Управление мотивацией

фактор внимания и защиты со стороны высшего руководителя;

фактор сопричастности;

фактор влияния.

Таким образом, российские традиции морального стимулирования зависят  от степени близости работника к  начальству. Как показано выше, такие  методы мотивации несут в себе серьезную угрозу бизнесу, поскольку  влияние работников на руководителя не связано с эффективностью бизнес-системы в целом, а лишь отражают стремление тех или иных специалистов упрочить свой статус на предприятии.

Похвала перед лицом коллег - иначе говоря, призыв к общественному  признанию заслуг работника, начинает пользоваться все большей популярностью  отечественных менеджеров. Это связано  с тем, что такой вид поощрения  несет в себе несколько факторов, которые могут быть использованы в управлении:

фактор статуса;

фактор команды;

фактор выделения;

фактор целеполагания.

Этот список также может  быть продолжен.

Среди всех ресурсов, используемых в процессе деятельности любой организации, исключительное место принадлежит  труду. Только труд, как целесообразная деятельность человека, способен создавать  прибавочную стоимость и обеспечивать получение финансовых результатов.

В то же время он выступает  важным источником удовлетворения потребностей индивида и достаточным мотивообразующим фактором.

Одним из основных мотивов  взаимоотношений человека, как носителя способностей к труду и организации, как института их реализации, являются отношения по поводу оплаты труда. В  этом разрезе важными и равнозначными  для понимания являются вопросы  сущности, функций и принципов  организации оплаты труда.

В условиях рыночной экономики  предприятия ищут новые модели оплаты труда, ломающие уравниловку и дающие простор развитию личной материальной заинтересованности. Однако прежде чем  сконструировать механизм оплаты труда  в новых условиях, нужно определить, что же такое заработная плата, ибо  многие экономисты и практики настойчиво доказывают, что вместо понятия «зарплата» следует употреблять понятие  «трудовой доход».

Однако наиболее принципиальным является не искать новое в терминологии, а более обстоятельно выявить  суть и свойства экономической категории  «зарплата» в изменившихся условиях. Определение заработной платы как  доли общественного продукта (совокупного  общественного продукта, национального  дохода и т.п.), распределяемого по труду между отдельными работниками, противоречит рынку.

Здесь доказывается только источник заработной платы, к тому не совсем конкретно называется этот источник. Кроме того - заработная плата распределяется только по количеству и качеству труда. Но ее размеры зависят и от фактического трудового вклада работника, от конечных результатов хозяйственной деятельности предприятия.

И, наконец, определение заработной платы, как части совокупного  общественного труда, национального  дохода, которые формируются на уровне общества, затушевывает связь заработной платы с непосредственным источником ее формирования, с общими результатами работы трудового коллектива.

С учетом выше указанного, рассматриваемую  категорию можно определить следующим  образом. Заработная плата - это основная часть средств, направляемых на потребление, представляющая собой долю дохода (чистую продукцию), зависящую от конечных результатов  работы коллектива и распределяющуюся между работниками в соответствии с количеством и качеством  затраченного труда, реальным трудовым вкладом каждого и размером вложенного капитала.

Определим сущность заработной платы. Большую часть доходов  потребителей составляет заработная плата. Поэтому она оказывает определяющее влияние на величину спроса потребительских  товаров и уровень их цен. В  экономической теории существует две  основных концепции определения  природы заработной платы:

а) заработная плата есть цена труда. Ее величина и динамика формируются под воздействием рыночных факторов и в первую очередь спроса и предложения;

б) заработная плата - это  денежное выражение стоимости товара «рабочая сила» или «превращенная  форма стоимости товара рабочая  сила». Ее величина определяется условиями  производства и рыночными факторами - спросом и предложением, под  их влиянием происходит отклонение заработной платы от стоимости рабочей силы.

Заработная плата как  цена труда. Теоретические основы этой концепции были разработаны А. Смитом и Д. Рикардо. А. Смит считал, что труд вступает в качество товара и имеет естественную цену, то есть «естественную заработную плату». Она определяется издержками производства, в состав которых он включал стоимость необходимых средств существования рабочего и его семьи. А. Смит не проводил различия между трудом и «рабочей силой» и поэтому под «естественной заработной платой» понимал стоимость рабочей силы. Величину заработной платы он определял физическим минимумом средств существования рабочего. Кроме этого, заработная плата включает в себя исторические и культурные элементы.

Заработная плата как  денежное выражение стоимости товара «рабочая сила». Эта концепция была разработана К. Марксом. В основу он заложил положение о разграничении  понятий «труд» и «рабочая сила»  и обосновал, что труд не может  быть товаром и не имеет стоимости.

Товаром является рабочая  сила, обладающая способностью к труду, а заработная плата выступает  в качестве пены этого товара в  виде денежного выражения стоимости. Рабочий получает оплату не весь труд, а только за необходимый труд.

Экономическая природа заработной платы состоит в том, что за счет этого дохода удовлетворяются  материальные и духовные потребности, обеспечивающие процесс воспроизводства  рабочей силы. К. Маркс установил, что величина заработной платы не сводится к физиологическому минимуму средств существования, она зависит  от экономического, социального, культурного  уровня развития общества, а также  от уровня производительности и интенсивности  труда, его сложности и от рыночной конъюнктуры.

О сущности рабочей силы нет  единства взглядов. Одни экономисты считают, что рабочая сила находится вне  отношений собственности. В качестве аргумента приводится тот факт, что  она не является товаром. Но разве  отношения собственности - только товарно-денежные отношения. Отмирание товарно-денежных отношений не будет означать ликвидацию собственности как экономической  категории. Другие - отстаивают тезис, что, рабочая сила является личной собственностью граждан. Отсюда вытекает право труженика  на выбор профессии, реализацию своих  способностей к труду. Все эти  положения правильные, но надо учитывать, что гарантия трудового участия  и возможность выбора места прил. труда, зависят от условий общественного  развития. Третья, весьма представительная группа экономистов поддерживает идею, что рабочая сила является общественной собственностью. Труд выступает в  качестве средства к жизни каждого  трудоспособного индивида, но подобного  рода сила принадлежит обществу.

Ряд экономистов считает, что рабочая сила является одновременно и личной и общественной собственностью. По их мнению, все, что связано с  приобретением трудовых навыков  их поддержанием и развитием (т.е. с деятельностью самого человека) выражает "личную" собственностью. Однако это является экономической основой реализации права на труд. Гарантом же этого права выступает общество, которое формирует рабочие места и требования к профессиям и квалификации, организует систему подготовки кадров, организует и контролирует процесс труда. В данных процессах рабочая сила выступает как общественная собственность. Индивидуальная рабочая сила функционирует только как составная часть совокупной рабочей силы общества. Новое социальное положение личности, носителя рабочей силы, проявляется в отношениях соревновательности. Воспроизводство рабочей силы выражает единство общественных, коллективных и личных экономических интересов по поводу формирования и функционирования рабочей силы как личного фактора производства. Стоимость рабочей силы определяется рабочим временем, необходимым для его производства а, следовательно, и воспроизводства этого специфического предмета торговли. В условиях рыночной экономики на величину заработной платы воздействуют ряд рыночных и внерыночных факторов, в результате чего складывается определенный уровень оплаты труда. Среди рыночных факторов, влияющих на ставку заработной платы и на конъюнктуру рынка труда, можно выделить следующие (рисунок 5).

Рисунок 5 - Факторы формирования заработной платы

Изменение спроса и предложения  на рынке товаров и услуг, при  производстве которых используется данный труд. Снижение спроса на рынке  товаров и услуг (в результате роста цен на них, снижения доходов  потребителей, изменения потребительских  предпочтений, вытеснения новыми товарами) ведет к сокращению объемов выпуска, а следовательно, к падению спроса на используемый ресурс труда и ухудшению условий найма. Напротив, повышение спроса на товары и услуги может привести к росту спроса на труд и повышению ставки заработной платы.

Полезность ресурса для  предпринимателя (соотношение величины предельного дохода от использования  фактора труда и предельных издержек на этот фактор). Увеличение спроса на труд во многом зависит от того, как  долго предприниматель может  использовать экстенсивные факторы  роста доходности своего предприятия. Иначе говоря, как долго будет  экономически эффективным привлечение  дополнительных работников при неизменных характеристиках других факторов производства, в частности технической оснащенности.

Эластичность спроса на труд по цене. Повышение цены ресурса (например, рост ставки заработной платы под  давлением профсоюзов), увеличивая издержки предпринимателя, ведет к  снижению спроса па труд, а следовательно, к ухудшению условий найма. В то же время эластичность спроса на труд по цене (его реакция на колебания цепы труда) не всегда одинакова и зависит от:

• характера динамики предельного дохода. Так, если предельный доход снижается медленно (трудоемкие отрасли с высоким удельным весом ручного труда), то рост цен на ресурс труда вызывает медленное снижение спроса на рынке труда, т.е. эластичность спроса по цене слабая. Напротив, если возможности получения отдачи от дополнительного привлечения работников исчерпываются быстро (резкое снижение предельного дохода), то повышение ставки заработной платы вызовет резкое падение спроса на труд, т.е. в этом случае спрос на рынке данного ресурса труда высоко эластичен;
• доли затрат на ресурс труда в издержках фирмы. Чем выше доля затрат на труд в общих издержках производства товара, тем более спрос на труд зависит от цены труда, так как изменение издержек на оплату труда будет во многом определять динамику общих издержек;
• эластичности спроса на товары, при производстве которых используется данный труд. Например, спрос на такие продукты питания, как хлеб, соль, мало зависит от цены на них, потому и спрос на труд, используемый при их производстве, в меньшей степени будет зависеть от его цены.

Взаимозаменяемость ресурсов. Рассматривая воздействие данного  фактора, следует отметить, что возможности  работодателя снижать, издержки на труд при неизменной технической базе существенно ограничены. Дело в том, что в цене труда присутствует так называемый эффект храповика. Иными словами, ставка заработной платы, будучи вполне подвижной, в сторону увеличения, практически не двигается в сторону уменьшения при изменении конъюнктуры на рынке труда. В этом случае встает вопрос о возможности замещения живого труда более производительной техникой.

Такая взаимозаменяемость ресурсов, наличие на рынке более производительной техники может оказать двоякое  воздействие на условия найма  и конъюнктуру рынка труда  в зависимости от того, какой эффект будет предпочтительнее для работодателя. Возможны два варианта: первый - так  называемый эффект замещения, т.е. сокращение кадров при неизменном или возрастающем выпуске продукции в результате внедрения новой техники. Спрос  на рынке труда сокращается, высвобождающиеся работники увеличивают предложение  труда, что в совокупности ухудшает условия найма и возможности  повышения заработной платы. Второй вариант - так называемый эффект роста  объема выпуска в результате применения высокопроизводительной техники, который  значительно снижает средние  издержки производства и повышает его  выгодность. В этом случае спрос  на рабочую силу не будет иметь  четкой тенденции к снижению.

Изменение цен на потребительские  товары и услуги. Рост цен на потребительские  товары и услуги, вызывая повышение  стоимости жизни, повлечет за собой  в первую очередь рост воспроизводственного минимума в структуре ставки заработной платы, а значит, уровня заработной платы в целом. При понижении  цен на потребительские товары и  услуги такой прямой зависимости  не будет, если учесть уже упоминавшийся  эффект храповика.

Как отмечалось, на уровень  оплаты труда воздействуют как рыночные, так и нерыночные факторы. К последним можно отнести меры государственного регулирования, связанные с установлением минимума заработной платы, уровня гарантированных законодательством компенсационных доплат, а также меры по регулированию занятости и защите внутреннего рынка труда. Кроме того, на размер и условия оплаты труда воздействует механизм договорного регулирования на всех уровнях формирования трудовых отношений.

Уровень оплаты, минимальные  ставки заработной платы, прочие условия  найма регулируются и системой коллективных договоров и соглашений. В Российской Федерации порядок их заключения определен Законом «О коллективных договорах и соглашениях», принятым 11 марта 1992 г., с учетом изменений, внесенных Государственной Думой 20 октября 1995 г. Соглашения могут заключаться на уровнях: федеральном - генеральное тарифное соглашение, отраслевые и профессиональные соглашения; субъектов федерации - региональные, отраслевые, территориальные; отдельного предприятия, организации, фирмы - двусторонние коллективные договоры. Эти соглашения, помимо коллективных договоров, являются преимущественно трехсторонними и заключаются между представителями объединений работодателей и объединений профессиональных союзов соответствующих уровней и представителями государства. Сторонами коллективного договора выступают работники и работодатели.