил и в типографиях страны. Имеющие огромный потенциал и ориентированные на миллионные тиражи полиграфические комбинаты и типографии, лишившись госзаказов, вынуждены были сокращать постоянные издержки, увольняя сотрудников и закрывая до 70% своих производственных мощностей. Молодые коммерческие издательства только начинали формировать свой капитал, и не могли дать полиграфистам какую либо альтернативную загрузку мощностей.

Однако сверхприбыли и огромная емкость книжного рынка  стали причинами быстрого притока капитала в издательскую отрасль. Постепенно формировалась и соответствующая рыночным  условиям новая законодательная база.

К середине 90-х годов  уже можно было говорить о заново сформировавшемся книжном рынке. Глобальные изменения в системе образования, бурный рост компьютерных и информационных технологий предъявили новые требования к уровню издаваемой литературы. Все большая ориентация на определенные сегменты рынка привела к  тематической специализации большинства издательств. Появились признанные лидеры в области издания художественной, компьютерной, медицинской литературы. Конкурировать во всех областях издательской деятельности уже не могло ни одно издательство - даже самые крупные. Зато появились признанные лидеры в каждом направлении. Это, в первую очередь, касалось трудоемких и наукоемких изданий, требующих высокой квалификации, опыта и умения редакций издавать специализированную и узконаправленную литературу в коммерчески привлекательном исполнении.

Экономический кризис 1998 года несколько «притормозил» развитие книжного рынка, ударив прежде всего по небольшим издательствам, не имеющим достаточных оборотных средств и собственных подразделений сбыта.

В 2000-2002 годах среди  сотни крупнейших издательских домов  начали активно образовываться холдинги. Конкурентная борьба вышла на качественно новый уровень. Используя весь инструментарий маркетинговых технологий крупные операторы рынка, имеющие достаточный свободный капитал, приступили к созданию собственных оптово-розничных сетей распространения на всей территории страны. Для продвижения продукции и рекламных компаний стали использоваться дорогостоящие методы с применением всех видов СМИ и рекламных носителей.

На сегодняшний день Издательство «Крылов» одно из крупнейших издательств в России, специализирующееся на выходе популярной литературы по медицине и психологии, традиционным и нетрадиционным методам оздоровления, художественной литературе. Предприятие является Обществом с Ограниченной Ответственностью (ООО), зарегистрированным на территории Санкт-Петербурга.

Издательство имеет  в своей основе две крупные  структуры: издательство и отдел  сбыта. На протяжении всего существования  фирма в плане развития опиралась  только на собственный заработанный капитал и ежегодное незначительное кредитование у банка. Стратегией развития издательства является ярко выраженная стратегия снижения издержек производства. Это, как правило, позволяет фирме устанавливать цены на свой товар ниже рыночных на подобную продукцию других издательств-конкурентов. За семь лет ассортиментная линейка издательства выросла с нуля до более трехсот наименований товара, постоянно имеющимся в наличии.

Издательство организовано по принципу замкнутой структуры  по созданию оригинал-макетов книг. Т.е. все работы производятся ресурсами предприятия.