Трудовые ресурсы

Содержание 
 

Введение 

1. Духовно-нравственное  постижение хозяйства 

2. Основные направления  модернизации системы мотивации 

2.1 Социально-экономический  феномен рыночного хозяйства 

2.2 Развитие персонала 

2.3 Индивидуальные  планы развития персонала - как  элемент мотивационной системы 

2.4 Стимулирование  как основа мотивации 

2.5 Виды и типы  мотивов к труду 

2.6 Мотивационный  процесс и методы мотивации 

3. Анализ структуры  управления и характеристика  персонала гостиницы "УРАЛ" 

3.1 Характеристика  гостиницы "УРАЛ" 

3.2 Анализ экономической  деятельности гостиницы "Урал" 

3.3 Организационная  структура управления и состав  персонала гостиницы "УРАЛ" 

4. Совершенствование  системы мотивации персонала  гостиницы "УРАЛ" 

4.1 Анализ существующей  системы мотивации и стимулирования  персонала в гостинице "УРАЛ" 

4.2 Предложения по  совершенствованию системы повышения  мотивации персонала и их эффективность 

Заключение 

Список литературы 

Приложения 

Введение 
 

Управление персоналом включает многие составляющие. Среди  них: кадровая политика, взаимоотношения  в коллективе, социально-психологические  аспекты управления. Ключевое же место  занимает определение способов повышения  производительности, путей роста  творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет  разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация  побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей. 

Одна из главных  задач предприятий различных  форм собственности и сфер деятельности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию  человеческого фактора и достижение наилучших производственных результатов. 

Решающим причинным  фактором повышения результативности деятельности людей является их мотивация. 

Поэтому целью данной дипломной работы является изучение вопросов теории механизмов управления персоналом гостиницы "Урал" и  разработка рекомендаций по применению современных мотивационных систем в условиях конкретной организации. 

Для достижения поставленной цели в дипломном проекте определены следующие задачи: 

Рассмотреть теоретические  вопросы и современную практику мотивации персонала; 

Дать социально-экономическую  характеристику исследуемого предприятия; 

Произвести анализ существующей системы мотивации  в гостинице "Урал". 

персонал гостиница  мотивационная система 

Разработать предложения  по совершенствованию системы мотивации  для гостиницы Урал 

Теоретический анализ организации системы мотивации  труда предполагается выполнить  на основе изучения научных достижений изложенных в информационных источниках, опыта, полученного в ходе обучения в Уральском институте бизнеса. Организация системы мотивации  и стимулирования труда рассмотрена  на примере гостиницы "Урал" 

1. Духовно-нравственное  постижение хозяйства 
 

Хозяйство, экономика, сам способ производства теснейшим  образом связаны с религией. Божественным авторитетом и благословением освящены духовно-нравственные основания труда  и собственности, достатка, справедливого  обмена и распределения, этические  нормы хозяйствования. 

В своих суждениях  о соотношении экономики и  духовности Русский религиозный  мыслитель и ученый П.А. Флоренский (1882-1937) исходил из представления  о "троякости человеческой деятельности". В своей целостности, единстве и  взаимосвязи человеческой жизнедеятельности  он различает в ней "идеологизм или теоретическую деятельность, хозяйство или практическую деятельность и литургическую деятельность или культ" 

Каковы основные линии пересечения и узловые  точки взаимодействия духовно-нравственной сферы жизни человека с его  хозяйственно-экономической деятельностью? 

Религия входит в  само основание человеческой истории, его культуры и хозяйства, творя  наиболее значимые и высшие идеалы для общества и человека. Религиозная  вера есть внутренне присущая человеку связь с сущей Истиной (от лат. Religare - связывать)"с безусловным  началом и средоточием всего  существующего) (В.С. Соловьев), с абсолютным бытием, Богом как высшим существом  и самим Совершенством. Невозможно понять дух и культуру народа, его  социально-хозяйственный строй жизни, если не знать его религиозной  веры и идеалов. Религия - явление  всечеловеческое и всемирное. Историю  человеческого рода как таковую  невозможно переписать, обезбожить, лишить ее глубинного смысла и назначения. Так, наша цивилизация, несмотря на все  отступления и преступления последних  двадцати столетий, навсегда усвоила  свое наименование как христианская. 

Пришествие в мир  Христа-Спасителя разделило всемирную  историю на две эпохи - до и после  Рождества Христова. Боговоплощение придало истории подлинный подлинный  смысл, дало людям спасительную возможность  обновления и преображения. И если быть чутким и честным в оценке всех исторических извивов двух прошедших  тысячелетий, то следует признать, что  христианство стало для европейской  цивилизации не только духовным истоком. Именно оно сделало для культурного  и нравственного развития, распространения  наук и искусств, хозяйственных свершений  гораздо больше, чем все социальные перевороты, законодательные акты и  ученые труды вместе взятые. То же самое  мы можем сказать в отношении  ислама, индуизма, буддизма, конфуцианства  и других религий в жизни исповедующих их народов. 

В религии культивируется сам дух совершенства в его  чистом, свободном от внешних воплощений виде. Это - Бог как Абсолют и  как Идеал в его Благе, Истине, Красоте и связывающей силе Любви. Такой Идеал есть объективно лучший и объективно сущий. И не только для  меня, не только субъективно, но и для  каждого и всех, объективно, как  абсолютное совершенство. 

Россия-страна многонациональная  и многоконфессиональная. Но при  высокоуважительном отношении к  каждому народу и ко всем традиционным вероисповеданиям следует особо  подчеркнуть выдающуюся роль Православия  в национально-историческом бытии  русского народа, составляющего 80%населения  России. 

Православная вера Бога есть воля и стремление к Совершенство во всей его полноте. Она вселяет  во все деяния человека и, прежде всего, 

в хозяйственные  дела и социальные заботы дух мастерства, художества и творчества, доброты  и совестливости, любви и щедрости. Именно эти духовно-нравственные устои  искони определяли и окормляли развитие русского уклада жизни и быта многих народов, принявших Православие. И  любое отступление от них, забвение или небрежение приводили к тяжким испытаниям. 

Православие формирует  и подводит под экономическую  науку и хозяйственную практику прочный духовно-нравственный и  этический базис. Сама экономическая  наука в христианском контексте  рождается, по выражению С.Н. Булгакова, как "плод поисков правды и совести  современного сознания". 

Действительно, если не быть временщиками и поденщиками, а рассматривать хозяйственную  жизнь общества и человека в ее целостности, комплексности и взаимосвязи, в значительной исторической перспективе, а не быть озабоченным только сиюминутной  выгодной - просыпается совесть, нравственным становиться экономическое поведения  хозяйствующей личности. Когда человек  задумывается о вечности и спасении бессмертной души, его духовно-нравственное состояние непосредственно проецирует и творит хозяйственно-экономическую  реальность с позиции воспринимаемого  совершенства и идеала. Чем более  осмысленным и глубоким становиться  горизонт хозяйственного видения, тем  не менее унитарно и эгоистично экономическое  поведение. Более того, сама экономическая 

наука и, в частности, такое ее перспективное направление  как теория игр и математическое моделирование убедительно доказывают, что при бесконечно великом множестве  вариантов планирования и поведения  наиболее экономически оправдана хозяйственная  деятельность, которая определяется библейскими заповедями. Это вновь  убеждает нас, что подлинная наука  и религия не противостоят, а взаимодополняют  друг друга в обретении истины (правды - в русском варианте). Истина по той или иной проблеме действительно  одна, подделкам же под нее несть  числа. 

Рынок в своем  подлинном существе может и должен выступать лишь в качестве инструмента (и не более того) экономического регулирования, обмена трудовыми эквивалентами, результатами собственной деятельности. И как инструмент и поведение  по определенным и общепринятым правилам рынок испокон веку выполняет  свою служебно-функциональную роль. И  только от совести человека (вернее ее отсутствия) в нечистых и нечестных  руках он выступает средством  насилия (обмана, обсчета, прямого или  косвенного воровства). При понимании  рынка как нейтрального экономического механизма и инструментального  средства регулирования хозяйственных  процессов невольно напрашивается  такое сравнение. Как микроскопном не забивают гвозди, так и рынок  не следует использовать как инструмент в прямо противоположном ему  назначении. 

Хозяйственно-экономическая  деятельность общества и человека ни в коем случае не имеет самостоятельного, самодовлеющего значения. Экономика - вне философского, религиозного постижения и духовного измерения - представляет не только неполной, незавершенной, но и не полной. Экономика, производство должны направляться, регулироваться, высшими, сверх экономическими мотивами, ценностями, целями и идеалами. Но именно через хозяйство, производство, труд, через конкретный, специальный вид  профессиональный деятельности человека должны проходить силовые линии  его духовного напряжения. 

При таком понимании  хозяйство представляет как явление  духовной жизни, как и другие сферы  приложения человеческой деятельности, все формы социальности и хозяйства. Дух хозяйства - это не фантом и  основополагающие акты хозяйственной  жизни: производство и труд, богатство  и достаток, собственность и распределение, организацию и управление, цели и  средства хозяйствования. 

Так к примеру, рассматривая собственность, ее нельзя сводить только к области хозяйственных отношений. Собственность более принадлежит  к сфере права, нравственности, психологии и социальных отношений. С не меньшим  основанием такое суждение должно быть отнесено и к финансам. Финансы-это  не просто деньги, ценные бумаги, как  правило, виртуальные, и даже не золото и драгоценности, а, прежде всего, - отношения  по распределению и потреблению  богатства. 

Односторонняя модель экономического человека, насильственно  утверждаемая в хозяйственном бытии  России, является тупиком человеческой сущности. 

Со всей определенностью  подчеркнем, что без веры в Бога и бессмертия души, вне религиозного и этического начала рыночная система  не только неполноценна, но и в принципе несостоятельна. Это тупик человеческой сущности в ее хозяйственном проявлении. Такой диагноз был поставлен  еще в предреволюционном 1916 году выдающимся русским мыслителями  православным экономистом С.Н. Булгаковым в своей "Истории экономической  мысли". Эпоху Возрождения с  ее антропоцентрической направленностью  Булгаков С. Н считал "духовной колыбелью Homo economicus". Гуманизм, беспредельный  эгоизм, гедонизм, сенсуализм, и экономический  материализм взрастили современного экономического человека. И нынешние хозяйствующие субъекты - предприниматели  воплощают в себе тот же угарный  дух корысти, наживы, выгоды и богатства. Духом гуманистического натурализма  помазана вся новоевропейская цивилизация. В огне войн, ужасов терроризмаи  крови социальных катаклизмов твориться  всемирно-исторический суд над современной  цивилизацией, ее антихристианском стремлением  освободить человека от всяких уз идеала. Если человек выбирает и обосновывает эгоистическую цель обеспечения  своего личного благополучия любой  ценой и за чужой счет, неограниченного  потребления невозобновляемых природных  ресурсов и биологических структур, ущемляя жизненные интересы других людей, - такая цель лишена не только нравственных, но и рациональных экономических  оснований. Она опасна и губительна в социальном плане. Произошло чудовищное искажение мотивов экономической  деятельности и ценностей самого труда. Они все более переключаются  не на создание полезных блага на извлечение прибыли, любой ценой и за чужой счет. Рентные, статусные, спекулятивные, теневые доходы уродуют экономику, развертывают ее в сторону то реального и производительного сектора. 

Недопустимо высокой  степени достигла имущественная  дифференциация, рассогласование экономических  и социальных интересов общества, хозяйствующих субъектов. 

Рыночная трактовка  современной экономической науки  сводит ее предмет к изучению закономерностей  размещения редких благ, в основном материального характера, выраженных во всеобщем денежном эквиваленте. Речь идет о выборе направлений их выгодного  использования для удовлетворения конкурирующих целей. Рыночный характер использования любого ресурса как  редкого блага в поле чисто  экономического анализа предполагает непременный просчет (учет) его альтернативного  вложения (применения).