Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 16:43, реферат
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Введение
1. Духовно-нравственное постижение хозяйства
2. Основные направления модернизации системы мотивации
2.1 Социально-экономический феномен рыночного хозяйства
2.2 Развитие персонала
2.3 Индивидуальные планы развития персонала - как элемент мотивационной системы
2.4 Стимулирование как основа мотивации
2.5 Виды и типы мотивов к труду
2.6 Мотивационный процесс и методы мотивации
3. Анализ структуры управления и характеристика персонала гостиницы "УРАЛ"
3.1 Характеристика гостиницы "УРАЛ"
3.2 Анализ экономической деятельности гостиницы "Урал"
3.3 Организационная структура управления и состав персонала гостиницы "УРАЛ"
4. Совершенствование системы мотивации персонала гостиницы "УРАЛ"
4.1 Анализ существующей системы мотивации и стимулирования персонала в гостинице "УРАЛ"
4.2 Предложения по совершенствованию системы повышения мотивации персонала и их эффективность
Заключение
Список литературы
Приложения
·
Согласование времени сделки;
·
Согласование места проведения самой
сделки.
Как в случае с
реальными товарами, сделки заключаются
и при реализации товаров и
услуг по контрактам. Такой род
сделок принято называть фиктивными
сделками.
Рынок труда также
представляет собой сферу рыночных
отношений. Разница, отличающая рынок
труда от других сфер рыночных отношений,
состоит лишь в том, что данный
рынок характеризует
В большинстве стран
рынок труда носит регулируемый
характер. Сложились и функционируют
государственные службы занятости
(профориентации, переподготовки и
трудоустройства населения). Это
позволяет не только интенсифицировать,
ускорять процессы формирования рабочей
силы, но и успешнее решать проблемы
ее размещения и наиболее эффективного
использования. Вместе с тем в
этих процессах все более заметную
роль начинают играть и негосударственные
структуры. Об этом свидетельствует, в
частности, Доклад Всемирного банка
о политике в области профессионального
образования, опубликованный в 1993 году.
В нем отмечено, что участие
частных структур в организации
профессионально-технического образования
"имеет ряд экономических и
институциональных преимуществ"
Другой специфической
сферой товарных отношений является
рынок ссудных капиталов. Объектом
сделок на нем является предоставляемый
в ссуду денежный товар (денежный
капитал). Рынок ссудных капиталов
состоит из двух частей: рынка ценных
бумаг и рынка банковских ссуд.
В первом случае купля-продажа ссудных
капиталов производится посредством
фиктивных сделок, заключения контрактов
по ценным бумагам. Во втором случае речь
идет о непосредственной продаже
реального товара - денег, о кредитовании
субъектов рынка.
Уже самое общее
знакомство с основными "блоками"
рынка позволяет сделать вывод
о том, что важнейшей категорией,
в которой сосредоточены все
противоречия и проблемы рыночной экономики
является товар. Именно товар является
той всеобщей формой, в которой
на рынке выступает и рабочая
сила, и деньги, и предметы потребительского
спроса, и средства производства. Именно
анализ товара и его свойств, изучение
его внутренней диалектики позволяют
ответить на важнейшие вопросы рыночной
экономики: что производить? Когда производить?
Сколько производить? По каким ценам производить?
Товар есть продукт
человеческого труда, произведенный
не для собственного потребления
работника, а для реализации на рынке
посредством купли-продажи. Следовательно,
товарным производством называется
такой тип организации
По своей природе
товарное хозяйство является рыночным.
Оно представляет собой открытую
систему организации
Простое товарное производство
отличается от товарно-денежной экономики.
Дело в том, что в условиях простого
товарного производства еще не существовало
денег, а некоторые функции денег
часто выполняли самые обычные
товары: скот, зерно и т.д. И только
с углублением отношений
Наряду с этими
процессами в сферах производства,
обмена, распределения и потребления
происходит развитие не только самих
производительных сил и производственных
отношений, но и соединяющих обе
стороны способа производства организационно
- экономических отношений. На этой
основе и складывается система товарно-денежной
экономики.
Товар был и до
сих пор остается центральной, важнейшей
категорией товарно-денежной экономики,
рыночного хозяйства.
Товар обладает двумя
свойствами: стоимостью и потребительской
стоимостью. Под стоимостью товара
понимается общественно необходимый
труд, затраченный на его производство.
Стоимость товара - это
не просто какая-то цифровая характеристика,
а общественное отношение. Иначе
говоря, на рынке под воздействием
спроса и предложения, других факторов
рыночной конъюнктуры (традиций, политической
ситуации и т.д.) происходит как бы
процесс выяснения, чьи же затраты
(себестоимость) в наибольшей степени
соответствуют оценке данного товара,
его стоимости.
Потребительская стоимость
есть способность товара удовлетворять
потребности человека. Однако данное
свойство также является общественным
отношением, а не товароведческой
категорией.
Общественный характер
потребительской стоимости
Полезность товара
означает действительный общественный
эффект от его использования
Ценность товара
несколько отличается от категории
его полезности, потому что часто
ценность товара формируется как
субъективные представления каждой
отдельной личности о нем.
Между стоимостью товара
и его потребительной стоимостью
имеется определенное противоречие.
Это находит свое отражение прежде
всего в цене товара, которая есть
диалектическое единство двух его свойств,
а следовательно, выражает и заключенное
в них противоречие.
Цена товара - это
прежде всего денежное выражение
его стоимости. Без этого выражения
немыслимо осуществление
2.2 Развитие персонала
Развитие персонала
является одним из важнейших факторов
успешной деятельности производства.
При этом инвестирование в развитие
персонала играет большую роль, чем
инвестирование в развитие и улучшение
производственных мощностей. Развитие
персонала - многоаспектная проблема,
которая охватывает ряд направлений
направленных на обеспечение качества
персонала. Первая из узловых программ
- повышение квалификации работников.
Организации создают
специальные методы и системы
управления профессиональным развитием,
подготовкой резерва
Помимо непосредственного
влияния на финансовые результаты компании,
капиталовложения в профессиональное
развитие персонала способствуют созданию
благоприятного климата в организации,
повышают мотивацию сотрудников
и их преданность организации, обеспечивают
преемственность в управлении. Профессиональное
развитие оказывает положительное
влияние и на самих сотрудников.
Повышая квалификацию и приобретая
новые навыки и знания, они становятся
более конкурентоспособными на рынке
труда и получают дополнительные
возможности для
Вывод: успех деятельности любой компании, независимо от ее размеров, вида деятельности, формы собственности напрямую зависит от качественного роста персонала.
2.3 Индивидуальные
планы развития персонала - как
элемент мотивационной системы
Профессиональное
обучение - важнейший фактор развития
персонала. В зависимости от организационного
оформления и целей обучения можно
выделить два вида производственного
обучения:
·
без конкретной специализации, т.е.
получение каких-либо общепрофессиональных
знаний независимо от уровня квалификации
обучающихся;
·
с конкретной специализацией, когда
кроме основной профессии предусматривается
специализация по определенным направлениям
и проблемам.
Когда важнейшим
фактором развития является повышение
квалификации сотрудников, составляется
план развития, который также называют
образовательным планом. В плане
развития обычно указываются два
наиболее важных момента:
1.
цели развития, которые подразделяются
по:
·
рабочим местам, содержат конкретные
должности, которые должны быть заняты
после осуществления плана
·
профессиям, указывают конкретные профессии
и не дают никаких прав на определенные
должности;
·
областям, определяют конкретные знания,
которые должны быть приобретены
по этому плану развития и не имеют
прямого отношения к какой-либо
должности;
2.
меры, необходимые для достижения
названных целей со стороны:
·
предприятия, проводимые в рабочее
время и финансируемые
·
сотрудников, которые принимаются
ими в свободное время и
полностью или преимущественно
ими финансируются, например, обучение
в вечернем учебном заведении, самообучение,
заочное обучение в вузе, обучение
на заочных курсах.
Различают два типа
планов развития: стандартный и индивидуальный.
Стандартный план развития.
Если на предприятии для достижения
одной или нескольких целей развития
необходимы несколько или даже много
сотрудников, то рекомендуется не разрабатывать
для каждого из них индивидуальный
план развития, а работать со стандартными
планами. Стандартные планы развития
могут быть:
·
иерархическими, при которых развитие
сотрудников направлено на определенные
уровни;
·
соотносящимися с конкретными задачами,
которые направлены на конкретные функции.
Индивидуальный план
развития. Стандартные планы развития
целесообразно применять лишь там,
где: