Совершенствование системы управления персоналом на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2014 в 16:35, дипломная работа

Краткое описание

Разработанная в дипломном проекте методика оценки персонала является унифицированной и может применяться для оценки результатов труда руководителей и специалистов и принятии решения о назначении работника на определенную должность, а также при принятии решения о приеме сотрудника в компанию.
При проведении анализа трудовых ресурсов АО «Востокшахстрой», выяснилось, что у предприятия существуют неиспользованные возможности эффективно действующей системы подготовки персонала. Поэтому предложены следующие мероприятия:
• обучение менеджеров новым технологиям работы;
• повышение квалификации менеджеров .

Содержание

Введение………………………………………………………………………….. 1
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом на предприятиях…. 4
1.1 Понятие и сущность системы управления персоналом на
предприятие……………………………………………………………………… 4
1.2 Принципы и методы управления персоналом напредприятии…………12
1.3 Современные методы управления персоналом на предприятии……… 23
1.4 Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы
Управления персоналом………………………………………………………30
Глава 2. Анализ системы управления персоналом на
предприятие «Востокшахстрой»…………………………………………… 35
2.1 Организационно-правовая, социальная и экономическая
Характеристика АО «Востокшахстрой»……………………………………35
2.2 Организация системы управления АО «Востокшахстрой»………… 40
2.3 Эффективность системы управления на предприятии………………… 47
2.4. Анализируем трудовой потенциал работающего в организации…… 55
Глава 3. Разработка мероприятий по усовершенствованию процесса подбора и расстановки персонала АО «Востокшахстрой» …………………………59
3.1 Усовершенствование методики подбора персонала для повышения квалификации ………………………………………………………………… 59
3.2 Обеспечение эффективности управления персоналом в компании …… 61
3.3 Предложения по повышению эффективности системы профессиональной подготовки кадров (обучения персонала) и расчет экономической эффективности предложенных мероприятий ……………………………67
Заключение…………………………………………………………………… 72
Список литературы…………………………………………………………… 75
Приложение А………………………………………………………………… 77

Прикрепленные файлы: 7 файлов

диплом , часть 3.doc

— 237.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

диплом, часть 1..doc

— 229.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

диплом, часть 2.doc

— 219.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Доклад к диплому..doc

— 147.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

СОДЕРЖАНИЕ.doc

— 22.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

часть 4..doc

— 382.00 Кб (Скачать документ)

Номер группы

Диагностика профессиона-льной пригод-ности стажа

Стаж работы по специальности работников, лет

1 группа-общее среднее

2 группа – среднее специальное

3 группа - высшее или незаконченное  высшее

1

0,25

0-5

0-9

0-9

2

0,50

5-13

9-13, свыше 29

9-17, свыше 29

3

0,75

13-17,21-29, свыше 29

13-17, 21-29

17-25

4

1,0

17-21

17-21

26-29


 

   Показатель R учитывает количество изобретений, рационализаторских предложений и др. Если изобретение было одно, то R= 0,1; если два R = 0,2; а если три и больше, то R = 0,3.

   Таким образом, коэффициент профессионально-квалификационного уровня менеджеров проекта составит:

  • 1-й работник: К1 = .
  • 2-й работник: К1 = .
  • 3-й работник: К1 = .

   Оценку деловых качеств специалистов следует проводить на основе признаков, представленных в таблице с учетом их удельного веса.

Таблица 4.2.3 Диагностика профессиональной пригодности деловых качеств

 

Показатели деловых качеств

Уд. емкость

Диагностика профессиональной пригодности

Результат

   

1-й работник

2-й работник

3-й работник

1-й работник

2-й работник

3-й работник

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Компетентность

0,33

2

2

3

0,66

0,66

0,99

2. Способность четко организовывать  свою работу

0,07

2

4

4

0,14

0,28

0,28

3. Сознание ответственности за  выполняемую работу

0,25

4

4

3

1,00

1,00

0,75

4. Самостоятельность и инициатива

0,14

3

4

4

0,42

0,56

0,56

5. Способность осваивать новые  вопросы и использовать новые  методы в работе

0,08

2

3

1

0,16

0,24

0,08

6. Трудоспособность

0,08

1

2

2

0,08

0,16

0,16

7. Способность поддерживать контакты с другими работниками

0,05

2

2

4

0,10

0,10

0,20

Общая диагностика профессиональной пригодности, L1

X

X

   

2,56

3,00

3,02


 

Таблица 4.2.4 Диагностика профессиональной пригодности сложности выполняемых работ

 

 

 

Характеристики деловых качеств

Удельная емкость

Диагностика профессиональной пригодности

Результат

Работник № 1

Работник № 2

Работник № 3

Работник № 1

Работник № 2

Работник № 3

1

2

3

4

5

6

7

8

1. Характер работ, которые составляют  содержание работы (технологическая  сложность)

0,30

4

4

2

1,20

1,20

0,60

2. Разнообразие, комплексность работ

0,15

4

4

2

0,60

0,60

0,30

3. Самостоятельность выполнения

0,25

4

4

5

1,0

1,0

1,25

4. Масштаб и сложность руководства.

0,15

3

3

3

0,45

0,45

0,45

5. Дополнительная ответственность

0,15

4

3

4

0,60

0,45

0,60

Общая сумма оценок

X

Х

Х

Х

3,85

3,70

3,20

Коэффициент сложности функций К2

X

Х

Х

Х

0,96

0,93

0,8


 

Диагностика профессиональной пригодности по каждому признаку производится по 4-х балльной шкале. Коэффициент К2 рассчитывается делением суммы оценок на 4 (сумму максимальных оценок по всем признакам).

Диагностика профессиональной пригодности за каждым признаком производится по 4-х балльной шкале.

Таблица 4.2.5 Диагностика профессиональной пригодности результатов работы

Наименование признака

Удельная значимость

Диагностика профессиональной пригодности

Результат

Работник № 1

Работник № 2

Работник № 3

Работник № 1

Работник № 2

Работник № 3

1. Количество выполняемых плановых  и внеплановых работ

0,29

2

3

3

0,58

0,87

0,87

2. Качество выполняемых работ.

0,39

3

2

4

1,17

0,78

1,56

3. Соблюдение сроков выполнения  работ (задач)

0,32

4

4

2

1,28

1,28

0,64

Результат работы

X

Х

Х

Х

3,03

2,93

3,07


 

 

На основе комплексной оценки работников L определяем размер должностного оклада и квалификационную степень работника.

 

Таблица 4.2.6 Расчет квалификационной степени аттестации работника.

 

Работник

Комплексная диагностика профессиональной пригодности

Размер должностного оклада

Квалификационный уровень

1-и

L=0,89*2,56+0,96*3,03= 5,18

69 020

ІІ, І, ведущий

2-и

L=0,89*3,00+0,93*2,93= 5,39

68 068

ІІ, І, ведущий

3-и

L=0,52*3,02+0,8*3,07= 4,03

52 360

ІІІ, ІІ


 

    На фазе завершения оценки проводится общая диагностика профессиональной пригодности деятельности и вклада каждого участника проекта, выполняются условия оплаты труда и в разработанную систему мотивации персонала. Используя процессуальную теорию мотивации - ожидания В. Врума, обоснуем выбор наиболее приемлемой для выполнения задачи работника с позиций мотивационной силы и разработаем соответствующий вид наиболее значимого вознаграждения.

Таблица 4.2.7. Исходные данные для выбора лучшего работника

 

Член команды

Поставленная цель с позиций предприятия

Индивидуальный результат с позиций члена команды проекта

Валентность индиви-дуального результата

Наименование

Вероятность реализации, %

Наименование

Вероятность реализации, %

1

2

3

4

5

6

1

Срок выполнения работы

80

Премия

65

1,5

Похвала руководства

25

1,0

Свободное время

18

0,5

 

Качество работы

49

Премия

75

1,5

Повышение статуса в коллективе

32

0,5

Рост самоуважения

60

1,0

 

Объем плановых задач

93

Доплата

20

1,0

Премия

45

1,5

Повышение статуса в коллективе

55

1,0

2

Срок выполнения работы

77

Премия

46

1,0

Похвала руководства

36

1,0

Свободное время

18

0,5

 

Качество работы

58

Премия

50

1,0

Повышение статуса в коллективе

30

0,5

Рост самоуважения

10

0,5

 

Объем плановых задач

90

Доплата

45

1,5

Премия

35

1,5

Повышение статуса в коллективе

20

0,5

3

Срок выполнения работы

85

Премия

50

1,0

Похвала руководства

70

1,5

Свободное время

40

0,5

 

Качество работы

20

Премия

70

1,5

Повышение статуса в коллективе

26

1,0

Рост самоуважения

19

0,5

 

Объем плановых задач

75

Доплата

44

1,5

Премия

66

1,5

Повышение статуса в коллективе

37

1,0


 

Мотивационная сила каждого работника рассчитывается по формуле:

 

                                               М = ∑Vi * Pi,                          (3)

где Vi - вероятность достижения результатов с позиций предприятия, относит.ед.;

Pi- значимость достижения результатов для предприятия.

                                                     Рi = ∑Wi * Bi,                (4)

где Wi - вероятность достижения индивидуального результата с позиции работника, он.ед.;

Вi - валентность индивидуального результата, отн.ед.;

J = 1, 2,..., m, m - количество индивидуальных  результатов для работника.

Для 1-го менеджера:

Р(срок выполения работ) = = 1,32.

Р(качество работы) = 1,88.

Р(объем плановых задач) = =1,43.

Для 2-го менеджера:

Р(срок выполения работ) = 0,91.

Р(качество работы) = 0,70.

Р(объем плановых задач) = 1,30.

Для 3-го менеджера:

Р(срок выполения работ)  = 1,75.

Р(качество работы)  = 1,41.

Р(объем плановых задач) = 2,02.

                                      Мотивационная сила для менеджеров:

Для первого менеджера:

М = 0,80*1,32 + 0,49*1,88 + 0,93*1,43 = 3,31

Для второго менеджера:

М = 0,77*0,91+ 0,58*0,7+0,9*1,3 = 2,28.

Для третьего менеджера:

М = 0,85*1,75 +0,2*1,41 +0,75*2,02 = 3,29.

  Таким образом, в результате данной методологии оценки рассчитывается средний аттестационный балл работника, на основании которого проводится решение об аттестации сотрудника и дальнейшего продвижения его по службе либо перехода на новую должность.

   

 4.3 Предложения по повышению эффективности системы профессиональной подготовки кадров (обучения персонала) и расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

 

При проведении анализа трудовых ресурсов АО «Востокшахстрой», выяснилось, что у предприятия существуют неиспользованные возможности эффективно действующей системы подготовки персонала. Поэтому мною предложены следующие мероприятия:

  • обучение менеджеров по рекламе и продаже, новым технологиям работы;
  • повышение квалификации менеджеров.

    Эффективно действующая система подготовки персонала должна обеспечивать максимальное использование трудового потенциала работника.    Трудовой потенциал представляет собой совокупность физических и духовных свойств отдельного работника, позволяющих достигать определенных производственных результатов при заданных условиях, а также способность к совершенствованию в трудовой деятельности и решению новых задач, возникающих в результате изменений в производстве1.

к диплому..ppt

— 705.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом на предприятии