Совершенствование управление персоналом на коммерческом предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2015 в 15:34, дипломная работа

Краткое описание

Цель исследования: выявить особенности управления персоналом в исследуемой компании, проанализировать недостатки, предложить рекомендации по их устранению.
В соответствии с целью работы предстоит решить следующие задачи:
• теоретически исследовать эволюцию подходов к управлению персоналом, методик стимулирования и мотивации персонала;
• проанализировать деятельность ООО «СтройСервис», дать оценку системы управления персоналом на данном предприятии, выявить проблемы в управлении персоналом исследуемой организации;
• разработать практические рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в данной организации.

Содержание

Введение 3
1. Теоретические основы управления персоналом на предприятии 5
1.1. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: ЗАДАЧИ, ФУНКЦИИ 5
1.2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СТРУКТУРЕ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ 14
1.3. ВЛИЯНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ 19
1.4. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ НА КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 23
2. Анализ системы управления в строительной организации ООО «СтройСервис» 26
2.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 26
2.2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «СТРОЙСЕРВИС» 33
2.3. ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ И НЕДОСТАТКОВ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 37
3. Совершенствование системы управления персоналом в ООО «СтройСервис» 43
3.1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА 43
3.2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ НАЙМА И ПЕРЕПОДГОТОВКИ ПЕРСОНАЛА 56
3.3. МЕРЫ ПО УЛУЧШЕНИЮ МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ 64
3.4. ОЦЕНКА ПРОГНОЗИРУЕМОГО ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 70
Заключение 72
Список использованной литературы 76

Скачать полностью (328.37 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

ОЛЕГ диплом - 25.05..doc

— 717.50 Кб (Скачать документ)

Реализация целей и задач управления персоналом осуществляется через кадровую политику. Кадровая политика – главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой предприятия.

Целевые задачи кадровой политики – увольнять работников или сохранять; подготавливать работников самим или искать тех, кто уже имеет необходимую подготовку; набирать со стороны или переучивать работников, подлежащих высвобождению с предприятия; набирать дополнительно рабочих или обойтись имеющейся численностью при условии более рационального ее использования; вкладывать деньги в подготовку «дешевых», но узкоспециализированных рабочих или «дорогих», но маневренных и т.п.

Определяющим в выборе кадровой политики является стратегия (концепция) развития предприятия (фирмы) как производственно-хозяйственной системы.

Проведенный анализ выявил наличие некоторых проблем в ООО «СтройСервис», связанных с несовершенством процессов планирования потребности в персонале, процедуре поиска, отбора, адаптации и процессе увольнения работников, системе мотивации сотрудников. Однако, проблемы эти вполне решаемы.

 

Список использованной литературы

  1. Аскарова, В, В. Кадровая политика: содержание, формы, принципы / В. В. Аскарова // Отдел кадров коммерческой организации. – 2012. - № 4.
  2. Баринов, В. А. Эффективность применения системы KPI для повышения мотивации сотрудников компании / В. А. Баринов // Нормирование и оплата труда в пром-ти. – 2012. - № 5.
  3. Бобков, К. Н. Научные проблемы экономики строительства : учебное пособие / К. Н. Бобков, В. Н. Сапожников. - М. : АСВ, 2006. - 224 с.
  4. Булкина, Н. Диагностика системы стимулирования трудовой деятельности персонала / Н. Булкина // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2013. - № 6.
  5. Варданян, И. Система мотивации персонала и ее совершенствование / И. Варданян // Кадровик.ру. – 2012. - № 12.
  6. Герш, М. В. Ротация кадров / М. В. Герш // Отдел кадров коммерческой организации. – 2013. - № 12.
  7. Гнатюк, И. Линейное пространство, или Взаимодействие между HR-отделом и линейными руководителями / И. Гнатюк // Кадровик.ру. – 2014. - № 1.
  8. Гольдштейн, Г. Я. Стратегический инновационный менеджмент : учебное пособие / Г. Я. Гольдштейн. – Таганрог : Изд-во ТРТУ, 2004. - 267 с.
  9. Горская, Л. Моделирование корпоративных структур управления / Л. Горская // Кадровик.ру. – 2013. - № 1.
  10. Дементьева, А. Г. Управление персоналом : учебник /А. Г. Дементьева, М. И. Соколова. – М. : Магистр, 2008.
  11. Дьяченко, М. Планирование численности персонала промышленной организации / М. Дьяченко, О. Коновалова, М. Федотова // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2013. - № 1.
  12. Заречный, В. Г. Современные системы менеджмента качества / В. Г. Заречный // Руководитель строительной организации. – 2011. - № 8.
  13. Карапетян, З. Оптимизация организационной структуры компании: переоценка стратегии / З. Карапетян // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2010. - № 5.
  14. Кибанов, А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом / А. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2010. - № 12.
  15. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом : учебник / А. Я. Кибанов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 447 с.
  16. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом : учебно-практическое пособие / А. Я. Кибанов, Л. В. Ивановская ; под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Проспект, 2012.
  17. Козлова, Т. «Зазеркалье» мотивации / Т. Козлова // Кадровик.ру. – 2014. - № 5.
  18. Комиссарова, Т. Ю. Кадровая политика. Зачем она нужна и как ее разработать? / Т. Ю. Комиссарова // Отдел кадров коммерческой организации. – 2014. –№ 7.
  19. Кощеева, Н. Разработка кадровой стратегии предприятия / Н. Кощеева, А. Кощеева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. - № 4.
  20. Кравец, Д. А. Нематериальная мотивация персонала в кризисных условиях / Д. А. Кравец // Делопроизводство и кадры. – 2015. - № 1.
  21. Лахман, Р. М. Рейтинг способов мотивации труда, выгодных как для компании в налоговом плане, так и для работников / Р. М. Лахман // Российский налоговый курьер. – 2013. - № 4.
  22. Либерман, К. Контроллинг персонала / К. Либерман // Кадровый вопрос. – 2013. - № 10.
  23. Либерман, К. Материальная мотивация / К. Либерман // Кадровый вопрос. – 2014. - № 3.
  24. Мамонов, Е. Нематериальная мотивация персонала. Мифы и правда / Е. Мамонов // Кадровик.ру. – 2014. - № 11.
  25. Мансуров, Р. Анализ подходов к измерению результатов деятельности в компании / Р. Мансуров // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2012. - № 12.
  26. Митрофанова, Е. А. Основные элементы системы стимулирования и оплаты труда / Е. А. Митрофанова // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2010. - № 8.
  27. Митрофанова, Е. А. Управление персоналом: теория и практика. Организация оплаты труда персонала : учебно-практическое пособие / Е. А. Митрофанова, И. А. Баткаева. - М. : Проспект, 2012.
  28. Михненко, П. А.Теория менеджмента : учебник / П. А. Михненко. - 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Моск. фин.-пром. Ун-т, 2014.
  29. Никифоров, М. Д. Управление качеством : учебное пособие для вузов / М. Д. Никифоров. - М. : Дрофа, 2006. - 720 с.
  30. Половинко, В. С. Управление персоналом: системный подход и его реализация : монография / В. С. Половинко ; под науч. ред. Ю. Г. Одегова. - М. : Информ-Знание, 2002. - 484 с.
  31. Пустозерова, В. Должностная инструкция директора по персоналу / В. Пустозерова // Кадровик. Кадровое делопроизводство. – 2013. - № 5.
  32. Пфеффер, А. Кадровая работа / А. Пфеффер // Российский бухгалтер. – 2013. - № 7.
  33. Синявец, Т. Система управления персоналом как объект контроля / Т. Синявец // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2011. - № 5.
  34. Синяева, И. М. Маркетинг торговли : учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. - М. : Дашков и К, 2010. - 752 с.
  35. Фахрутдинова, М. Помехой созданию нематериальной мотивации может быть только одно - нежелание / М. Фахрутдинова // Управление персоналом. – 2015. - № 10.
  36. Череповский, А. Профессионализм - основа совершенствования строительства / А. Череповский // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. - № 4.
  37. Череповский, А. П. Стратегическое развитие управления персоналом в строительстве : монография / А. П. Череповский. – Орел : Изд-во ОрелГАУ, 2007. - 376 с.
  38. Шапиро, С. А. Основы управления персоналом в современных организациях / С. А. Шапиро, О. В. Шатаева. – М. : ГроссМедиа : РОСБУХ, 2008.
  39. Энциклопедический словарь. Психология труда, управления, инженерная психология и эргономика / Б. А. Душков, А. В. Королев, Б. А. Смирнов. - М. : Академич. проект : Деловая книга (Gaudeamus), 2005.
  40. Human resources - бесконечный процесс развития, поиска и анализа!!! // Управление персоналом. – 2014. - № 18.

 


 



Информация о работе Совершенствование управление персоналом на коммерческом предприятии